菏泽市开发区兆星软件有限公司公司管理新规制度.doc

菏泽市开发区兆星软件管理制度二一二年五月一日制菏泽兆星软件我企业致力于软件开发、网站建设，范围包含财务管理、行政管理、商铺经销存、教育单位、企业宣传等多个领域，为您精心打应需而变软件产品，欢迎来电详洽。电话：/ 王经理 我们使命：经过我们努力，让网站成为企业业务经理！ 我们宗旨：用户第一，品质至上 我们信念：唯有用户成功，才是我们成功 四年来，我们一直坚持在以下领域为用户提供优质服务： 网站建设应用技术服务 我们为用户量身定制各类网站建设业务，包含企业型网站建设、电子商务型网站建设、品牌建立型网站建设等，从网站前期定位策划分析、顾问咨询和技术架构，到网站实施界面设计，FLASH、JS、产品360度旋转创意表现，站点架构搭建和后续访问监控服务，后续维护服务和网站运行反馈提议等内容。互联网基础产品技术服务：我们为用户提供多种类型域名注册、多种脚本程序虚拟主机和反垃圾邮件等功效超强企业邮局服务。网站相关网络营销推广服务建网站是企业迈向互联网第一步，更关键是建好网站要发挥其价值作用，上海频道在网站营销方面积累了相当丰富实际经验，能够完成对网站建设后访问监测服务，营销推广服务和用户互动服务等长久有效服务机制。用户满意是我们最大追求：我们立志把最好技术经过最有效、最简单方法提供给用户，为用户提供最最好处理方案，我们将经过不懈努力成为用户在信息化领域值得信任、有价值长久合作伙伴，帮助用户在新经济时代下，把握商机和发展空间，并取得绝正确竞争力！菏泽兆星软件是一家致力于软件开发、网站建设、搜索引擎优化SEO、范围包含财务管理、行政管理、商铺经销存、教育单位、企业宣传等多个领域软件产品开发企业。网址：.com 电话：/Q Q：/邮箱： 地址： 菏泽市长江路上海天泰0512室邮编：274000目 录第一节 总 纲- 2 -第二节 职员守则- 2 -第三节 岗位责任制度- 3 -一、企业经理：- 3 -二、技术部：- 4 -三、市场业务部：- 4 -第四节 考勤制度- 5 -第五节 人事制度- 6 -一、人员招聘- 6 -二、人员试用- 6 -三、人员晋升- 7 -四、离职- 8 -第六节 薪酬和福利- 9 -一、薪酬：- 9 -二、假期：- 9 -第七节 报销制度- 12 -一、差旅费报销：- 12 -二、其它费用报销：- 13 -菏泽市开发区兆星软件管理制度为加强企业规范化管理，完善各项工作制度，促进企业连续、稳定、健康发展，菏泽市开发区兆星软件特制订管理制度以下：第一节 总 纲遵纪遵法，忠于职守，爱岗敬业。维护企业声誉 ， 保护企业利益。服从领导，关心下属，团结互助。珍惜公物，勤俭节省，杜绝浪费。不停学习，提升水平，精通业务。主动进取，勇于开拓，求实创新。第二节 职员守则一、企业全体职员必需遵守企业各项规章制度和决定。二、凡事以企业利益为重，有集体荣誉感。严禁任何部门、个人做有损企业利益、形象、声誉或破坏企业发展事情。三、职员在上班时间应保持仪表整齐，举止端庄，行为检点，谈吐得体。尤其在代表企业对外业务联络时应树立企业良好形象。四、职员应发扬求真务实工作作风，提升工作效率；团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体发明精神，增强团体凝聚力和向心力。在工作当中应多发挥主观能动性，为企业出计划策，多提合理化提议。各部门、各职员之间应相互配合，真诚协作，相互信任，相互学习，同心协力处理问题；重视对工作主动性及发明性培养，提升工作效率，不停提升个人本身素质，每位职员全部应尽职尽责，一切工作为求做到最好效果。五、职员必需服从企业组织领导和管理，对上级领导安排工作应按质按量地完成，对未经明示事项处理，应立即请示，遵照指示办理；职员必需尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、主动进取。