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厦门优优汇联信息科技
二零一五年十月
目录
第一章 项目建设可行性分析 1
一、电子商务发展现实状况 1
二、电子商务人才需求 2
(一)电子商务人才需求现实状况 2
(二)电子商务专业人才培养现实状况 3
三、学校现有情况分析 4
第二章 建设思绪和目标 4
一、建设思绪 4
二、建设目标 4
第三章 项目建设内容 5
一、项目建设计划 5
二、建设电子商务实训教学中心 8
(一)电子商务综合实训室 8
(二)网络客服实训室 12
(三)移动电商实训室 14
三、建设电商O2O实训创业基地 17
(一)线下产品体验馆 17
(二)创业工作室 20
(三)摄影室 22
(四)校园物流服务站 23
(五)基地运行 25
四、建设“双师型”师资培养基地 29
(一)电商实操面授 29
(二)电商平台项目运行步骤 30
(三)高校进修 33
(四)归纳、总结、跟踪 33
(五)校园O2O电商创业实践基地运行指导 34
五、合作企业提供服务 34
(一)货源支持 34
(二)逻辑订单班 34
(三)营销人员指导 34
(四)支持学校举行校园文化周 35
(五)帮助创业基地建立校园物流服务站 35
(六)组织中国著名品牌商在全国开展电子商务系列讲座 35
(七)组织基地论坛年会 35
(八)基地项目跟踪 35
第四章 项目建设预期效益 35
一、促进专业教学模式改革 35
二、基地可提供社会服务 37
第五章 预算 39
一、电子商务综合实训室预算 39
二、电商O2O实训创业基地预算 41
第六章 企业介绍 44
一、企业概况 44
二、用户情况 47
三、企业荣誉 47
四、承接比赛 48
第一章 项目建设可行性分析
一、电子商务发展现实状况
目前,中国电子商务经济发展展现出部分突出特点:相关服务业发展迅猛,已经初步形成功效完善业态体系;零售电子商务平台化趋势日益显著,平台之间竞争猛烈,市场日益集中,开始出现一个新型垄断(或寡头垄断)局面;电商平台地位和作用日益凸显,电商平台、政府监管部门和进行网上销售企业之间正形成一个新市场治理结构;跨境电子交易发展快速,不过还未形成有效发展模式;区域发展不平衡情况显著,电子商务服务企业关键集中在长三角、珠三角和北京等经济发达地域,而且出现企业日益集中趋势。
到,中国电子商务市场交易规模12.3万亿元,同比增加21.3%;其中,B2B电子商务市场占比超七成,网络购物占比超两成,网络购物占比有显著提升;中小企业B2B电商市场营收增加超三成;网络购物年度线上渗透率首次突破10%;移动购物市场规模增速超200%。
据第一季度电子商务发展整体情况显示,电子商务市场规模为3.48万亿元,同比增加23.8%,中小企业B2B平台服务营收规模为47.2亿元,同比增加13.0%,网络购物交易规模达成7574.1亿元,同比增加45.2%,移动购物市场规模达3623.4亿元,同比增加168.3%,在线旅游市场交易规模达875.0亿元,同比增加29.2%。
另外,电子商务发展环境不停改善。全社会电子商务应用意识不停增强,应用技能得到有效提升。相关部门协同推进电子商务发展工作机制初步建立,围绕电子认证、网络购物等专题,出台了一系列政策、规章和标准规范,为构建良好电子商务发展环境进行了主动探索。
二、电子商务人才需求
(一)电子商务人才需求现实状况
伴随电子商务政策升温和环境不停改善,未来5年,中国3100多万家中小企业将有超出半数企业涉足发展电子商务,电子商务人才需求愈加趋紧。现在市场需求满足率仅达成41%,企业电子商务职位空缺率超出50%。数据显示:中国自从到现在,教育部已经同意了339所本科高校和650多所高职高专设置电子商务专业,每十二个月大约有8万多毕业生,每十二个月培养电子商务人才,只能满足这个产业半个月人才需求。
现在电子商务四大领域因为各自发展行业特征,在对人才需求方面存在很大差异性。B2B行业对电子商务人才需求相对平稳,包含阿里巴巴在内大型B2B企业因为受中国外经济复苏乏力等原因影响有精简职员现象;B2C行业伴随传统企业进军网络零售业务人才需求量巨大,总体用人需求稳中有升;O2O行业因为团购网站出现大幅度裁员现象,其它领域如在线旅游市场等人才需求稳定;移动电子商务行业人才相当稀缺,伴随以苹果、ipad为代表移动终端设备大量普及,移动电子商务市场逐步成熟,移动营销、开发运行方面人才尤为紧缺。
