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酒店保洁员岗位职责.docx

上传人:快乐****生活 文档编号:4789168 上传时间:2024-10-12 格式:DOCX 页数:3 大小:19.23KB
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资源描述

1、Word文档酒店保洁员岗位职责 酒店保洁员岗位职责 1、负责整个酒店范围内的公共区域的清洁工作。 2、每天应制定好自己的工作准备,合理支配好公共区域的日清洁及准备卫生工作。 3、每天对酒店公共区域的卫生状况进行检查,并记录工作状况。 4、要定时向上级汇报自己的清洁工作状况,并要认真完成工作任务。 5、在清洁过程中要把握全部清洁物品的消耗,还要把握卫生用品的储备量等。 PA 酒店保洁岗位职责 一、岗位职责(主管) 通过对下属的督导,培训及支配和对清洁用品的合理使用来到达服务水准,通过对植物的培育和布置的管理,给来宾一个赏心悦目的环境,具体职责有: 1、检查各公区领班是否督导下属员工工作,到达应有

2、的清洁保养效果。 2、巡查各区域花草树木及绿化设施,负责制定绿化期养护工作准备,把握准备的执行的状况,确保工作质量和进度,保证绿化系统的良好动作。 3、督导各区域领班的管理工作,制定各项清洁设备的管理使用和保养准备,定时检查客用品的使用把握状况。 4、制定和编排公共区域大清洁工作准备、防疫(杀虫)、工作准备和人力支配准备。 5、负责员工的业务培训和纪律教育,确保员工的言谈举止、服务质量符合饭店的标准。 6、负责员工的排班、考勤和休假审核,根据客情需要及员工特点支配日常工作,调查日常工作发生的问题,做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作,做好与各有关部门的沟通和协调工作。 7、

3、完成上级布置的其他工作。 二、领班岗位职责 通过对服务员的督导、培训和物品的支配使用,到达饭店服务水准,具体职责有: 1、每日班前看交接薄及留意当日公共区域主管提示。 2、检查员工签到记录,合理支配下属员工工作。 3、检查所辖范围的清洁保养效果。 4、随时检查员工的工作状况,检查清洁用品及器具等,并准时进行调整,觉察异样状况准时汇报。 5、指导及评估下属的工作质量。 6、负责员工的业务培训,提高他们的清洁保养技术。 7、完成上级布置的其他任务。 三、员工岗位职责 通过对公共区域清洁、保养工作,为来宾提供舒适、干净、方便的生活环境,具体职责有: 1、根据领班的工作支配,清洁保养所属的公共区域。 2、检查责任区域各种设备设施和家具的完好状况,准时报告和报修。 3、做好清洁机械的保养和清洁用品的保管的使用,整理好库房。 3 / 3

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