北大纵横—江西泓泰—泓泰企业集团招聘指导手册.doc

泓泰企业集团应聘人员登记表
基本信息
姓名

拼音

英文名

应聘部门

应聘岗位

性别
□男 □女
出生日期
年 月 日
民族

出生地

身份证号

党派

加入日期
年 月
婚姻状况
□未婚 □已婚 □丧偶 □ 离异 □其他
户口类型
□城市户口　□农村户口
户口所在城市

档案所在地

是否在本公司工作过

与原单位关系能否处理妥当

招聘信息来源
□招聘会 □电视报纸及相关媒体 □互联网 □ 亲友介绍 □其他
原薪资水平

期望薪资水平

有无直系亲属在本公司（请注明姓名）

联系电话1

联系电话2

手机

家庭住址

邮编

邮编

教育背景(仅限高中及以后)：
入学时间
年 月
年 月
年 月

毕业时间
年 月
年 月
年 月

所在学校

所学专业

学历

学位

工作经历：
起始时间
终止时间
工作单位
职务
证明人

社会关系（范围仅限父母、配偶、子女）：
姓名
与本人关系
工作单位
职务
备注

特长爱好

个人要求

其他

l 以上情况请如实填写。
签名：
日期：

泓泰集团面试指导手册
基本信息：
面试职位： 应聘者姓名：
面试者姓名： 面试时间：
准备事项：
l 审阅应聘者的材料，包括简历和面试申请表，找出需要进一步了解的内容；
l 回顾招聘职位所需的胜任特征，以及相应的行为指标；
l 对问题的提问方式做适当的修订，使之更能贴近招聘职位特点和应聘者的经验；
l 计划好面试的时间。
开始面试：
l 与候选人热情地打招呼；
l 告诉候选人面试所需时间；
l 告知候选人你将会在面试过程中做一些记录。
面试内容：
面试小组可根据拟招聘岗位的任职资格要求适当对面试内容做出调整。
举止仪表：
评价要点：体格外貌，穿着打扮，举止行为，礼节风度，精神面貌，文化修养
提问要点：目测
面试记录：

专业知识水平及特长：
评价要点：
l 学习经历，专业，学位，主修课程；
l 接受过的专业训练，做过的专业研究，专业特长等；
l 掌握专业知识的深度、广度和灵活运用的能力；
l 确定候选人是否具有本岗位所需的专业知识和技能。
提问要点：
l 你在大学里学的是什么专业？专业课程有哪些？
l 你在大学里成绩怎样？对哪些课程感兴趣？为什么？
l 你接受过哪些特殊专业训练？做过哪些专业研究项目？有什么收获？
l 你认为你有什么样的专业特长？
l 你有什么级别的专业资格证书或能力证明？
l 近年来你阅读、写作发表了什么样的专业文章和书籍？
l 你了解本专业的最新发展情况吗？
l 专业领域内的有关术语和相关问题。
l 专业领域内的案例分析问题。
面试记录：

工作经历：
评价要点：
l 近年来的工作经历，从事某项工作的经验及丰富程度，职务的升迁情况及工作职责重要性，工作业绩，工作满意度，薪酬情况。
l 工作变换情况及离职原因。
l 工作中的体会和收获。
l 主要判断其工作责任心、组织领导能力、开创精神与工作业绩等素质。
提问要点：
l 你在毕业后都做过什么工作？请谈谈过去工作经历？
l 请举出工作中你最成功和最失败的例子？
l 你对原来工作单位最满意和最不满意的是什么？
l 能说说你每次的离职原因吗？
l 谈谈你工作中的体会和收获？
面试记录：

工作态度与工作动机：
评价要点：
l 过去和现在的工作态度，对所从事工作的评价，求职的目的，对所求工作的期望。
l 对个人发展的打算，对个人收入的要求等。
l 从中了解本企业提供的岗位或工作条件能否满足其要求和期望。
提问要点：
l 你认为什么样的工作比较适合你？
l 你为何选择来我公司工作？你了解我公司的情况吗？你对这份工作有什么要求和期望？
l 你为什么要应聘这个岗位？你有哪些有利条件和不利条件？如何克服？
l 你在生活中的追求是什么？近来个人有什么打算？
l 请结合这次招聘，谈谈你在选择工作时都考虑哪些因素？
l 你所要求的工作条件和物质待遇大致是什么样？如果相差太大，你如何做？
l 你喜欢什么样的领导和同事？
l 对你来说，赚钱和一份令人满意的工作，那个更重要？
l 你认为在一个理想的工作单位中，个人事业的成败是由什么决定的？
l 为什么频繁变动工作？
面试记录：

