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电子口岸企业管理新系统用户操作手册

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2020年4月19日
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电子口岸企业管理(新)系统用户操作手册
（QP版报关公司代理录入使用）

中国电子口岸数据中心
04 月

目 录
第一篇 前言 2
第二篇 系统介绍 3
第一章 系统简介 3
第二章 系统建设目标 3
第三章 用户类别 3
第四章 运行环境 4
第五章 功能结构 5
第三篇 流程说明 6
第一章 流程描述 6
1.1 自理录入、自理申报流程描述 6
1.2 自理录入、代理申报/代理录入、自理申报流程描述 6
第二章 业务流程图 8
2.1 自理录入、申报流程图（各种业务单据适用） 8
2.2 自理录入、代理申报/代理录入、自理申报流程图（各种业务单据适用） 9
第四篇 操作说明 10
第一章 系统登录 10
第二章 操作介绍 14
2.1 企业注册登记 14
2.2 报关企业行政许可 29
2.3 企业分类管理 33
2.4 查询统计 35
2.5 企业年报管理 44
2.6 企业报关差错管理 51
2.7 退出系统 57

第一篇 前言
电子口岸企业管理(新)系统是以企业为单元构筑集海关企业管理作业与信息分析为一体的综合管理系统，是海关通关管理系统等其它业务系统的重要基础。海关企业管理作业系统的建立，是海关通关作业、实际监管以及后续管理的必要前提。
项目开发业务依据为：《中华人民共和国海关法》、《中华人民共和国海关对报关单位注册登记管理规定》、《中华人民共和国海关企业分类管理办法》、《中华人民共和国海关报关人员执业管理办法》等法律、行政法规、规章及相关规范性文件。
第二篇 系统介绍
第一章 系统简介
根据方便企业、海关管理简政放权的要求，海关企管部门颁布了新的企管管理办法，对海关企管业务进行了改革，对企业注册、变更等业务进行了简化。根据新管理办法要求及海关任务书要求，电子口岸对新企管系统进行重新开发和优化。
电子口岸新企管系统主要实现企业、报关人员注册管理相关业务的录入申报功能。主要包括预录入版和网上办事平台两个客户端。系统优化后，进一步提高企管作业效率，更好为全国海关企业管理人员及注册企业提供服务。
第二章 系统建设目标
根据海关大监管体系建设的要求，将当前企业管理部门分散在多个系统中的功能集成到一个统一的系统中，统一授权、统一登陆、统一界面；重新设计企业注册信息内容，增强系统的兼容性；设计企业互联网作业门户，企业可动态掌握自身在海关的注册信息，便于及时办理相关变更、延续、换证、分类业务，向海关报送文件资料；同时海关能够经过系统向企业发布公告、通知，接受企业业务咨询，实现关企良好沟通互动。系统具有较好兼容性，能满足与现有企业管理作业系统平稳过渡的要求；系统具有较好扩展性，能够满足业务发展需求。
第三章 用户类别
序号
用户类别
角色简称
职责
1
企业用户（包括进出口经营单位、报关单位、临时企业等使用该系统的企业用户）
企业操作员
录入、暂存、修改、删除、申报、查询/打印；
3
代理预录入公司
代理录入操作员
录入、暂存、修改、删除、申报、查询/打印；
4
报关行
代理录入操作员
录入、暂存、修改、删除、申报、查询/打印；

第四章 运行环境
操作系统
Ø windows professional sp4
Ø windows Xp professional sp2
Ø windows Xp professional sp3
Ø window server
Ø window server enterprise edition
Ø windows Vista
Ø windows 7
Ø windows Vista sp1及以上

