某广场多媒体信息发布系统技术规格书.doc

××××广场
多媒体信息发布系统
设备采购招标
技术规格书

2009-12

一、工程概况
××××××××广场位于×××××路×××××号，总建筑面积约44万平方米，整个项目分两期开发。第一期工程包括8层裙楼、地下2层、地下1层、地下1层和地面之间部分区域的夹层、南塔楼35层、北塔楼38层，建筑面积22.8万平方米。包括商场、办公、酒店、公寓4个业态，以及停车场等配套功能设施。
二、工程范围
投标单位须根据本技术说明书的要求及相关图纸，设计、供应一套符合相关规范要求的多媒体信息发布系统的软、硬件，包括运输至现场指定地点及卸货（落地首层）；安装接线；负责调试、测试、系统开通；现场指导、操作人员的培训及售后服务等。并保证本系统所使用的软、硬件不存在使用协议等争议。
本技术规格书规定了可以接受该系统的最低质量标准及至少应具备的功能。凡未列入本技术规格书或相关图纸中，但又是本系统运行所必须的任何设备、材料、软件、硬件、必要的联接也应包括在本合同工程内，不可追加额外费用，予以提供。
投标单位另对投标设备范围内的设备安装费用单独进行报价。
1、本次实施的多媒体信息发布系统招标包括以下内容：
l 设计、供应一套符合要求的多媒体信息发布系统（包括：多媒体信息发布系统主控服务器、配套软件、控制电脑和配套设备1组；显示终端、）。
l 提供本次招标的设备安装所需的各类支架、设备之间的联接线缆、终接、及一切附件和所有的服务。
l 必要的调试、测试、系统开通、现场指导、操作人员的培训及售后服务。
2、以下内容不包括在本招标范围，由另案实施：
l 电源线预留至显示屏附近。（中标方负责端接）
l 数据传输网络，综合布线专业将六类线预留至显示屏附近。（中标方负责端接）
三、投标人应遵循的技术依据
l 业主的设计要求以及本招标文件