(二)电子商务专业人才培养现实状况
现在,电子商务人才需求旺盛,不过学生就业率却不高。高校电子商务人才培养存在着培养方向模糊、师资力量微弱、缺乏实战经验、课程体系设置欠佳等问题。所以,应明确专业培养方向,从搞好师资队伍建设、加强实践教学步骤等方面入手,提升电子商务人才培养质量,以适应社会需求。
人才培养现实状况具体以下:
多为模拟,缺乏实战条件
师资力量
过于微弱
课程体系
设置欠佳
学校电商专业多为培养复合型人才,但很多学校所开设专业课程中,计算机技术类课程显著多于商务类课程。因为技术类课程所占时间太多,商务管理知识就学得比较少,很多学生毕业以后计算机技能比不上计算机专业学生,而商务方面知识又知之甚少,她们就业难度可想而知
现在,多数学校普遍采取实践教学方法,多为在学校试验室经过专门软件模拟实际操作。但真实商务活动环境要比模拟环境复杂得多,且模拟软件存在着不能立即升级问题,所以学生实践能力培养受到限制
师资是电子商务专业人才培养最关键原因之一。电子商务专业老师基础上全部不是科班出身,老师对电子商务知识掌握基础上全部是经过自学或经过相关电子商务研讨会或培训。因为学科教育体系还没有完全形成,电子商务教学处于一个探索阶段
很多学校不能清楚地定位电商人才培养方向,她们培养目标是“万能型”人才,造成出现多学而不精现象,造成毕业生就业率底下,这对培养应用型操作人才职业教育来讲,是十分不利现象
培养方案模糊,定位不清
所以,激励职业教育和社会培训机构发展多层次教育和培训体系,制订合理教学结构体系,加紧培养既懂商务、又含有信息化技能电子商务应用人才。主动开展面向企业高级管理人员电子商务培训,培育出含有高素质高就业前景人才。
三、学校现有情况分析
(依据每个学校现有电子商务情况、实训基地建设情况和采购软件情况分析)
第二章 建设思绪和目标
一、建设思绪
依据地域产业、行业发展方向、区域经济特点和企业单位对电子商务专业相关岗位知识、技能等要求,根据“就业导向、服务区域、能力本位、工学结合、产学研合作”建设思想,全方面整合我校电子商务专业及相关学科教学资源、课程体系、教学内容、教学方 法、教学组织形式、实训形态、评价体系、创新创业指导、师资队伍、实践项目、实训条件和科研情况,将我校电子商务实训基地打造成以电子商务关键专业课程体系为基础,以锻炼和强化学生电子商务实践操作和服务区域经济为目标,立足电子商务专业教学,提升教学实训条件,拓展专业发展空间,开展紧贴当地经济特点电子商务专业实践技能培训和当地域社会再就业人员培训,培养电子商务专业实践技能,满足电子商务企业岗位要求,形成我校电子商务专业体系建设在产学研方面有效结合。同时,构建多元、开放实训基地师资队伍,强化教学多边互动,拓宽教和学互动渠道,形成多学科、多课程实训平台,提升实训教学和实训队伍素质,最终使我校电子商务专业办学实力、教学质量、管理水平、办学效益、辐射能力等方面显著增强,为区域经济社会发展提供强大人才支持。
二、建设目标
经过实施产教融合综合电子商务实训中心建设项目,建立一个优异、集多项教学服务、社会服务于一体立体化实训中心。经过该 实训中心建设,优化“产教融合,立体化实践”电商人才培养模式;示范带动电子商务相关专业发展,增强综合办学效益;全方面提升人才培养质量和社会服务能力。最终,把学院建成为含有示范、引领、带动、特色鲜明应用型师范本科高校和高素质、综合型电子商务人才培养基地。
建成一个集多学科共享电子商务实践教学服务平台
扩展创业实训基地各项功效,增加新设备,使基地设施满足专业教学需要, 基地功效愈加完善、愈加适应教学需要和电子商务行业发展需求
深入校企合作,推行工学结合和理实一体教学理念,实现“做中学”和“学中做”交替融合教学组织方法,构建校企深度融合发展实训创业基地,为企业培养大量高技能型人才
加强“双师型”老师培养,为基地建设提供人才保障。有目标有计划地组织专业老师生深入企业,参与生产实践,提升专业技能;有计划地选派老师到全国职业老师培训基地学习,提升老师教学能力和和实践动手能力
有利于专业建设形成规模化,整个实训基地建设以职业教育为主体、形成多层次、多类型、多规格办学格局,和本校办学