网络环境
Ø 能够连接电子口岸专网；
Ø 能够以各种宽带方式登录internet，256k以上的网络带宽；
Ø 支持代理、拨号等多种上网方式。
第五章 功能结构

图 2.5.1
第三篇 流程说明
电子口岸企业管理系统主要实现企业、和报关人员注册管理相关业务的录入及申报功能。企业注册相关申请和企业分类相关申请等业务数据的录入、申报流程相同，不一一列举，现介绍如下：
第一章 流程描述
1.1 自理录入、自理申报流程描述
1、录入申请后暂存。自理/代理企业操作员使用电子口岸IKEY/IC卡经过身份认证后登录电子口岸预录入系统企业管理(新)子系统，录入企业注册信息相关申请数据。未录完的数据，可执行暂存操作，暂存失败的，修改录入数据后，继续暂存。
2、申报单据。录入完成后，可直接申报数据或者暂存后再申报。申报失败的，根据系统提示修改数据后，再继续申报。申报成功后，系统向海关企管内网发送申报数据。
3、海关企管内网审单。海关企管内网接收到电子口岸发送的申报数据，海关关员进行审单，系统将审单结果返回电子口岸企业管理(新)系统。
4、审核不经过的，可重新修改数据再申报；审核经过的，企业可查询单据状态，并打印相关单据到海关现场办理后续手续。
1.2 自理录入、代理申报/代理录入、自理申报流程描述
1、录入后暂存。录入操作员使用电子口岸IKEY/IC卡经过身份认证后登录电子口岸预录入系统企业管理(新)子系统，录入申请数据。未录完的数据，可执行暂存操作，暂存失败的，修改录入数据后，继续暂存。
2、申报单据。申报操作员经过IKEY/IC卡身份认证后登录企业管理(新)系统，查询出需要申报的数据，进行申报操作。申报失败的，根据系统提示修改数据后，再继续申报。
3、申报成功的，系统向海关企管内网发送数据。海关内网接收到电子口岸发送的申报数据后，海关关员进行审单，系统将审单结果返回电子口岸企业管理(新)系统。
4、审核不经过的，可重新修改数据再申报；审核经过的，企业可查询单据状态，并打印单据到海关现场办理相关后续手续。
第二章 业务流程图
2.1 自理录入、申报流程图（各种业务单据适用）

2.2 自理录入、代理申报/代理录入、自理申报流程图（各种业务单据适用）

第四篇 操作说明
第一章 系统登录
在操作系统开始菜单中运行电子口岸预录入系统程序，或在浏览器中输入电子口岸预录入系统客户端访问地址，调出“中国电子口岸数据中心预录入系统客户端”界面，如图4.1.1所示。

图 4.1.1
将IC卡插入IC卡读卡器中或将Ikey卡插入USB接口，在上图所示界面点击直接运行，系统自动更新程序，如图4.1.2所示。

图 4.1.2
更新完毕，进入登录界面，如图4.1.3所示。

图4.1.3
输入登录密码，点击确认按钮，进入“中国电子口岸通关系统”子系统主选单页面，如图4.1.4所示。

图 4.1.4
在主选单中点击企业管理(新) 图标，进入企业管理(新)子系统主界面，如图4.1.5所示。

图 4.1.5

第二章 操作介绍
2.1 企业注册登记
2.1.1 企业注册登记申请
功能简介
本功能模块主要提供企业注册信息的录入申报功能。
企业可自行录入或者委托预录入机构完成企业注册登记信息的录入，录入完成申报后向海关企管内网发送申报信息。可申请注册的企业类型包括进出口收发货人、进出口收发货人分支机构、报关企业、报关企业分支机构、加工生产企业、特殊监管区域“双重身份”企业、保税仓库、临时注册企业、出口监管仓库、进出境运输工具负责人。海关企管内网收到注册登记申请信息后，由关员进行审核，审核后将审核结果发送到电子口岸。企业可经过电子口岸查询审核结果。企业注册登记申请功能模块包括注册登记申请表的录入、修改、删除、申报、查询、打印功能。
操作：
点击选择菜单“企业注册登记”-“企业注册登记申请”，进入“企业注册信息-企业信息表”的信息录入界面，如下图所示。

图 4.2.1.1.1
录入：在上图所示界面录入企业信息数据。
说明：
1、 界面各录入字段中，蓝色可录入框为必填项，黄色可录入框为选填项，灰色不可录入框为系统反填项。（注：此规则适用于所有企业类型的所有业务，且各字段颜色标识会随着不同的企业类型而变化。）
2、 如企业在注册登记时暂无组织机构代码，可录入字母“NO”，系统将生成一个临时序号供系统内部记录，待海关审批经过后，系统将自动替换为企业的真实组织机构代码。
3、 企业注册信息录入界面包含三张表：企业信息表、投资关系表和报关人员表，其中为方便企业，企业首次登记注册时，录入的企业信息表为简表，包含了企业的主要信息（如图 4.2.1.1.1）。如企业还需要向海关申报其它注册信息，可在登记注册成功后，经过变更申请来补充完整。
4、 企业信息表为必填，投资关系表和报关人员表则依据企业的经营类别和海关要求选择填写。
暂存：点击暂存按钮，可对当前录入的内容进行保存，系统弹出提示框提示暂存成功，如下图所示。

图 4.2.1.1.2
说明：必须填写了“申报地海关”、“组织机构代码”和“经营类别”三个字段，才可对录入数据进行暂存。
修改：点击修改按钮，系统跳转到修改查询界面，如下图所示。

