网站运营专项方案.docx

网站运行方案一网站运行工作组成部分网站流量监控分析目标用户行为研究网站日常更新及内容编辑网络营销策划及推广等二网站运行计划目标目标计划1、访问量目标。2、注册用户数量。3、品牌要达成影响力。4、网站排名、关键词排名等等。三，网络运行有四个工作目标1， 宣传推广经过广告、网络媒体宣传、新媒体推广、群营销、seo等方法，进行网络上宣传推广。这里是泛泛指代。具体操作在后文具体分解。2， 质量控制网站内容、和媒体和导航网站合作、用户感受等。这里是运行质量提升，提升用户对我们网站黏性。3， 用户服务随时保持用户能联络到我们，立即反馈bug和需求提议。4， 下一版本更新计划依据运行中发觉问题和用户群体发展方向，提出下下一版本研发修改需求。四，企业网站运行四个阶段：第一阶段：网站平台完善期间（2-3周）2周内平台基础建设修改完善阶段，包含网站步骤优化和页面美化。2到3周时间信息搜集整理，天天50到100条完整信息录入，确保网站早期网站内容信息量。目标：确保网站流畅稳定运转，网站内容基础完整。第二阶段：网站试运行期（2-3个月）本阶段是网站运行早期内容完善期，网站运行结果更含有真实性，更含有说服力，这个阶段关键任务是网站初步推广和网站性能深入完善。目标：形成自己网站风格，提升网站流量。第三阶段：网站运行中期（5到6个月）关键应该放在网站会员拓展和网站用户转换上，让一般活动查看用户转化成活动或内容公布用户，立即有效搜集用户反馈信息，初步展开部分线上线下商务活动，关键是网络广告，网站合作，联合市场部门进行线下推广。目标：提升用户转化率，培养用户黏性，提升我们网站企业会员数量。第四阶段：网站运行后期（3个月左右）建立网站品牌价值是这个阶段关键任务，关键是：对网站数据进行分析统计，提升网络营销市场开拓，深入完善网络功效，拓展网络产品。目标：企业市场开拓，为占领活跃企业市场做准备。五网站运行具体方法策略网站运行应该融入企业整体经营体系中：第一阶段：目标用户沟通、市场调查、网站策划期1，确定网站定位流量为目标，用行业资讯为主打，用户群体为金融投资相关人士。2，网站内容策划资讯在首页网站布局，每个板块内容类型，内容编撰。3，网站设计策划确定网站整体风格关键点，确定网页表现方法。4，网站易用性策划易用性就是用户登陆网站后，对注册、登陆、公布内容，查看资讯等易用方便。5，网站技术策划网站会员管理，数据库结构设计，选择适宜服务器、编程语言及数据库、网站接入方法、网站安全防范。6，建立策划文档网站菜单结构图，网页文件目录结构，为何需要网页文件目录结构文档；产品步骤文档、产品规则文档、设计基调文档、网站页面模型图、制作网页模型图。7，网站项目实施计划网站项目标实施计划，任务分解，资源匹配，网站测试和上线8，网站推广策划关键推广方法：搜索引擎推广、社群营销式推广、商业资源合作推广、病毒营销式推广、线下推广、其它形式推广。多种推广方法全部要进行尝试，以寻求到效率最高，愈加正确营销方法为关键攻克关键。9，早期网站运行及推广策划对网站运行整体情况进行把脉，依据网站整体战略制订阶段性目标，依据网站战略目标和具体运行情况，制订一系列网站运行方法，网站服务安全管理。具体网站运行方案和方法在第二阶段会具体说明。 第二阶段：网站推广、运行网站推广关键具体方法有：1、 添加网页标题（title）。2、 添加描述性标签。3、在网页粗体文字（通常为文章标题）中也填上我们关键词。搜索引擎很重视加粗文字，确保在一两个粗体文字标签中写上我们关键词。4、确保在我们正文第一段就出现关键词。搜索引擎期望在第一段文字中就找到我们关键词。但不能充斥过多关键词。其它可考虑放置关键词地方能够在代码ALT标签或COMMENT标签里。5、导航设计要易于搜索引擎搜索。有些人在网页制作中使用框架，但这对搜索引擎来说是一个严重问题。