WizdomCloudUrban-EP-RM-021-园林绿化系统用户操作手册v1.0.doc

编号：EGOVA-EP-RD-0D1

密级：C

园林绿化
用户操作手册

[V1-1.0]

拟 制 人：
审 核 人：
批 准 人：

[2017年06月01日]

北京数字政通科技股份有限公司
EGOVA Co.,Ltd

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（A*M*D）
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摘 要
审核人
备注
V1-1.0
2017-06-01
A

新建文档

V1-1.1
2019-04-30
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龚凡
修改文档

V1-1.2
2019-06-14
M
高志远
修改文档

V1-1.3
2019-07-04
M
高志远
修改文档

V1-1.4
2019-07-29
M
高志远
修改文档

目录
1 系统概述 1
2 业务说明 1
3 系统运行环境 1
3.1 客户端要求 1
3.1.1 硬件环境 1
3.1.2 软件环境 1
4 系统功能 2
4.1 系统登录 2
4.2 系统退出 2
4.3 导航栏 3
4.4 园林概览 3
4.4.1 园林首页 3
4.4.2 综合展示 4
4.5 基础数据 7
4.5.1 绿地 7
4.5.2 设施 10
4.5.3 查询 12
4.5.4 统计 12
4.5.5 管养区域 13
4.6 决策分析 14
4.6.1 分级评价 14
4.6.2 规程管理 14
4.6.3 园林要素 16
4.6.4 绿化变更 18
4.6.5 资金管理 21
4.7 养护任务（平台端） 22
4.7.1 养护任务介绍 22
4.7.2 养护任务处理流程 25
4.7.3 养护任务查看 30
4.7.4 养护成果 31
4.7.5 养护统计 32
4.7.6 养护单位 33
4.7.7 养护台账 34
4.8 养护任务（手机端） 37
4.8.1 上报计划 37
4.8.2 养护审核 39
4.8.3 养护任务 40
4.9 考核评价 43
4.9.1 考核查询 43
4.9.2 成绩查询 48
4.9.3 考核通报 50
4.10 配置管理 51
4.10.1 机构设置 51
4.10.2 类别设置 52
4.10.3 业务设置 52
4.10.4 视图配置 53
4.10.5 系统配置 54
4.11 古树名木 55
4.11.1 古树申报 55
4.11.2 古树管理 56
4.12 城市公园 56
4.12.1 基础数据 56
4.12.2 公园实景 63
4.12.3 视频监控 63
4.13 档案管理 63
5 附录常见问题及解决办法 65
5.1 附录一：养护任务流程配置 65
5.2 附录二：养护地块配置 65

1 系统概述
园林绿化作为城市生态文明建设中的重要组成部分，发挥着改善生态环境、美化景观环境、优化居住环境、丰富人文环境、提升投资环境的重要作用。进入21世纪,随着城市规模的不断扩张，人口、资源、环境压力的不断增大,及时、高效地对城市园林绿化工作进行管理势在必行。全面、及时、准确地掌握园林绿化基础数据，将林绿化日常养护工作、相应行政许可纳入信息化管理，规范养护责任单位考核评价方式，对于园林绿化的管理工作意义重大。
2 业务说明
城市园林绿化的管理工作主要涉及如下几个方面：
1) 园林绿化基础数据管理（绿地、行道树、绿化设施、古树名木等）
2) 园林绿化辅助决策分析（绿地覆盖率、公园覆盖率分析等）
3) 园林绿化养护规程管理
4) 园林绿化日常养护任务管理
5) 园林绿化养护单位考核评价
6) 园林绿化相关行政许可
3 系统运行环境
3.1 客户端要求
3.1.1 硬件环境
普通PC机。
3.1.2 软件环境
IE（IE8以上版本，推荐使用IE11）或chrome浏览器。
4 系统功能
4.1 系统登录
在浏览器中输入URL（如：http://192.168.101.10:8080/eGovaMIS/landscaping.htm），即进入智慧园林的登录页面。