图 4.2.1.1.3
输入查询条件，点击查询按钮，系统显示符合查询条件的查询结果列表，如下图所示。

图 4.2.1.1.4
在查询列表中选中需要进行修改操作的记录，点击修改按钮，即跳转到修改界面，如图4.2.1.1.5，4.2.1.1.6所示。

图 4.2.1.1.5

图 4.2.1.1.6
说明：
1、只有暂存和退单数据可进行修改操作，数据如果已经申报，则不可再修改。
2、“申报地海关”、“组织机构代码”和“经营类别”三个字段不可修改。
3、对修改完毕的数据可继续进行暂存操作，也可直接进行申报。
申报：企业注册信息录入完毕，点击申报按钮，即可将当前录入信息向海关企管内网进行申报。如申报数据满足系统校验条件，则系统弹出提示框提示操作成功；如未满足校验条件，系统弹出相应提示，根据提示对不满足条件的数据进行修改后再次申报即可。
删除：对于暂存和退单数据，如不再需要注册申报，可进行删除操作。在图4.2.1.1.5所示界面中选中需要进行删除的记录，点击下方修改按钮，进入注册信息修改界面，删除按钮变为可用状态，如下图所示。

图 4.2.1.1.7
点击删除按钮，系统弹出删除确认框，如下图所示。

图 4.2.1.1.8
点击是按钮进行删除确认，删除操作成功，系统弹出提示，如下图所示。

图 4.2.1.1.9
查看：参见2.5章介绍。
2.1.2 企业注册信息变更申请
功能简介
本功能模块主要提供企业注册信息的变更功能。
企业可自行录入或者委托预录入机构完成企业注册登记变更申请，录入完成申报后向海关企管内网发送申报信息。海关企管内网收到注册登记变更申请信息后，由关员进行审核，审核后将审核结果发送到电子口岸。企业可经过电子口岸查询审核结果。企业注册登记变更功能模块包括注册登记变更申请录入新增、修改、删除、申报、查询、打印功能。
如果企业自行录入，可看到变更前注册登记信息；如果是预录入机构代为录入，不显示登记信息。所有经营类别均能够进行变更申请。
操作：
对海关审批经过的企业注册信息能够进行变更，企业注册信息进行变更有两种方法：
方法一：
点击选择菜单“企业注册登记”-“企业注册信息变更申请”，进入“企业注册登记变更”的界面，如下图所示。

图4.2.1.2.1
录入：变更操作的初始界面只有“海关注册编码”字段能够录入，录入海关审批经过赋予的企业海关注册编码后回车，系统自动调出对应的注册信息界面。在变更界面中显示的是企业登记注册的全部信息，企业能够在此界面将注册登记时没有系统对企业注册信息变更界面的信息显示进行了权限控制：
1、自理企业对本企业注册信息进行变更时，每次进入变更界面，系统均显示全部的企业注册信息。如下图所示。

图4.2.1.2.2
2、当企业为代理变更时，如该代理变更录入企业为原代理注册企业，且本次变更申请为首次申请，则在变更界面中显示企业全部注册信息（如图4.2.1.2.2）；如该代理录入企业为原代理注册企业，但本次变更不是首次变更，或本次变更的代理录入企业不是原代理注册企业，这两种情况下均不显示企业全部注册信息，只显示少量字段，如下图所示；

图4.2.1.2.3
变更界面中灰色的字段不可变更，对需要变更的字段，在界面直接进行修改。修改完毕，可对变更数据进行暂存或申报操作。申报后，数据将发送到海关企管内网进行审核。
暂存、修改、申报、删除和查看操作参见2.1.1章节介绍。
方法二：
点击选择菜单“查询统计”-“企业信息查询”，进入企业信息查询界面， 输入查询条件（系统要求“组织机构代码”、“注册海关”和“企业注册编码”三个查询条件需至少输入一个），点击查询按钮，系统显示符合查询条件的查询结果列表，如下图所示。

图4.2.1.2.4
在查询列表中选中需要变更的记录，点击下方的变更按钮，系统跳转到变更界面，变更具体操作同《方法一》。
2.1.3 企业换证申请
功能简介
本功能模块主要提供企业换证申请的录入申报功能。
企业可自行录入或者委托预录入机构完成企业换证申请录入，录入完成申报后向海关企管内网发送申报信息。海关企管内网收到换证申请后，由关员进行审核，审核后将审核结果发送到电子口岸。企业可经过电子口岸查询审核结果。企业换证申请功能模块包括企业换证申请录入新增、修改、删除、申报、查询、打印功能。
操作：
点击选择菜单“企业注册登记”-“企业换证申请”，进入企业换证信息录入界面，如下图所示。

