仓储复习资料11.doc

物流4班仓储复习资料

题型：一、填空5*2’二、单选15*1’三、简答4*10’四、论述16’+19’

1、仓 储 概 念：就是利用仓库存放、储存未即时使用或将使用物品的行为。或在特定的场所储存物品的行为。

2、仓储管理概念：是向物品提供存放场所、物品的存取和对存放物品的保管保养、控制监督与核算等过程的统称。

3、仓储管理的意义：
（一）是顺利实现社会再生产过程的必要条件。
（1）衔接生产与消费的时间差。
（2）克服生产与消费的地理差。
（3）调节生产与消费的方式差。
（二）保持物品的使用价值。
（三）创造时间效用，极大地获取“第三利润源”。
（四）优化物品流通中的各节点，提高库存的信息反馈作用。

4、仓储管理战略：
1、经济利益
（1）整合 （2）堆存（3）分类和交叉站台 （4）加工/延期
2、服务利益
（1） 现场储备 （2）配送分类 （3）组合 （4） 生产支持（5） 市场形象

5、仓储管理合理化标志：
（1） 质量标志：仓储管理中对物品科学的保管保养，保证物品具有实用价值，这是实现仓储合理化的基本要求。为此，应通过仓储质量控制和管理来保证仓储质量。
（2） 数量标志:仓储管理中的物品数量控制体现在整个仓储管理的科学化和合理化程度。一个合理的仓储数量应该是满足需求而又做到成本最低。
（3） 时间标志:在保证仓储功能实现的前提下，寻求一个合理的储存时间。要求仓储管理中，物品的管理应该处于动态的，不断周转状态下。资金的周转率搞，运作的成本就低。因此，仓储的时间标志反映出仓储的动态管理程度。
（4） 结构标志:从所储存物品不同品种、不同规格、不同花色的仓储数量的比例关系可以对仓储合理性进行判断。
（5） 费用标志：从仓租费、维护费、损失费、保险费和资金占用利息支出费用等实际费用上判断储存合理与否。
（6） 分布标志：不同地区仓储的数量比例关系，反映满足需求的程度和对整个物流的影响。

6、仓储管理的任务（必须掌握）
一、 利用市场经济的手段获得最大的仓储资源的配置
二、 以高效率为原则组织管理机构
三、 以高效率、低成本为原则组织仓储生产
四、 以不断满足社会需要为原则展开商务活动
五、 以优质服务、讲信用树立企业形象
六、 通过制度化、科学化的先进手段不断提高管理水平
七、 从技术到精神领域提高员工素质

7、仓储管理技术作业的概念：指以保管保养活动为核心，从仓库接收物品入库开始，到按客户需要把物品全部完好地发送出去的全过程的作业。

8、仓储管理技术作业的内容（掌握）
接运与交接
验收
待检
办理入库手续
1、接收准备
2、审核凭证
3、监督卸货
4、初验合格
内容交接、
不合格待
处理
进行物品
的外观、数
量和质量
等验收后
再送检。
合格办理
入库手续，
不合格则
隔离。
记帐和立
卡并进行
系统的维护。
图1－1 物品入库作业顺序
货位
规划
分类
堆码
保管
保养
盘点
检查

图1－2 物品保管保养作业顺序
出库准备
审核凭证
备货
包装
复核
点交发运

图1－3 物品出库作业顺序

9、配送的基本含义：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动”。

10、配送的分类：一、按配送机构的不同
配送中心配送、仓库配送、生产制造企业配送
二、 按配送商品种类及数量不同
少品种、大批量配送；多品种、少批量配送；成套配送
三、 按配送时间及数量
定时配送、定量配送、定时定量配送、即时配送、定时定路线配送
11、配送的模型（画图说明）P27
供应商
配送机构
客户
进货
配送
订货
配 销 模 式
实物流
信息流
采购
供应商
配送机构
客户
进货
配送
采购
订货指令
物流模式

