《新媒体数据分析与应用(微课版)》-习题答案-(李靖版).docx

《新媒体数据分析与应用（微课版）》课后习题（李靖版）
参考答案
1 .什么是数据分析？在新媒体运营中开展数据分析有什么作用？
答：数据分析是指用合适的统计分析方法对收集来的大量数据进行分析，将它们加以汇 总和整理，以求最大化地开发数据的功能，发挥数据的作用。数据分析是为了提取有用信息 和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程。
在新媒体运营中开展数据分析主要有以下作用。
（1）把握新媒体账号的运营方向。
2 2） 了解新媒体账号的运营状况。
3 3）控制新媒体账号的运营本钱。
4 4）对营销方案进行有效评估。
2 .新媒体运营者可以从哪些维度来开展数据分析？新媒体数据分析的内容有哪些？
答：新媒体运营者可以从自身账号分析、竞品数据分析和行业数据分析3个维度来开展 数据分析。
新媒体数据分析的内容如下。
（1）内容数据分析，包括标题、关键词、内容发布情况、内容阅读情况、内容互动情 况、背景音乐等。
（2）流量数据分析，包括访问量、访问时间、跳出率、交互率等反映网站或网店流量 的指标。
（3）粉丝数据分析，包括粉丝变化数据分析和粉丝属性数据分析。
（4）销售数据分析，包括销售业绩分析、商品结构分析等。
3 .解释以下术语的含义。
绝对数相对数百分比百分点比例比率频数频率倍数番数
答：
• 绝对数：总量指标，它是反映客观现象总体在一定时间、地点条件下的总规模、总水 平的综合指标。
• 相对数：两个有联系的指标的比值，它可以从数量上反映两个相互联系的现象之间的 比照关系。
• 百分比：表示一个数是另一个数的百分之几，又称百分率或百分数。
• 百分点：指不同时期以百分数形式表示的相对指标（如速度、指数、构成等）的变动幅度。
• 比例：指总体中各局部数据占全部数据的比重，通常反映总体数据的构成和结构。
• 比率：指样本（或总体）中各个不同类别数据之间的比值，反映的是一个整体中各部 分之间的关系。
• 频数：指一组数据中个别数据重复出现的次数。
• 频率：指一组数据中某个数据出现的次数与总次数的比值。
• 倍数：指一个数除以另一个数所得的商，一般表示数据的增长或上升幅度。
• 番数：指原来数量的2的N次方倍。
第2章
1 .新媒体数据可用性的判断包括哪些内容？
答：新媒体数据可用性的判断包括数据的真实性判断、数据的完整性判断和数据的价值 性判断。
数据真实性的判断是指对数据的真伪进行区分，以保证数据的可靠性。新媒体运营者可 以从数据来源、数据细节两个方面区分数据的真实性。
数据完整性的判断是指检查数据记录和字段是否完整。
数据价值性的判断是指判断数据是否能为研究主题提供支持，对研究主题是否有参考价值。 新媒体运营者可以从数据的时效性、支持性和全面性3个方面来对数据的价值性进行判断。
2 .略第3章
1 .处理缺失值的方式有哪些？
答：对于缺失值，常见的处理方式有以下几种。
(1)替换缺失值。
(2)删除整个样本。
(3)删除变量。
(4)成对删除。
2 .略第4章
1 .简述什么是PEST分析法，尝试使用PEST分析法规划开展“2021年短视频行业发 展状况”数据分析的思路。
答：PEST 分析法指从政治(Politics)、经济(Economy)、社会(Society)、技术(Technology) 4个方面分析外部宏观环境的一种分析法。
使用PEST分析法规划开展“2021年短视频行业开展状况”数据分析的思路如下：
国家出台了哪些与互联网、与短视频相关的政策、法规; 国家出台的这些政策、法规对短视频行业的影响
国民生产总值、国民收入处于什么水平; 国民可支配收入的情况；
城乡居民人均消费支出情况；
互联网经济开展情况
移动 普及率；
网民规模、手机网民规模；
互联网普及率；
网络视频用户规模、用户使用率
互联网技术开展水平与趋势分析；
人工智能、云计算等技术的开展情况；
5G技术开展状况与趋势分析； 智能手机开展状况与趋势分析

