1、销售与分销解决方案徐皎徐皎咨询顾问咨询顾问,SAP 中国中国SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/2目录主数据管理主数据管理销售流程管理销售流程管理装运和运输管理装运和运输管理开票管理销售与分销模块(SD)概览开票管理销售与分销模块(SD)概览其他其他SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/3目录主数据管理主数据管理销售流程管理销售流程管理装运和运输管理装运和运输管理开票管理开票管理销售与分销模块(SD)概览销售与分销模块(SD)概览其他其他?SD功能介绍功能介绍?SD组织架构组织架构
2、SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/4SAP 供应链总览报价报价报价报价发票校验发票校验发票校验发票校验采购申请采购申请采购申请采购申请收货收货收货收货采购定单采购定单采购定单采购定单报价报价报价报价SD:销售和分销:销售和分销发票发票发票发票分销商客户分销商客户销售定单销售定单销售定单销售定单交运交运交运交运询价询价询价询价收货物料移动收货物料移动拣配拣配/包装包装拣配拣配/包装包装仓库管理仓库管理主生产计划主生产计划主生产计划主生产计划MRPMRPMRP物料预测物料预测物料预测物料预测PP:生产计划:生产计划MM:采购管理:采购管理
3、询价询价询价询价计划定单计划定单计划定单计划定单PURISPURISPISPISQISQISSISSISINVCOINVCO库存管理库存管理库存管理库存管理批准批准l应付应付应付应付应收应收应收应收总帐总帐总帐总帐总帐总帐总帐总帐FIFIFIFILIS批准批准销售活动销售活动销售活动销售活动销售计划销售计划销售计划销售计划MM:库存管理生产定单车间控制:库存管理生产定单车间控制自动产生自动产生供应商供应商自动产生自动产生SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/5-售前订单处理交货售前订单处理交货发票发票客户付款及其财务处理客户付款及其财务处
4、理Accounts receivable应收帐款应收帐款Schedulingagreement计划协议计划协议.库存资源库存资源Contract合同合同Billing doc.发票发票.Order运输运输Contact市场市场Inquiry询价询价Quotation报价报价Delivery交货交货Goods issue发货发货Material Stock Account物料库存帐物料库存帐Shipment运输文档运输文档Order订单订单销售信息系统物料管理生产计划销售信息系统物料管理生产计划销售管理流程SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Nam
5、e/6SAP系统组织架构集团集团公司公司工厂工厂库位库位库位库位仓库仓库公 司公 司业务范围业务范围销售组销售组销售办公室销售区域销售办公室销售区域分销渠道分销渠道工厂工厂销售机构销售机构产品组产品组销售人员销售人员SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/7目录主数据管理主数据管理销售流程管理销售流程管理装运和运输管理装运和运输管理开票管理开票管理销售与分销模块(SD)概览销售与分销模块(SD)概览销售数据分析销售数据分析?物料主数据物料主数据?客户主数据客户主数据?价格主数据价格主数据?客户物料信息记录客户物料信息记录SAP AG 200
6、5,Title of Presentation/Speaker Name/8销售订单中的主数据SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/9物料主数据的视图分类基本数据基本数据分类分类销售销售采购采购物料需求计划物料需求计划预测预测AB物料主数据物料主数据工作计划工作计划工厂存储工厂存储库存库存质量管理质量管理会计会计成本成本生产资源生产资源/工具工具仓库管理仓库管理库位存储库位存储SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/10Material Master销售组织销售组织:NL?Distri
7、bution Channel:Representative?Sales text:Please also consider.?Product hierarchy:601 002 001 Hardware?Division:PC通用数据通用数据?Material no.:11?Short text:Computer 88-66X?Unit of measure:Piece物料主数据物料主数据销售组织销售组织:G?Distribution Channel:Representative?Sales text:Please also consider.?Product hierarchy:601 00
8、2 001 Hardware?Division:PC工厂:工厂:Hannover工厂:工厂:Berlin?MRP:autom.recorder point?Manufacturing costs:600,Euro集中仓库集中仓库?Lagerplatz:B-4C外部存储区域外部存储区域?Storage bin:A5SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/11多级产品结构显示器 第显示器 第 3层层硬件 第硬件 第1层层CPU 第第 2层层外部设备 第外部设备 第 2层层打印机 第打印机 第 3层层486 CPU 第第 3层层电源线 第电源线
