标准件一厂商务网站解决方案样本.doc

瑞
安
标
准
件
一
厂

商 务 网 站 方 案 书

奥肯网络科技 .12
一、 概述：
老式公司同互联网联姻，借助互联网展示公司形象，发布产品信息，做好客户服务已经成为业界共识，成为当代公司发展中一种不可或缺环节；互联网为公司服务，渗入到公司生产、销售、管理当中去，这也成为互联网发展重要模式之一。
让咱们构想一下公司运用互联网之道美好局面：
公司占领互联网这一第四媒体宣传阵地，运用它面向全球展示了公司形象、品牌、文化和产品；
互联网不但仅是网站，更是一种高效高技术含量管理办法和手段。公司通过互联网应用引进管理技术和观念，丰富管理手段，倡导互动沟通和透明管理，提高公司管理效率和质量水平；
公司通过互联网谋求产品销售新渠道，谋求更多商业机会。对于这些，咱们相信，如果能较好运用互联网，互联网必将助公司一臂之力。
原则件行业竞争激烈，变化快，信息需求量大。许多公司迫切需要一种迅速渠道去面对消费者和经销商，宣传产品理念，追求品牌认同，迅速发布新产品信息。纵观国内互联网在原则件行业网站建设状况还不够抱负，没有一种非常先进行业门户网站。大多数已经建设原则件公司网站仅仅停留在公司形象和产品简朴展示上面，网站商务和外贸平台职能远没有体现出来。原则件公司在互联网应用上应当再上一种台阶，从简朴形象和产品展示中升华出来，实现网络应用价值提高，增进公司经营运转、客户沟通，并可以加强外贸水平，增进公司实行战略大发展。
我司拥有专业网站设计应用及维护人员，可以依照贵公司详细状况度身定做一种符合公司定位、经营需要网站，并协助贵公司充分运用国际互联网上信息资源，服务既有客户，挖掘潜在客户，最大限度地开拓市场，为瑞安原则件一厂早日融入互联网人们庭并为己所用竭尽所能，尽心竭力。

成功案例：欣灵集团（）；
上民集团 （）；
杰迈皮具 （）；
今日泵阀网 （）
温州体育中心 （）； 等

二、 （B-B-C）模式特色
随着宽带和互联网技术应用成熟与发展，公司电子商务也从初期尝试阶段走向实战，各类商务模式层出不穷，可将其细分B-B、B-C、C-C、B-B-C等模式。实践证明，对于制造型公司来讲，B-B-C模式是公司开展电子商务抱负模式。
B-B-C结合了B-B与B-C两大电子商务模式特点，是公司建造自己电子商务网站最佳指引思想。在公司电子商务网之中，既涉及了B-B这种公司与公司之间商务沟通与来往，也涉及了B-C这种直接面对消费者，与消费者之间进行诚信沟通渠道。此外，有条件公司还可以打造自己B-B-C交易平台，一方面同商务合伙单位进行贸易，另一方面在网站上建立自己公司产品专卖店，直接面对网民消费者。
B-B-C模式特色在于将电子商务从“电子产品－电子服务”时代带入了“电子产品－电子服务－电子体验”时代。
公司网站除了信息发布、形象宣传以外尚有一种重要职能是产品展示和销售，公司电子商务核心也在于后者，那么网站作为此功能载体，所应当起作用一方面是“产品展示生动化建设”，普通消费者登陆公司网站，目性相对比较强，如果公司网站“产品展示生动化建设”做好，消费者感觉网站页面美观、产品资讯比较丰富，e-Product（电子产品）质量不错，于是就记下了这个网站能满足她需求。
接下来是针对感兴趣电子产品，消费者能否获得更多有关资讯、在线服务支持、销售F&Q、甚至是线下服务支持等等服务问题。如果大多数服务可以得到满足，消费者觉得这里e-Service（电子服务）不错，那么需求满足就转变为需求满意。
接下来问题是，如果在购买消费品时候，网站可以人性化提供在线试用，例如线上购书，试看；购衣，试穿；购碟片，试看；或者在网站论坛、讨论板里面寻找到了由于有同样购买需求朋友，而获得有关产品知识交流。这里给了客户较好e-Experience（电子体验），于是最后消费者满意需求变成惊喜需求，最后产生定单。
从e-Product（电子产品）到e-Service（电子服务），再到e-Experience（电子体验），消费者从满足到满意到惊喜，网站上产品网络销售功能得以实现。
老式营销理念，市场强调是“产品”，但是合乎品质规定产品，消费者不一定满意。于是，开始强调满意客户“服务”。但是，既始有了满意服务，顾客也不一定忠诚。经营网站也是同样，网站上面有丰富信息，有优质服务，网民心还是不专一。导致网友忠诚不是产品、不是服务，是“难忘经验”，也就是e-Experience（电子体验）。当前中华人民共和国电子商务和网络营销中最为欠缺不是别，就是e-Experience（电子体验）。