六、每位职员全部有义务珍惜企业财产，遵守企业相关设备使用要求。管理、保养好所使用设备并使之处于完好状态。损坏或遗失企业财物要立即汇报上级，并主动赔偿由本人原因造成全部或部分损失。不得将企业财物据为已经有。未经许可，不得随意翻看其它同事或企业物品和资料。七、节省就是美德，节省就是利润。从本身做起，从节省一张纸、一滴水、一度电、一分钱做起，反对浪费。八、维护公共环境卫生，随时保持办公区域整齐，个人办公桌和办公用具要天天整理，垃圾应扔到垃圾篓，不得随地吐痰，乱抛杂物、纸屑果皮等；九、上班时间应保持良好工作气氛及环境，严禁打闹、嬉笑、高声喧哗、吃零食、看小说及和专业无关报刊、杂志；不得利用企业电脑打游戏、聊天或做其它和工作无关事情。办公室内严禁打牌、下棋、酗酒等。第三节 岗位责任制度一、企业经理：企业经理工作范围：1、编制年度工作计划。落实并实施企业年度工作计划。2、监督、规范各部门对企业年度工作计划实施。协调各部门日常运作，对各部门实施企业规章制度运作负责。对网络内策划、内容更新、维护、管理等各步骤工作负责。3、团结本站职员，调动职员主动性，发挥其领导主观能动性，克服困难，努力完成企业下达各项工作任务。对企业各项规章制度起自觉实施模范领导作用。二、技术部：技术部工作范围：1、确保各软件、网站正常运行。负责企业新产品、新项目标开发，并对其提供技术支持。2、在项目中视频、动画、图片等素材制作、梳理。3、对软件升级、改造、完善等工作负责。4、负责企业全部服务器帐号(系统帐号、FTP帐号)建立、权限分配和管理。负责企业域名续费、解析等相关工作。三、市场业务部：市场业务部工作范围：1、配合企业各部门对市场各方面业务联络及工作安排，对市场各方面业务联络及工作安排成效负责。2、策划企业新业务项目，策划企业新产品服务项目。对新策划项目组织实施及效果评定。对企业产品及服务进行市场调研及数据分析，并以此为依据策划新项目或改善现有产品及服务。 3、市场开拓、了解市场动态、制订并实施销售策略，挖掘新用户和老用户维护。依据部门总体市场策略编制自己销售计划及目标。4、负责企业产品销售工作和完成各项指标。和用户保持良好沟通，实时把握用户需求，提升用户满意度。第四节 考勤制度一、企业实施每七天六天天天八小时上班制度，每位职员自觉按时上班，不迟到、早退，不得私自离开工作岗位，认真推行岗位职责。上班时间为：夏季（5月1日-10月1日）：早晨8：00-11：30 下午14：00-18：30。冬季（10月1日-5月1日）：早晨8：30-12：00 下午13：30-18：00。以后如有调整，以新公布工作时间为准。二、职员工作时间内不得私自离岗或早退，如因公差外勤、业务需要或本身原因，应提前向主管说明原因。三、全部职员必需先到企业报道后，才能外出办理各项业务（特殊情况除外），因工作关系外出办公，在前一天必需向其主管说明，如遇特殊情况应于当日早晨九点以前电话通知部门主管，不然视为旷工处理。四、上下班如未按正常时间，三十分钟以内者视为迟到或早退。职员当月内迟到、早退累计每三次以旷工半日论。五、凡请病假一天以上者，必需有正规医院病假证实条，请事假必需在请假条上注明具体原因，不然不予同意；必需得到部门主管同意后方能离岗，不然视为旷工处理。六、未经请假或假期满未经续假而私自不到职以旷工论处。职员旷工，扣发双倍工资。连续旷工三日或全月累计旷工六日或十二个月累计旷工达十二日者，给予除名。第五节 人事制度一、人员招聘1、各部门如因工作需要，必需增加人员时，应先向企业提出申请，经企业责任人同意后，方可办理人员甄选事宜。2、职员甄选，以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采取考评和面试两种，依实际需要选择其中一个实施或两种并用。