校园电子商务创业实训基地建设目标
学条件相适应、保持学院良性运作办学规模。
第三章 项目建设内容
一、项目建设计划
拟建校园电子商务创业实训基地,占地面积约150-200㎡。新建校园电子商务创业实训基地分为电子商务实训中心、电商O2O实训创业基地两大功效区,其中,电子商务实训中心分为电子商务综合实训室、网络客服实训室、移动电子商务实训室三个功效区,电商O2O实践创业基地包含线下产品体验馆、学生创业工作室、校园物流服务站三个功效区。
电商O2O实训创业基地平面图
二、建设电子商务实训教学中心
电子商务实训教学中心以服务于电子商务专业课程实战技能训练为出发点,以实训室建设为基础,分别建造电子商务综合实训室、网络客服实训室、移动电子商务实训室等三个实训室,帮助学生分析、了解电子商务系统通常体系、结构、步骤,经过电子商务案例,开阔学生视野,掌握最新电子商务发展动态。又同时兼顾教学结果展示、教学讨论、参观交流、专业建设探讨等用处。实训室丰富文化建设,满足我校电子商务专业基础技能实训需求。
(一)电子商务综合实训室
1、电子商务综合实训室概况
电子商务综合实训室将电子商务基础教学、宏观认知试验、电商运行掌握、电商系统教学等多方面教学内容和课程用媒体、信息、实物、实操等多个手段表现出来,结合企业需求和教学实际所编制电商课件,将这些区域、设备和系统进行有效衔接,让学生亲自参与操作、切身体会和掌握电子商务运作中各个岗位技能、各项步骤要求和整体系统概况,从而达成锻炼技能、提升素质最终目标。
电子商务综合实训室
承 担 功 能
·负担电子商务B2B、B2C网店运行等实训
·负担网上购物体验,在淘宝网和校园电子商务平台上开
设网店, 装修网店,商品图片展示制作
·负担网店经营和网络营销、用户关系管理等项目
·真实货源支持,为学生提供真实品牌商品供给链辅
助学生实现真实电子商务创业
建 设 内 容
电子商务综合实训室,是以教学软件为基础,搭建用于学生专业实战训练平台。平台引入从B2C实战教学系统、网络营销实战教学系统、B2B实战教学系统,是一款集实训支撑、教学管理、考评评价、自主学习为一体多媒体教学平台,平台全方面涵盖了包含网店建设、运行及推广等实战训练,在提升学校教学效率、缩短了教课时数同时,极大地提升学生学习主动性。
设 备 要 求
硬件设备
学生电脑、老师电脑、老师桌椅、学生桌椅、多媒体教室投影机、多媒体教室投影幕布、3D互动白板、机柜、服务器、交换机、麦克风、音箱、空调
软件设备
B2C实战教学系统、网络营销实战教学系统、B2B(内贸)实战教学系统、B2B(外贸)实战教学系统
(电子商务综合实训室效果图)
2、综合实训室引入软件功效介绍
(1)B2C实战教学系统
B2C实战教学系统是结合电商企业人才需求和学校教学现实状况,支持学生进行真实、完整网店运行实训平台,学生可在教学平台上体验开店、售货、发货和售后等一系列真实电子商务步骤,不受IP和年纪限制,让学生理论应用于实践,实践结合于理论,既能愈加好地了解深化理论知识,又能切身体会电商实战,培育出符合电商企业需求人才。
教学功效
(1)处理学生开店难问题(年纪限制和IP限制);
(2)可实现成为真实交易平台,同时支持聚划算、天天特价、满就送、限时打折、搭配套餐、优惠券等活动。处理学生在淘宝网、拍拍网等第三方平台开店需要付费问题;
(3)支持营销工具钻石展位、直通车等营销工具;
(4)支持班级管理,处理学生店铺不好管理难题;
(5)智能评价,实时依据学生完成情况系统自动打分,并进行成绩排名,激发学生主动性;
(6)老师评分,老师依据系统评分进行二次评分,并录入修改提议,让学生立即发觉不足;
(7)在线学习、素材下载等学习工具;
(9)优异店铺保留,每届学生优异店铺能够保留,为下一届学生学习提供参考。
实战功效
(1)支持支付宝、财付通、网银对接,完成真实交易步骤;
(2)支持顺丰、EMS、圆通、汇通、中通等实时、真实快递查询;
(3)对接淘宝平台,支持淘宝数据包导入
(4)支持分享到微博、微信、人人网、QQ好友、QQ空间等社会化媒体,实现真实网络营销;
(5)为学生提供真实品牌商品供给链支持,提供真实品牌商品,辅助学生实现真实电子商务创业。
(2)网络营销实战教学系统