输入“用户名”和“密码”后，点击页面上的“登录”按钮，即登录智慧园林系统。
4.2 系统退出

右上角即为系统退出功能按钮，点击按钮即退出系统。
4.3 导航栏
登录后的页面是一个导航页，具体的导航栏目按权限进行过滤。
4.4 园林概览
4.4.1 园林首页

总体概况：显示城市绿化覆盖率、绿地率、人均公园面积。
区域分布：显示管养单位负责的区域范围。
城市公园：显示城市公园概况及示例图片。
古树名木：显示古树名木的信息概览。
单位评价：显示各单位近期考核成绩。
考核通报：显示各月份考核通报结果。
4.4.2 综合展示

养护：显示本周或本月，各公司或各类型养护任务的完成情况。

部件：按区域查询园林各类部件信息及地图分布。

视频：显示接入视频设备，查看设备位置及视频影像。

人员：显示人员在岗情况，查看人员位置及巡查轨迹。

车辆：显示园林车辆的基本信息，在线状态，实时位置，轨迹等。

病虫害：显示接入监测设备，查看设备位置及监测信息。

雕塑：显示雕塑分布及基本信息，调用视频设备查看雕塑实况。
雕塑是否在综合展示中显示出来，可以根据用户需要自行配置：

4.5 基础数据
4.5.1 绿地
选择一个绿地图层。
4.5.1.1 绿地查询
行政区域查询：区域、街道、社区。
自定义区域查询：点、线、面。
按照不同方式查询绿地数据及地图分布，并计算得出绿化覆盖率。

4.5.1.2 绿地更新
点击新增按钮，弹出绿地编辑页面，按表单填写绿地属性，并在地图上绘制绿地范围，最后保存即可。新增的数据在下面的列表中，可以选择列表中的数据进行修改和删除。

4.5.2 设施
选择一个设施图层。
4.5.2.1 设施查询
行政区域查询：区域、街道、社区。
自定义区域查询：点、线、面。
按照不同方式查询设施数据及地图分布。

4.5.2.2 设施更新
点击新增按钮，弹出设施编辑页面，按表单填写设施属性，并在地图上标识设施位置，最后保存即可。新增的数据在下面的列表中，可以选择列表中的数据进行修改和删除。

4.5.3 查询
参照《WizdomCloudUrban-EP-RM-017-园林绿化子系统图层数据查询统计配置手册》，将园林部件数据入库统计库，使用统计子系统进行灵活的查询配置。

4.5.4 统计
参照《WizdomCloudUrban-EP-RM-017-园林绿化子系统图层数据查询统计配置手册》，将园林部件数据入库统计库，使用统计子系统进行灵活的统计配置。

4.5.5 管养区域
在应用管理中配置管养单位图层ID，对应的图层就可以在管养区域功能中显示出来。

4.6 决策分析
4.6.1 分级评价
展示园林各类评价指标。

4.6.2 规程管理
维护园林各类规程文档。

点击新增按钮，弹出新增页面，填写规程表单，上传规程附件，最后保存规程数据。

4.6.3 园林要素
维护园林各类要素文档。

点击新增按钮，弹出新增页面，填写要素表单，上传要素附件，最后保存要素数据。

4.6.4 绿化变更
4.6.4.1 绿化变更权限配置
在应用管理-岗位设置中，给需要新增绿化变更的人配置“绿化变更登记”权限，保存并生成本岗位人员权限。

在应用管理-岗位设置中，给需要审核绿化变更申请的人配置“绿化变更审核”权限，保存并生成本岗位人员权限。

登记权限的人员：可以查看本人所在部门的所有绿化变更申请，并且对本人新增的绿化变更记录进行编辑、删除、提交操作；
审核权限的人员：可以查看所有绿化变更记录，并对待审核的记录进行审核操作。
4.6.4.2 新增绿化变更申请
点击新增按钮，弹出新增页面，填写绿化变更表单，选择路段，在地图上定位移植地点和移植目的地，填写苗木移植记录，上传多媒体信息，最后保存绿化变更数据。

