资源描述
1卓越卓越卓越卓越 平衡平衡平衡平衡 安全安全安全安全 深圳市卓平科技有限公司深圳市卓平科技有限公司Shenzhen Zhuoping Technology Ltd.Shenzhen Zhuoping Technology Ltd.2卓越卓越卓越卓越 平衡平衡平衡平衡 安全安全安全安全 单元一、认识单元一、认识STOPSTOP系统系统STOPSTOP安全培训观察程序安全培训观察程序3卓越卓越卓越卓越 平衡平衡平衡平衡 安全安全安全安全 主要观念主要观念n不安全行为导致伤害不安全行为导致伤害n各级主管要负起安全的各级主管要负起安全的责任责任n标准决定绩效标准决定绩效n沉默即表示默许沉默即表示默许n行为显示态度行为显示态度n沟通将能形成动机沟通将能形成动机n危害性可被减至最低危害性可被减至最低n安全置于优先安全置于优先n安全是日常的责任安全是日常的责任4卓越卓越卓越卓越 平衡平衡平衡平衡 安全安全安全安全 STOPSTOP的安全理念的安全理念所有的工作伤害和职业疾病都可以预防所有的工作伤害和职业疾病都可以预防安全是每个人的责任安全是每个人的责任管理层要直接为预防工作伤害和职业病负责管理层要直接为预防工作伤害和职业病负责安全是受雇的条件之一安全是受雇的条件之一培训是作业区安全的要素培训是作业区安全的要素安全审核不可或缺安全审核不可或缺5卓越卓越卓越卓越 平衡平衡平衡平衡 安全安全安全安全 要加强工作安全工作,所有不安全的行为及环要加强工作安全工作,所有不安全的行为及环境必须立即改正境必须立即改正工作伤害和职业病,以及可能造成伤害的事故,工作伤害和职业病,以及可能造成伤害的事故,都要加以查明都要加以查明非工作时间的安全是整体安全工作的重要一环非工作时间的安全是整体安全工作的重要一环伤害和职业病的预防是值得做的事伤害和职业病的预防是值得做的事安全及健康计划要成功,安全及健康计划要成功,人是最关键的因素人是最关键的因素我们的安全依靠彼此我们的安全依靠彼此STOPSTOP的安全理念的安全理念6卓越卓越卓越卓越 平衡平衡平衡平衡 安全安全安全安全 STOPSTOP的概念的概念STOPSTOP的全称的全称S Safety afety T Training raining O Observation bservation P Program rogram 安全培训观察程序安全培训观察程序STOPSTOP系统是系统是DupontDupont杜邦公司创立的一套杜邦公司创立的一套安全观察系统安全观察系统STOPSTOP安全观察圈安全观察圈STOPSTOP安全观察卡安全观察卡7卓越卓越卓越卓越 平衡平衡平衡平衡 安全安全安全安全 STOPSTOP的对象的对象执行者执行者 经理、监督、小组负责人等经理、监督、小组负责人等观察对象观察对象 责任区的员工责任区的员工原则原则 非惩罚性非惩罚性主要目的主要目的鼓励安全行为的可持续性鼓励安全行为的可持续性及时阻止并纠正不安全行为及时阻止并纠正不安全行为增强员工的安全意识增强员工的安全意识减少事故和伤害的发生减少事故和伤害的发生8卓越卓越卓越卓越 平衡平衡平衡平衡 安全安全安全安全 STOPSTOP的成果的成果伤害及意外事件减少伤害及意外事件减少50506060降低事故赔偿或损失成本降低事故赔偿或损失成本员工安全意识的提升员工安全意识的提升增强沟通的技巧增强沟通的技巧培养监督及管理的技巧培养监督及管理的技巧传达出管理阶层对安全的承诺传达出管理阶层对安全的承诺9卓越卓越卓越卓越 平衡平衡平衡平衡 安全安全安全安全 STOPSTOP自我研习手册的使用自我研习手册的使用仔细研读每段叙述或问题仔细研读每段叙述或问题回答问题回答问题立即核对答案立即核对答案如果正确,继续做下一题如果正确,继续做下一题如果错误,重新阅读相关章节或段落,如果错误,重新阅读相关章节或段落,找出正确答案找出正确答案如果有争议,小组继续讨论如果有争议,小组继续讨论10卓越卓越卓越卓越 平衡平衡平衡平衡 安全安全安全安全 STOPSTOP的培训方式的培训方式完成自我研习手册完成自我研习手册参加小组讨论参加小组讨论观看单元相关的录像带观看单元相关的录像带做做STOPSTOP安全现场观察实践或小品安全现场观察实践或小品分享实践经验和答疑分享实践经验和答疑11卓越卓越卓越卓越 平衡平衡平衡平衡 安全安全安全安全 问卷问卷您对工作场所员工的安全行为满意吗您对工作场所员工的安全行为满意吗?