网络营销实战教学系统应用网络营销1+3教学模式,即每个学习任务分为1次理论课,3次实战课,让网络营销实战由简单到复杂,循序渐进,增加学生了解能力和学习能力。支持多种主流论坛、问答类网站、文科类网站、分类信息网站、新闻类网站等营销,和威客对接,可实时跟踪学生完成任务情况。
教学功效
(1)支持网络营销1+3教学模式,即每个学习任务分为1次理论课,3次实战课,由简单到复杂,循序渐进;
(2)学习情境和学习任务自由添加。默认包含:
① 问答类网站营销 ② 分类信息网站营销 ③ 文库类网站营销 ④ 视频分享营销 ⑤ 电子邮件营销 ⑥ SEO搜索引擎优化 ⑦ 新闻营销 ⑧ 论坛营销 ⑨ 微博营销 ⑩ 微信营销
(3)支持班级管理,方便老师对学生任务完成情况进行管理;
(4)老师能够指派任务给班级、组或个人,同时每个学生能够主动领取任务去完成,来提升自己分数和排名;
(5)智能评价,实时依据学生完成情况系统自动打分,并进行成绩排名,激发学生主动性;
(6)老师评分,老师依据系统评分进行二次评分,并录入修改提议,让学生立即发觉不足;
(7)优异学生案例能够保留,为下一届学生学习提供参考;
(8)话题讨论,提升师生之间互动,便于处理学生实战过程中碰到问题;
(9)邮件提醒功效:当老师公布新任务、更新任务或评阅评论以后,系统就会自动发送邮件提醒学生查看,处理学生未登录系统,也能够了解任务更新情况。
实战功效
(1)支持真实论坛营销,支持100多个主流论坛营销,效果可跟踪;
(2)支持baidu知道等问答类网站营销,效果可跟踪;
(3)支持baidu文库等文科类网站营销,效果可跟踪;
(4)支持58同城、赶集网等分类信息类网站营销,效果可跟踪;
(5)支持新浪、搜狐等新闻网站新闻营销,效果可跟踪;
(6)支持和威客网站对接,实时跟踪学生完成任务情况,学生不光能动手实战,还能取得对应回报,极大激发学生主动性,真正实现“做中学,做中教”教学目标。
(3)B2B(内贸)实战教学系统
B2B(内贸)实战教学系统模拟了中国电子商务交易过程,学生可饰演一般会员、VIP会员两种角色,在电子商务交易中以不一样身份学会各个步骤操作。老师可建立班级,对整个网站模拟情况进行管理,有权注销和添加某个角色。学生经过模拟和操作将理论知识加以巩固。整个实战教学系统网站含有很强教学性、真实性、生动性,界面友好、美观,融学于乐,使学生在模拟实践中学习、掌握新知识。
教学功效
(1)B2B模拟了中国电子商务交易过程;
(2)学生能够饰演两种角色:一般会员、VIP会员。让学生在电子商务交易中充当不一样角色,学会各个步骤操作;
(3)老师对班级进行管理,老师对整个网站模拟情况进行管理,有权注销和添加某个角色;老师能够对学生网站情况进行跟踪;
(4)让学生经过模拟和操作能够将理论知识加以巩固。整个实战教学系统网站含有很强教学性、真实性、生动性,界面友好、美观,融学于乐,使学生在模拟实践中学习、掌握新知识。
实战功效
(1)真实中国贸易体验,就业零对接;
(2)无需企业资质,开店无限制;
(3)真实营销推广工具;
(4)系统智能评分和老师评分模式结合。
(4)B2B(外贸)实战教学系统
B2B(外贸)实战教学系统可实现模拟真实交易平台,让学生在实践过程中,愈加熟悉了解B2B(外贸)业务步骤和操作。系统支持中国供给商相关功效,包含企业站点制作、产品公布、私人展示厅、询盘管理、用户管理、订单管理等。学生可经过询盘、报价、交易(海运订单、快递订单)等完整步骤实际操作,能够愈加快速掌握课程知识。
教学功效
(1)处理学生开店难问题(年纪限制、企业资料和IP限制);
(2)可实现模拟真实交易平台,让学生在实践过程中,愈加熟悉了解B2B(外贸)业务步骤和操作;
(3)支持班级管理,不仅处理学生店铺不好管理难题,还能够让老师实时了解本班学生实操情况;
(4)智能评分,系统会实时依据学生完成情况自动打分,并进行成绩排名,激发学生主动性;
(5)老师评分,老师依据系统评分进行二次评分,并录入修改提议,让学生立即发觉不足、并依据老师修改意见进行整改;
(6)提供素材下载、在线学习,学生在实操中碰到问题时可立即查看素材、快速处理问题;
(7)优异店铺保留,每届学生优异店铺能够保留,为下一届学生学习提升参考。
实战功效
(1)支持产品、供给商、采购商搜索;