图4.2.1.3.1
录入：换证操作的初始界面只有“海关注册编码”字段能够录入，录入企业海关注册编码后按回车键，系统自动调出对应的企业基本信息界面，同时“换证原因”字段开放为可录入状态，如下图所示。

图4.2.1.3.2
企业录入换证原因后，点击申报按钮，将换证申请向海关提交。
暂存、修改、申报、删除和查看操作参见2.1.1章节介绍。
说明：
报关企业分支机构、加工生产企业、保税仓库、出口监管仓库、进出境运输工具负责人可办理换证业务，其它类型企业无需办理。
2.1.4 企业注销申请
功能简介
本功能模块主要提供完成企业注销申请的录入申报功能。
企业注销后，不能发起变更、换证、延续、变更注册地海关等申请。只能重新进行企业注册登记。
企业可自行录入或者委托预录入机构完成企业注销申请录入，录入完成申报后向海关企管内网发送申报信息。海关企管内网收到注销申请后，由关员进行审核，审核后将审核结果发送到电子口岸。企业可经过电子口岸查询审核结果。企业注销申请功能模块包括企业注销申请录入新增、修改、删除、申报、查询、打印功能。
操作：
点击选择菜单“企业注册登记”-“企业注销申请”，进入企业注销信息录入界面，如下图所示。

图4.2.1.4.1
录入：注销操作的初始界面只有“海关注册编码”字段能够录入，录入企业海关注册编码后按回车键，系统自动调出对应的企业基本信息界面，同时“注销原因”字段开放为可录入状态，如下图所示。

图4.2.1.4.2
企业在“注销原因”录入框中按空格键，弹出注销原因下拉选择框，系统提供五类注销原因供企业选择。注销原因选择完毕，点击申报按钮，将注销申请向海关提交。
暂存、修改、申报、删除和查看操作参见2.1.1章节介绍。
2.1.5 企业变更注册地海关申请
功能简介
本功能模块主要提供企业变更注册地海关申请的录入申报功能。
企业可自行录入或者委托预录入机构完成变更注册地海关申请录入，录入完成申报后向海关企管内网发送申报信息。海关企管内网收到变更注册地海关的申请后，由关员进行审核，审核后将审核结果发送到电子口岸。企业可经过电子口岸查询审核结果。企业变更注册地海关申请功能模块包括企业变更注册地海关申请录入新增、修改、删除、申报、查询、打印功能。
操作：
点击选择菜单“企业注册登记”-“企业变更注册地海关申请”，进入企业变更注册地海关信息录入界面，如下图所示。

图4.2.1.5.1
录入：变更注册地海关操作的初始界面只有“海关注册编码”字段能够录入，录入企业海关注册编码后按回车键，系统自动调出对应的企业基本信息界面，同时“迁入海关”和“变更原因”字段开放为可录入状态，如下图所示。

图4.2.1.5.2
企业录入迁入海关和变更原因后，点击申报按钮，将变更注册地海关申请向海关提交。
暂存、修改、申报、删除和查看操作参见2.1.1章节介绍。
2.2 报关企业行政许可
仅有报关企业和特殊监管区域“双重身份”企业能够提交注册登记许可各项申请。当企业在注册登记许可各项申请界面发起申请业务时，系统会对企业的经营类别进行判断。如不是报关企业和特殊监管区域“双重身份”企业，系统会给予提示。
注册登记许可各项申请的界面、功能及操作与《2.1企业注册登记》基本相同。
2.2.1 报关企业注册登记许可申请
功能简介
本功能模块主要提供报关企业完成注册登记行政许可申请功能。
本次系统优化，修改了报关企业注册登记许可申请，使其具备了登记注册的功能，界面与企业注册登记相同。对于报关企业和特殊监管区域“双重身份”企业来说，如向海关提交报关企业注册登记许可申请，经海关审批经过，等同于完成了企业登记注册，无需再提交企业注册登记申请。同时，这两类企业也能够直接经过提交企业注册登记申请完成登记注册，注册成功后，也不再需要提交行政许可申请。
报关企业可自行录入或者委托预录入机构完成报关企业注册登记许可申请的录入，录入完成申报后向海关企管内网发送申报信息。海关审批经过后方可进行企业注册信息录入。海关企管内网收到报关企业注册登记许可申请信息后，由关员进行审核，审核后将审核结果发送到电子口岸。企业可经过电子口岸查询审核结果。报关企业注册登记许可申请功能模块包括注册登记许可申请录入新增、修改、删除、申报、查询、打印功能。
操作：
操作参见2.1.1章节介绍。
2.2.2 报关企业注册登记许可变更申请
功能简介
本功能模块主要提供企业注册登记许可的变更功能。
报关企业可自行录入或者委托预录入机构完成企业注册登记许可变更申请，录入完成申报后向海关企管内网发送申报信息。海关企管内网收到注册登记许可申请变更信息后，由关员进行审核，审核后将审核结果发送到电子口岸。企业可经过电子口岸查询审核结果。注册登记许可变更功能模块包括注册登记许可变更申请录入新增、修改、删除、申报、查询、打印功能。
操作：
操作参见2.1.2章节介绍。
2.2.3 报关企业注册登记许可延续申请
功能简介
本功能模块主要提供报关企业注册登记许可的延续功能。
报关企业注册登记许可到期前，企业能够向海关申请延续。
报关企业可自行录入或者委托预录入机构完成企业注册登记许可延续申请，录入完成申报后向海关企管内网发送申报信息。海关企管内网收到注册登记许可延续申请信息后，由关员进行审核，审核后将审核结果发送到电子口岸。企业可经过电子口岸查询审核结果。注册登记许可延续功能模块包括注册登记许可延续申请录入新增、修改、删除、申报、查询、打印功能。
操作：
点击选择菜单“报关企业行政许可”-“注册登记许可延续申请”，进入企业注册登记许可延续信息录入界面，如下图所示。