4.6.4.3 编辑绿化变更
选中一条当前人员新增但未提交的绿化变更记录，单击编辑按钮，修改后单击保存。

4.6.4.4 删除绿化变更
选中一条当前人员新增但未提交的绿化变更申请，单击删除按钮，在提示框中单击是即可。

4.6.4.5 提交绿化变更
选中一条当前人员新增但未提交的绿化变更申请，单击提交按钮，提交成功，过程变为待审核。提交后的记录不能再编辑和删除。
4.6.4.6 审核绿化变更
使用有审核权限的人员登陆系统，在绿化变更功能中，选中一条待审核的记录，单击审核按钮，填写审核意见，单击回退或通过。
回退，绿化变更申请回退到待提交状态，可由提交人员进行重新编辑后提交；
通过，审核通过，绿化变更申请的过程字段变为已办结。

4.6.4.7 审核过程查看
选中任一条记录，单击审核过程按钮，在新弹出的窗口中查看审核过程记录。

4.6.4.8 查询和重置
设置查询条件，单查询按钮，得到符合条件的查询结果。
4.6.4.9 导出
选中一条记录，单击导出按钮，导出该条变更的pdf格式文档。

4.6.5 资金管理
维护园林各类项目工程信息。

点击新增按钮，弹出新增页面，填写项目信息，单击保存按钮。

4.7 养护任务（平台端）
为用户提供各种养护模块以处理不同需求的园林养护任务。
4.7.1 养护任务介绍
养护计划：养护单位上报自己部门的养护计划，针对本部门内的养护地块下派地块内的养护任务。
普通任务：针对养护地块，给相关园林公司下派地块内的养护任务。
专项任务：针对养护公司，下派专项养护任务。
巡查任务：针对养护地块，下派专项巡查任务。
上述四个功能在流程和操作上类似，区别仅为养护任务的内容不同。体现在功能上，即新增和编辑任务页面的表单不同，其他都是相同的。
4.7.1.1 养护计划
养护单位上报自己部门的养护计划，针对本部门内的养护地块下派地块内的养护任务。养护单位在反馈阶段逐地块上报养护成果，
需要在提交节点配置养护单位的提交权限，养护单位提交时仅能添加本单位的养护地块进行养护。
点击新增计划，弹出新增页面，填写计划表单，添加养护地块，单击确定。

提交后，添加的养护地块在养护成果栏中查看，反馈阶段可在手机端对养护地块进行成果提交。

4.7.1.2 普通任务
其他步骤同养护计划，只是任务的表单与养护计划不同：

4.7.1.3 专项任务
其他步骤同养护计划，只是任务的表单与养护计划不同：

4.7.1.4 巡查任务
其他步骤同养护计划，只是任务的表单与养护计划不同：

4.7.2 养护任务处理流程
上述四种养护任务，都可以根据用户的需求，在一定范围内自定义任务处理流程。完整的任务流程为提交、审核、派遣、反馈、成果审核和结案，在此流程基础上，用户可以只取用中间部分阶段配置简化流程，也可以使用完整流程处理任务。
流程阶段的配置在【配置管理-业务设置-任务设置】中，具体的配置方法请查看附件。
以下将以养护计划功能为例，演示完整流程的处理过程。不同阶段仅针对有该阶段权限的用户开放任务处理权限，在【配置管理-业务设置-任务设置】中已经配置了各个阶段的参与人员，每个阶段处理时都需要登陆对应的参与人员。
4.7.2.1 新增及提交
登陆有提交阶段权限的用户，在养护计划待处理栏目可以看到新增计划按钮