(2)支持产品分类查询;
(3)支持买家公布商品、卖家公布采购信息;
(4)学生可经过询盘、报价、交易(海运订单、快递订单)等完整步骤实际操作,能够愈加快速掌握课程知识。
(二)网络客服实训室
1、网络客服实训室概况
网络客服实训室是一款支持人机模式,真人分组训练模式等训练模式实训室,老师可批量导入各行业面正确客服问题及参考答案,扩大及更新学生训练范围。而且系统会依据客服人员回复、处理问题情况(包含知识面、响应速度等)进行系统自动评分,以判定客服人员处理问题结果优异程度,也能够由老师进行手动追加评分。是一个集实训支撑、教学管理、考评评价、自主学习为一体多媒体教学平台。
网络客服实训室
建 设 内 容
网络客服实战教学系统是针正确电子商务步骤,结合本身业务优势,开发出电子商务呼叫中心系统。网络客服实训室是经过引入网络客服实战教学系统,对于客服专业学生进行实战训练,把呼叫心和电子商务完美结合起来,让电子商务实现线上线下资源整合。
承 担 功 能
·网络客服实战教学功效,能够让学生和智能机器人进行
相互演练,也能够是学生和学生之间进行真实演练
·培养客服专业学生沟通协调及语言表示能力、一般话
能力、思维灵敏能力、服务意识能力和应变能力等素质,
打造出一批专业电商客服
·丰富多彩行业选择如鞋服、化妆品、箱包、小家电、
零食、日化用具等,打造专业技术客服
设 备 要 求
硬件设备
学生电脑、老师电脑、客服耳麦、老师桌椅、学生桌椅、多媒体教室投影机、多媒体教室投影幕布、3D互动白板、机柜、服务器、交换机、麦克风、音箱、空调
软件设备
网络客服实战教学系统
2、实训室软件功效介绍
网络客服实战教学系统用于训练学生客服实战能力,学生可选择自己感爱好行业,老师可对访客(用户)提出每个类别问题响应时间,训练学生处理问题应变能力及回复常规问题熟练程度。实战演练分人机演练和学生和学生之间进行真实演练,灵活地从各方面锻炼学生反应思维能力和交流能力。
教学功效
(1)系统智能评分和老师评分模式结合,智能评价,实时依据学生考试情况系统自动打分,并进行成绩排名,激发学生主动性,老师评分,老师依据系统评分进行二次评分,并录入修改提议,让学生立即发觉不足;
(2)支持学生进行人机对话,多窗口训练回复问题速度和技巧
(3)支持即时在线对话;
(4)支持访客实时监控;
(5)支持查看访客留言和回复访客留言信息;
(6)支持查看学生和访客对谈统计。
实战功效
(1)网页式即时通讯:访客只需点击咨询图标,无需安装任何用户端,即能和客服人员建立在线对话,方便快捷。
(2)会话提醒:当访客在网站首页停留5秒以上,系统会弹出对话框,提醒访客对话
(3)屏蔽恶意访客:对恶意骚扰访客进行屏蔽,以免耽搁客服人对其它访客提供服务,确保服务质量。
(4)常见语/常见文件:可对客服使用常见消息、常见链接,便于客服在交谈时直接调用这类文件进行快捷回复。
(5)客服转接:提供客服转接功效,加强客服间互助合作,避免访客等候,提升服务质量。
(三)移动电商实训室
1、移动电子商务实训室概况
移动电子商务实训是集教学、实战、创新、创业等功效为一体综合性实训室。移动电子商务不仅把基于互联网电子商务应用由PC转移到手机,而且包含到电子商务业务步骤再造,这将产生更多商业模式和机遇。利用最优异技术,为老师教学、科研、社会服务、学生训练、新技术验证等功效提供最好服务。
移动电商实训室
建 设 内 容
移动电子商务实训室是经过引入移动商城实战教学系统、优优同学惠等教学软件。实训室让学生从移动终端设备进行移动电子商务认知应用,再经过实训室配套系统体验移动电商过程,经过运行移动电子商务项目让学生深刻掌握和应用移动电子商务各项技能。既可确保实训室建设领先性和实用性,且在建设完成后,又可实现校企合作深度对接,培养出人才愈加适应行业需要。
承 担 功 能
·用于移动电子商务实战技能实训
·负担手机APP从网店开设到装修、推销,和整个商品
等整个订单步骤
·平台支持校内管理团体自行运行,丰富其业余生活,锻
炼其电子商务、营销实战能力
·支持分享商品到微博、微信、QQ空间、好友圈等一系列
社交平台,让学生体验真实移动网店营销过程
设 备 要 求
硬件设备
平板电脑、老师电脑、老师桌椅、学生桌椅、多媒体教室投影机、多媒体教室投影幕布、3D互动白板、机柜、服务器、麦克风、音箱、空调