l 招标相关图纸
l JDJ 16-83 《建筑电气设计技术规范》
l JGJ/T 16-92 《民用建筑电气设计规范》
l GBJ 232-82 《电气装置安装工程施工及验收规范》
l GB 50169-92 《电气装置安装工程接地装置施工及验收规范》
l SJ/11141 《公共信息发布系统通用规范》
l GB 2421 《电工电子产品基本环境测试规则》
l GB 7401-87《彩色电视图像质量主观评估方法》
l GB 1583-79《彩色电视图像传输标准》
l GBJ 115-87《工业电视系统工程设计规范》
四、系统要求
本次招标的多媒体信息发布系统要求是一种基于互联网管理的多媒体信息交互平台。系统由管理中心、传输网络、播放一体机等部分组成。
系统可实现基于网络的管理功能，利用大楼物业为弱电设备系统配置的计算机网络作为骨干网络，构成一个在区域内可由各业态控制的、并可由总物业授权统一管理的机构对信息发布内容进行审核的、完整的信息发布系统。信息发布平台面向各业态开放，各业态可控制其管理范围内信息显示屏的播放的视频内容、插播字条内容、重复周期，等等。系统具有自诊断系统，可使总的管理部门实时了解各终端当前状态，并按反馈信息作出必要的响应。
1. 服务器、控制电脑设置要求如下：
1.1在B1层的网络机房设置一台多媒体信息发布系统服务器（含相关软件）和一台控制电脑（含相关软件）最高权限管理员可在这台控制电脑上，对商场、酒店、大物业三个业态进行统一管理，同时最高权限管理员可分配不同的权限给三个业态的普通管理人员。
1.2在B1层的物业网络机房安装一台控制电脑（含相关软件）公共信息审核人员可在这台控制电脑上，对所有三个业态的新建节目进行统一的审核。同时大物业管理人员可在这台控制电脑上，制作新节目，将制作好的节目上传到服务器，然后通过审核人员审核，再将节目发送到办公及公寓的显示终端设备上。如没通过审核，大物业管理人员可在本控制电脑上进行节目修改。同时大物业管理人员可对办公业态、公寓业态的所有的显示终端设备进行管理，如：显示终端开关机设置、截频、节目开始时间与结束时间控制等。
1.3在北塔1层高级公寓大堂设置一台控制电脑（含相关软件）对高级公寓大堂内的显示终端进行临时插播信息。
1.4在北塔1层普通公寓大堂设置一台控制电脑（含相关软件）对普通公寓大堂内的显示终端进行临时插播信息。
1.5在B1层的商场IT值班室里安装一台控制电脑（含相关软件）商场普通管理人员可在这台控制电脑上，制作新节目，将制作好的节目上传到服务器，然后通过审核人员审核，再将节目发送到商场的显示终端设备上。如没通过审核，商场管理人员可在本控制电脑上进行节目修改。同时商场管理人员可对商场业态的所有的显示终端设备进行管理，如：开关机设置、截频、节目开始时间与结束时间控制等。
1.6在24层的酒店电信机房内设置一台多媒体信息发布系统服务器（含相关软件）和一台控制电脑（含相关软件）酒店最高权限管理人员可在这台控制电脑上分配不同的权限给酒店的其他管理人员；审核制作的新节目，将制作好的节目上传到服务器，再将节目发送到酒店的显示终端设备上；同时酒店最高权限管理人员可对酒店业态的所有的显示终端设备进行管理，如：开关机设置、截频、节目开始时间与结束时间控制等。
1.7在南塔10层的灯光控制室设置一台控制电脑（含相关软件）对南塔9、10层酒店区域内的宴会厅、多功能厅门口显示终端进行临时插播信息。
各业态控制电脑及显示终端分布如下表所示：
业态名称
服务器、控制电脑位置
22寸屏一体机
42寸屏一体机
52寸屏
大物业
B1F网络机房：服务器1台
控制电脑2台
B2F：4、5、6号梯候梯厅 2台
B1F：4、5、6号梯候梯厅 2台
1F： 4、5、6号梯候梯厅 2台
南塔11-22：4、5、6号梯候梯厅
2×12=24台
(共30台)

1F：办公入口 2台

(共2台)

商场
B1F商场IT值班室：控制电脑1台
B2F、B1F： 10、11号梯候梯厅2×1台
12、13号梯候梯厅2×1台
23、24号梯候梯厅2×1台
BJF安保机房LED大屏：播放终端1台　
1F： 10、11号梯候梯厅 1台
12、13号梯候梯厅1台
16、17号梯候梯厅1台
23、24号梯候梯厅1台
2-5F：10、11号梯候梯厅4×1台
16、17号梯候梯厅4×1台
23、24号梯候梯厅4×1台
6-8F：10、11号梯候梯厅3×1台
12、13号梯候梯厅3×1台
16、17号梯候梯厅3×1台
23、24号梯候梯厅3×1台
(共34台)+播放终端1台

酒店
服务器1台
控制电脑2台

1F：入口 2台
9F：宴会厅门口3台
候梯厅 1台
康体中心 1台
10F：会议室门口 台
(暂定7台)

公寓
1F入口：控制电脑1台
B2F-1F： 18、19、20号候梯厅3×1台
9-23F： 18、19、20号候梯厅15×1台
25-38F： 18、19、20号候梯厅14×1台
(共32台)
1F入口：1台

(共1台)

豪宅
1F入口：控制电脑1台
B2F-1F： 27、28号候梯厅3×1台
9-23F： 27、28号候梯厅15×1台
25-38F： 27、28号候梯厅14×1台
(共32台)

