第十五章-工程质量的保证措施.doc

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第十五章工程质量保证措施 15.1 质量方针、原则及目标贯彻执行科学管理、精心施工、过程受控、质量一流的方针，坚持质量第一、质量一票否决、质量重奖重罚原则，确保工程项目达到优良等级。 15.2 工程质量的控制标准 ⑴ GB/T19002-ISO9002质量保证体系标准； ⑵ 合同文件（包括招标文件、技术规范等）中明确规定的有关工程质量控制标准； ⑶ 国家和行业有关工程质量的控制标准； ⑷ 业主和监理工程师的指令。 15.3 施工质量保证体系以质量管理目标为中心，建立思想体系、控制体系和组织体系。思想体系为全员的质量意识教育和管理活动；控制体系为施工全过程、施工各环节、质量检验、测量器具和施工原材料的控制；质量组织体系采用项目经理领导下的主管副经理负责制，对全部工程最终质量及各工程项目的施工工序进行全方位、全过程的质量监督控制，以试验室、测量队的数据为依据加以现场质检员的监督，实行质量一票否决制度，确保工程质量。质量保证体系如图15.3-1。图15.3－1 质量保证体系框图质量管理目标确定质量保证体系思想体系控制体系组织体系项目经理主管质量副经理质量意识教育质量回访服务预防为主方针施工组织设计与方案控制施工准备的质量控制机具材料的质量控制施工过程的质量控制计量标准的质量控制工程管理部质量安全部施工作业队质量信息反馈 15.3.1 组织机构工程项目部设工程管理部、质量安全部、测量队和试验室，各施工作业队设专（兼）职质检员。内部质量检查组织机构如图15.3-2。图15.3-2 内部质量检查机构图质量安全部试验室测量队施工队专职质检员作业班组兼职质检员 15.3.2 质检机构人员配置本工程将配置满足工程需要的质检人员和测量人员，并持有国家认可的上岗证书，具有良好的职业道德和敬业精神，形成一个直接受项目经理领导的独立体系，具有随机监督检查、随机抽样、强制返工、强制停工、驱逐不良施工人员、不予计量支付等的权力。 15.3.3 质量检查程序内部质量检查程序参照监理程序进行，有利于与监理工程师配合协调，有效控制质量。质量检查程序是施工现场的质检员全过程监控，加上试验人员随机抽样，通过试验室检测统计，试验工程师报出结果，质检员做出判断的一个认证过程，详见质量检查程序框图15.3-3。监理工程师审批开工申请单返工每道工序完成以后承包人自检不合格填报质量验收通知单监理工程师检查不合格质量检查单项工程完成返工承包人自检不合格中期交工监理工程师检查不合格质量检查计量签认中期交工证书 15.3-3 质量检查程序流程图 15.4 工程质量控制点的设置我公司已获ISO9002质量保证体系（国际）标准认证证书。在工程实施过程中，我们将根据该标准和监理工程师的指令，按照《过程控制程序》中所规定的标准与要求，并针对工程特点设置工程质量控制点（详见表15.4-1），对本工程施工的全过程实施过程控制。 15.5 质量保证的行政管理措施 15.5.1 成立以项目经理为组长的项目工程质量管理领导小组，全面负责本工程的质量管理和决策。 15.5.2 成立项目部质量安全部，对项目工程质量进行检查和监督，行使项目经理赋予的各项权力。 15.5.3 实施各种确保工程质量的制度，这些制度包括： ——项目经理负责制，即项目经理为质量第一责任人； ——工程质量的“三检制”，即班组自检、工程队质检员复检、项目部质安部终检； ——工程质量的“一票否决制”，即项目部所有的施工方案、方法等都必须使施工质量满足要求； ——岗位责任制，要求“谁施工谁负责”即谁负责施工谁就负责工程质量，以优良的工作质量来保证优质的施工质量； ——质量奖惩责任制，即实行施工质量与工资利润分配挂钩，并重奖重罚，逐月兑现。 