应变能力与反映能力：
评价要点：
l 头脑的机敏程度，对突发事件和意外事件的应急处理能力。
l 测试候选人是否能迅速、准确地理解提出的问题并迅速、准确地回答。
提问要点：
l 我们认为你的条件与其他人相比并没有很大优势，你怎么能证明你能做好这项工作？
l 你并没有做过相关的行业，我们凭什么录用你？
l 您进来时保安为什么没有登记？
l 请你大概划一下泓泰的标志？
l 您期望的薪酬是多少？如果不能满足您的要求，你会如何想？
l 案例：1、王经理平时不苟言笑，没有人不怕他，一天，你正和你的同事一起议论他，说完一转身发现经理就站在你身边，对此你怎么办？
2、如果总裁今天日程已经安排满，但突然有电视台记者闯进总裁室要求突击访问，调查消费者投诉公司产品的质量问题，你如何处理？
l 请说出蚊子和老虎的共同之处，越多越好？
面试记录：

分析判断能力：
评价要点：
l 对提出的问题能否抓住本质和关键。
l 说理透彻，分析全面，条理清楚，逻辑性强。
l 能否将自己的思想、观点、意见用语言通畅、清楚、明白地表达出来，口齿是否伶俐，音调，音量，节奏是否正确。
提问要点：
l 你认为大学的学习和生活对你的工作有什么影响？你认为怎样适应学校到社会的转变？
l 你进来公司后对公司有什么总体印象和感觉？
l 怎样才能做好本职工作？你认为取得成功的关键因素是什么？
l 您认为工作中靠员工自觉工作好还是靠企业严格的制度管理好？
l 您认为工作的过程重要还是结果重要？
l 您认为在招聘中单位应该看重工作经历还是学历？
面试记录：

事业心、进取心和自信心：
评价要点：
l 奋斗目标、理想抱负及为之努力的程度，对现状的满意程度，工作的积极性、创造性、主动性，对工作是否严格要求等。通过这些方面了解候选人的事业心和进取心。
l 通过候选人的目光、姿势和语调了解候选人的自信心。
提问要点：
l 你在工作中追求什么？
l 你对生活现状满意吗？为什么？
l 你认为现在的工作有什么需要改进的地方？
l 你的职业发展计划是什么？你如何实现这个计划？
l 你认为自己在工作中有什么要求？
l 如果录用你，你对做好工作有信心吗?为什么？
l 当您接到一份工作任务的时候，您首先想到的是？
面试记录：

工作态度、组织纪律性、诚实可靠性：
评价要点：
l 工作态度如何，谈吐是否诚恳实在，是否遵守纪律，是否热爱工作，奋发向上。
提问要点：
l 你认为工作管得严一点好，还是松一点好？
l 你在工作中看到别人违反规定和制度，你怎么办？
l 你经常对工作做些改进或向领导提出建设性意见吗？
l 你在工作中经常同主管沟通，向他汇报工作吗？
面试记录：

自知力、自控力：
评价要点：
l 考察候选人是否能够通过经常性的自我检查发现自己的优缺点，正确地认识和评价自己。
l 在遇到批评，受到委屈，遭遇挫折、打击，以及有工作压力时，能否克制、宽容、忍让、理智地对待与处理。
提问要点：
l 你认为自己的长处和短处是什么？怎样做到扬长避短？
l 你认为在你选择的工作领域内，要想取得事业的成功，自己的哪些素质和个性是必需的？
l 如果有人在背后非议你，你如何处理？
l 有一次部门会议上，你正在发言，经理非常不满意当众批评你，你会怎么办？
l 假如这次招聘你未被录取，你今后会做哪能些努力？
面试记录：

精力、活力、兴趣、爱好：
评价要点：
l 考察候选人是否精力充沛，充满活力。
l 其兴趣爱好是否符合工作要求。
提问要点：
l 你喜欢什么运动？经常参加锻炼吗？
l 一般你什么时候休息，什么时候起床？
l 你在很疲惫的情况下，多久能恢复？
l 你的业余时间如何度过？
l 你常和朋友一起到很晚才休息吗？
面试记录：

组织协调能力、人际关系与适应性：
评价要点：
l 考察候选人是否乐于、善于与人交往，参加社会活动的濒率和社交范围，人际关系处理能力，有无人缘。
l 对新工作、新环境适应能力怎样？
提问要点：
l 你担任过什么样的社会工作？你喜欢去做同陌生人会谈的工作吗？
l 在聚会和集体活动中，你一般扮演什么角色？
l 你是否愿意同不同年龄、性别、经历、性格的人打交道吗？
l 你怎样同你不喜欢的同事相处和合作？
l 如果让你组织一次会议，你应该从哪些方面入手？
面试记录：

语言表达能力：
评价要点：
l 语言的准确性、逻辑性、流畅性，语言的描述能力、说明力和感染力。
提问要点：
l 不单独设题，把握候选人在整个面试中的表现。
面试记录：