软件设备
移动商城实战教学系统、优优同学惠
2、实训室软件功效介绍
(1)移动商城实战教学系统
移动商城实战教学系统突破了教学进度受开店门槛限制难题,处理学生在微信开店、微淘等第三方平台开店需要付费问题。移动商城实战教学系统为学生提供了网上购物、网店搭建、店铺装修、商品管理等功效,并经过平台分享功效将商品分享到新浪微博、微信、QQ空间、QQ好友等来营销和推广网店等实训功效模块,实现真实营销。
教学功效
(1)处理学生手机开店难问题;
(2)支持真实电子商务交易步骤,处理学生在微信开店、微淘等第三方平台开店需要付费问题。
真实交易步骤以下
开设手机店铺→ 装修店铺→ 上传商品→ 配置支付方法→ 配置物流方法→ 设置促销活动→ 订单处理→ 发货处理→ 退换货处理 → 采购商品等;
(3)支持生成二维码功效,配合线下活动,实现线上线下整合营销实践教学;
(4)支持抽奖活动,提升学生参与主动性;
(5)支持班级管理,处理学生店铺不好管理难题;
(6)智能评价,实时依据学生微店运行情况系统自动打分,并进行成绩排名,激发学生主动性;
(7)老师评分,老师依据系统评分进行二次评分,并录入修改提议,让学生立即发觉不足;
(8)在线学习功效,学生为了提升分数和排名,课后也能够进行学习和操作。
实战功效
(1)和微信对接,学生可对自己微信公众号进行管理(自定义菜单、关键词维护等);
(2)支持支付宝、网银对接,完成真实交易步骤;
(3)支持顺丰、EMS、圆通、汇通、中通等实时、真实快递查询;
(4)支持真实微博营销,一键分享到新浪微博;
(5)支持真实微信营销,一键分享到微信好友、微信好友圈;
(6)支持真实QQ营销,一键分享到QQ好友、QQ空间等社会化媒体,达成电子商务实战效果;
(7)为学生提供真实品牌商品供给链支持,提供真实品牌商品,辅助学生实现真实电子商务创业。
(2)优优同学惠
优优同学惠分设天天特价、商品优选、黑板报三大功效区,天天特价实时引领用户淘到物美价廉商品,商品优选对接品录微店,为用户推选优质商品,黑板报二手市场和兼职招聘,用于学生将闲置不用物品集中起来进行交换、交易,和公布兼职招聘信息。优优同学惠分设校内购版块,用于出售学生日常生活用具,且支持学生申请成为本校运行管理员。
教学功效
(1)经销商管理
经销商管理员可查看已申请人员信息,且可审核是否同意该人员成为经销商,可分配经销商、超市管理员、小邮局管理等角色;
(2)品录店铺管理
可添加、删除本校品录店铺,优优同学惠APP上会显示已添加品录店铺中商品信息;
(3)广告管理
可添加、编辑、删除广告,广告类型分为:WAP广告、专栏广告,添加广告会在专栏广告显示对接对应专栏信息;
(4)专栏管理
专栏可预订专栏可查看、管理专栏订单;
(5)商品管理
商品优选店铺管理:对接品录微店,查看品录微店商品、可设置商品是否展示和商品分类;
(6)订单管理
校内购订单管理:只显示校内购订单,可查看订单详情、发、物流、签收情况等;
(7)校园信息管理
分为二手管理和招聘信息两大类。
实战功效
(1)天天特价:平台天天推出特价商品,引爆校园购物潮,分秒之间峰聚流量
(2)商品优选:平台和学生品录微店对接,专为学生推荐热门商品
(3)校内购:一样商品比校园超市更低价,而且提供送货上门服务
(4)黑板报:二手市场、兼职招聘等服务应有尽有
三、建设电商O2O实训创业基地
电商O2O实训创业基地建设分为线下产品体验馆、学生创业工作室、摄影室、校园物流服务站四大功效区。基地孵化创业项目、培养创业人才、培养创业团体。导入电子商务行业经验、企业经验,深度建设学校电子商务专业学科。
电商O2O实训创业基地运行期间,学校负责组织引导学生参与,搭建满足电商O2O实训创业基地正常运行场景,提供对应政策支持对电商O2O实训创业基地在校内正常运行负责。优优汇联企业关键负责无偿提供运行所需要样品展示,企业实训资源对接,绩效考评、培训等支持,处理电商O2O实训创业基地组员从进到出体系配套支持,和对学校、学生相关奖励机制设置。
(一)线下产品体验馆
