护理管理学基础考试题.doc

一、 填空题（每空1分，共30分）
1. 管理的基本方法有（法律方法）、（行政方法）、（经济方法）、（教育方法）
2. 管理学的边缘性要求组织各方面的专家参与，包括（护理专家）、（管理专家）、（心理专家）(经济专家)。
3. 护理管理的任务是_(向服务对象提供最良好的护理服务)、(研究护理工作特点，形成护理管理模式)。
4. 计划的分类按时间界限划分有(长期计划)、(短期计划)、(中期_计划)。
按规模划分有(战略性计划)、(战术性计划)。
5. 时间管理的策略(评估时间浪费的影响因素，采取相应的措施)、(时间消耗的计划性，标准化，定量化)、(充分利用自己的最佳工作时间)、(保持时间利用的相对连续性和弹性)。
6. 影响绩效考核的因素有（目的不明确）、（考核方法和考核工具运用不当）、（认为因素产生偏差）、（考核留于形式）、（单向过程）
7. 领导艺术有（决策艺术）（群体行为的协调艺术）（权力运用艺术）（科学用人的艺术）
8. 明确的目标应包括时间、空间、数量三方面内容（目标的优先次序）（完成目标的时间安排）（目标的结构）
二、 单选题（每题1分，共20分）
1.“人本”原理强调一切管理应（ B ）
A. 以人的利益为中心
B. 以调动人的积极性，做好人的工作为根本
C. 以满足人的物质需要为中心
D. 以满足人的精神需要为中心
E. 以人的工作主动性为基础
2.护理管理的任务是向服务对象提供最良好的护理，不包括（E ）
A. 提供心理咨询 B. 开展健康宣教
C. 实施防病治病 D. 开展康复指导
E. 提供一流的诊断技术
3.计划的步骤不包括（ C ）
A. 分析形势 B. 确定目标
C. 发展可选方案 D. 比较各种方案
E. 规定方案
4.目标管理的第一步（ ）
A．评估 B. 制定 C. 计划 D. 实施 E. 反馈
5.护理人员教育与培训的目的是（ ）
A．提高护理队伍素质 B. 提高护理工作质量
C．满足患者的服务需要 D. 开发护理人员的潜力
E. 更新知识
6.护理人员岗前培训的内容不包括（ ）
A. 医院和护理部的理念、宗旨、目标、组织机构
B. 各项规章制度
C．各种培训计划
D. 医院规划与发展
E. 基本技能考核与训练等
7.德高望重影响力是基于（ ）
A. 个人拥有丰富知识产生
B. 个人受到敬仰而产生的
C. 个人人格、行为和态度表现形式
D. 具备对他人有特殊价值而产生
E. 个人的职位所形成
8.护理管理的核心是（ ）
A. 人员管理 B. 物品管理 C. 信息管理 D. 信息管理 E. 质量管理
9.终末质量是指（ ）
A. 护士的工作评价 B. 病人所得到的护理效果质量
C. 护理管理的评价 D. 年终的质量检查 E. 病区的质量考核
10.在专科疾病护理技术管理上首先抓好（ ）
A. 疾病护理技术
B. 疾病护理常规的制度
C. 人员培训
D. 学习诊疗知识
E. 丰富工作人员临床经验
11.研究护理管理的方法除下列哪项外均可考虑（ ）
A. 通过管理实践加以研究
B. 通过管理职能加以研究
C. 用各学科知识进行研究
D．结合我国国情进行研究
E．结合护士编制进行研究
12.管理学中协调研究方法最重要的是相互之间的（ ）
A. 思想交流 B. 职能交流 C. 方法交流 D. 技术交流 E. 角色交流
13.关于护理管理的实践性下列哪句不妥（ ）
A. 护士为服务对象提供健康服务就是管理过程
B. 护理工作时间性强，要按时完成护理服务
C. 护理工作面广量大，操作技术多，护士长处于劳累状态
D 护理工作要保证24小时 连续不休，采取日夜轮班制
E. 护理工作责任性强，护士常处于紧张状态
14.计划的形式是（ ）
A. 单一的 B. 双向的 C. 多种多样的 D. 复杂的 E. 统一的
15.计划弹性的原则目的是（ ）
A. 留有可调节的余地 B. 预测未来
C. 减少误差 D.确保计划实施 E. 指导计划制定