15.5.4 开展全面质量管理活动，强化各工序之间的衔接，体现“严、密、精”的原则。认真组织开展QC质量小组活动。 15.5.5 开展各种形式的宣传、教育活动，如板报、简报、标语、宣传册等，使质量活动深入人心，从施工作业人员到施工管理人员，人人心里有本质量帐。 15.6 质量保证的技术措施 15.6.1 严格按招标文件及设计要求和相应的施工、检验、试验规范以及监理工程师的指令进行检验和试验，及时为工程施工提供并反馈有关信息。 15.6.2 无论原材料或施工过程各工序必要时，必须经试验室检验与试验，并提交其成果报监理工程师批准后方可用于工程或下道工序施工，未经检验与试验和监理工程师批准认可不得使用或进行下道工序施工。 15.6.3 中标后，立即组织技术人员研究施工详图，及时向监理工程师提交详细的施工组织设计、进度网络图。在工程实施过程中，如有进度滞后，则及时提交赶工措施报批。上述内容将按GB/T19002-ISO9002标准和公司质量体系文件要求，以工程项目质量计划的形式编写。质量计划将由项目经理组织编写，其内容包括但不限于以下内容：需达到的质量目标；组织实际运作的各过程的步骤；在项目的各个不同阶段，职责、权限和资源的具体分配；采用形成文件的程序和作业指导书；适宜阶段适用的检验、试验和审核大纲；随工程项目的进展，改变和完善质量计划形成文件的程序；新开工的项目、发生显著变化的现有项目必须编制的工程项目质量计划；达到质量目标的评定方法；为达到质量目标必须采取的其它措施。 15.6.4 针对不同的分部工程、不同的施工部位和关键过程，将严格按照合同和设计要求以及监理工程师的指令编制施工组织设计（施工方案）和作业指导书以指导施工。土石方工程、围堰填筑将严格按照施工组织设计和监理工程师的指令进行施工，确保施工安全。混凝土工程将严格按照其工艺流程进行各工序质量控制，上道工序不合格不得进行下道工序施工，确保施工质量。 15.6.5 在每项工程开工前，由项目总工程师负责组织对施工人员进行细致的层层技术交底，把设计意图和工艺要求贯彻到实际施工中去。 15.6.6 隐蔽工程和工程的隐蔽部位，必须严格按照合同要求在质检合格的基础上通知监理工程师进行检查，通知应按规定的格式说明其检查地点、内容和检查时间，并附自检记录和必要的检查资料，在监理工程师确认质量符合要求，并在检查记录上签字后，方可进行覆盖。 15.6.7 加强施工期水文测报,做好各项防汛准备工作，保证工程全年进行施工。 15.6.8 进行钻爆试验，确定基本钻爆参数，用于指导大面积的开挖，并根据实际情况适当调整，既保护围岩，又利于施工，节约成本。 15.6.9 对高边坡派专人作经常性的巡视，并设变形观测点对围岩情况进行观测，发现问题及时报告监理工程师，并依据监理工程师指示进行加固处理。 15.6.10 试验室进行砼配合比设计与试验，并将试验成果报监理工程师审批后用于砼施工生产。 15.6.11 灌浆钻孔时跟踪测斜，发现倾斜，随时纠正，确保幕体不开叉。在有压阶段，进行抬动观测，杜绝发生抬动拉裂事故。 15.6.12 钢筋加工由专业技术人员根据设计和规范及原材料型号编制加工配料单，下发到加工厂执行。成品经质检人员检查合格后才能出厂。另外，根据工程进度，提前加工，均衡生产。 15.6.13 施工测量严格按照公司质量体系文件《施工测量控制程序》进行，确保其测量精度和测量数据的准确性。 