1F入口：
1台

(共1台)
合计
暂按：服务器2台，控制电脑7台
128台＋播放终端1台
暂按：10台
1台

2. 系统设计原则
2.1系统的安全性：应充分考虑到病毒攻击和非法用户侵入等安全问题。采用多级权限管理和加密技术。进入系统时需要进行验证，防止系统被非法用户控制，发布错误信息、不良内容、保证系统管理与操作的安全性。节目传输时，需进行端对端加密，并要求节目以特有格式下载及播放。
2.2系统集中管理：多媒体信息发布系统由后台管理人员统一管理，包括播放内容、播放时间、播放顺序等。
2.3系统的易操作性：采用人性化操作界面，以最少的时间和人力把信息和资讯传达给客户。非计算机专业人员能在短时间同熟练操作该系统。节目信息全部由后台统一采集、统一发布。
2.4占用网络带宽的可控性：信息发布系统不能过多地占用系统通信的网络带宽，信息的传递流量可控制设定。可通过设置更新时间在网络空闲的时间段下载当天节目信息。
2.5信息格式的多样性：系统全面支持视频：Mpeg1/2/4、WMV、AVI、ASF、RMVB、H264、H263等；音频：MP3、WMA、WMAPro等；图片：BMP、PNG、JPG、GIF等；支持网络上流行的各类格式；并能够很好的兼容后续的新的媒体格式。
2.6控制端采用Windows操作系统，方便客户使用操作。
2.7系统的可扩展性：显示终端设备具有良好的扩展性，采用开放好、扩展性强的平台，能够适应不断增加的扩展需求，当系统功能调整、增加及有与其它系统对接的应用需求时，只需升级软件，无需更换显示终端设备。同时需采取相应的安全策略，保证终端的正常运行。
3、管理控制端软件指标要求

3.1节目制作
管理人员可通过WEB页面即可访问节目制作编辑系统，节目画面支持可视化多区域编辑，任意划分为多个显示区域，对视频、图片等素材进行任意缩放、拖拉不同区域，可精确定位和设置节目播出长度、背景音乐、有效期等节目属性（默认播放、周期播放、实时插播、独占等播放方式）。
可完全导入运行PPT(保持文件PPT原有动画样式)、WORD（能实现自动翻页显示）、EXCEL（能实现自动翻页显示）等文件；可调用插入网页内容；支持多种节目画面动态切换特效（如：百叶窗、淡入淡出、圆形扩展等）；支持各种多媒体档案格式，包含： MPEG-2, AVI, RM、WMV、JPEG, BMP、PNG、PPT、WORD、EXCEL、MP3等；支持网络上流行的各类格式；并能够很好的兼容后续的新的媒体格式。
3.2素材管理
系统支持素材的分类管理，在“素材库中”可按素材的类别或文件类型建立素材目录；在素材目录建立后，对素材可进行导入、预览、编辑、保存、删除等操作。
3.3模版管理
支持提供常规节目模板库；管理员可自行设计制作模板，或在模板基础上进行定制修改形成新的模板，可以保存、复用；可以导入导出节目模板。
3.4制作节目表
可以简单而轻松地编辑和自动生成播放列表；一个节目可以排在一个时段、或连续多个时段播出，或全天播出同一节目。节目表一次可设定365天或以上的播放内容。
3.5发布节目
将制作好的节目发送到指定的单个播放端或某个播放组，可设定节目下载时间，实现立即传输、定时传输或周期传输。
3.6审核管理
支持审批策略的建立，确定审批人员，建立审批规则，管理员向上级申请节目审批时可设置节目审批紧急程度和日期，只有通过审批过的信息方可发布、播出；在多人审批的情况下，可由超级管理员进行自定义节目审批规则，并且只可在审批用户的有权区域（群组）内发布、播出。
3.7系统权限管理
管理员权限可分为多级（可自定义管理员角色），如：系统管理员、制作管理员、审批管理员、辖区管理员等自定义设置。系统管理员可对系统的各项设置、其他管理员新建、删除及权限设定等具有最高权限。