填写必填信息。若养护地块多选，则会在保存的时候同时生成多个养护任务，每个任务对应一个地块。

新增后，任务进入待处理栏目，勾选任务出现提交按钮，勾选多个待提交的任务会出现批量提交按钮，不同阶段的任务不能同时勾选。

4.7.2.2 审核
提交或者批量提交后任务进入下一阶段，完整流程下，下一阶段为审核阶段。登陆有审核权限的用户，待处理栏目中选中任务可以对其进行审核，支持单个任务审核，和多个任务批量审核。

4.7.2.3 派遣
审核通过后进入下一阶段，完整流程下，下一阶段为派遣阶段。派遣只能对单个任务进行派遣，不支持批量派遣。登陆有派遣权限的用户，单击派遣阶段的任务，出现派遣按钮，单击任务进入下一阶段。

4.7.2.4 反馈
养护计划、普通任务和巡查任务，任务针对养护地块，因此反馈阶段登陆的用户，既要有反馈阶段的权限，还要属于养护地块所在的养护公司。同时满足这两个条件的用户才有权限反馈任务。
专项任务仅针对养护公司，反馈阶段登陆的用户，需要有反馈阶段的权限，并且属于所选养护公司。
养护任务的反馈大多在手机端进行，平台端也可反馈，但是平台端反馈的任务没有成果提交入口，仅仅是批转到下一阶段。登陆有反馈权限的用户，选中任务，单击反馈即可。

4.7.2.5 成果审核
成果审核阶段支持单个任务处理，也支持多个任务批量审核。登陆有成果审核阶段权限的用户，单击成果审核或批量成果审核。

4.7.2.6 结案
结案阶段，系统自动结案，即上一阶段完成后，自动结案，任务进入已完成栏目。

4.7.3 养护任务查看
4.7.3.1 待处理
当前登陆用户需要处理的任务都在该栏目中显示。
4.7.3.2 进行中
当前登陆用户参与处理的任务都在该栏目中显示。
4.7.3.3 已完成
已经结案的任务在该栏目显示。
4.7.3.4 详细信息
选中一个任务，详细信息标签页中显示任务的基本详情。
4.7.3.5 办理经过
选中一个任务，办理经过标签页中显示任务的办理经过。
4.7.3.6 任务附件
选中一个任务，任务附件标签页中显示任务的附件，可以上传、下载和删除附件。
4.7.3.7 养护成果
选中一个任务，养护成果标签页中显示任务的养护成果。
4.7.4 养护成果

可以按部门或任务，查看上报的养护成果，包括拍摄的各类多媒体信息。
4.7.4.1 打分
打分功能为可配功能，默认无打分功能。使用该功能可以对养护成果进行打分。
启用打分功能：
INSERT INTO `mf_maintain_field_ex` (`field_id`, `field_mark`, `field_name`, `field_type`, `sys_id`, `proj_name`) VALUES ('1', 'score', '得分', '0', '2601', '招远项目');
增加打分扩展字段后，养护成果功能中出现打分按钮和得分字段，选中一条记录，单击打分，输入分数，单击确定即可。

4.7.5 养护统计
统计养护计划任务、普通任务、巡查任务等。
养护任务统计和普通任务统计主要统计养护对象的完成工作量；

巡查任务的统计，主要统计各养护单位巡查任务数量、结案率等；

4.7.6 养护单位
添加行业类型为园林的部门作为养护单位，并对其进行基本信息维护。成为养护单位的部门可参与养护任务。
在应用管理-部门设置中对园林相关部门配置其行业类型为园林，系统会自动将其下的所有部门都配置为园林行业类型。这些部门都参与养护单位的管理。

