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跟唐骏学管理

1、企业文化的建立只需做一件事情，让员工满意。

2、中国企业的文化口号不会超过50个。而口号管理企业是差劲的方式。

3、规章制度坐到公平合理。例如迟到与加班是对等的关系，不能说迟到罚款，加班是应尽的义务，这是霸王理论，必然导致员工的满意地很低。

4、管理理念：简单+勤奋
中国人讲究人、情、法，二西方则是法、情、人。
战略（要简单，让员工听得明白，说得出来）
战术（执行层面，要通过勤奋实现）

5、做为一个企业来说，必须有独特的管理理念。

6、所有的人都是好人，除非他证明自己是个坏人。

7、每一名员工只有一个直接上司。
让普通的员工面对诸多的平衡因素在里面，他还会有心思放在工作上吗？他更多的心思是用在平衡各种关系。为此，他只需要一个直接上司，这个上司对他拥有绝对的决策权。无论是他未来的发展机遇，他的晋升，他的工资，他所有的一切，包括换工作，都是由你这个部门经理来决定。
一对一的汇报体系。

8、核心竞争力的4+1原则
资本 技术 品牌 市场+管理

品牌=知名度+美誉度
可以通过故事创造，提升品牌。
品牌宣传的切入点可以从实际工作中找寻。

9、企业成功的二三五法则
一、商业模式 20%
二、商业机遇 30%
三、企业执行力 50%

商业模式是企业核心竞争力之一。最简单的商业模式是最成功的商业模式。中国企业发展模式为：创新的商业模式---被其他企业大量复制---同质化严重，造成价格竞争的局面---规模化生产。

10、中国的员工把工作当成了生活的一部分，因此工作需要归宿感，需要一种温暖，一种感受，一种感觉。在管理上采用“温暖+感动”的模式。

11、最核心的理念之一是感动员工。
用不同的方式来感动员工。
首先建立让人感觉合理公平的体系。
感动一个员工时等于感动每一个员工。
举例：中秋月饼感动微软员工。

12、圆心管理理念
中国式的国际化管理需要“圆心理论”，即公司总裁是圆心，所有的员工都是圆周，总裁与员工必须是等距离的。我发现，企业发展的阻力有30%源于企业自身的内耗。究其原因，总裁身边总有那么几个走得特别近的人，我们称之为圈内人，而没有加入这个圈子里的人就拼命想加入，这就造成了企业的内部政治斗争。这在外国企业是没有的。
解决这个问题的最好方法就是等距离。只要总裁对圈内某个人好，这个人固然可以对你忠心耿耿，而圈外的人就会觉得这个公司不是我的。企业的发展不能仅靠几个圈内人，需要大家的努力，所以我用“圆心理论”激发每一个员工的潜能。让他们知道，总裁是一视同仁的，对他们所有人都很好。

就是把自己定为一个企业当中我是企业的总裁，我站在圆心的问题，而企业的每一个员工对我来说都是在圆周边，意味着圆心到圆周的这个距离，恰恰是等距离的关系。也就是说要做到让员工真正高手到我和企业的员工是等距离的。意味着公平，避免帮派的产生。
不能跟任何一个直接回报者走近乎，对事不对人。

13、企业执行力
第一、纪律 向解放军学习。
第二、速度 越简单速度越快。
第三、细节 细节决定成败，通过勤奋实现。

14、管理理念：让别人变得伟大
让每一个员工追求他的优秀，他的卓越。为此给他们提供一个公平合理的平台。

15、理念+机制+控制
设立“优秀员工奖”，每一季度颁发一次。公司的所有员工都是候选人，得票最多的人是优秀员工。最大的受益者将是公司。

16、做管理者就是做一套制度
做管理者可以不懂销售，技术，什么都不懂，但是必须懂，了解人的一些基本想法。这是个社会学，做管理的人就是一个社会家。
与人交往，沟通，了解人的基本需求。
做人。

17、销售分为三类
三流的销售是凭借产品，公司的了解，用“嘴巴”做销售。
二流的销售是运用资源，市场的，技术的，客户的，老板的，社会的。
一流的销售就是你的人品，做销售的人格。

18、做管理，首先要有扎实的基础知识及理念。

19、用架构体系进行管理——管理制度的科学化，现代化
西方管理体系+中国文化背景=中国式管理
做人，让人尊进就可以了。
记住每一个员工的名字。
每一个来公司的员工都要面试一下。
人人需要尊敬。