3.8终端分组管理
终端控制系统对所有终端实现分组管理模式，同一组的终端可以进行统一设置。另外可以对所有终端进行设置，也可对单个终端进行独立设置；另可根据管理的需要，系统支持多个群组的灵活定义，群组间可覆盖。单个播放终端可隶属于多个群组，可对不同群组进行分类管理。
3.9远程管理
系统服务端软件采用B/S架构，一般用户通过浏览器访问方式登陆到管理软件进行操作。
3.10传输管理
文件的传输：用户在服务器端可以通过网络传送节目文件到播放终端，可对单个播放终端或一组播放终端进行文件传输，可以实现立即传输、定时传输、周期传输和计划传输。
传输状态显示：在素材文件传输时，可查看传输时的节目名称、播放终端IP、传输方向、开始时间、结束时间和传输状态，并对传输条目进行重新传输和停止传输等操作，能够自动实现断点续传。
传输加密：传输安全支持端到端的信息安全加密机制，确保传输中不会丢包和被串改内容。
脱机发布方式：服务器端节目制作完成可导出至U盘，并在脱机终端可通过 U盘自动导入节目。
3.11播出方式
支持多种播出方式：自动播出、定时播出、即时插播等。即时插播，将插播的内容设定完成，立即派送到指定的单个或多个客户端，系统将插播节目规划及多媒体内容下载到各个指定的客户端，并纪录传送结果。
3.12网络管理
对所有显示终端设备进行有效的管理，包括IP管理、时间校对管理、显示终端分组管理等。
3.13用户权限管理
系统的操作员均有唯一的操作员ID、操作密码。用户安全策略由用户认证系统统一设置，每个操作员的操作等级及权限设置应至少包括允许操作的单台设备或者设备组、允许操作的功能，用户之间可以相互屏蔽各自的资源和频道等。用户认证系统具备操作员ID号的创建、删除、分配和修改功能。
3.14支持的分辨率：
系统支持各类常规分辨率节目，如1024*768、1280*760、1366*768、1440*900、
1920*720、1920*1080等，可自定义横、竖屏分辨率（如4：3、3：4、16：9、9：16）。
3.15时钟同步
终端自动同步服务器时间，无需人工干预校对，确保节目表时程执行的准确性。
3.16监控管理
管理员可通过WEB方式登陆服务器端查看任一播放终端的运行情况，并可实时查看某一终端的节目实际场景页面，进行实时截屏监控。当出现错误情况（失去网络连接、节目未按设定时间播放、播放终端死机、节目播放窗口不在最前端等）时，系统管理端预警提示。
3.17远程控制
支持远程设置定时播放、开关机、重启功能，当播放终端出现异常情况，系统可远程重启终端播放器，使之恢复正常。支持远程升级，可通过网络进行智能软件升级，无需到现场进行操作。
3.18终端容错报警
网络发生故障时，播放终端仍能按照原先设定的节目播放列表自动播放，同时能记录故障发生的时间定时轮询所有终端并提供自动故障报警；状态报警，包括闪烁提示报警、颜色提示报警等多种方式。
3.19终端磁盘空间自动维护
系统能够每天自动触发系统自动维护程序，定期自动删除无用的节目数据，自动导出上传并删除终端的各种日志数据（告警日志、事件日志、节目播放日志）。
3.20日志管理
支持对用户登陆、系统变更、系统出错等重要信息和节目发布时间、接收时间等任务日志进行记录；支持日志信息导出到excel表格，方便存档。
3.21电视信号播出（预留功能）
支持电视信号的接入，可以通过视频采集服务器实现，并能切换不同的电视节目频道。
3.22实时业务数据接口
支持灵活调用各类实时数据，如：天气预报、新闻报道、其他业务系统等；另可根据招标方需求对数据进行二次开发。
3.23播放系统在线升级
可以提供远程自动在线升级方式实现系统更新。
3.24，支持管理LED屏
可通过该系统平台控制管理LED屏的信息发布。
4. 多媒体终端一体机技术指标要求
本项目多媒体终端一体机屏体须釆用工业屏，屏体品牌限定为：夏普、三星、惠普、LG，到货时需提交屏体原厂出厂证明。屏体外观可个性化定制，加印××××广场LOGO，投标单位需提供式样供招标单位选择。屏体有完善的通风、散热、防尘措施，有防盗锁，具体指标要求如下：