面试人签字：
年 月 日

基本智力及能力测试题
1. 一位旅行者在埃及买了一枚印有“公元前三世纪”字样的金币向他人夸耀，考古学家却说他上当了，为什么？
2. 你连续十次向上扔硬币，每一次掉在地面上都是正面向上。假设一切情况照旧，你第十一次扔硬币，正面向上的可能性是百分之几。
3. 有一个人在自由市场上买进两只鸡，在回家路上两个熟人要买他的鸡，他只好把鸡卖了。每只卖价6元，其中一只赚了20%，另一只亏了20%。请问这个人到底是赚了多少钱，还是亏了多少钱，还是不赚不亏？
4. 你在甲地招聘员工，那里的人不是绝对的说谎者，就是绝对的诚实者。有一位应聘者走进来，他看上去是一位诚实者。他说，下一位女应聘者告诉他，她是一位说谎者。他说的是实话吗？
5. 两枚宇宙火箭同时发射，方向相反，哪一枚飞得更快一些？
6. 六千六百零六元写成6606元。现在请你尽快写出十一千、十一百又十一这个数。
7. 有五个人进行汽车竞赛，先后到达终点的情况是：李威不是第一，王明不是第一也不是最后，赵山在李威后面，孙乐不是第二名，朱英在孙乐后面。请你排出五个人到达的顺序。
8. 下列数列中少了一个什么数？ 3、7、15、（ ）、63、127……
9. 如果40个工人在2小时内能生产出20个零件，那么2个工人生产10个零件要花多少小时？
10. 有只蜗牛要从一口井底爬出来。井深20尺。蜗牛每天白天向上爬3尺，晚上向下滑2尺。请问该蜗牛几天才能爬出井口？
11. 有生、熟鸡蛋各一个，将它们旋转一下，怎样区别这两种蛋？
12. 小马不吃鱼和菠菜，小林不吃鱼和蚕豆，小吴不吃河虾和马铃薯，小方不吃排骨和蘑菇，小季不吃鱼和蘑菇。现在请你为这几位挑剔的客人准备晚餐，下列菜谱中你可选用哪几种菜？
13. 蚕豆清炒，奶油鳕鱼，芹菜炒海虾，排骨烧香茹，莴苣炒粉丝，白斩鸡。
14. 有个人最不喜欢正方形的东西。一次，一位不了解情况的木匠给他做了一个正方形的窗户。他生气地命令木匠重做。但是窗户的面积又不能变。你说，木匠怎样改做这个窗户呢？
15. 污水井盖为什么是圆的？
答案：
1. 因为以“公元”纪年是公元后的人使用的，公元前的真古董不会铸上“公元前”三个字的。
2. 50%
3. 亏0.50元。一只鸡买进花了5元，另一只鸡买进花了7.5元
4. 他在说谎，因为没有一个说谎者会说自己是说谎者
5. 顺地球旋转方向的那枚火箭更快一些
6. 12111
7. 孙乐、朱英、王明、李威、赵山
8. 31。前一个数´2+1=下一个数
9. 20小时
10. 18天。因为它已爬出井口，不再下滑。
11. 旋转很急的是熟蛋，旋转不稳的是生蛋，因为生蛋是液体，旋转时有惯性。
12. 芹菜炒海虾、莴苣炒粉丝、白斩鸡
13. 变成平行四边形泓泰企业集团面试评价表
基本信息：
姓名

性别

年龄

应聘职位

应聘部门

面试评价：
评价要素
得分
评价
1
2
3
4
5
举止仪表

专业知识水平及特长

工作经历

工作态度与工作动机

应变能力与反应能力

分析判断能力

事业心、进取心、
自信心

态度及纪律性

自制力、自控力

精力和爱好

组织协调能力

人际交往能力

语言表达能力

总分

综合评价及录用意见：
1、录用 □ 2、候补性录用 □ 3、拒绝 □
签署栏：
（签字）
年 月 日
泓泰集团招聘综合评价表
基本信息
姓名

性别

年龄

应聘岗位

应聘部门

综合评价
专业技术能力：
1．
2．
3．
4．
非专业技术能力：
1．
2．
3．
4．
人格和心理倾向：
1．
2．
3．
4．
胜任力评价
请在每一个胜任力合适的水平上划（√）
项目
水平
1
2
3
4
5
综合知识
□
□
□
□
□
思维的清晰与敏捷性
□
□
□
□
□
解决问题能力
□
□
□
□
□
沟通能力
□
□
□
□
□
团队合作
□
□
□
□
□
人际交往能力
□
□
□
□
□
适应性与灵活性
□
□
□
□
□
细致耐心程度
□
□
□
□
□
压力承受能力
□
□
□
□
□
总结
优点：
1．
2．
3．
不足：
1．
2．
3．
推荐建议
1． 录用 □
2． 候补性录用 □
3． 拒绝 □
建议薪酬：
签署栏
招聘小组组长：
年 月 日
审批栏
用人
部门
意见

人力
资源部
意见

总裁
审批