15.6.14 采用适合于牛头山水电站气候条件的温度控制措施，保证砼施工质量。 15.7 质量保证的资源配备 15.7.1 按招标文件要求配齐满足本工程需要的测量、检验和施工机械设备。 15.7.2 组建一支有丰富实践经验和理论知识、专业技术水平较高的技术队伍，以确保工程项目的顺利实施。 15.7.3 提前做好工程所需各项资源的配备计划和采购工作,确保工程施工保质保量地正常进行. 15.8 工程质量的控制措施 15.8.1 施工工艺控制单位工程开工前认真编制施工组织设计（或施工方案），经监理工程师审批后，严格按施工组织设计(或施工方案)施工。主要分部、分项工程编制施工方案（或作业指导书），科学地组织施工。现场施工工艺试验严格按合同规定和监理工程师的指示进行现场施工工艺试验，待试验满足施工规范要求时，经监理工程师批准认可后方可用于施工。在施工过程中，经常检查施工组织设计及施工方案落实情况，以确保施工生产正常进行。 15.8.2 工程材料的质量保证对原材料如砂、石料、水泥、钢材等质量严加控制, 按我公司质量体系文件《物资采购控制程序》和《业主提供的物资控制程序》进行检验，并在使用前报送业主或监理工程师审查。未经检验合格的原材料，不得投入使用。物资管理人员做好原材料检验和试验状态标识，避免施工过程中误用不合格的原材料。 15.8.3 工程管理的质量保证在项目经理的领导下，质安部由专职质检员组成，负责质量监督、检查和管理工作。施工作业队设专职质检员，施工班组设兼职质检员，负责各工序跟班质量检查并作好各项质检记录。项目部质安部每月组织一次质量检查，每季度由项目经理组织一次质量大检查，召开一次工程质量总结分析例会。坚持质量“三检制”。施工中发现违反施工程序，不按设计图纸、规范、规程施工，使用不符合质量要求的原材料、成品和设备时，各级质检人员均有权制止，必要时可以向主管领导提出暂停施工进行整顿的建议。质安部每月向项目工程质量管理领导小组、后方公司、监理工程师和业主上报当月工程质量报表，进行质量分析，建立健全各种工程质量台帐，收集整理各种工程质量资料。 15.8.4 施工操作的质量保证确保施工操作人员都具有相应的操作技能，特别是重点部位工程以及专业性很强的工种工程，操作人员具有相应的工种岗位的实践经验。对一些专业技术工种，做到持证上岗。施工操作中，坚持自检、互检、交接检制度，对工程本着自我控制的指导思想，有隐预检要求的还必须坚持隐预检制。牢固树立“上道工序为下道工序服务”和“下道工序就是用户”的思想，坚持做到不合格的工序不交工。按照已明确的质量责任制检查操作者的落实情况，各工序实行操作者挂牌，促进操作者提高自我控制施工质量的意识，做到操作任务明确，质量责任清楚。同时施工操作者还必须坚持“原材料把关制”，杜绝使用不合格的材料，做好施工过程中的成品保护。在整个施工操作过程中，贯穿工前有交底、工中有检查、工后有验收的“一条龙”操作管理方法。做到施工操作程序化、标准化、规范化，确保施工质量。 15.8.5 人员素质的质量保证在工程质量管理中，“人、机、料、法、环”这五要素，人是决定的要素。施工管理层的工程技术人员、专业管理人员，施工操作人员和各专业技工、高级技工等人员都必须提高自身素质并保持相对稳定，保证其工作的连续性及原有操作技能水平。 15.8.6 正确处理进度与质量的关系在实施工程项目施工与管理的过程中，正确地处理质与量的关系。生产指标（任务）、进度（任务）完成后，检验质量是否合格。主管领导尤其是项目经理，一定要摆正“进度必须服从质量”这个关系。坚持好中求快，好中求省，严格按标准、规范和设计要求组织、指导施工，绝不能因为抢工期而忽视质量。 