您注意到我们的有些工作场所的一些安全您注意到我们的有些工作场所的一些安全隐患了吗?隐患了吗?您是否经常赞扬员工在工作现场的安全行您是否经常赞扬员工在工作现场的安全行为呢?为呢?您是否对有不安全行为的员工给予及时的您是否对有不安全行为的员工给予及时的纠正和沟通呢?纠正和沟通呢?12卓越卓越卓越卓越 平衡平衡平衡平衡 安全安全安全安全 安全自我评估表安全自我评估表 20 20分钟内完成所有的问题选项分钟内完成所有的问题选项 计算出您的得分计算出您的得分 总是总是 =5=5 经常经常 =4=4 有时有时 =3=3 很少很少 =2=2 从不从不 =1=1 13卓越卓越卓越卓越 平衡平衡平衡平衡 安全安全安全安全 自我评估的基准自我评估的基准65-7565-75你的安全行为良好,但还你的安全行为良好,但还有改进的空间。有改进的空间。54-6454-64你的安全行为还不错你的安全行为还不错,但还需进一步的提高。但还需进一步的提高。43-5343-53努力改进,你将受益匪浅。努力改进,你将受益匪浅。42 and below42 and below必须加强改进的力度必须加强改进的力度14卓越卓越卓越卓越 平衡平衡平衡平衡 安全安全安全安全 您的得分是多少呢?您的得分是多少呢?满意还是不满意?满意还是不满意?怎么办?怎么办?15卓越卓越卓越卓越 平衡平衡平衡平衡 安全安全安全安全 你可能对你可能对STOPSTOP有下列的困惑有下列的困惑谁对你的工作区安全负责谁对你的工作区安全负责STOPSTOP基于什么安全理念基于什么安全理念STOPSTOP主要是观察人的行为还是环境主要是观察人的行为还是环境太忙而没有时间做太忙而没有时间做STOPSTOP办公室没什么场所或机会做办公室没什么场所或机会做STOPSTOP别人对我进行别人对我进行STOPSTOP观察让我不安观察让我不安16卓越卓越卓越卓越 平衡平衡平衡平衡 安全安全安全安全 你可能对你可能对STOPSTOP有下列的困惑有下列的困惑办公室安全没什么好沟通的办公室安全没什么好沟通的我不清楚要和对方沟通些什么内容我不清楚要和对方沟通些什么内容我对别的部门员工的行为安全无权过问我对别的部门员工的行为安全无权过问公司对个人的目标设定不切实际公司对个人的目标设定不切实际我可能会不做观察就填写我可能会不做观察就填写STOPSTOP报告报告执行执行STOPSTOP程序后会有何效益程序后会有何效益17卓越卓越卓越卓越 平衡平衡平衡平衡 安全安全安全安全 STOPSTOP安全观察安全观察5 5部曲部曲安全观察圈安全观察圈STOP for Safety决定决定停止停止观察观察行动行动报告报告18卓越卓越卓越卓越 平衡平衡平衡平衡 安全安全安全安全 STOPSTOP安全观察卡安全观察卡安全观察安全观察5 5部曲部曲观察核查表观察核查表 人员的反应人员的反应个人防护装备个人防护装备人员的位置人员的位置工具与设备工具与设备程序与秩序程序与秩序观察报告观察报告安全行为报告安全行为报告不安全行为报告不安全行为报告其他观察项其他观察项观察者签名观察者签名观察者部门观察者部门观察时间观察时间19卓越卓越卓越卓越 平衡平衡平衡平衡 安全安全安全安全 20卓越卓越卓越卓越 平衡平衡平衡平衡 安全安全安全安全 观察五步曲的含义观察五步曲的含义1.1.