三、 瑞安原则件一厂网站设计思想
1、 网站职能规划：
网站建设目：提高公司核心竞争力
网站职能体现形式：a、公司网络品牌建设与经营
b、公司营销渠道拓展
c、公司产品大众化与个性化增进：大众化，即符合消费需求，接受客户反馈，不断改进；
d、公司管理与客服新平台：客服中心与网民消费者面对面；并运用网站辅助公司进行经销商沟通与管理，使公司内部客户关系管理体系通过网站向外拓展；
e、公司网上外贸平台：对于外向型公司而言，通过自身商务网站外贸平台建设，无疑对信息及时沟通、节约贸易洽谈成本、迅速达到意向有着举足轻重作用。

2、 设计需求：
A、 信息发布系统：用于公司新闻动态、行业资讯、新产品发布等处；
B、 产品发布系统：产品发布系统涉及产品展示和网上询盘两个某些。
产品展示：可以在网上提供在线产品目录，展示所有产品。如果定期更新，客户即可获得最新目录；更新和添加新产品信息：可以全面控制站点，并随时进行更改或补充，而不必再依赖网页制作公司或编程人员；详细产品简介：提供全面产品描述，客户可以充分理解所有产品，并灵活地从您产品线中进行选取，并可在反馈表或网上调查表中提出对产品看法；搜索引擎能力：客户可以对产品进行搜索，以迅速精确地找到她们所需要产品。这避免了客户无谓地浏览诸多页面来寻找适当产品。
网上询盘：网站会员可对被展示产品发出询盘意向。网站管理员可实时收到客户询盘信息，并可作出网上回答。
C、在线订单系统：
已注册顾客可以通过产品展示界面对该产品进行询盘，除此之外，还可以直接下订单。网站管理员可实时接受订单并做相应解决，顾客管理平台中有订单管理功能，实时跟踪已下订单，并可做撤销和修改等操作。
D、 会员注册管理：
访问者可注册成为瑞标电子商务网会员，享有更多服务。如：产品展示在线询盘，在线订单，信息反馈，在线应聘，瑞标社区等各种栏目。
E、 商务社区：
建设瑞安原则件一厂商务社区，为注册会员和瑞标顾客提供一种交流看法，商贸洽谈，刊登看法和征询答疑场合，增进公司同客户之间交流。
F、 外贸平台：
建设瑞安原则件一厂外贸平台，服务于公司外贸工作需要。重点在于产品英文展示、外贸资讯平台、外贸洽谈和在线订单某些。
G、网站后台管理系统：涉及网站后台管理和加盟管理系统后台管理。通过后台管理，对网站和加盟系统进行数据库操作，以便简朴，迅速掌握。