二、人员试用1、新进人员经考评或面试合格和审查同意后，由企业办理试用手续。标准上职员试用期三个月，期满合格后，方得正式录用；但成绩优异者，可合适缩短其试用时间。对于不符合岗位要求人员，企业在30天初步试用期内有权随时停止试用。2、试用人员报到时，应向人事部送交以下证件：（1）毕业证书、学位证书原件（查验）及复印件。（2）技术职务任职资格证书原件（查验）及复印件。（3）身份证原件（查验）及复印件。（4）一寸半身免冠照片二张。3、对于不符合岗位要求试用期职员，企业在30天初步试用期内有权随时停止试用。对于品行不良，工作欠佳或无故旷职试用期职员，可随时停止试用，给予解聘。三、人员晋升1、晋升较高职位必需含有以下条件：（1）较高职位所需技能；（2）相关工作经验和资历；（3） 在职员作表现良好；（4）含有很好适应能力和潜力。2、职位空缺时，首先考虑内部人员，在没有适宜人选情况下，考虑外部招聘。3、职员晋升分定时和不定时两种形式：（1）定时。每十二个月12月底依据考评评分制度（另行要求），统一实施晋升计划。（2）不定时。在年度工作中，对企业有特殊贡献、表现优异职员，随时给予提升。4、试用人员成绩卓越者，可提前晋升。5、晋升操作程序：（1）在每十二个月要求期间内，依据考评资料协调各部门主管提出晋升提议名单，呈请企业领导核定。不定时者，另行要求。（2）凡经核定晋升人员，以书面形式部分通知。（3）晋升人员试用期30天，试用期间薪金暂不做调整，如试用经过，其薪酬由试用经过之日起重新核定。6、凡部门呈报晋升者，部门准备下列资料：（1）职员人事考评表（2）主管判定（3）含有说服力事例（4）其它相关材料四、离职1、职员申请离职标准上须提前30天向主管提交离职申请，如遇特殊情况，经经理同意后，可即辞即走。不然当月工资扣发作为赔偿。2、职员在完成以下手续后方可离职：（1）辞职由职员本人提出职员辞职汇报书，正式职员辞职需提前1个月申请。（2）离职审核：职员辞职汇报书经企业管理人员审核后生效。（3）离职交接：离职到期之日，离职职员办理离职交接手续，并填写职员离职清单。离职交接关键包含以下内容： a.工作、工具、资料等交接，由经办人及部门责任人署名确定，如交接事项较多应另附清单。 b.对离职职员借支情况进行审核，由经办人及财务部责任人署名确定。 c.收回办公用具等所领物品。 3、薪资核实。辞职人员统一在每个月实际发薪日结清全部薪资。解聘和开除人员经领导协商后在职员离职后结清全部薪资，如造成企业损失，在薪资中扣除。4、离开。离职职员办理完上述手续后，离职职员可携带私人物品离开企业。第六节 薪酬和福利为了吸引和留住最优异人才，我们提供在同行业中含有竞争力薪酬福利待遇。同时在企业内部我们经过科学和公正竞争机制，令表现优异职员得到对应回报。一、薪酬：1、企业将视业绩情况，和职员劳动技能、强度、责任和实际贡献，决定工资、奖金分配档次，并定时或不定时调整职员薪酬水平。工资由基础工资、绩效工资、补助等组成。 2、薪酬均以税前数值计算；3、职员工资每个月发放一次，以现金或银行卡方法支付；4、职员职位发生变动时，企业依据职员工作表现确定薪酬，以激励优异，督促后进；5、金保密是企业薪酬管理基础标准，知情人员及职员本人不得以任何方法通知她人，职员不可谈论和传输相关薪酬事宜。二、假期：1、法定假期全部职员每十二个月均享受国家要求11天法定有薪假期：元旦、清明节、劳动节、端午节、中秋节各1天，春节及国庆节各3天。上述节日如遇闰月，以第30天为休假日。如因工作关系不能够安排休假，企业将根据相关要求支付劳动酬劳；2、病假（1）服务满十二个月以上职员每个月可享受一天有薪病假，有薪病假能够累积但最多不得超出3天，3天以上按摄影关劳动法规实施。该有薪病假取得前提必需是职员当月休息日达成额定休息天数，不然只能按休息日计算；（2）持有正规医院证实，并经所属部门主管同意后方可获病假。