22寸多媒体终端一体机
42/52寸多媒体终端一体机
屏幕尺寸
22寸　16：9工业屏
42/52寸　16：9工业屏
分辨率
不低于1680*1050
不低于1920*1080
视角
不小于85/85/85/85(L/R/U/D)
不小于89/89/89/89(L/R/U/D)
色彩
不少于16．7M
不少于16．7M
亮度
不低于400cd/m2
不低于500cd/m2
对比度
不低于1000:1
不低于2000：1
响应时间
<12ms
<12ms
CPU
Intel 处理器主频≥1.5GHz
Intel 处理器主频≥1.5GHz
内存
不少于1G
不少于1G
硬盘
不少于160G
不少于160G
显卡
Intel
Intel
声卡
环绕立体声
环绕立体声
网卡
有线10/100M
有线10/100M 无线802.11b/g
Usb2.0接口
不少于2个
不少于3个
边框要求
窄边
窄边

5. 播放终端技术指标要求

指标要求
CPU
Intel 处理器主频≥1.5GHz
内存
不少于1G
硬盘
不少于160G
显卡
Intel
声卡
环绕立体声
网卡
有线10/100M
输出端口
不少于：HDMI、VGA、YUV、音频
Usb2.0接口
不少于2个

6. 多媒体信息发布服务器技术指标要求
服务器品牌限定为：IBM、HP；指标要求不低于下列要求：

指标要求
处理器
标配一个四核Intel Xeon E5410处理器2.33GHz　12MB(2x6MB)二级缓存，
主板芯片组
英特尔 5100芯片组
前端总线(MHz)
1333MHz
内存类型
2×512M 　
硬盘
750G
硬盘热插拔
支持硬盘热插拔
光驱
CD-ROM光驱
网卡
千兆服务器网卡,含容错和负载冗余
其它
不小于17’’液晶显示器、标准键盘鼠标
7. 控制电脑指标要求
控制电脑品牌要求：Lenovo/联想商用机。
功能及技术指标
参数要求
CPU类型
酷睿主频不低于2.4G
内存类型
不少于2G
硬盘
不少于160G
显卡
独立显卡，显存不少于256MB
显示器
不小于17’’LCD
光驱
CD-ROM光驱
其它
标准键盘鼠标、10/100M网卡

8. 其它要求
7.1投标单位必须是信息发布系统原厂商，具有信息发布系统软件著作权、登记证书。并保证本系统所使用的软、硬件不存在使用协议等争议。
7.2播放设备需提供3C认证。
7.3投标单位信息发布系统产品有成功实施并运营的案例，单个项目100个终端以上的成功案例至少3个，五星级酒店应用案例至少两个，并附合同关键部分复印件。
7.4投标单位必须具有较强的本地化服务能力和技术队伍，提供快速的售后服务，本地代理服务商具有相关产品的服务能力。并提供相关证明材料。
7.5投标设备须由投标人提供设备生产或销售公司的正规保修证，并由投标人提供外购配件的技术资料以及合格证、说明书、检验证、保修证等证书。
五、投标技术文件组成
投标单位提供的投标技术文件应与所提供产品一致并至少包括如下内容：
1、详细的项目设计方案文字说明。包括：总体设计方案介绍；系统硬件方案、系统软件方案及功能介绍；参与项目实施的主要技术人员名单、资质及资历、资质及资历；设备、材料清单（包括备品备件）；设备及材料运送期；维保承诺和技术培训计划。
2、设计方案所涉及产品的设备及软件清单（包括备品备件）；
3、深化设计的多媒体信息发布系统图纸。
4、技术要求响应/偏差表：各技术要求和功能要求偏离表，分别列表，应与招标技术文件对照响应。
5、含有详细技术指标的产品样本资料及附件（样本中无详细技术指标则视为该产品无此项功能）。
6、投标产品品牌、型号、 主要技术指标、性能、特点、产地及质量水平的详细描述 ；
7、投标产品质量检验报告；
8、投标产品获奖证书；（如有）
六、投标样品的提供
投标人在递交招标文件的同时，需提供投标系统软件或远程测试帐号（含使用说明）；与投标产品同型号、同品种的22寸多媒体终端一体机样机一套，预装演示节目，开机可自动播放，可满足现场展示和测评的要求。样品将作为投标文件的组成部分。中标单位的样品将封存作为验收的标准之一，其他未中标投标单位的样品在退还投标保证金的同时予以退还，其运输及其他相关费用由投标人自行承担，在通知退还样品的10个工作日内不领取的，视为投标人不要求退还样品，招标人可将样品自行处理不承担责任。
七、投标设备清单组成
投标单位必须按照下列格式分项进行逐一报价，条目可自行增加。
序号
设备名称
规格、型号
品牌
单位
数量
单价
合计
1
播放终端