图4.2.2.3.1
录入：在上图所示的界面中录入企业的“海关注册编码”后按回车键，系统自动调出对应的企业基本信息界面，同时“原因”字段开放为可录入状态，如下图所示。

图4.2.2.3.2
在上图所示的界面中录入延续原因，点击申报按钮，将报关企业注册登记许可延续申请向海关提交。
暂存、修改、申报和删除操作参见2.1.1章节介绍。
说明：
许可延续申请向海关提交后，经海关审批经过，“延续有效期”字段自动返填海关返回的有效期日期。
2.2.4 报关企业注册登记许可注销申请
功能简介
本功能模块主要提供报关企业注册登记行政许可注销功能。
企业可自行录入或者委托预录入机构完成企业注册登记许可注销申请录入，录入完成申报后向海关企管内网发送申报信息。海关企管内网收到注销申请后，由关员进行审核，审核后将审核结果发送到电子口岸。企业可经过电子口岸查询审核结果。企业注册登记许可注销申请功能模块包括报关企业注册登记许可注销申请录入新增、修改、删除、申报、查询、打印功能。
操作：
操作参见2.1.4章节介绍。
说明：
1、 如报关企业或特殊监管区双重身份企业提交企业注册登记许可注销申请，经海关审批经过后，等同于进行了企业注销，不需要另提交企业注销申请。
2、 报关企业登记许可注销后，不能发起变更、延续等申请。只能重新进行许可登记注册。
2.3 企业分类管理
2.3.1 向上调整管理类别申请
功能简介
本功能模块主要提供企业向上调整管理类别申请录入申报功能。
海关对企业的管理类别分为AA类、A类、B类、C类、D类等类别，企业可向海关申请调高管理类别，只能申请逐级调高管理类别，不能跨级申请。企业可自行录入或者委托预录入机构完成企业上调管理类别申请的录入，录入完成申报后向海关企管内网发送申报信息。海关企管内网收到企业申请后，由关员进行审核，审核后将审核结果发送到电子口岸。企业可经过电子口岸查询审核结果。企业上调管理类别申请功能模块包括申请录入新增、修改、删除、申报、查询、打印功能。
操作：
本节操作方法同2.2.3节注册登记许可延续申请的介绍。
说明：
1、 如企业管理类别为AA级，已经达到最高级，不能再申请调高管理类别。
2、 企业只能申请逐级向上调整管理类别，不能跨级申请；
3、 新注册企业默认为B类企业。
2.3.2 管理类别继续适用申请
功能简介
本功能模块主要提供企业管理类别继续适用申请录入申报功能。
如果企业名称或者海关注册编码发生变化，或分立后的存续企业承继分立前企业的主要权利义务或者债权债务关系，或企业为吸收合并后的存续企业，企业能够向海关申请继续适用企业之前的管理类别。企业可自行录入或者委托预录入机构完成企业管理类别继续适用申请的录入，录入完成申报后向海关企管内网发送申报信息。海关企管内网收到企业申请后，由关员进行审核，审核后将审核结果发送到电子口岸。企业可经过电子口岸查询审核结果。企业管理类别继续适用申请功能模块包括申请录入新增、修改、删除、申报、查询、打印功能。
操作：
点击选择菜单“企业分类管理”-“管理类别继续适用申请”，进入企业管理类别继续适用申请录入界面，如下图所示。