16.对目标成果进行考核评价指（ ）
A. 完成结果与目标是否一致
B. 上级领导与被查者商谈
C. 与预期目标达到程度比较
D. 将结果给予奖惩
E. 总结工作中的经验教训
17.目标管理的主要内容是（ ）
A. 目标值 B. 组织目标 C.目标项目 D.组织的总目标 E. 确定目标
18.护理目标管理中重点注意的是（ ）
A. 对初级护士进行管理知识教育
B. 护理部应了解工作任务、标准
C. 组织内分目标的选择要恰当
D. 定期开会了解进度
E. 奖惩分明
19.关于时间的概念正确的是（ ）
A. 时间是财产
B. 时间是运动
C. 时间是运动着的物质的存在形式
D. 时间能脱离物质而独立存在
E. 没有物质就没有时间
20.不要错过时机，机会是达到个人或组织目标的特殊条件，这句话指时间管理的（ ）
A. 时间观念
B. 时间成本效益观念
C. 失效观念
D. 时控观念
E. 思维特征
21.消除时间浪费的策略，正确的是（ ）
A. 参加一切有益的活动
B. 学会命令指挥工作
C. 决策果断，工作下放
D. 不重要的工作可推延一段时间
E. 学会拒绝非职责范围的工作及责任
22.管理工作中最危险的“时间陷阱”是（ ）
A. 活动轮回
B. 工作无重点
C. 做非自己力所能及的事
D. 选择助手
E. 授权他人
23.组织结构在管理系统中起到（ ）
A. 合力作用 B. 设计作用 C. 框架作用 D. 权利作用 E. 要素作用
24.职能型组织结构的优点（ ）
A. 每个职能部门都有权指挥
B. 基层要接受多方领导
C. 有利组织统一指挥
D. 管理分工较细，有利于提高专业管理水平
E. 当环境变化时适应性强
25.护理组织可划分为（ ）
A. 2级 B. 3级 C. 4级 D. 5级 E. 6级
26.应聘护理人员人事档案的专业资料中不包括（ ）
A. 身份证号
B. 护士执业执照证书号
C. 职称证书登记号
D. 各学会登记号
E. 护理工作记录
27.关于人力资源广义的概念是（ ）
A. 有生产能力的人
B. 正常智力的人
C. 为社会提供服务的人
D. 具有劳动力的人
E. 有正常体力的人
28.护理领导者的权利影响力指（ ）
A. 专家影响力 B. 榜样影响力 C. 胁迫影响力
D. 信息影响力 E. 德高望重影响力
29.护理质量管理的基础工作首先是重视（ ）
A. 人力配置 B. 质量教育 D. 健全质量制度
D. 管理方法 E. 管理内容
30.为病人服务时除有了良好的服务态度，主要依靠（ ）
A. 良好影响 B. 护理技术 C. 管理能力
D. 设备条件 E. 职业素质
三、B型题（每题1分共10分）
A. 人 B. 财 C. 物 D. 时间 E. 信息
1. 现代护理服务对象是（ ）
2.. 提高工作效率要充分利用（ ）

A. 广泛性 B. 实践性 C. 专业性 D. 专业性 E. 规范性
3. 加强护理管理提高护理质量，反应了护理管理的（ ）
4. 护理管理对象范围广，参加管理的人多，反映了护理管理的（ ）

A. 长期计划 B.中期计划 C. 短期计划 D. 整体计划 E. 局部计划
5 .以问题为中心的计划（ ）
6. 以时间为中心的计划（ ）
7. 以任务为中心的计划（ ）

A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.政府部门 E.一个组织部门
8. 指令性计划的制定由（ ）
9. 战略性计划的制定由（ ）
10. 战术性计划的制定由（ ）

四、 名词解释（每题4分，共20分）
1. 计划:
2. 组织设计：
3. 人力资源：
4. 护理质量：
5. 管理学：

五、 问答题（第一题6分，第二题6分，第三题8分，共20分）
1. 护理管理的研究方法有哪些？

2. 简述护理管理计划的标准？

3. 根据你所掌握的时间管理知识，结合自己一天或一周的工作或学习内容制定一份时间管理卡。