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管理评审输入项解读.docx

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管理评审输入项解读   管理评审输入项解读   1、检验检测机构相关的外部因素变化   内部因素:每年内部人员的变动,如:老员工退休,新职工入职,最高管理者变更;组织机构变化;设备设施的更新;产品的升级换代;新方法的更替等;   外部因素:外部环境的变化;新的法律法规的颁布;新的标准代替旧标准以及新标准的实施等。   2、目标的可行性   质量方针是否适宜?实现程度如何?是否被全体员工所理解和贯彻?质量目标是否能够达到和适宜?   3、政策和程序的适用性   按照标准制定的一系列政策和工作程序是否符合本机构的实际。如组织结构、管理职能是否合适和协调?过程及其相应文件是否需要修正?   4、以往管理评审所采取措施的情况   上一年管理评审所采取的措施是否按计划完成,完成效果如何?   5、近期内部审核的结果   最近一次内部审核工作的结果和存在问题的状况.   6、纠正措施   日常工作中,针对出现不符合原因,而采取的纠正措施以及实施效果。可包括前次内审发现问题的实施情况。   7、由外部机构进行的评审   发证机构或客户或其他部门对机构进行外部评审后,反映出的问题、意见和建议。   8、工作量和工作类型的变化或检验检测机构活动范围的变化   近期工作量的变化(主要是增大)或检验检测活动范围变化对保证质量的影响,以及这些变化对设施和资源要求是否能够适应等。   9、客户和员工的反馈   来自客户和员工的反馈意见。   10、投诉   来自客户的各种投诉以及处理。   11、实施改进的有效性   各部门对管理体系提出改进建议的情况及有效性。   12、资源配置的合理性   现有的资源是否能够保证检验检测工作的正确开展,现有人员的技能和业务素质是否适应开展检测/校准项目的需要等。   13、风险识别的可控性   是否识别风险及管理风险、消除或降低风险至可控范围等措施的有效性。   14、结果质量的保障性   内外部质量控制活动的情况和结果分析。   15、其他相关因素,如监督活动和培训   主要考虑质量监督活动开展情况及有效性,人员培训计划、实施情况和结果的有效性。
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