金融业管理者职业素养培训课程大纲.docx

<p>金融业管理者职业素养培训
课程大纲

【培训背景】：
美国管理专家霍根说：无论在哪里，无论在什么时候，无论什么样的行业，60%～75%的员工会认为，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。霍根进一步指出：在美国不称职的管理者占到了60%～75%；德国人在过去10年中，大概有一半的高级主管在管理上是失败的，对中国企业来说也是同样的。领导效能关乎是组织的兴衰成败——正确决策、有效激励与自我修炼是领导的基本功，也是企业繁荣兴盛的关键所在。
“赢”对每个管理者来说，意义都各不相同。也许是拥有成就的事业、也许是拥有幸福的家庭；也许是拥有财富的自由，也许是具备超级影响力，也许是追求快乐的人生，更或者你希望全部拥有……无论怎样每个人都希望成为自己生命赢家！

【培训目的】：
1、帮助学员整理各自的领导经验和思路；
2、有效帮助学员提升领导效能与领导素养。

【课程对象】：
中高层管理人员
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【授课方式】：
讲授、游戏、研讨、案例分析、脑力风暴等互动方式

【课时安排】：
6小时（1天）

【课程大纲】：

第一部分 &nbsp;职业素养
1、 职业道德
2、 职业技能
3、 职业行为
4、 职业作风
5、 职业意识

第二部分 &nbsp;管理力
管理的概念、本质与职能：（计划、组织与控制）
1、 管理自己
（1） 角色认知
（2） 时间管理
（3） 自我认知
2、 管理业绩
（1） 目标管理
（2） 绩效管理
3、 管理部属
（1） 人员管理
（2） 团队管理
案例分析

第三部分 &nbsp;领导力
1、领导的概念、本质与职能：（决策、沟通、协调与激励）
2、领导与管理的关系
（1）领导与管理的差异
（2）领导与管理的联系
（3）领导与管理的本质
3、领导力应该具备的六项基本能力
（1） 持续成长的学习力
（2） 多谋善断的决策力
（3） 整合资源的组织力
（4） 带队育人的教导力
（5） 达成绩效的推行力
（6） 凝聚人心的感召力
案例分析

第四部分 &nbsp;执行力
1、企业凭什么基业长青？
（1） 中国企业寿命之痛
（2） 百年企业发展壮大的秘诀
（3） 没有体系的执行是傻执行

2、提升个人执行力的要诀
个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。
（1） 严: 积极进取，增强责任意识
（2） 实: 脚踏实地，树立实干作风
（3） 快: 只争朝夕，提高办事效率
（4） 新: 开拓创新，改进工作方法
案例分析

第五部分 识人用人之能力
1、 识人用人基本功：望、闻、问、切
2、 识人用人之人职匹配
3、 如何有效激励不同性格的人
互动：我能闻出你的性格
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