9、第 3层层386 CPU 第第 3层层奔腾奔腾CPU 第第 3层层40Mhz 第第4层层60Mhz 第四层第四层120Mhz 第第 4层层SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/12客户主数据:业务伙伴业务伙伴功能业务伙伴功能*强制要求.销售员工转运代理联系人售达方销售员工转运代理联系人售达方*交运方交运方*付款方付款方*开票方开票方*SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/13客户主数据客户主数据客户主数据客户客户客户客户主数据主数据主数据主数据通用数据通用数据通用数据通用数据通用数据
10、通用数据地址地址地址地址地址地址市场数据市场数据市场数据市场数据市场数据市场数据控制数据控制数据控制数据控制数据控制数据控制数据销售销售销售销售销售销售交运交运交运交运交运交运发票发票发票发票发票发票合作伙伴合作伙伴合作伙伴合作伙伴合作伙伴合作伙伴输出输出输出输出输出输出公司级的数据公司级的数据公司级的数据公司级的数据公司级的数据公司级的数据付款交易数据付款交易数据付款交易数据付款交易数据付款交易数据付款交易数据科目管理科目管理科目管理科目管理科目管理科目管理联系数据联系数据联系数据联系数据联系数据联系数据保险保险保险保险保险保险联系人联系人联系人联系人联系人联系人销售区域数据销售区域数据销售
11、区域销售区域销售区域销售区域数据数据数据数据SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/14客户主数据客户客户Schulz KG69117 HeidelbergTel.06221/281713市场信息市场信息?Sales /Year:100.000 USD?Employees:1000销售区域销售区域B数据数据?Sales district:South?Pricelist:Wholesale?Delivery priority:high?Ship-to-party:Plant MunichPlant Hamburg销售区域销售区域A数据数据?S
12、ales district:South?Pricelist:Wholesale?Delivery priority:high?Ship-to-party:Plant MunichPlant Hamburg联系人联系人?Mr.MllerSales director?Mr.MeierEngineeringSAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/15根据销售区域的不同,客户的销售主数据也不同不同的试图包含对应的数据信息客户主数据SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/16Customer Ma
13、ster Data in Streamline UISAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/17多级客户结构Miller总部4711Miller华南4712Miller方4713Miller西4714Miller东4715Unique node number客户2742客户2743客户2744SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/18定价类型价格价格折扣折扣/附加费附加费?客户客户?物料物料?价格组价格组?物料定价组物料定价组l?客户客户/物料定价组物料定价组?价格清单价格清单?物料价
14、格物料价格?客户价格客户价格-?其他其他运费运费?国际付款条件国际付款条件,Part 1?国际付款条件国际付款条件,Parts 1+2?其他其他?离港国离港国/.目的国目的国.?国内国内?出口出口?其他其他定价定价税税更多更多SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/19不同的价格和各种条件货币单位日期范围客户组销售代表业务渠道国家物组物价格折扣附加费回扣协议免费物品促销其他销售活动客户SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/20定价管理条件记录条件类型条件类型:KA00 Spec.off
15、er disc.销售组织销售组织:ESUS分销渠道分销渠道:DR客户客户:6物料物料:XYZ1有效时间段有效时间段1:01/01-03/31有效时间段有效时间段2:04/01-06/30条件类型关键字段条件类型关键字段10,000 USD 2.0-%25,000 USD 2.5-%50,000 USD 3.0-%最低折扣最低折扣:0.0-%最高折扣最高折扣:4.0-%10,000 USD 2.5-%25,000 USD 3.0-%50,000 USD 3.5-%最低折扣最低折扣:0.0-%最高折扣最高折扣:4.5-%SAP AG 2005,Title of Presentation/Speak