图4.2.3.2.1
录入：在上图所示的界面中录入新企业的“海关注册编码”后按回车键，系统自动调出对应的企业基本信息界面，同时页面下方的“企业继续适用情形选择”、“原机构海关注册号”和“备注”字段开放为可录入状态，如下图所示。

图4.2.3.2.2
点击上图所示“企业继续适用情形选择”录入框使光标闪烁，按空格键，系统弹出下拉选择框，在下拉框中选择相应的参数，然后录入原机构海关注册号，如有其它需向海关说明的事项可在备注栏添加，录入完毕后点击申报按钮，将继续适用原企业的管理类别的申请向海关提交。
暂存、修改、申报、删除和查看操作参见2.1.1章节介绍。
说明：
如企业发生分立变化，承继了分立前企业的主要权利义务或者债权债务关系的存续企业申请继续适用原企业的管理类别，经海关审批经过后，存续企业将继承分立前企业的管理类别，而仍使用分立前企业海关注册编码的企业则自动变为B类。
2.4 查询统计
2.4.1 企业信息查询
功能简介
本功能模块主要提供查询企业信息的功能。
点击选择菜单“查询统计”-“企业信息查询”，进入企业信息查询界面，如下图所示。

图4.2.4.1.1
输入查询条件（系统要求“组织机构代码”、“注册海关”和“企业注册编码”三个查询条件需至少输入一个），点击查询按钮，系统显示符合查询条件的查询结果列表，在列表中能够查看到每条注册数据对应的简要信息。如下图所示。

图4.2.4.1.2
在查询列表中选中需要查看的记录，点击下方的查看明细按钮，系统跳转到该记录的明细信息界面，即可查看到该条记录的明细数据，如下图所示。

图4.2.4.1.3
说明：
1、 报关企业可在企业信息查询模块中的查询结果列表中查看到所有企业的注销标志、报关资格等基本信息；
2、 查看明细操作仅限于查看本企业和由本企业代理注册且未做过变更的企业的明细信息，否则系统提示无操作权限。
3、 执行查看明细操作时，对于自理注册企业，在任何状态下均可查看自己的明细信息；对于代理注册业务，代理录入企业（下简称A企业）则仅可查看到由其代理注册的企业（下简称B企业）的首次注册登记明细信息，若B企业做过首次注册信息变更并已由海关审批经过，则A企业无法再查看B企业的明细信息，系统提示无操作权限。
2.4.2 报关员信息查询
功能简介
本功能模块主要提供报关人员查询注册登记信息的功能。
操作：
点击选择菜单“查询统计”-“报关员信息查询”，进入报关员信息查询界面，如下图所示。

图4.2.4.2.1
输入查询条件（输入身份证件号时，身份证件类型必选），点击查询按钮，系统显示符合查询条件的查询结果列表，在列表中能够查看到报关人员的注册信息和所属的注册企业的编号及名称。如下图所示。

图4.2.4.2.2
说明：
报关员信息查询仅可查询到本企业（同一组织机构代码）所属报关人员的信息。
2.4.3 申请单查询
功能简介
本功能模块主要提供企业办理各类业务的申请单的查询功能。
点击选择菜单“查询统计”-“申请单查询”，进入申请单信息查询界面，如下图所示。

图4.2.4.3.1
首先选择申请业务类型，根据不同的查询类型，对应不同的申请单类型。申请业务类型选定后，输入查询条件（系统要求“组织机构代码”、“注册海关”和“企业注册编码”三个查询条件需至少输入一个），点击查询按钮，系统显示符合查询条件的查询结果列表，如下图所示。在列表中能够查看到每条申请单记录对应的当前状态和海关审批回执。