20、良好的沟通机制。

21、LON的溶入
运用所有能调用的资源。
全民战争。
以夷制夷。

22、激情管理模式
通过员工大会，制度，演讲保持激情。

23、附录

“虽然只是程序员，但你还是要为老板着想，发现了问题，也不是跟老板提出来就够了，最好是先调查，带着解决方案去找老板。”没有一位老板会不喜欢唐骏这样的员工。

卡耐基有句名言，“富人在道义上有义务把他们的一部分财产分给穷人”，唐骏深知，一个深具责任感的企业才有可能赢得理解与尊重，进而感动中国。

无数家媒体问过唐骏同一个问题：你为什么成功？也许，以下这句话可以作为最好的回答：“中国人最怕的是被感动。如果你感动了他，那么，他会为你赴汤蹈火。这是中国人的性格。”当他感动了同事、家人、上司、竞争对手、反对的声音、社会大众……梦想中的成功，怎么会不随之而来？

在美国的公司里你只要付给员工薪金就可以了，而中国的员工很重感情，他们需要被尊重和常常被感动，这就需要一种中国式的人性化管理。

管理看什么？我们不可能管理每一个细节，我们管理什么？第一我们创造好的氛围，人文氛围、环境氛围、管理的氛围，再就是企业文化、企业价值观。

作为职业经理人，得到老板充分的信任是最重要的，假如没有信任的话，这样的工作你不要去做，这样的工作再好，薪水再高，再有挑战，再有意义，也已经失去它的意义本质了。我跟陈总（陈天桥）接触半个小时就知道，我们俩的性格都很容易相信人的，谈了半个小时他就全相信我了，说“你来我们公司吧”，这就意味着他相信我了。很多人让你来公司要到市场上去调查，向各种各样的人打听，然后才慢慢来建立起信任的关系，而陈总和我的这种信任关系，更多的是敢信任我，首先把我当成可信的人，除非做了不可信的事，才会慢慢不信任了。不像有些人，首先对你不信任，你做了很多事才能让他信任你，我们是从头就开始信任，这是关键的一点。
第二，我们保持很好的沟通，沟通在职业经理人里是最重要的，只有沟通才能消除很多的误会。我和陈总两个办公室挨着，一天见面超过两个小时，我们俩一有什么事，用邮件太慢，用手机也觉得太慢，内线分机或者喊一下我就过去了。我们有分歧不会隔夜解决的，进入盛大到目前两年零几个月了，我跟陈总没有产生过一次矛盾，没有红过一次脸，没有高声争执过一件事，没有过，因为我们在下面已经谈论了很多了。平时定方案过程中，可能某个方案陈总的意见占了90％多，我只占了10％，可能某一个方案里面我占了70％，他占了30％。
作为老板，我想最大的难处是过去所有事自己做决定，现在由一个外人帮着做决定，这样的话首先心理上需要承受的能力，过去一个人说了算，现在一个人两个人帮你做，有一点点小合唱意思，你的声音有可能会削弱一点。

我的管理，人生哲学或者管理理念，就四个字，简单、勤奋。也就是说我把很复杂的事变得非常地简单，包括人与人之间的关系，与陈总上下级的关系。或者在处理市场上，比如我们在做市场销售模式，人员管理方面都是简单为主，但看起来很简单，其实是很复杂的过程，就是在错综复杂的过程中学会抓住重点。然后就是勤奋，我永远相信做事一定要投入进去，即使做一杯咖啡也是，你勤奋一点，你做的这个咖啡和那个咖啡是不一样的，因为你不断地学习、研究，你会看别人的咖啡是怎么做的，品尝它的味道。我自己很勤奋，因为我认为人与人之间的智商是没有太大差别的。

信任、激励和压力。
关注、尊重盒诚信。
“黄金法则”：关注你的客户，关注你的员工，这样，市场就会关注你。

“日本的管理理念加上美国的管理理念，再罩上中国的文化传统，构成了我的管理模式，不管是在微软全球技术中心，还是微软中国，我都希望按这种模式运作，这也是一种整合。”唐骏说。

唐的一个秘诀是：“每个员工都是我的客户。我们管理层为员工提供一流的服务，员工为客户提供一流的服务，这就是我们整体的管理理念所在。”

唐认为，激情对做科技公司也是一种非常需要的素质，“如果用两个字总结我的管理风格，那就是激情。不是我自己有激情，我的管理是让我周围的人都有激情。激情不是瞬间的一个状态，而是一种文化。” 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。√
C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。Ｘ
C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错
C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。√
C成本报表是对外报告的会计报表。×
C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。×
C成本会计的对象是指成本核算。×
C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。√
C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。X
D当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本
中。×
D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。×
F“废品损失”账户月末没有余额。√
F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。Ｘ
F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。(√)
G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错
G工资费用就是成本项目。(×)
G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对
J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。(√)
J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。(×)
J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对
J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。√
J接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，X
K可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错
K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。Ｘ
P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。×
Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Ｘ
Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。Ｘ
S生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。Ｘ
S适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。(×)
W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对
Y“预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对
Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。X
Y以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。X
Y原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。Ｘ
Y运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。(×)
Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对
Z直接生产费用就是直接计人费用。X
Z逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。√

A按年度计划分配率分配制造费用，“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。
A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)