16、er Name/21定价管理定价过程1.客户物料信息记录客户物料信息记录2.物料定价列表物料定价列表3.物料级别条件类型描述物料级别条件类型描述Pricing ProcedurePricing Procedure条件类型条件类型:PR00OR-标准销售订单客户客户:6销售区域销售区域:ESUS,DR,EL价格列表类型价格列表类型:RT项目项目10XYZ520 PCPR0090 USDK0051-USDK0072-%访问顺序访问顺序:PR00没有可用记录没有可用记录条件类型条件类型RT/XYZFrom1-499 100 USD500-59990 USD1000-.80 USD2K005折扣折扣3
17、K007百分比折扣百分比折扣1PR00定价定价SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/22客户物料信息记录客户客户:C1ABC 公司公司.销售组织销售组织:0010国外分销渠道国外分销渠道:10直接销售物料编码描述客户物料编码客户描述直接销售物料编码描述客户物料编码客户描述M1PC1M234Computer 1M2PC2M598Computer 2客户客户:C1ABC 公司公司.销售组织销售组织:0010国外分销渠道国外分销渠道:10直接销售物料编码描述客户物料编码客户描述直接销售物料编码描述客户物料编码客户描述M1PC1M234Compu
18、ter 1M2PC2M598Computer 2额外信息交运数据部分交货额外信息交运数据部分交货.额外信息交运数据部分交货额外信息交运数据部分交货.SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/23客户物料信息记录的应用SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/24目录主数据管理主数据管理销售订单管理销售订单管理装运和运输管理装运和运输管理开票管理开票管理销售与分销模块(SD)概览销售与分销模块(SD)概览销售数据分析销售数据分析?销售订单类型销售订单类型?销售订单功能销售订单功能?输出凭证类型
19、输出凭证类型SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/25销售订单类型标准订单现销售回收免费发货紧急订单计划协议合同借/贷凭证请求基于销售的回扣寄售业务第三方订单订单类型订单类型询价/报价SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/26销售订单结构?业务数据?条件?合作伙伴?成本?订单数据?etc.抬头抬头项目项目 1计划计划 1计划计划 1?业务数据?条件?文本?合作伙伴?etc.?销售?发送?采购计划计划 2项目项目 2SAP AG 2005,Title of Presentation/S
20、peaker Name/27标准订单举例各种试图讲述据有效的组织起来在这里,及时在创建订单的时候也可以创建新的客户SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/28销售订单功能销售订单功能销售订单功能定价需求递送可用性检查信用检查交货计划确定交货地点运输路线的确定更新MRP信息SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/29销售管理交货计划订单日期订单日期1拣配、包装拣配、包装物料可用物料可用装运装运出库出库交货日期交货日期7运输时间装车时间拣配运输时间装车时间拣配/包装时间组织运输时间包装时间组
21、织运输时间SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/30销售管理:可用性检查销售管理:可用性检查订单处理时,系统自动进行产品可用量检查订单处理时,系统自动进行产品可用量检查系统根据可用量检查结果、生产情况及采购情况等自动建议交货计划系统根据可用量检查结果、生产情况及采购情况等自动建议交货计划入货出货时间入货出货时间计划订单计划订单库存库存采购申请采购申请.采购订单采购订单.销售订单销售订单预留预留SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/31销售管理可用性检查销售订单销售订单XYZ300 件
22、件.工厂工厂CSWH库存不足库存不足:检查其他的工厂检查其他的工厂可用性控制工厂可用性控制工厂需求量需求量确认数量确认数量CSPL300300CSWH300200CSRV300100可用性控制屏幕交货建议量可用性控制屏幕交货建议量:200 件件更新订单更新订单CSPL选择工厂选择工厂CSPLCharlotteCSWHGreensboroCSRVPhoenixSAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/32销售管理交货计划订单日期订单日期1物料可用物料可用拣配、包装拣配、包装装运装运出库出库系统确定的交货日期系统确定的交货日期7运输时间装车时间拣
23、配运输时间装车时间拣配/包装时间组织运输时间包装时间组织运输时间SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/33销售管理信用管理(1)LIMIT:50.000,LIMIT:50.000,-信用控制区域信用控制区域 1公司代码公司代码 1Cust.TILIA corp.销售组织销售组织 1LIMIT:100.000,LIMIT:100.000,-信用控制区域信用控制区域 2公司代码公司代码 2Cust.:TILIA corp.销售组织销售组织 2LIMIT:50,000 SGDLIMIT:50,000 SGDLIMIT:100,000 CNYLI