决定决定 要注意员工如何遵守程序要注意员工如何遵守程序2.2.停止停止 在较近的地点止步在较近的地点止步3.3.观察观察 员工如何进行工作,并特别注意工员工如何进行工作,并特别注意工作的进行与安全程序作的进行与安全程序4.4.沟通(行动)沟通(行动)与他们谈论程序,特别注与他们谈论程序,特别注意他们是否知道并了解程序,非责备原则意他们是否知道并了解程序,非责备原则5.5.报告报告 利用安全观察卡来完成报告利用安全观察卡来完成报告 21卓越卓越卓越卓越 平衡平衡平衡平衡 安全安全安全安全 观察目的观察目的明白你对你的员工的安全表现负责明白你对你的员工的安全表现负责设立你对员工的最低标准设立你对员工的最低标准安全与其他要素等同重要安全与其他要素等同重要对不安全行为的立即纠正对不安全行为的立即纠正采取行动防止再发生采取行动防止再发生沟通是沟通是STOPSTOP程序中十分重要的环节程序中十分重要的环节让员工了解不安全行为的危害性让员工了解不安全行为的危害性你的判断力是讨论安全与否的关键你的判断力是讨论安全与否的关键22卓越卓越卓越卓越 平衡平衡平衡平衡 安全安全安全安全 STOPSTOP整体观察的技巧整体观察的技巧 一个整体的安全观察需要你用你的感一个整体的安全观察需要你用你的感 官来官来 识别不安全的状态识别不安全的状态 整体观察步骤包括整体观察步骤包括:看(看(Look)Look)包括上面,下面,后面和里面包括上面,下面,后面和里面 (ABBI)(ABBI)听(听(ListenListen)任何不寻常的声音任何不寻常的声音闻(闻(SmellSmell)任何不寻常的味道任何不寻常的味道触触 (Feel)(Feel)任何不寻常的温度或振动任何不寻常的温度或振动23卓越卓越卓越卓越 平衡平衡平衡平衡 安全安全安全安全 核心沟通技巧核心沟通技巧提出问题,并聆听回答提出问题,并聆听回答采取询问的态度,询问采取询问的态度,询问“如果一旦有意外发生,将如果一旦有意外发生,将会发生何种伤害?会发生何种伤害?”以及以及“如何使工作进行地更安如何使工作进行地更安全?全?”赞赏他的安全行为赞赏他的安全行为鼓励他持续的安全行为鼓励他持续的安全行为非责备原则非责备原则双向交流双向交流了解他的想法了解他的想法,和安全工作和安全工作的原因的原因评估他对自身角色和责任评估他对自身角色和责任的了解程度的了解程度找出影响他们想法的因素找出影响他们想法的因素培养正面与员工交谈工作培养正面与员工交谈工作的习惯的习惯了解工作区各种不同工作了解工作区各种不同工作所涵盖的各种安全事务所涵盖的各种安全事务24卓越卓越卓越卓越 平衡平衡平衡平衡 安全安全安全安全 STOPSTOP安全培训的录像教材安全培训的录像教材第五第五第五第五单单元元元元进进进进行行行行STOPSTOP的的的的审计审计审计审计第三第三第三第三单单元元元元 状态、人的位置、个人防状态、人的位置、个人防状态、人的位置、个人防状态、人的位置、个人防护设备以及工具和设备护设备以及工具和设备护设备以及工具和设备护设备以及工具和设备第四第四第四第四单单元元元元程序、内容、人的反应和程序、内容、人的反应和程序、内容、人的反应和程序、内容、人的反应和他人谈论他人谈论他人谈论他人谈论第二第二第二第二单单元元元元安全循环安全循环安全循环安全循环引言引言引言引言 STOP STOP STOP STOP 预览预览预览预览第一第一第一第一单单元元元元“互相关心,彼此依赖互相关心,彼此依赖互相关心,彼此依赖互相关心,彼此依赖”简介简介简介简介STOPVIDEO25卓越卓越卓越卓越 平衡平衡平衡平衡 安全安全安全安全 看录像看录像第一单元第一单元“互相关心,彼此依赖互相关心,彼此依赖”简介简介26卓越卓越卓越卓越 平衡平衡平衡平衡 安全安全安全安全
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