台
1

2
22寸多媒体终端一体机（含安装附件）

套
128

3
42寸多媒体终端一体机（含安装附件）

套
10

4
52寸多媒体终端一体机（含安装附件）

套
1

5
多媒体信息发布服务器

套
2

6
控制电脑

台
7

7
软　件

（自行增加）

8
调试、测试、系统开通

（自行增加）

9
其它相关费用

（自行增加）

总计金额
1＋2＋3＋4＋5＋6+7+8+9

安装费

八、验收、质量保证和售后服务
1、设备进场验收
所有设备必须是正规生产厂家（公司）的原装合格产品。投标设备须由投标人提供设备生产或销售公司的正规保修证，并由投标人提供外购配件的技术资料以及合格证、说明书、检验证、保修证等证书。
业主单位、总包单位、监理、供应单位共同进行到货清点、核对和外观检查，无任何问题可视为设备进场验收合格。如存在问题，必须在三天内解决，如不能解决，影响到工程进度则每耽误一天扣除合同总价的2‰。设备进场验收合格后进行安装调试，试运行三个月后进行系统验收。
2、系统验收
按我国现行有关规范及本技术规格书所要求的功能进行验收；
招标人确认测试验收通过之后，招标人应与供货单位共同签署系统/设备最终验收报告，若有未尽事宜可写入备忘录中，双方签字后开始生效。在验收成功后，开始进入质量保证期，按有关售后服务条款执行。
在现场验收未通过并且是由于供货方责任的情况下，供货单位应以书面形式向招标
人说明原因，并在一周内进行整改，保证整改一次到位。如不能按期完成完成则每延误一天扣除合同总价的2‰。
3、工程质保期
除特别约定外，整个系统在工程竣工验收通过之日起，由投标单位提供至少2年的质保期；终身软件免费升级服务。质保期内系统的维修、维护、保养工作由投标单位负责。质保期内系统由于设计、产品、施工质量原因造成的任何损伤和损坏，投标单位须免费负责修理或更换。
4、售后服务
质保期内，投标单位必须在2小时内响应招标人的请求，4小时内到场处理有关维护和技术问题。该服务必须是连续进行的，直至故障维修完毕恢复正常服务。如故障不能在　4小时内完成修复工作，则应提供相同性能的备用设备给用户免费使用。
投标单位应提供售后服务队伍的名称、人员、联系地址、电话等详细资料。
5、质保期后的维修保养承诺
投标时，投标单位必须提供质保期后的维修保养和技术支持承诺，承诺书至少应包含以下内容：
服务范围；
服务期限；
服务内容；
服务响应时间；
不承担的服务内容；
双方责任；
服务费用等。