3、 风格设计：
l 符合：瑞标电子商务网站应当符合公司形象原则，可以充分展示公司精神和公司文化，可以展示瑞标人风采；

l 当代：瑞标电子商务公司网站应当是具备青春活力，看上去美观大方网站，可以紧跟公司网站设计潮流，运用流行元素，使网站和公司同样布满当代气息；

l 实用：瑞标电子商务网站应当让访问者最快找到她所需要理解，一目了然，轻松自如；同步，管理人员可以轻松进行网站内容更新和维护工作。实用、易用能使瑞标电子商务网站走向良性循环轨道；

l 互动：访问者是一面镜子，瑞标电子商务网站应当从访问者那里获取对网站反馈，可以捕获客户需求，可以双向交流，可以使客户在网站中充分刊登看法，并加以吸取；

l 扩展：瑞标电子商务网站应当是一种可扩展网站，可以依照技术发展而将其充分应用，可以将公司外部窗口和公司内部管理机制相结合，可觉得管理决策提供数据记录与分析；

4、网站语言：简体中文、英文
瑞安原则件一厂客户层面广，产品远销全国各地和海外市场，服务好瑞标所有顾客是瑞标人义不容辞职责。因而设计不同语言界面，会让不同地区讲不同语言瑞标顾客有更亲切温馨感觉。

5、网站风格
华人风格 （中文版）、纯欧美风格（英文版）
以瑞安原则件一厂CI设计规范为基本，首页设计突出瑞标标志性形象，运用当代流行理念和元素，体现出瑞安原则件一厂当代不失老式、庄严不失轻松、大众不失前卫特点。并做好各个栏目导航，突出网站重要职能和重要内容，在编排、用色、布局方面均符合瑞安原则件一厂CI形象体系，使得网站可以同原则件行业形象完美结合，建成国内一流原则件行业电子商务网站。英文版突出公司外贸平台功能。

四、 瑞安原则件一厂网站栏目规划

1、 网站内容规划（中文版）

网
站
首
页
设
计

风格上清新明快，符合最新审美观，制作精细，有积极开放感觉；使用FLASH技术，使网站首页具备动感，并大方得体；使用流行大区块划分概念，配合使用大广告条，突出宣传各个栏目特色和新功能新举措，将明显位置留给重点宣传栏目或更新最多栏目，结合网站栏目设计在首页导航上突出层次感，使客户渐进接受；
内
容
各大栏目导航，瑞标新闻动态、新产品简介、加盟图标、会员登录口、行业最新资讯、产品分类表、情谊连接、经销商入口、瑞标社区入口等。
主栏目
分栏目（或模块）
阐明
企
业
介
绍
公司简介
瑞标简介
公司文化
公司文化展示与宣传
公司荣誉
公司荣誉和资质展示、媒体报道等
大事记
公司大事记

产
品
展
台
产品分类展示
瑞标产品按分类展示，有缩略图和大图，点击产品进入详细简介页面，列出货号，规格，材料，包装等详细参数。
在线询盘
已登录会员可就该产品进行询盘或者就此产品刊登留言和评论。
在线订单
可就展示产品下订单，后台管理员可实时接受并做相应回馈和解决
产品搜索
可依照核心字对展示产品进行查询，
经
销
商
分布图
用动感图形方式体现瑞安原则件一厂经销商分布状况
联系信息
列出每个经销商详细地址和联系信息
行
业
资
讯
瑞标动态
简介瑞安原则件一厂新闻动态
行业新闻
简介原则件行业有关信息和动态
瑞
标
社
区
会员管理
注册会员进入社区可修改会员资料和密码，可查看自己订单记录和询盘记录
社区论坛
注册会员可进入社区论坛进行交流
在
线
招
聘