24、MIT:100,000 CNYCNYSGD公司代码公司代码销售组织销售组织信用控制区域信用控制区域SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/34销售管理信用管理(2)通用数据通用数据地址地址对所有组织单元都有效对所有组织单元都有效信用控制区域数据信用控制区域数据概览状态付款历史概览状态付款历史对信用控制区域有效客户信用主数据对信用控制区域有效客户信用主数据客户信用主数据客户信用主数据SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/35销售管理信用管理(3)销售和分销,财务会计销售和分销,财务会计信
25、贷管理信贷管理冻结订单冻结订单09998 4.000,00 USD10001 20.000,00 USD结算和批准结算和批准销售订单建立销售订单建立销售订单 5ABC电脑科技200,000.00 RMB按客户定义信贷数据按客户定义信贷数据客户客户ABC电脑科技公司电脑科技公司分销商信贷限额1,000,000 RMB已用信贷900,000RMB信贷限额超过R/Mail 信贷人员订单被冻结邮箱邮箱信贷信息系统联系的客户批准的订单信贷信息系统联系的客户批准的订单创建材料需求交货计划装运、开票装运、开票付款入帐付款入帐SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker
26、Name/36Sales documents销售凭证中的输出内容发货通知订单确认询价单/报价单内部邮件拣配清单物料标签包装清单运输凭证安全保证发票发票清单SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/37目录主数据管理主数据管理销售订单管理销售订单管理装运和运输管理装运和运输管理开票管理开票管理销售与分销模块(SD)概览销售与分销模块(SD)概览销售数据分析销售数据分析?交货交货?拣配拣配?包装包装?发货发货SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/38装运过程概览1997 装配装配运输凭证装运
27、点运输凭证装运点 监控最后期限监控最后期限可用性检查可用性检查 创建交货创建交货 发货发货 转移转移 拣配拣配 拣配确认运输计划点拣配确认运输计划点 计划时间计划时间 集中运输集中运输销售订单销售订单SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/39交货类型交货类型交货类型交货类型交货类型分配凭证编码分配凭证编码确定新路线确定新路线合作伙伴合作伙伴相关文本相关文本不参考销售订单不参考销售订单确定存储位置确定存储位置SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/40部分交货协议(Can the sal
28、es order be fulfilledby partial deliveries,or only inone single delivery?)销售销售 5720抬头抬头完整交货行项目级部分交货选项完整交货行项目级部分交货选项/允许部分交货允许部分交货A.创建一笔数量大于零的交货创建一笔数量大于零的交货B.只创建一笔交货(允许只创建一笔交货(允许0)C.仅允许一次交清仅允许一次交清D.后续交货没有限制后续交货没有限制SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/41不足交货处理销售订单销售订单 7100物料数量纸100 pc不足交货的容差比=
29、20%客户物料信息记录客户物料信息记录DeliveryPaper65 pc警告警告警告警告!超出原有设定的容差比超出原有设定的容差比超出原有设定的容差比超出原有设定的容差比SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/42过量交货处理销售订单销售订单 729物料数量笔100 pc过量交货容差比=10%客户物料主数据客户物料主数据DeliveryPencils120 pc警告警告警告警告!超出原有设定的容查比超出原有设定的容查比超出原有设定的容查比超出原有设定的容查比SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker
30、 Name/43集中处理交货发货单发货单发货单发货单订单订单 3订单订单 45.14 Main 15.14 Fedx25.15 Main 35.15 Main 45.16 Main 5系统中已有订单时间装运订单号点系统中已有订单时间装运订单号点5.14 Main 15.15 Main 35.15 Main 4交货工作清单时间装运订单号点交货工作清单时间装运订单号点选择条件装运点选择条件装运点:Main最后日期最后日期:5.16之前之前订单订单 1处理信息日志处理信息日志SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/44按需拣配发货单更改发货单更改