（1）配销模式：含义：商流、物流一体化的配送模式。配送组织者通常为商品经销企业或生产企业附属物流机构，他们独立从事商品的进货、储存、分拣送货等物流活动，还负责商品的采购和销售等商流活动。
Ø 特点：流通组织者直接负责货源组织和商品销售，能形成储备资源优势，有利于扩大营销网络和经营业务范围，同时便于满足客户的不同需求，但需要较强的组织和经营能力。
Ø （2）物流模式：含义：商流、物流相分离的配送模式。配送组织者通常为第三方物流企业，他们不直接参与商品的交易活动，不经销商品，只负责专门为客户提供验收入库、保管、加工和分拣送货等物流服务。
Ø 特点：流通组织者其业务属于“物流代理”，商流由客户直接与供应商沟通完成，物流由配送组织者完成。

12、（1）自有型配送模式：目前生产流通或综合性企业所广泛采用。企业或集团独立组建配送中心，实现内部物品供应的配送。体现自我满足，形成“大而全小而全”倾向。如连锁企业的配送。
（2）外包型配送模式：由批发、储运或其他物流业务经营企业以盈利为目的，面向社会开展的后勤服务性配送。
（3）综合性配送模式：与上家生产、加工企业建立代理、买断关系，与下家零售商铺形成契约关系，从而将生产、加工企业的商品或信息进行统一组织、处理后，按客户订单的要求，配送给店铺。
（4）共同配送模式：是一种协作型的配送模式。它是指两个或两个以上有配送业务的企业相互合作对多个用户共同开展配送活动的一种物流模式。解决配送效率低下问题，是配送的发展方向。

13、配送中心概念：配送中心是以组织配送式销售和供应，执行实物配送为主要功能的流通型物流结点。

14、配送中心的分类：专业配送中心、柔性配送中心、供应配送中心、销售配送中心、城市配送中心、大区域型配送中心、储存型配送中心、流通型配送中心、加工配送中心

15、配送中心的功能：集货功能；储存功能；分拣、理货功能（核心）；配货、分放功能；倒装、分装功能；装卸搬运功能；送货功能；流通加工功能；信息功能

16、仓储分类(了解)
一、按照仓库在社会在生产过程中所处的领域不同
购销仓库、商业批发仓库、商业零售仓库、中转仓库、战略物资储藏仓库、商业加工仓库
二、 按照储存商品的性能和技术条件
普通仓库、专用仓库、特种仓库、冷藏仓库、石油仓库、化学危险品仓库
三、 按照仓库建筑物空间位置以及类型不同
建筑物空间位置分：地面仓库、半地下仓库、地下仓库
仓库设备分：一般平放仓库、货架型仓库、立体自动化仓库
四、 其他分类

17、条形码：是由一组规则排列的黑白相间的条纹组成的图形符号。根据排列规则的规定，这组图形符号用来表示数字、字符和符号等信息。

18、 无线电射频标签：无线电射频技术常运用于高速的输送带。它是将资料编码在晶体内，再将晶体以标签方式加以包装，当这标签在特定的无线电天线接收范围内，警惕资料就可以通过标签阅读机来译解。

19、 各种机械设备的用途（简单了解）P51

20、 商品的接运是商品入库业务流程的第一道作业环节，也是商品仓库直接与外部发生的经济联系。它是商品入库和保管的前提，也影响到商品的验收和入库后的保管保养。

21、 实物检验
所谓实物检验是根据入库单和有关技术资料对商品数量检验和质量检验。即先根据有关单据和信息，清点到货数量，确保入库商品数量准确。
同时，认真检查商品质量，包括对商品的内包装、理化指标、物理特性等的检验,并作出详细验收记录，填写质量报告单。
(一)数量验收 1）外观检验2）尺寸检验3）理化检验
（二）质量验收1）外观检验2）尺寸检验3）理化检验