2 .尝试运用用户行为理论分析方法论构建分析“抖音直播间销售额”的分析框架。
答:运用用户行为理论分析方法论构建分析“抖音直播间销售额”的分析框架参考如下。
用户行为轨迹
用户产生的行为
数据分析指标
进入直播间

进入直播间
认知
观看直播
•观看人数
•点赞量
•评论数
•观看人数峰值
•观众平均停留时长
关注直播间账号
•新增粉丝数
・转粉率
在直播间下单
• 本场销售额
• 本场销量
• 客单价
• 直播间成交人数
用户流失
• 取消关注用户数
• 用户跳失率
用户黏性
• 关注直播间账号用户观看直播的 频率
• 关注直播间账号用户的复购率

3 .图4-15中米用的是哪种数据分析方法？使用该数据分析方法时需要注意哪些问题？ 答：图4-15中采用的是结构分析法。
结构分析法是在统计分组的基础上的，计算某一总体内各组成局部占总体的比例，进而 分析总体的内部结构特征、总体的性质、总体内部结构变化规律的分析方法。如果在使用这 种分析法时采取的是组距式分组，就需要明确组数、组限、组距、组中值等要素，在分组时 遵循“相互独立，完全穷尽”的原那么。所谓相互独立，是指组与组之间不能存在交叉的现象， 组别之间要具有明显的差异性，每个数据只能归属于某一组；所谓完全穷尽，是指分组中不 要遗漏任何数据，保持数据的完整性，各组的空间足以容纳总体的所有数据。
第5章
1 .简述新媒体数据可视化的基本流程。
答：新媒体数据可视化的基本流程如下。
第一步，了解数据可视化的需求。明确哪些内容需要进行可视化，受众是谁，数据可视 化的呈现方式，以及受众在什么场景下查看可视化作品。
第二步，数据可视化设计。梳理可视化逻辑，确定可视化作品的风格，确定可视化作品 的版式，选择合适的图表，对细节进行调整。
2 •简述优化新媒体数据可视化图表的原那么。
答：优化新媒体数据可视化图表的原那么如下。
（1）比照原那么，防止图表中各个元素的颜色太过相似，要突出不同元素之间的差异。 比照强烈的图表更容易吸引人们的注意力，图表的重要信息也正是通过比照而得到强调。
（2）重复原那么，让相同或相似的元素屡次出现，这样可以增强图表的条理性和整体性， 保持图表元素在视觉上的统一性。
（3）对齐原那么，对齐能使每个元素都与其他元素建立起某种视觉联系，也让可视化图 表更加清晰、简洁。
（4）亲密原那么，就是把图表中的元素进行分类，将在内容或逻辑上有关联的元素组合 在一起，使它们形成视觉单元，而不是众多的孤立元素，从而实现图表的组织性和条理性。
3 .略第6章
1 .新媒体数据分析报告常见的类型有哪些？各类分析报告有什么特点？
答：新媒体数据分析报告常见的类型有日常运营报告、专题分析报告和行业分析报告。
一般来说，日常运营报告具有时效性强、与时间进展相结合、结构比拟规范等特点；专 题分析报告具有主题的单一性、内容的深入性等特点；行业分析报告具有强调分析对象的总 体特征、强调现象之间的相关性等特点。
2 .新媒体数据分析报告由哪些局部组成？
答：数据分析报告的结构并不是固定不变的，而是会根据报告的目的、内容、受众的不 同而有所变化。在数据分析报告中，“总一分一总”是最经典的一种结构类型。这种结构的 数据分析报告主要由开篇、正文和结尾3个局部构成，其中开篇局部包括标题页、目录和前 言，正文局部包括具体的数据分析过程和结果，结尾局部包括分析结论和附录。
3 .撰写新媒体数据分析报告应当遵循哪些原那么？
答：新媒体运营者要想写出科学、有效的新媒体数据分析报告，就需要遵循以下5个原那么。
（1）用词规范、统一。
（2）条理清晰，逻辑缜密。
（3）数据可靠，图表化。
（4）具有可读性。
（5）坚持创新。
4.略第7章
开放题，答案略。
第8章
开放题，答案略。
第9章
开放题，答案略。
第10章
开放题，答案略。
第11章
开放题，答案略。