伴随电子商务发展,O2O俨然成了炙手可热关键词,伴随中国网民增速放缓,各大电商企业纷纷把眼光瞄准了线下消费人群,围绕着用户体验和需求展开了新一轮较量,和此同时,新商业契机也随之而来。利用线下产品体验馆,让用户经过观摩、聆听、尝试、试用等方法,亲身体验基地提供产品或服务,让用户实际感知产品或服务品质或性能,从而促进用户认知、喜好并购置,实现体验营销。这种方法以满足消费者体验需求为目标,以服务产品为平台,以有形产品为载体,生产、经营高质量产品,拉近卖家和消费者之间距离。
线下产品体验馆
线下产品体验馆结合采取结合网络营销实战教学系统等平台,以线上推广和线下体验相结合运行模式,打破电子商务传统营销模式,利用快速发展互联网,推广产品,线下真实地体验,营造独特体验,满足消费者需求,让产品在市场上形成强有力独特竞争力。
线下产品体验馆效果图
·负责基地商品陈列展示;
·各类产品销售;
·各类商品营销活动。
承 担 功 能
软 硬 件 设 备
硬件设备
服装层板靠墙高柜组、日用具靠墙高柜组、包包靠墙高柜组、运动器材靠墙高柜组、万用板配件柜、A柱层板区、鞋架区、收银台区、中场道具、平面设计展示道具、空调(柜机)
软件设备
C2C实战教学系统
线下产品体验馆效果图
C2C实战教学系统
C2C实战教学系统是一款集实训支撑、教学管理、考评评价、自主学习为一体多媒体教学平台。平台以班级为单位组织管理学生网店,老师可经过平台适时地掌握学生店铺动态方便立即调整自己教学进度和策略。学习中心设有八大学习板块,共涵盖三十四个子任务供学生学习,并有八大测评板块,对每个子任务完成情况进行测评。平台还提供真实品牌商品供给链,辅助实现真实电商创业。
教学功效
(1)处理学生开店难问题(年纪限制和IP限制);
(2)可实现成为真实交易平台,同时支持聚划算、天天特价、满就送、限时打折、搭配套餐、优惠券等活动。处理学生在淘宝网、拍拍网等第三方平台开店需要付费问题;
(3)支持营销工具钻石展位、直通车等营销工具;
(4)支持班级管理,处理学生店铺不好管理难题;
(5)智能评价,实时依据学生完成情况系统自动打分,并进行成绩排名,激发学生主动性;
(6)老师评分,老师依据系统评分进行二次评分,并录入修改提议,让学生立即发觉不足;
(7)在线学习、素材下载等学习工具;
(9)优异店铺保留,每届学生优异店铺能够保留,为下一届学生学习提供参考。
实战功效
(1)支持支付宝、财付通、网银对接,完成真实交易步骤;
(2)支持顺丰、EMS、圆通、汇通、中通等实时、真实快递查询;
(3)对接淘宝平台,支持淘宝数据包导入
(4)支持分享到微博、微信、人人网、QQ好友、QQ空间等社会化媒体,实现真实网络营销;
(5)为学生提供真实品牌商品供给链支持,提供真实品牌商品,辅助学生实现真实电子商务创业。
(二)创业工作室
学生创业工作室是专门为基地管理、运行、学生创业而打造平台,创业工作室秉承“诚信、专业、共赢”经营理念,坚持用户至上、质量第一,服务用户,坚持进步、不停创新、不停超越, 激发学生创新创业热情,激励她们以多种方法参与创新实践和创业体验,深入整合学校资源,培育优势项目,打造就含有创新意识、创意思维、发明能力、创业精神和创业道德学生团体,提升学生就业创业竞争力。
创业工作室
学生创业工作室针对创业大学生创业中碰到困难,提供电商创业平台支持、货源支持、大学生创业训练营等关键服务。
学生创业工作室效果图
·开设线上网络商城,利用C2C实战教学系统实现网店运行、营销、推广
·负担网上购物体验,在淘宝网和校园电子商务平台上开设网店、装修、网店经营和网络营销、用户关系管理等项目
·负责电商专业化人才培养和电子商务实训课程
·组建团体负责基地运行管理,制订工作计划,而且负责活动策划及实施
承 担 功 能
软 硬 件 设 备
硬件设备
工作电脑10台,办公桌椅10套、复印打印传真一体机1台、电话机1台、商务洽谈桌1台。
学生创业工作室效果图
(三)摄影室
在网上开店不可忽略一个关键步骤就是商品拍摄,网店上照片能够直接影响产品带给消费者印象。商品拍摄因为大部分为静物室内拍摄,且大多数要展现质感和细节,需要还原出商品“形、色、质”等特点。所以,建设摄影室,锻炼学生商品图片拍摄能力,将对学生迈出网络营销第一步起着至关关键作用。
摄 影 室
摄影室以培养学生实训技能和能力为目标,培养学生拍摄技巧、图片处理技巧,为电商学生和相关专业学生提供实训基地,锻炼电商专业学生商品拍摄和上传能力,培养摄影专业学生,摄影构图、布光、光利用、背景搭配技能,是培养应用型人才关键步骤。