22、 进货作业的影响因素P79
1）进货供应商及其送货方式；
2)商品种类、特性和数量；
3)进货作业人员；
4)与储存作业的配合方式。

23、存储管理的内容
存储的主要任务是保管保养好准备出库或将要配送的商品。在存储管理中，主要包括储位管理、储存空间的利用、存储设备的配置、库存商品的数量与质量控制等内容。

24、、储位管理的范围
1）理货作业区：为满足进、出货等理货作业的需要而规划的临时存货区；
2）存储保管区：为货物的中长期储存而设立的保管作业区，保管区所占的区域最大，是配送中心管理的重点，因此，必须尽可能提高保管区的空间利用率和作业效率。
3）拣货作业区：为完成拣货作业，依拣货作业要求和拣货作业设备特点而设立的拣货作业区；

25、储位分配的基本原则
①以周转率为基础
②产品相关性
③以商品特性为基础
④商品体积、重量特性
⑤先进先出

26、仓库分区分类储存商品原则
（1）商品的自然属性，性能应一致
（2）商品的养护措施应一致
（3）商品的消防方法应一致
27、分区分类储存的方法
（1）按商品的种类和性质分区分类储存
（2）按商品的危险性质分区分类储存
（3）按商品的发运地分类储存
（4）按仓储作业的特点分区分类储存
（5）按仓库的条件及商品的特性分区分类储存
28存储方式
（1）定位储存
（2）随机储存
（3）分类储存
（4）分类随机储存
（5）共同储存
29、储位编码
• 区段法
• 货品类别方式
• 地址式
30、商品养护（了解）
31、商品从库位取下的出库方式 P125
（1）先进先出法
（2）后进先出法
（3）需要量通知出库法
（4）定量出库法
32、出库流程 P127
(1)验单 （2）登帐 （3）配货 （4）包装 （5）待运 （6）复核 三核对：核对单据；核对品名规格；核对数质量。三齐全：配套齐全；证件齐全；随商品资料齐全。三不走：包装不好不走；数质量不符不走；装载不合安全规则不走。三清点：仓库保管员清点；库房负责人清点；押运员或收发人员清点。（7）交付（8）销帐
33、仓储管理和库存管理的区别
（1）仓储管理主要针对仓库、库房的布置（仓库空间的安排，仓储设备的配备、库房储存环境的维护等）、物料运输和搬运及存储自动化等业务，注重储存物品质量的管理。
（2）库存管理主要对库存物料做出计划和控制，注重库存动态数量的管理；
34、ABC分类管理法
• A类存货价值比率为65％－70%，品种数比率占5%--20％。
• B类存货价值比率为20%－25％，品种数比率30％。
• C类在存货总价值中所占比例在10%以内，存货种类占货品总数的50％以上。
例题：一家仓储企业从自己的2000种库存物品中随机抽取16种物品,其物品代码、单位成本和周使用数量如表1所示。
1）为这些明细目录进行ABC分类；
2）管理者应如何运用这些信息进行库存决策？
3）在对你的分类进行探讨之后，管理者决定把P05列为A类，对此决策如何解释？

物品代码
单位成本
周使用数量
物品代码
单位成本
周使用数量
K34
10
200
F99
20
60
K35
25
600
D45
10
550
K36
36
150
D48
12
90
M10
16
25
D52
15
110
M20
20
80
D57
40
120
Z45
80
200
N08
30
40
F14
20
300
P05
16
500
F95
30
800
P09
10
30

解：
物品代码
单位成本
周使用数量
价值
比重%
排序
K34
10
200
2000
2.12
9
K35
25
600
15000
15.94
3
K36
36
150
5400
5.74
7
M10
16
25
400
0.42
15
M20
20
80
1600
1.70
11
Z45
80
200
16000
17.0
2
F14
20
300
6000
6.37
5
F95
30
800
24000
25.5
1
F99
20
60
1200
1.27
12
D45
10
550
5500
5.84
6
D48
12
90
1080
1.15
14
D52
15
110
1650
1.75
10
D57
40
120
4800
5.10
8
N08
30
40
1200
1.27
12
P05
16
500
8000
8.50
4
P09
10
30
300
0.32
16
∑=94130