病假已到期而又每个月之余者需要申请，获准后方可续假，不然按旷工处理；（3）如生病不能立即上报，需在上班时间前致电所属部门主管，返企业后第一时间须提交相关医生诊病及病假证实文件，病假方可有效，如无法提交对应证实，按旷工处理；（4）无病骗取病假休息者，一经查实，第一次按旷工处理，第二次将即时解聘； 3、事假（1）职员不能无故请假，有特殊原因需请假者，必需提前1天向所属部门主管提交书面申请，说明原因，经同意后方可获假；（2）事假为无薪假期，最小休假单位为半天；（3）申请事假未获批而私自离岗者按旷工处理。旷工1天按2倍日工资标准给负激励，连续旷工3天月累计旷工6天年累计旷工12天作自动离职处理。企业将此职员行为按违纪解除协议，且不给任何赔偿；（4）职员一个自然年度内事假累计达30天（含）以上，取消当年晋级及奖金发放资格；4、产假符累计划生育女职员，凭医院证实（即孩子出生证）及政府部门签发计生证实（即准生证）向所属部门及人力资源部申请产假。女职员生育，产假90天，其中产假休假15天。难产增加产假30天。多胞胎生育，每多生育一个婴儿增加15天。产假期予男方看护期10天。假期及薪金发放按相关劳动法规实施；5、丧假职员直系亲属（仅指配偶、父母、配偶父母、儿女）不幸亡故，可享受全薪慰唁假3天；6、婚嫁职员入职企业后领取结婚证书且试用期满后即享受婚假。法律认可之结婚者凭结婚证书向所属部门申请，经人力资源部审核后，可获3天有薪婚假，婚假需在领取结婚证书十二个月内（以发证日期为准）一次性休完；7、工伤假职员在工作期间因公受伤，应第一时间到医院就诊，并在二十四小时内报所在部门，工伤经确定后，具体休假及假期待遇按相关劳动法规实施。8、年假（1）在企业工作连续工龄满十二个月以上，可享受带薪年假；（2）休假天数按在本企业连续工龄计算：连续工龄满十二个月5天，工龄每增加十二个月增加1天年假天数；（3）职员有下列情形之一，不享受当年年休假，如在当年已享受带薪年假后，再出现以下情形，则在下十二个月度不再给年休假：a.凡在十二个月内因事请假累计超出20天以上；b.连续工作满1年职员，病假累计达60天以上；c.工龄以连续工龄计算，按最早入职日期开始计。（4）年假包含公休日，但不包含法定节假日；（5）申请年假必需提前30天以书面形式向所在部门申请，部门依据营业情况给予审核。不得先休假，后补假单；（6）企业可依据经营需要，统筹安排职员年假日期。除企业指定年假日期外，为了让职员有充足休息时间，其它年假标准上要求时间内一次性连续使用，不得分时间段或累计，特殊情况由部门责任人依据工作安排情况审核同意；第七节 报销制度一、差旅费报销：1、职员出差前应该填写出差申请表，写明出差目标及具体计划出差行程，依据预算向企业预支出差费用。2、职员出差期间应依据企业出差标准对应地安排交通工具和食宿，并保管好多种报销票据。出差时应合理地安排好自己行程，尽可能地提升出差办事效率，完成出差工作任务。3、返回企业后，应第一时间做好出差工作汇报，立即向主管汇报出差情况。4、出差费用报销应填好费用报销单，并将全部报销票据按日期次序贴在其后，并附上出差行程表及出差工作汇报。报销单提交企业主管部门审核。5、财务审核同意后，报帐职员应出示借支单，冲销借支费用。6、出差费用标准：职位住宿（元/晚）交通工具补助（元/天）备注职员90汽车/火车25住宿依据发票实报实销，但不能超出报销标准。交通费用依据票据实报实销。主管110汽车/火车30经理150汽车/火车40二、其它费用报销：1、费用发生前，需填写费用申请表提交部门经理同意。2、费用报销时，需填好费用报销单，将报销票据贴在后面。报销单提交主管、部门签字后，交企业主管部门审核。3、审核同意后，通知需报帐职员领取报销金额，如有借支，应冲销借支。 菏泽市开发区兆星软件二一二年五月一日