即使搜索引擎找到我们内容页面，也可能错过其中关键性导航栏目，从而不能进入搜索到其它页面。用Java和Flash做导航按钮看起来是很漂亮美观，但搜索引擎找不到她们。补救措施是在页面底部用常规HTML链接再做一个导航条，确保能够经过此导航条链接进入网站每一页。我们还能够做一个网站地图，也能够链接每一页面。特地优化网站地图，在网站每个页面中加入了关键导航(自定义分类列表)，随时能够设定、更改，简单方便。6、发表无偿文章，附带站点署名7、公布新闻。寻求含有新闻价值事件（比如宣传我们提供无偿服务），并将新闻公布到我们所在流量大网站上。8、链接交换。网站交换链接，也称为友谊链接、互惠链接、交换链接等，是含有一定资源互补优势网站之间简单合作形式，即分别在自己网站上放置对方网站LOGO或网站名称，并设置对方网站超级链接，使得用户能够从合作网站中发觉自己网站，达成相互推广目。所以常作为一个网站推广手段。9、利用IM软件推广比如QQ、陌陌、微信群之类，以QQ为例，可做署名广告、QQ群广告一个是QQ群共享，一个QQ群邮件。微信群是我们以后作为关键推广方法。10、利用论坛灌水在论坛署名里放自己广告。能够到部分论坛专门发广告版块发广告。到搜索引擎提交网站，能够加紧搜索引擎对新站收录。(举例，baidu、必应、有道、搜搜、搜狗)11、软文推广，微博推广，微信公众号推广。软文精妙之处就在于一个“软”字，好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形，等到我们发觉这是一篇软文时候，我们已经冷不丁地掉入了被精心设计过“软文广告”陷阱。12、有预算话能够金融类著名网站上购置弹窗广告。13、博客营销博客营销目标：利用博客进行营销推广，宣传企业品牌和产品，提升网站关键词在各大搜索引擎排名。14、加入网址之家假如能够加入hao123，265，9991等这么网址之家，不仅能够来巨大流量，而且能这些地方点进来流量，往往全部是尤其有针对性。通常一个有背景大网站成立，往往全部会经过部分公关关系，加入这些网址之家。小网站想加入很困难。很多网站能够经过网址之家一天来几W，甚至10几WIP。15、SNS网站推广在部分主流SNS：人人网、快乐网、豆瓣注册帐号，添加好友，加上一百上千人，把软文发表到日志里，让好友共享，吸引好友关注，从而宣传了自己网站及产品，在好友中形成口碑宣传效果。对于我们金融产品来说，要有质量，不要数量，sns临时不作为关键。16、开设行业新闻频道：很多行业站点对此不屑一顾，这不是很理想做法。开设行业新闻频道并以很低人力资源成本实现每日更新，不仅有利于改善、提升网站搜索引擎结果表现，且对吸引行业用户、增强网站粘性有很大帮助。关键是严格控制内容及其更新成本，尽可能利用门户网站新闻频道来转载。17、图片素材推广：搜集部分大家喜爱热门体彩图片，比如宠物、搞笑、QQ表情等，把网站网址做成图片水印，搜集几千张，分成几十个专题，到各个地方去贴图或上传，越多越好。18、问答类网站找部分目标关键字问题，解答网民提升，并留下自己网址，以达成推广效果。baidu知道、天涯问答、baidu问答、等等全部是热门问答网站。baidu知道审查制度很严格，所以要适量进行。19、百科推广在百科类网站建立词条，或在原有基础上修改，增加内容，完善词条，合适在内容当中，出现自己产品信息，能够推广地方是在“参考资料”加上自己网址。百科类网站权重很高，在这类网站加上链接，能够提升自己网站权重。百科类网站有：baidu百科，互动百科,中国百科网、维基百科等等。20、视频推广：创作一段视频，或修改网上视频，在视频上出现自己推广内容，然后放上自己网站或是部分视频网站，如优酷网等等，无偿让网民浏览，宣传推广自己品牌。视频和传统文字信息相比，更生动形象、直观，给浏览者更深刻印象。