92.11
9
2.12
2000
200
10
K34
16
15
14
12
12
11
10
8
7
6
5
4
3
2
1
排序
300
400
1080
1200
1200
1600
1650
4800
5400
5500
6000
8000
15000
16000
24000
价值
99.67
0.42
25
16
M10
99.25
1.15
90
12
D48
96.83
1.27
60
20
F99
98.10
1.27
40
30
N08
93.86
1.75
110
15
D52
95.56
1.70
80
20
M20
89.99
5.10
120
40
D57
100
0.33
30
10
P09
84.89
5.74
150
36
K36
79.15
5.84
550
10
D45
73.31
6.37
300
20
F14
66.94
8.50
500
16
P05
58.44
15.94
600
25
K35
42.5
17.0
200
80
Z45
25.5
25.5
800
30
F95
累计比重％
比重%
周使用数量
单位成本
物品代码

23.05%

10.01%

2.12
9
2.12
2000
200
10
K34
16
15
14
12
12
11
10
8
7
6
5
4
3
2
1
排序
300
400
1080
1200
1200
1600
1650
4800
5400
5500
6000
8000
15000
16000
24000
价值（元）
9.68
0.42
25
16
M10
9.26
1.15
90
12
D48
6.84
1.27
60
20
F99
8.11
1.27
40
30
N08
3.87
1.75
110
15
D52
5.57
1.70
80
20
M20
23.05
5.10
120
40
D57
10.01
0.33
30
10
P09
17.95
5.74
150
36
K36
12.21
5.84
550
10
D45
6.37
6.37
300
20
F14
66.94
8.50
500
16
P05
58.44
15.94
600
25
K35
42.5
17.0
200
80
Z45
25.5
25.5
800
30
F95
累计比重%
比重%
周使用数量
单位成本(元)
物品代码

66.94%

23.05%

10.01%

解析：
1）因为 K35、Z45、F95、P05的价值比重累计为66.94％， 故属于A类物品；而K36、F14、D45、D57的价值比重累计为22.05％，故它们属于B类物品；K34、 M10、M20、F99、D48、D52、N08、P09价值比重累计为10.01％，故属于C类物品。
2）A类物品K35、Z45、F95、P05均属于重点物资，在订购、库存控制中采用连续检查方式，对物资的存放、盘点、领发料都要严格控制；B类物品K34、K36、F14、D45、D57采用连续检查与周期性检查结合的库存管理方式，在仓管中也要严加管理；C类物品应减少采购次数，增加采购数量，采用粗放的管理方法，选择周期性检查策略。
3）管理者决定把P05列为A类，这是正确的决策。因为A类物品在存货总价值中所占比例在65％－70%左右。而前面4种物品的价值比重累加和为66.94％，故管理者将P05归为A类是正确的。

35、EOQ管理法 －经济订货批量法P137
库存总成本公式：

经济订货批量公式:
C1：单位存货成本 C2：每次固定订货成本 R：货品消耗速率 Q为经济订货批量 K:单位产品成本（单位）

例题1：某流通企业销售一种商品，相关情况如下：
1）月销量500件，不允许缺货；
2）该商品单价为120元，每月每件库存保管费为单价的1％；
3）每件采购成本为80元，每件运费为3元，每次采购的各种固定费用为900元；
4）由于批量订购，要求企业每次的采购量为500件的整数倍。
试求：1）这种商品的最佳订购批量和月采购次数？
2）若明年拟将这种产品销量提高一倍，则订购批量应比今年增加多少？年订购次数又为多少？
解析：设订购批量为Q件，平均库存成本为C元，由题目知
• 月需求量为R＝500件，则月订购次数为（R/Q＝500/Q）次； C1库存费/月•件＝120*1％＝1.2元；
• K为单位产品成本，此题中包括每件购买费80元和每件运输费3元，即K＝80＋3＝83。
• C2为每次订购固定成本即C2＝900，一个月订购几次就算几次，与订货次数有关。