15.8.7 质量保证控制流程图。质量保证控制流程图见15.8-1。 15.9 工程维护和保修 15.9.1 对于未移交的工程和工程设备，项目部安排专门维护队伍进行日常维护和保护。 15.9.2 在合同明确的一年保修期内，对于新发现的缺陷和损坏、原修复的缺陷部位或部件又遭损失的，按监理工程师的指示负责修复至合格。 15.9.3 保修期满后，若有缺陷未修复，则按监理工程师的要求，组织队伍完成修复工作。表15.4-1 质量控制点设置表控制环节控制要点责任人主要控制内容工作依据工作见证一制定施工文件 1 施工组织设计总工程师编制施工组织设计、上报审批图纸及国家技术规范、验收规范批准的施工组织设计 2 施工方案总工程师编制施工方案、上报审批企业资源批准的施工组织方案二技术交底 3 逐级交底项目技术人员设计意图、规范要求、关键技术图纸及施工方案技术交底、会议记录三施工过程土石方工程爆破试验 4 石方开挖效率、质量项目质安、技术部门钻孔孔位、起爆顺序、装药结构、爆破器材、爆破震动速度、爆破粒径、级配及飞石距离等试验要求、作业指导书、技术规范试验报告测量放样 5 精度人员轴线、轮廓连线及各种填料、开挖位置线施工图、测量规范竣工图进度 6 计划工期项目经理、施工调度部各分部、分项工程进度、月进度、年进度、综合平衡人财物的力量，确保合同工期合同、施工组织、施工技术方案试验报告土石方开挖 7 设计及作业项目质安、技术部门钻爆参数、钻孔质量、装药、分段等质量、安全效果钻爆试验及设计检验报告填筑 8 设计及作业项目部质安、技术部门碾压参数、含水量、铺筑厚度、粒径及级配、压实质量、接缝质量等碾压试验及施工规范检验报告验收 9 开挖、填筑单元工程质安部建基面、填筑的填料、铺料厚度、压实的质量设计文件，有关规程规范、质检记录质量评定记录砂石料成品砂石料供应 14 骨料技术指标质检员超逊径、含泥量验收规范检验报告砼生产拌和站 11 砼技术指标质检员、试验员砼配料单、坍落度、均匀性、衡量精度、拌和时间等合同文件及定料单生产计划记录、实物试块温控措施出机口砼 12 出机口砼温度质检员出机口砼温度检测生产计划、砼定料单和技术文件检测记录砼运输及入仓 13 入仓温度质检员运输、浇筑温度控制技术文件质检记录浇筑分层分块 14 浇筑层厚质检员、班组长按温控要求设计分层厚度技术文件质检记录砼温控 15 出机口温度、入仓温度及表面保护调度部、技术、质安部门、作业队出机口温度、运输措施、基岩及老砼表面温度、仓位温度、入仓温度、砼温控保护措施技术文件、规范施工、检测记录砼表面保护及养护 16 施工管理、措施落实技术部门、质安部门、施工队保温材料设置、养护规范施工记录质量控制点设置表（续）控制环节控制要点责任人主要控制内容工作依据工作见证三施工过程砼施工基础验收 17 开挖工序及基岩项目质检员检验是否满足设计要求图纸、规范检验报告钢筋施工 18 钢筋项目质检人员、作业人员钢筋加工、架立、焊接图纸、规范施工记录、质检记录模板施工 19 模板制作与安装项目质检人员、作业人员模板材质、结构、精度，架立、安装是否牢固图纸、规范施工记录、质检记录止水施工 20 止水片项目质检人员、作业人员止水片制作、埋设、焊接、支撑图纸、规范施工记录、质检记录面层处理 21 层面项目质检人员、作业人员层面冲毛、凿毛、冲洗规范施工记录、质检记录砼浇筑 22 浇筑过程项目质检人员、作业人员混凝土标号、下料、平仓、振捣、排水规范施工记录、质检记录验收 23 交工验收、资料整理交工领导小组预验收、工程收尾审核、资料准确性规范交工资料灌浆工程生产试验 24 