配置之后，在养护单位中单击新增按钮，列表中会显示这些部门：

勾选其中一个或多个部门，单击确定，将其添加到养护单位列表中：

选中列表中的一个部门，单击编辑按钮，填写相关信息，单击确定：

另外可对养护单位进行删除、查询等操作。
4.7.7 养护台账
用于管理养护公司的自处理内容，不同的角色有不同的管理权限。园林公司只能查看自己添加的台账，有添加、删除和编辑权限；园林处可以查看所有的台账，只能查询和查看。
养护任务配置在反馈阶段的部门属于园林公司，其他阶段的部门属于园林处。

1.园林公司新增、编辑、删除养护台账。同时也可查询养护台账
新增：

编辑：

删除：

2.园林处只有查询和查看的权限
查询：

4.8 养护任务（手机端）
手机端园林养护任务的功能包括：上报计划、养护审核和养护任务。这三个插件为公共插件，园林在使用之前需要给登陆用户的所在部门配置行业类型。
在应用管理-机构设置-部门设置中选中园林部门，将其行业类型配置为园林。

需要在智信配置中给用户配置这三个功能的权限，每个用户只能配置一个功能的权限。
4.8.1 上报计划
用于上报巡查任务，手机智信登陆有巡查任务提交权限的用户，在上报计划中单击新增巡查任务，在新增页面中填写内容，单击保存或者提交。

保存后，任务会在待处理栏目中，可勾选后单击提交。提交后任务进入经处理栏目。已完成的任务进入已完成栏目

4.8.2 养护审核
用于审核养护计划、普通任务、专项任务和巡查任务。相当于平台端的审核和成果审核。
手机智信登陆有审核阶段权限的用户，待处理栏目中选中任务，可单个任务审核，也可多个任务批量审核。审核通过，单击通过按钮，填写审核意见；审核不通过单击回退按钮，同样需要填写审核意见。

同样，处理后的任务进入经处理栏目，已完成的任务进入已完成栏目。
4.8.3 养护任务
处理反馈阶段的任务，用于上报养护成果。
选中待处理栏目中的任务，进入任务详情页面，单击养护登记按钮，进入养护成果页面，在养护成果页面填写信息，单击反馈按钮。

反馈后，页面返回到待处理栏目，再次单击刚刚处理的任务，进入任务详情页面，右上角出现任务完成按钮。单击任务完成按钮，反馈结束，任务进入下一阶段，在经处理栏目中显示。

养护记录查看：在任务详情页面中，单击养护记录，进入成果列表，在列表中单击养护成果，可查看养护成果信息。

4.9 考核评价
4.9.1 考核查询
登记及查询各养护公司、各考核细项的加分或扣分项，支持平台端和手机端操作。
4.9.1.1 考核权限配置
在应用管理-岗位设置中，给需要考核登记权限的人配置“园林考核登记”权限，保存并生成本岗位人员权限。

给需要审核权限的人配置“园林考核审核”权限，保存并生成本岗位人员权限。

有登记权限的人员，可以新增考核登记，并对自己登记的考核记录进行编辑、删除、提交等。对于其他人员新增的考核记录，则不能操作。

有审核权限的人员，可以对待审核状态的考核记录进行审核。

4.9.1.2 考核新增
单击新增按钮，在考核登记页面中填写相关信息，单击保存。

手机端考核登记与查询。

4.9.1.3 考核编辑
选中一条当前人员新增但未提交的考核登记，单击编辑按钮，修改后单击保存。

4.9.1.4 考核删除
选中一条当前人员新增但未提交的考核登记，单击删除按钮，在提示框中单击确定即可。

4.9.1.5 考核提交
选中一条当前人员新增但未提交的考核登记，单击提交按钮，提交成功，状态变为待审核。提交后的记录不能再编辑和删除。
4.9.1.6 考核审核
使用有审核权限的人员登陆系统，在考核查询功能中，选中一条待审核的记录，单击审核按钮，填写审核意见，单击回退或通过。
回退，考核记录回退到待提交状态，可由提交人员进行重新编辑后提交；
通过，审核通过，考核记录状态变为审核通过。