图 4.2.4.3.2
在上图查询列表中选中需要查看的记录，点击下方的查看明细按钮，系统跳转到该记录的明细信息界面，即可查看到该申请单的明细数据，如下图所示。

图4.2.4.3.3
说明：
1、 每个申请业务类型只能在查询条件中选择本业务类型执行查询操作，才可查看到该业务类型申请单的最新状态，系统不支持跨业务类型查看。
2、 申请单查询菜单下的查看明细信息操作仅限于查看本企业或由本企业代理申报的企业的信息，如A企业想查询B企业的某项业务的申请单信息，但A企业未代理过B企业的此项业务，则无法查到B企业相应的申请单记录。
3、 执行查看明细操作时，对于自理注册企业，在任何状态下均可查看自己的全部明细信息；对于代理变更业务，如本次代理变更录入企业同时是代理注册企业（下简称A企业），则仅可查看到被代理注册的企业（下简称B企业）的首次注册登记明细信息，若B企业做过一次变更并已由海关审批经过，则A企业无法再查看B企业的全部明细信息，仅可查看到图4.2.1.2.3所示的基本信息；如本次代理变更录入企业（下简称C企业）未代理过B企业的注册业务，则始终只能看到图4.2.1.2.3所示的基本信息，无法查看到全部明细信息。
4、 企业如需撤销已申请的业务，可提交书面申请，由海关发起终止操作，并向电子口岸发送终止回执。企业在申请单查询中能够查看到已终止的申请单的信息和当前状态，如下图所示：

图 4.2.4.3.4
2.5 企业年报管理
2.5.1 企业年报报送
功能简介
本功能模块主要提供企业年报的录入申报功能。
企业可自行录入或者委托预录入机构完成企业年报信息的录入，录入完成申报后向海关企管内网发送申报信息。海关企管内网收到注册登记申请信息后，由关员进行审核，审核后将审核结果发送到电子口岸。企业可经过电子口岸查询审核结果。企业年报报送功能模块包括企业注册信息、企业经营信息、企业信用信息、出资者信息、报关人员信息的录入、修改、删除、申报、查询、打印功能。
操作：
点击选择菜单“企业年报管理”-“企业年报报送”，进入“企业年报报送-企业信息表”的信息录入界面，如下图所示。

图4.2.5.1.1
录入：在上图所示界面录入要申报企业年报的企业海关10位编码，系统会将企业注册信息、出资者信息、报关人员信息从企业注册信息反填，经营信息和信用信息由企业重新录入。
说明：
1. 企业年报报送信息录入界面包含五张表：企业信息表、企业经营信息、企业信用信息、投资关系表和报关人员表，其中企业经营信息表为必填。
2. 允许报送年报的经营类别包括：报关企业、报关企业分支机构、特殊监管区域双重身份企业、进出口货物收发货人、进出口货物收发货人分支机构和加工生产企业。
3. 年报具有一定的变更功能，但仅限于对非关键字段的修改。下列情形不能在企业年报报送中修改，只能发起企业注册信息变更申请向海关提交，待变更审批经过后再报送年报：
（1） 企业法定代表人、法定代表人身份证件类型、法定代表人身份证件号码、企业名称、企业地址发生变更的；
（2） 报关企业分支机构、进出口货物收发货人分支机构的上级单位组织机构代码发生变更的；
（3） 企业上级单位名称发生变更的，如果上级单位已经在海关注册（未注销），且上级单位的名称与当前要修改的名称不一致的；
（4） 企业所属报关人员新增或注销，报关人员姓名、身份证件类型或身份证件号码发生变更的；
（5） 分支机构与上级单位关系不是“总/分公司”的；
4. 下列情形海关不接受企业年报申报，需重新办理企业注册备案或报关许可登记业务：
（1） 企业已注销的；
（2） 报关企业、报关企业分支机构和双重身份企业报关有效期已超期的；
（3） 分支机构所属上级单位已注销的；
（4） 双十位企业使用非海关有效编码申报年报的；
5. 对于进出口货物收发货人和收发货人分支机构，报送年报经海关审批经过后，报关有效期自动延长至次年的7月31日；其它类型企业不能经过年报延长有效期，仍需照常办理许可延续或企业换证业务。
6. 企业可多次申报年报，但必须在本次申请海关审批经过后，才能再次发起年报报送申请。
7. 由于年报也具有变更功能，不建议企业同时发起变更申请和年报报送，如注册信息有关键字段需要变更，请先办理变更业务后再报送年报。
8. 经营信息表单的报送条目每年度由海关内网发送给电子口岸，企业应在海关规定时间内及时申报当年的年报，以保证表单信息的准确性和有效性。
9. 如由于不规范申报导致年报被海关退单，请进入年报明细信息界面将被退单的年报记录删除（删除具体操作方法见后介绍）后，再次点击“年报报送”菜单录入申报，此时系统会重新采集生成一次年报数据，以加强数据与海关内网一致性。
暂存：点击暂存按钮，可对当前录入的内容进行保存，系统弹出提示框提示暂存成功，如下图所示。