在线招聘

可在线申请填写招聘表单，并进入瑞安原则件一厂人才库，以便获取更多录取机会

2、英文版布局

网
站
首
页
设
计
突出国际化特色，呈现欧美网站风格；设计思路上大胆，奔放，简洁，明了；

内
容
各栏目导航，新产品简介、会员登录口、产品分类表、等。
主栏目
分栏目（或模块）
阐明
企
业
介
绍

公司简介

瑞标简介

产
品
展
台
产品分类展示
瑞标产品按分类展示，有缩略图和大图，点击产品进入详细简介页面，列出货号，规格，材料包装等详细参数。
在线询盘
已登录会员可就该产品进行询盘或者就此产品刊登留言和评论。
在线订单
可就展示产品下订单，后台管理员可实时接受并做相应回馈和解决
产品搜索
可依照核心字对展示产品进行查询，

五、 瑞安原则件一厂网站信息运用

1、 公司信息发布：瑞安原则件一厂运用瑞安原则件一厂网站发布公司自身信息，有了这样一种公司自主信息发布平台，可觉得公司宣传方略助一臂之力。
2、 产品展台：瑞标产品建立自己网上陈列室，是面向消费者和经销商展示公司实力，进行产品宣传，扩大品牌知名度良好机会。
3、 行业资讯速查：瑞安原则件一厂网站不但权威发布公司信息，此外注重收集和研究行业内动态与资讯，为公司发展战略决策提供参照。
4、 询盘、反馈信息速递：网站访问者、瑞标客户、瑞标经销商通过网站询盘、反馈等各种信息传递功能可以及时告诉瑞标她们想法、意见和建议，为瑞安原则件一厂发展做参谋。

六、 技术支持和培训
1、技术支持
奥肯网络负责维护工作（详细维护工作内容依照合同另定），并负责为瑞安原则件一厂培训网站寻常管理人员和信息发布人员。如果您需理解更多状况或对这份方案书有任何不明之处，请随时与咱们联系。咱们将通过在线或电话等方式随时向贵公司提供专人技术支持。
2、培训
l 产品展示系统使用
l 信息发布系统使用
l 后台管理系统使用
l 搜索引擎使用
l 网站建设和维护
3、课程安排
课程内容
时间
参加人员
网站管理系统使用
l 系统验收后
l 系统管理员
l 信息发布人员
产品展示系统使用
l 系统验收后
l 信息发布人员
后台管理系统使用
l 系统验收后
l 系统管理员
l 信息发布人员
搜索引擎使用
l 系统验收后
l 系统管理员
l 网站设计人员
网站建设和维护
l 系统验收后
l 系统管理员
l 网站设计人员
注：详细培训内容可与客户商定

七、 瑞安原则件一厂网站核心技术

l 智能管理全站：采用全站智能管理系统，公司只需简朴培训一下即可对整个网站进行管理和更新。完善网站后台管理功能，对网站各功能模块均能有效监控，对在线订单、信息反馈等信息均能做及时解决。
l 全套产品展示、询盘和定单系统

八、 瑞安原则件一厂网站系统配备
我司为瑞安原则件一厂网站提供专门高速空间，保证世界各地均能在最短时间内访问瑞安原则件一厂网站。服务器位于上海电信机房，保证出口带宽和有效接通率，并做好数据备份工作，保证瑞安原则件一厂网站数据安全。
服务器采用Windows Advance Server 操作系统，保证系统运营安全和稳定。采用Sqlserver 数据库技术，保障瑞安原则件一厂网站数据读取安全迅速。
网站采用asp+sql编程技术编写，运营速度稳定高效；使用JAVA技术令网站更具个性。

九、 瑞安原则件一厂网站费用预算

序号
项目
费用（元）
策划制作
1
网站策划
500
2
网站风格设计
500
3
页面制作（30页）
1000
4
网站内容编辑
1000
5
域名空间租用
1300/年

功
能
开
发
6
网站信息发布系统
500
7
产品展示系统
1000
8
在线询盘系统
500
9
会员信息系统
500
10
在线定单系统
1000
11
整站搜索系统
1000
12
在线招聘系统
500
13
瑞标社区系统
1000