• 题目要求企业每次的采购量为500件的整数倍，故订货批量应在866.02左右。即500与1000之间做选择。
当Q＝1000件，月订购次数为0.5次。
库存总成本＝(R/Q)C2+KR+QC1/2
=（500/1000）*900+83*500+1000*1.2/2
＝450+41500+600
＝42550元
• 当Q＝500件，月订购次数为1次。
库存总成本＝(R/Q)C2+KR+QC1/2
＝（500/500）*900+83*500+500*1.2/2
＝900+41500+300
＝42700元
• 因为42550＜42700
• 故每次的最佳订货批量为1000件，月采购0.5次。
2）由经济订货批量模型知，明年订购批量应为今年的 倍，年订购次数也为今年的 倍。

• Q=1000*1.414＝1414件，
• n＝6*1.414＝8.48次
例题2：某仪表厂今年拟订购某元件30000个，每次订货费用为50元。该元件购价为每只0.5元，全年保管费为购价的20％。
• 试求仪表厂今年对该元件的最佳订货批量及最小的总费用？
解：C2=50元/次;
C1=0.5*20%=0.1元/只/年；R＝30000只/年
代入经济订货批量公式

C*＝（5477/2）*0.1＋0.5*30000＋（30000/5477）*50
＝15548元/年
订货次数n＝ R/Q＝30000/5477＝5.46次
当n＝5或n＝6分别算出订货批量和成本。然后再比较孰优孰劣。
当n＝5时，Q＝30000/5＝6000，
C＝（6000/2）*0.1＋0.5*30000＋ （30000/6000）*50
＝15550元/年
当n＝6时， Q＝30000/6＝5000
C＝（5000/2）*0.1＋0.5*30000＋ （30000/5000）*50
＝15550元/年
故全年存储费用应该为15550元，比最优值略多2元。

36、MRP（material requirement planning--物料需求计划）

37、ERP应用特点P147
38、定量订货技术的特点P155
1）订货批量Q固定，操作简单可降低成本；
2）平均库存量较低，有利于贵重物资（A类）的库存，对企业潜在的缺货可快速响应；
3）实时掌握库存和控制存货，记录每次补充库存或物资出库，使维持定量订货模型需要的时间长。

39、配送中心系统分析与设计的总体框架和步骤(论述题)P163
配送中心系统方案的详细规划
设备与设施设计
信息系统设计
运营系统设计
设备制造与安装
系统安装与调试
试运营
确定配送中心的定位和目标
选择配送中心的地址
明确配送中心的背景资料
配送中心功能流程规划
P、Q、R、S、T、C资料准备等基础资料的分析
配送中心规划条件的确定
方案评估
确定最佳方案
区域布置规划
信息系统规划

40、配送中心系统布置的程序（SLP）--论述题
P175 图9--4

41、配送中心选址考虑的主要因素
1）客户的分布
2）交通条件
3）土地条件
4）自然条件
5）人力资源条件
6）政策条件
7）供应商的分布

42、物流网点布局的方法
1）解析法（地理重心法）
通过数学模型进行网点布局。首先根据问题的特征、外部条件、内在联系建立起数学模型或图解模型，然后对模型求解，获得最佳布局方案。
2）模拟法
• 此法试图通过模型重现某一系统的行为或活动，而不必要去建造并运转一个系统。
• 亦即它将实际问题用数学方程和逻辑关系的模型表示出来并用计算机逻辑推理确定最佳布局方案。
3）启发式方法
• 定义一个计算总费用的方法；
• 拟定判别准则，规定方案该选的途径；
• 建立相应的模型；
• 迭代求解。
43、画图说明配送中心作业流程P184

44、配送运输概念：配送运输是指物流过程中的中转型送货，也称二次运输、支线运输、终端运输。

45、标号法P220