图 4.2.5.1.2
修改：点击修改按钮，系统跳转到修改查询界面，如下图所示。

图4.2.5.1.3
输入查询条件，点击查询按钮，系统显示符合查询条件的查询结果列表，如下图所示。

图4.2.5.1.4
在查询列表中选中需要进行修改操作的记录，点击按钮，即跳转到修改界面，如图4.2.5.1.5所示。

图4.2.5.1.5
说明：
1、只有暂存和退单数据可进行修改操作，数据如果已经申报，则不可再修改。
2、对修改完毕的数据可继续进行暂存操作，也可直接进行申报。
申报：企业注册信息录入完毕，点击申报按钮，即可将当前录入信息向海关企管内网进行申报。如申报数据满足系统校验条件，则系统弹出提示框提示操作成功；如未满足校验条件，系统弹出相应提示，根据提示对不满足条件的数据进行修改后再次申报即可。
删除：对于暂存和退单数据，如不再需要申报，可进行删除操作。在图4.2.5.1.4所示界面中选中需要进行删除的记录，点击下方按钮，进入年报报送修改界面，删除按钮变为可用状态。
点击删除按钮，系统弹出删除确认框，如下图所示。

图 4.2.5.1.6
点击是按钮进行删除确认，删除操作成功，系统弹出提示，如下图所示。

图4.2.5.1.7
2.5.2 企业年报查询
功能简介
本功能模块主要提供企业年报的查询功能。
操作
点击选择菜单“企业年报管理”-“企业年报查询”，进入企业年报查询界面，如下图所示。

图4.2.5.2.1

输入查询条件（系统要求“组织机构代码”、“注册海关”和“企业注册编码”三个查询条件需至少输入一个），点击查询按钮，系统显示符合查询条件的查询结果列表，如下图所示。在列表中能够查看到每条企业年报记录对应的当前状态和海关审批回执。
在上图查询列表中选中需要查看的记录，点击下方的查看明细按钮，系统跳转到该记录的明细信息界面，即可查看到该企业年报的明细数据，如下图所示。

图4.2.5.2.2
2.6 企业报关差错管理
企业仅可对本企业注册的所有报关人员的报关差错记录进行查询，对有异议的差错记录，能够申请差错复核。
2.6.1 报关差错查询
功能简介
本功能模块主要提供企业查询所属报关人员的报关差错记录的功能。
操作：
点击选择菜单“企业报关差错管理”-“企业报关差错查询”，进入企业报关差错查询界面，如下图所示。

图4.2.6.1.1
输入查询条件，点击查询按钮，系统显示符合查询条件的查询结果列表，在列表中能够查看差错记录的简要信息，如下图所示。

图 4.2.6.1.2
说明：
1、 如企业为双十位编码企业，需首先选择确认要进行差错记录查询的海关编码。
2、 差错查询条件有：海关注册编码、组织机构代码、差错记录关区、报关人员注册编码和报关差错时间范围，查询条件中，“海关注册编码”和“组织机构代码”由系统根据企业注册信息自动反填，不可修改；“差错记录关区”和“报关人员注册编码” 为可选查询条件，可根据查询需要自行录入；时间范围系统默认填写最近三个月的日期，能够修改。
3、 如果按照企业海关编码进行查询，则显示该企业注册的所有报关人员的多条差错记录列表。
4、 查询结果以列表形式显示：从最新记录开始倒序显示，默认显示当前企业或者某一报关人员在查询日期区间范围内的差错记录。
在图4.2.6.1.2所示查询结果列表中选中一条记录，点击界面下方的差错明细按钮（红色框标识），可打开差错明细界面，查看差错明细信息，如下图所示：

图 4.2.6.1.3
2.6.2 报关差错复核
功能简介
本模块主要提供企业对有异议的差错记录向海关申请差错复核的功能。
操作：
点击选择菜单“企业报关差错管理”-“企业报关差错查询”，进入企业报关差错查询界面。输入查询条件，执行查询操作，系统显示查询结果列表如下图所示。

图 4.2.6.2.1
在列表中选中一条差错记录，如该差错记录当前的状态容许进行复核操作，则页面下方的“申请复核理由”文本框变为可编辑状态。在文本框中录入申请复核的理由，录入完毕，点击图4.2.6.2.1下方的申请复核按钮（红色标识），即向海关JC内网发送差错记录的复核申请。系统弹出提示框，提示操作成功，如下图所示：

图 4.2.6.2.2
关闭提示框，复核理由录入文本框置为灰色不可编辑状态，同时查询结果列表中的“差错状态”也变为“复核申报”。
说明：
1、 未进行过复核，或复核审批失败的差错记录，能够提交差错复核申请；如果已发起复核申请，海关正在审批过程中或者已审批经过，“申请