网站英文版
3000

总计
网站建设费用：13300
注：标为“/年”是指该费用需每年支付款项；

附：瑞安原则件一厂商务网站推广方案
瑞安原则件一厂是专业商务平台网站，咱们在进行网站设计制作、功能开发同步，依照丰富互联网推广经验将为瑞安原则件一厂网站策划出一套详细网上网下推广方案，此方案网上推广某些内容如下：、
推广办法
简介
收费（元）
备注
新浪、搜狐网站推荐登录
以推荐网站名义登录到新浪和搜狐，享有其系列推广服务
共计5000/年

注册公司网络实名
在地址栏无需网址，输入中文即可访问
500/年

百度竞价排名
联合全国各大搜索引擎，提高网站访问数量和质量
1000元预付款，每次点击收费0.3元

英文搜索引擎加注
将网站推向国际市场，开拓公司外贸新局面有力办法
yahoo网站 3500元/URL

电子邮件广告
速度快，成本低，受众好，效果明显
每100万封1000元

网站繁体版本
提供整个网站繁体版本服务，为公司扩展大中华区业务提供协助
元/年

商务信息平台发布
同阿里巴巴、环球资源、温州商务等国内国际商务平台合伙，定期发布瑞安原则件一厂信息，使瑞安原则件一厂网站及时有效出当前广大客商眼前；
依照选取模式面议

详细阐明：
一、 新浪、搜狐网站推荐登录：（共计5000元/年）
简介：CNNIC调查报告显示，搜索引擎是顾客得知新网站最重要途径，国际互联网市场数据分析表白，网站访问量80%以上来源于搜索引擎，搜索引擎广告被称为性价比最高在线广告，已成为当前互联网市场普遍低迷状况中一道独特亮点。
新浪和搜狐搜索作为业内领先搜索引擎，当前日访问量已达数百万，拥有庞大稳定顾客群，加之拥有在中华人民共和国最长时间互联网广告客户经验和最大广告成绩，现特针对您需求，推出网站推广增值服务。
迅速审核！三个工作日内审核并发布您网站；
优先显示，脱颖而出！您网站在其所在目录第一页浮现，同步，您可以选取两个与网站内容有关核心词，使您网站在综合搜索成果第一页中网站搜索成果前30名浮现；
效果随时可见！您可以看到您选取目录和核心词顾客浏览量（即，有多少顾客在新浪搜索看到了您网站简介），以及您网站在新浪搜索获得顾客点击量；

二、公司网络实名：（500/年）
网络实名十大功能
1、以便使用：无需www、.com先后缀，公司名、产品名、网站名就是实名
2、搜索领先：在新浪、搜狐、网易、263、中华网、tom、163邮局等搜索引擎中直接使用
3、覆盖全国：在中华人民共和国电信各地近200个信息港直接使用
4、地址栏直达：无需下载软件，在浏览器地址栏直接输入实名，直达目的
5、直达深层：注册产品实名，直达网站深层页面
6、智能推测：独有智能技术，虽然输入不完整、不精准也可正常使用
7、拼音使用：自动生成拼音、拼音字头功能，无需此外注册，使用更以便
8、事实原则：日使用量超过1800万次，95%中华人民共和国网民都在使用事实原则
9、即注即用：及时注册、迅速开通
10、买一赠二：获赠电话实名、繁体实名，投资更超值