·商品拍摄和后期处理;
·摄影相关专业学生实训。
承 担 功 能
软 硬 件 设 备
硬件设备
工作电脑1台,桌椅1套,单反相机1台、摄影台(静物摄影台+柔光灯X3)
软件设备
无
摄影室效果图
(四)校园物流服务站
网购消费者中很大一部分是高校学生,伴随快递件数增多,在校方看来,校园内快递秩序也越来越混乱。所以,一直以来,高校是快递企业“禁区”,很多学校从维护校园安全角度出发严禁快递入内。另外部分学校出于对学校容貌考虑,对这类“自生”快递集散地做出了部分调整。而还有部分高校索性“一刀切”,严禁快递进入学校大门。
对于淘宝等电商平台商家而言,小心翼翼地侍侯好买家,谨慎小心地一层层裹好商品,满心欢喜期望得到一个好评时,结果却因为快递企业快件无法送达致买家不满意。而对于快递企业来说,物流最终100米配送往往是最琐碎和难管理,快递员会在寻求具体地址和等客人签收时花费很多时间,而且每次把一个包裹送上楼时,快递员通常还要冒其它未派送包裹被偷风险。
所以,建立校园内物流服务站,怎样处理好高校快递“禁区”现实状况成为中国各高校急需处理问题,而优优小邮局就此应运而生。
校园物流服务站
优优小邮局物流系统管理平台关键是便于O2O基地物流服务站工作人员对快件物品管理、提升工作效率和数据统计,经过这个平台工作人员能够快捷查询到快件在物流服务站存放位置、快件状态(即是否被收件人提取)、寄件快件信息、寄件物流信息等等。
校园物流站效果图
·负责对接、服务实战人才培养基地天天需要配送订单,采取通知取件或上门配送等方法将货物配送到用户手中;
·负责和各物流步骤相关配合实施工作,包含但不限于前台接待,货物交接,货物扫描入库等;
·建立、健全物流步骤各项规章制度,
推进实战人才培养基地物流服务管理体规范化、科学化和个性化。
承 担 功 能
软 硬 件 设 备
硬件设备
仓储货架4组,工作电脑2台,办公桌椅2套、电话机1台、扫码枪等
软件设备
优优小邮局物流系统
校园物流服务站
优优小邮局物流系统软件部分功效介绍
优优小邮局物流系统和优优线下小邮局相结合,处理学校收件、寄件难问题。系统货架和物流企业相结合,便于工作人员快速录件、查件。系统和第三方短信对接,能够自动发送短信给收件人,提醒收件人到小邮局取件。小邮局系统支持管理寄收件,支持运单号支持扫描枪扫描录入,可统计货架快件数量,直观了解货架情况。
功效概述
(1)收件/寄件:处理收件、寄件难问题;
(2)物流企业和货架相结合,便于工作人员快速录件,查件;
(3)运费设置,寄件时系统可自动计算运费、盈利情况;
(4)系统和第三方短信对接,能够自动发送短信给收件人,提醒收件人到小邮局取件;
(5)短信提醒内容可自定义;
(6)可统计小邮局盈利情况;
(7)可统计货架快件数量,直观了解货架情况;
(8)可统计各个物流企业快件数量,从而了解物流企业哪家强。
(五)基地运行
1、基地运行团体建设
电子商务创业实践基地运行团体结构以下:
指导老师
团体队长
(1名)
导 购
财 务
活动策划
网络营销
(1名)
(3名)
(1名)
(2名)
团体各组成组员职责
指 导 老 师
由学校指定、委派或外聘,全权负责电子商务创业实践实训基地项目在学校运行,负责电子商务创业实践实训基地运行前期准备,日常运行管控和和优优汇联企业沟通对接。
团 队 队 长
经过全校招募选拔,由指导老师委任,对电子商务创业实训基地具体运行实施负责,帮助指导老师工作。
依据所售产品及网站特点,确定网站推广目标和推广方案。
网 络 营 销
活 动 策 划
负责电子商务创业实践实训基地品牌传输,提升电子商务创业实践实训基地影响力和整体运行价值。
导购and财务
导购:负责对基地产品讲解介绍,提升基地及品牌认识度,促进销售业绩。
财务:负责基地日常开支等统计、日志账。
2、基地线上线下推广
(1)基地线上推广
线上活动是指依靠于网络,在网络上提议,并全部或绝大部分在网络上进行活动,于网络上公布活动信息,募集活感人员,在网络上进行活动步骤。
方便运行及管理,全国O2O电子商务实训基地微信公众号和店长号均由企业统一提供(以后QQ号码、微博账号等皆同理),这些账号企业
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