材料的可靠性项目技术、物资部门试验设备、材料、性能、工艺流程等试验要求、作业指导书设计图纸试验报告生产工艺 25 钻孔工序项目质检员孔位、孔向、孔径、孔偏、孔口管取芯、终孔验收作业指导书设计图纸、技术要求施工记录、质检记录 26 作业指导书编制实施项目技术人员孔深、压水方式、段长、记录、验收作业指导书技术要求施工记录、质检记录质量检查 27 钻孔取芯、压水试验、物探检查项目质检员孔深、取芯、阻塞、顶水、物探资料作业指导书技术要求质检记录报告金结、机电安装工程材料设备 28 材料、设备的可靠性项目技术、物资部门材料性能、设备记录、验收等设计图纸、技术要求试验报告安装工艺 29 作业指导书编制实施项目技术人员、质检员焊接工艺、安装工艺作业指导书设计图纸、技术要求施工记录、质检记录质量检查 30 探伤试验充水试验项目质检员 X射线探伤、安装精度作业指导书技术要求质检记录报告质量控制点设置表格（续）控制环节控制要点责任人主要控制内容工作依据工作见证试验及检验 31 原材料检验质检员材质证明或检测结果试验标准、操作规程记录 32 现场检测试验员检测方法，条件检测标准、操作规程记录 33 室内试验试验员试验方法，条件试验标准、操作规程记录 34 工序、过程检验质检员现场检测及室内试验结果检验标准、操作规程记录三施工过程施工测量 35 测量控制的精度，原始地形图（断面图）精度责任工程师埋标情况，控制网精度，放样是否方便，原始地形图精度业主提供的资料检测结果 36 补充施工控制网精度责任工程师精度是否达到规范要求；布设密度是否合适规范，设计总平面布置图控制网点图；成果资料 37 施工详图及设计文件自审各部位测量负责人了解设计意图；图纸是否清晰，数据有无矛盾设计图纸设计文件日常记录 38 施工放样方法；放样数据准备各部位测量负责人放样方法；放样草图；放样数据计算设计图纸，规范放样草图，计算数据原稿 39 仪器架设定位方向高程检测各部位测量负责人平面位置方位检查；测站点高程引测规范放样记录手簿 40 放样点检测各部位测量负责人放样点与轴线的几何尺寸；与已形成建筑物的相关尺寸放样图纸；放样准备资料；规范放样记录手簿 41 隐蔽部位竣工验收测量；建基面竣工测量各部位测量负责人有无漏测；是否达到相应精度规范记录手簿；成图资料 42 建筑物过流部位；坐标测量各部位测量负责人施测部位及测点是否达到精度设计文件规范记录手簿；成图资料安全 43 安全生产项目安全员人、机、物、环境等安全管理办法、公司文件、规章制度安全记录四工程验收及评定 44 签证总工程师、技术人员分项、分部、单位工程图纸、规范标准竣工资料评定记录五工程竣工移交 45 资料移交总工程师质量、数量按合同有关验收规范要求的数量、质量、验收小组审查，确认合格、齐全，向业主移交竣工资料移交记录六工程移交 46 工程实体项目经理移交已完建的工程实体向业主移交移交记录监理工程师监理工程师、项目经理部监理工程师、项目经理部监理工程师、项目经理部下一循环合格同意合格不合格不合格不同意不同意返工返工驻地监理工程师、质检站、设计、业主、项目经理部单位工程竣工验收签证、计量（质量验收单）检查结果资料核查现场检查项目经理部填报（隐蔽工程分部分项工程验收单）项目经理部隐蔽工程分部分项工程自检合格分部分项工程施工检查验收样板施工审核结果监理工程师审核（施工方案材料等）项目经理申报（分部分项工程施工方案、材料等）开工审核结果监理工程师审核项目经理部指挥部开工报告施工组织总设计、设备报验单图15.8-1 质量保证控制流程图

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