三、百度竞价排名（1000元预付款，每次点击收费0.3元）
l 什么是百度竞价排名服务？
百度竞价排名服务，是由客户为自己网页购买核心字排名，按点击计费一种服务。您可以通过调节每次点击付费价格，控制自己在特定核心字搜索成果中排名；可以通过调节您核心词捕获到各类不同目的访问者；
l 百度竞价排名服务有什么用？
1、价格低廉，1000元即可开户，0.3元就得到一次目的顾客访问，也许为您带来1000元、10000元甚至更多利益；
2、节约您时间和精力，只需一次简朴注册，就出当前百度支持众多知名搜索引擎中，每天有数以百万计顾客也许看到您产品或服务；
3、免费排在各大搜索引擎最前列，不点击不收费；
4、在短时间内迅速增长具备极强针对性访问，带来新顾客和站点销售；
5、您可以通过调节您核心词捕获到各类不同目的访问者；
6、及时监控您和您竞争对手排名状况，当您排名下滑时，向您发出预警；
7、及时提供丰富进一步记录分析报告，助您监控和优化服务。

四、英文搜索引擎加注：（yahoo网站 3500元/URL）
将网站有效迅速地加注到英文知名搜索引擎已成为许多普通公司获取成功捷径，为了满足越来越多国内公司开拓国际市场需要，我公司向客户又专门推出针对国际超级搜索引擎定制推广服务。
通过咱们长时间实践，发现由于国外搜索引擎自身收录速度问题，再加上语言、地区文化等因素影响，使许多国内公司网站在英文搜索引擎登录成功率低、加注周期长，甚至因而失去许多商机。
咱们公司以自身优势，同某些国外知名搜索引擎展开合伙，专门向国内顾客推出了搜索引擎迅速递交注册服务，并按解决速度快慢提成各种档次。

五、电子邮件广告：（每100万封 1000元）
1、传播范畴广：越来越多调查表白，使用Email进行网上营销将会成为将来营销主流。Forrester Research机构预言，在有超过330亿正常Email被寄出，有半数以上美国人通过Email进行交流；预计到这个数字会增长10多倍。当前，国内网站经营者也看到这一点，咱们经常从邮箱中收到广告信就是较好证明。 Email是建立在Internet基本上，看一看Internet发展，就可以想象到这种营销方式前景。
2、注意力高：任何老式媒体都做不到100%阅读率，而任何一封电子邮件都必要打开后才懂得其内容，因此电子邮件广告被阅读机会是其她媒体无可比拟。
3、受众面好：当前接触网络基本上是思想活跃年轻人，她们素质很高，并且具备购买力。如果针对特定受众群集中发送电子邮件话，则收到预期效果将是极其喜人。
4、效率高：无其她媒体所需要成本，如电视制作，报纸版面设计，信件纸张及印刷。
5、速度快：当时发送，当时就能被接受。
六、网站繁体版本：（元/年）
如今已有超过200万台湾人踏足大陆土地。她们中大某些都迫于台湾经济不景气压力，来到中华人民共和国大陆这一片布满生机土地，盼望着一种复苏机遇。每天有上万人次香港人来往于中华人民共和国大陆与香港之间。一种个商业机会就在这个庞大人群中不断地涌现，又瞬间消逝。
短短中，台资与港资制造业已经悄然在中华人民共和国大陆制造出鞋业、电子等行业世界最大生产基地。而您再看看背面，数十万家台资公司在排着队等待着到中华人民共和国大陆落脚通行证。这突如其来变化，随着着中华人民共和国踏入世贸组织大门脚步声，震撼了中华人民共和国每个互联网业者心。以至不少人感叹道：“后来，网站如果没有繁体版，就相称于放弃掉此外一半商业机会。”
这话并不夸张。来自海外这个人群，使用着与中华人民共和国大陆同样语言，但她们却依然使用着古老中文字型——繁体字。只要您进入一种台资公司，您就会发现老板们规定来自中华人民共和国大陆员工学习使用台湾中文输入法，提交报表需要用繁体列印。此刻，您面对这群人，总上网人数达到1300万相称于中华人民共和国大陆既有网民数量1/2这群人，人均消费力大概是中华人民共和国普通都市居民消费能力4倍这群人，她们足迹同样涉足政治、金融股票、旅游、百货消费、文化教诲、人才交流、商业经济等等范畴这群人，与否值得“照顾”她们习惯去做一种繁体版呢？