视频推广大家全部忽略了这一块，推广才轻易达成效果，抢占视频搜索引擎高地。中国网速不停提升，网上看视频也越来越方便。视频制作，应富有知识性、趣味性，网民才会自发转载。21、信息分类网站推广：58同城、赶集网等网站公布信息。不要求多，只看浏览量。将我们网址印在信纸、名片、宣传册、印刷品上，让用户将网站加入收藏。22、利用线下活动推广网站、积累人脉资源有了资源，组织部分线下活动是水到渠成事情，比如承接部分培训，举行部分区域性甚至全国性论坛，对做好网站宣传和资源积累工作含有很好效果，做好这些工作相信我们网站成功指日可待。一直认为，网站最好宣传方法是口碑相传，怎样能够让看到网站网友帮我们宣传呢?最基础是本身要做好，四个字：内容为王。总而言之只要认真根据上边策略去做，网站流量会连续得以提升！六网站运行各岗位职能设置、技术要求 (1)策划人员:产品策划:调研搜集用户体验,配合设计人员提出对网站需求计划和用户体验改善需求.活动策划:网站活动策划,包含线上多种活动,线下多种活动和其它品牌合作活动.活动实施:各类活动实施,组织和具体落实.和部门内其它团体人员沟通落实.实施各项活动工作,(2)BD,业务拓展渠道合作：联络洽谈互联网广告交换，内容合作（频道嵌套），活动合作，整合多种推广渠道，开展深度合作。组建合作：联络洽谈合作组建策划和植入。商务谈判：完成商务谈判，维护商务合作关系，对整个商务合作过程和结果负责，计划合作项目及进度实施。 (4)媒介(1)软文公布：联络各大不一样网站编辑，上新闻软文，推广企业网站。(2)渠道分析：对网络推广，渠道运行情况跟踪，搜集市场信息竞争信息，提出推广运行思绪，做出分析汇报。(3)文案撰写：完成商务谈判，维护商务合作关系，对整个商务合作过程和结果负责，计划合作项目及进度实施。(3)广告采购：联络各个同类中小型网站，依据需要做出一定购置广告服务。(5)SEO优化、论坛推广（1）炒作文稿：撰写论坛软文稿到炒作论坛连续大量发帖。（2）质量监控：天天监控论坛回复效果及质量，一旦发觉问题立即汇报。（3）效果监控：做好每七天论坛统计统计，和效果分析跟踪。（4）论坛营销：负责论坛营销推广，提升网站著名度。（5）合作推广：负责联络其它网站站主推广我们网站。（6）用户调研：经过论坛，博客等渠道信息搜集，调研分析，挖掘用户对产品需求，并上报技术员改善。（7）seo优化：对网站内优化提议，网站外优化方法实施。对搜索引擎收录和网站排名负责。(6)编辑和客服（1）内容安检：每日实时关注最新内容，立即发觉不良信息，并立即删除以免造成不良影响。（2）内容采编：搜集全部和金融内容相关各类信息更新到网站，做一定修改。（3）专题制作：捕捉跟踪重大新闻事情，将有一定热点新闻做成网络专题，提供给网友进行讨论。（4）写手管理：有偿写手招募，管理，效果监督，内容策划和整理等。（5）用户答疑：经过站内论坛，QQ客服及微信和官方邮件回复立即回复用户问题。（6）满意度跟踪：调查研究网站用户多种服务项目，活动满意度，为决议做出提议。七网站运行考评内容考评指标是:1.网站流量：新IP数,回访IP数,每个IP浏览量也就是PV.2.流量起源：多少从搜索引擎来,多少从论坛来,多少从分类信息来,多少直接输入网址来.比很好是,直接输入网址百分比保持上升,搜索引擎百分比在下降,注意,是百分比.3.媒体关注程度：有没有些人给我们写评论,有没有些人在议论,有没有评论在讨论，有没有新闻在报道.4.注册量.不管网站做好还是烂,推广时候效果到了,注册量全部应该是上升。5.具体项目标电话咨询量，会员注册量，报名参与量，投票数量等6.独立IP和PVALEXA排名PR7.关键词排名，页面收录量，外链数量八网站维护和服务器系统管理运行部门和企业研发部门紧密配合，碰到问题立即反馈并处理。