31、-拣配拣配库存位置交货交货拣配拣配行项目物料工厂数量单位数量单位库存位置交货交货拣配拣配行项目物料工厂数量单位数量单位10 电脑电脑CSPLMAIN100台台台台交运方交运方:006 ABC电脑科技公司发货单编码电脑科技公司发货单编码:80000001100工作人员从仓库货架上取下工作人员从仓库货架上取下100台电脑。台电脑。SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/45拣配数量处理外向交货外向交货Transfer Oder数量确认数量确认数量存在差异?数量存在差异?发货发货将拣配数量作为交货数量?将拣配数量作为交货数量?对于差异的部分创建新
32、的对于差异的部分创建新的TO没有没有差异差异存在差异存在差异可以可以不可以不可以SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/46包装处理货盘货盘货盘货盘集装箱集装箱发货单发货单80007211ABC10 件件XYZ5 件件A95 件件B920 件件SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/47发票类型发票类型发票类型形式发票形式发票标准发票标准发票外部处理外部处理发票清单发票清单取消发票取消发票公司间开票公司间开票退货退货借借/贷凭证贷凭证现金销售现金销售SAP AG 2005,Title o
33、f Presentation/Speaker Name/48销售管理发票管理发票类型发票类型发票清单发票清单发票发票 11,000.00发票发票 21,000.00发票发票 31,000.003,000.00折扣折扣30.00 发票发票发票发票 贷项凭证贷项凭证贷项凭证贷项凭证 借项凭证借项凭证借项凭证借项凭证 回扣回扣回扣回扣开发票方式开发票方式 一次交货一张发票一次交货一张发票一次交货一张发票一次交货一张发票 合并发票合并发票合并发票合并发票 拆分发票拆分发票拆分发票拆分发票发票计划发票计划 周期周期周期周期 阶段阶段阶段阶段 分期分期分期分期 同资源相关同资源相关同资源相关同资源相关SA
34、P AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/49销售管理发票多种选择Sales order销售定单销售定单Delivery交货交货Invoice发票发票Invoice发票发票单次交货、多张发票单次交货、多张发票Delivery交货交货Delivery交货交货Delivery交货交货Sales order销售定单销售定单Sales order销售定单销售定单多次交货,单张发票多次交货,单张发票Invoice发票发票Sales order销售定单销售定单Delivery交货交货Delivery交货交货Invoice发票发票Invoice发票发票基于每次
35、交货的发票基于每次交货的发票可以按照各种规则来对发票进行编组,如客户、到期日、接受的国家等可以按照各种规则来对发票进行编组,如客户、到期日、接受的国家等.SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/50目录主数据管理主数据管理销售订单管理销售订单管理装运和运输管理装运和运输管理开票管理开票管理销售与分销模块(SD)概览销售与分销模块(SD)概览其他其他?销售凭证流销售凭证流?销售状态的监控销售状态的监控?系统输出控制系统输出控制?销售信息系统销售信息系统SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name
36、/51系统凭证流交退货收货单退货贷项凭证交货销售订单开票询价报价凭证交交.询价单询价单.报价单报价单.销售订单销售订单.交货单交货单.发票发票.退货凭证退货凭证.回收单回收单.退货贷项凭证退货贷项凭证.SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/52凭证流系统实现SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/53销售过程中的状态监控(1)SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/54销售过程中的状态监控(2)SAP AG 2005,Title o
37、f Presentation/Speaker Name/55销售管理销售信息系统(1)功能功能ABC分析分类计划/实际比较频次累计曲线相关性附加信息附加信息物料主数据客户主数据文档销售组织.:1000客户:Smith Inc.月份Feb.1998Mar.199825,00035,00020,00030,000销售组织.:1000客户定单价值60,00040,00050,00040,000客户分析客户分析定单价值已开发票的金额100,00090,000按客户的下挖报表按客户的下挖报表销售组织1000Smith Inc.Brown Inc.按期间的下挖报表按期间的下挖报表已开发票的金额定单价值已开发票的金额SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/56销售管理销售信息系统(2)SAP AG 2005,Title of Presentation/Speaker Name/57销售管理输出控制打印机传真MailEDI在线(输出到屏幕).立即(e.g.,建立定单)在要求时(e.g.,要求打印)在指定时间的周期运行(e.g.计划,).You can specify when and how to sendyour output for each document type.你可以对各种文档类型分别定义输出的格式和时间时间输出类型输出输出