4.9.1.7 审核过程查看
选中任一条考核记录，单击审核过程按钮，在新弹出的窗口中查看审核过程记录。

4.9.1.8 查询及重置
设置查询条件，单查询按钮，得到符合条件的查询结果。

单击重置按钮，清空输入的查询条件，并显示所有考核记录。
4.9.2 成绩查询
计算或查询各养护公司各月份的考核成绩。

点击计算成绩，选择考核月份，修改算分比例，点击确定计算考核成绩。

点击成绩详情，查看具体的加分或扣分明细。

4.9.3 考核通报
维护每月的考核通报报告，登记通报时上传官方的报告文档。

4.10 配置管理
4.10.1 机构设置
主要用来维护园林相关的部门、人员、岗位等基础数据，配置人员的系统权限。

部门的行业分类要选择“园林”。
4.10.2 类别设置
4.10.2.1 案件类型设置
配置园林案件关联的大小类。

4.10.2.2 大小类设置
配置园林相关的部件大小类、养护大小类。

4.10.3 业务设置
4.10.3.1 任务设置
配置园林养护任务，包括：养护类型、任务流程、参与者等。

4.10.3.2 概况设置
配置园林首页的三绿指标或数据概览信息。

4.10.4 视图配置
4.10.4.1 数据视图
配置任务相关表字段信息。

4.10.4.2 业务视图
配置栏目及栏目字段。

4.10.5 系统配置
配置园林相关系统配置项。

4.11 古树名木
4.11.1 古树申报

登记古树信息，登记后在古树管理页面查询。
4.11.2 古树管理

查询古树信息，可审核或作废古树条目。
4.12 城市公园
4.12.1 基础数据
4.12.1.1 公园管理
新增公园：
在公园管理页面单击新增按钮，在新增公园窗口中填写信息，定位，单击保存。

编辑公园信息：选中一条记录，单击编辑按钮，修改信息，单击保存。

删除：选中一条记录，单击删除按钮，在确认框中单击是。
查询和重置：输入公园名称，单击查询按钮，得到符合条件的查询结果。单击重置按钮，清空查询条件，加载所有公园记录。
覆盖查询：设置覆盖半径，单击查询按钮，地图中会以当前列表中的公园为中心点，以覆盖半径为半径，绘制公园辐射范围：

4.12.1.2 人员管理
维护人员信息。

4.12.1.3 值班管理
维护值班信息。

4.12.1.4 景点管理
维护景点信息。

4.12.1.5 设施管理
维护设施信息。

4.12.1.6 人数监控
维护监控信息。

4.12.2 公园实景

4.12.3 视频监控

4.13 档案管理
录入档案记录，并对其进行编辑、查询等。
首先根据项目需要，维护档案类别和档案细项。在应用管理-大小类管理中添加档案大小类。之后将档案的问题类型标识配置到园林子系统“档案管理问题类型标识”配置项下。

新增：单击新增按钮，新增填写各项信息，新增档案。

编辑：选中一条记录，单击编辑按钮，修改信息，保存。
删除：选中一条记录，单击删除按钮，确认删除。
查询：设置查询条件，单击查询按钮。
重置：单击重置按钮，清空查询条件，显示所有档案记录。
档案附件查看：单击档案记录左侧的按钮，打开档案管理附件窗口，可以上传、下载、删除附件。

5 附录常见问题及解决办法
5.1 附录一：养护任务流程配置
参见wiki
:7777/projects/redmine/wiki/%E5%B8%82%E6%94%BF%E4%BB%BB%E5%8A%A1%E7%9B%B8%E5%85%B3%E9%85%8D%E7%BD%AE
5.2 附录二：养护地块配置
:7777/projects/redmine/wiki/%E5%85%BB%E6%8A%A4%E4%BB%BB%E5%8A%A1%E5%85%BB%E6%8A%A4%E5%9C%B0%E5%9D%97%E5%AE%9A%E4%BD%8D