具体技术部门来负责，要处理运行中系统出现问题处理立即性。九网站运行要注意问题1、时间就是金钱企业最需要是以最快时间进入战场，占据互联网有利地形。所以，网站经营者一定要有战略眼光，切勿被眼前一点小利所诱导而损失大局，更不可因为显著有必需、可加紧进入市场时机、并能够节省未来资金投资（此时可能钱要花费多一点）迟疑，贻误时机，造成大损失。2、切记网站定位，制订网站长久和短期经营目标。切记网站定位。网站长久目标是网站未来发展愿景目标，它指导了网站最少在十二个月至二年发展目标，整个团体均以此作为作战方针。网站短期目标则显得更为关键，短期目标近在眼前，只需团体努力，就很有可能达成，所以短期目标制订更为关键，实现短期目标直接效誉是团体信心增强，减小和长远目标差距，取得销售收入或品牌提升等。短期目标制订应该以“能够实现”为标准，切勿务虚，不然产生时间浪费，财力人力浪费，士气受损等负面影响！3、建立有序通畅企业运行机制。需要建立必需信息内部传输顺畅路径和必需业务协议文档。a、企业基础部门结构：运行推广部、网站技术部、市场业务部；b、企业需要建立沟通机制：标准业务步骤；服务部门和销售部门之间沟通步骤c、企业需要聘用关键人才：运行总监、技术责任人、销售经理、运行推广组长、seo；d、企业最需要沟通：运行总监和关键人才沟通、业务人员每日销售经验交流、关键人员之间信息交流、运行推广知识总结、技术人员内部交流；e、企业最需要培训：企业愿景培训、网站定位和运行思绪培训、网站产品/服务知识培训、网站销售知识培训、其它具体运行时包含临时性培训4、务实整合企业资源。网站普遍问题是资源短缺，不管是资金、人才、关系资源等均缺乏，所以务实整合资源显得尤其关键。我们能够以十二个月为中期运行点，以六个月或三个月作为短期运行目标，依据此期间需要做哪些操作，哪块阶段配以哪种资源，进行宏观计划。比如：第一至第二个月属于平台打造期，此期间聘用最少开发人员即可，在开发完成时再进行其它人才招聘；在第三至第七个月品牌打造和企业内部资源整合阶段，投入资金会多部分，在这个阶段注意分阶段招聘人才，并在品牌建立期间就应该开展销售业务，以不停补充资源。在实际操作需要具体分析，以避免后期运作时产生人员投资浪费、网站推广投资浪费、时间浪费（网站经营最忌会时间浪费）5、网站平台建设和网站品牌推广精耕细作，加强过程控制！网站就是企业产品，我们怎样把产品做到品质优良，怎样把好产品卖给有需要用户，这是就是网站运行者一天到晚忙工作。我们知道，网站平台建设包含：网站栏目策划、网站整体设计包装、网站功效开发、网站信息充实、网站用户服务。很多网站经营者对平台打造往往是要么重形式轻功效，要么是重功效轻内容，要么是重内容轻形式，造成这些偏见关键原因网站经营理念未到位，其实网站是一个关键营销平台，它负责向用户介绍网站服务或产品，它负责吸引顾问，它负责宣传网站经营者理念，它负责促进大家产生购置企业产品/服务欲望！所以，网站平台建设是一个整体，它需要技术开发、创意包装、信息整合、用户服务等多个部门及人员努力。怎样以打造一个优异网站营销平台为关键是关键，这就需要过程控制和精耕细作。过程控制指是将每个人手上事情进行量化评定，制订出合理奖惩方法，并不停进行调整；精耕细作指是职员本身把手上事情做到效率最高，质量最优，效誉最好。6、网络运行学习创新机制建立：a、常常关注相关推广方面方法和网站，这么能够帮助经营者掌握有效推广渠道。b、根据标准推广步骤办事，控制过程。（前期市场调研、制订可达成目标、分析可利用资源、拿出具体实施方案、把责任落实到人、每七天让项目参与者提交进度情况，不定时沟通处理难题及优化推广方法）c、做好网站品牌推广评定和总结，这么能够帮助经营者提升对风险和效果控制能力。d、保持一周一次周汇报，不定时技术和方法沟通。e、注意洞察有可能成为关键人才底层职员，做好人才贮备工作。