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电子商务模式是指企业运用互联网开展经营取得营业收入基本方式.docx

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电子商务模式是指企业运用互联网开展经营取得营业收入的基本方式,可归纳为 以下几种经营模式: (1) 厂家与个人之间的电子商务厂家与个人之间的电子商务(Agents to Consumer,即A2C),是由产品制造商 或区域大分销平台直接将产品销售给客户,网站在交易过程中充当一个担保交易 的角色,保证购销双方产品与资金的安全。在整个交易过程中,网站不会对任何 产品进行加价,而且销售产品的货源又都是产品的制造商,因此消费者可以从平 台上选购到真正质优价廉的商品。 (2) 企业与消费者之间的电子商务企业与消费者之间的电子商务(Business to Customer,即B2C)。这是消费者 利用因特网直接参与经济活动的形式,类同于商业电子化的零售商务,随着因特 网的出现,网上销售迅速地发展起来。其代表是亚马逊电子商务模式。 (3) 企业与企业之间的电子商务企业与企业之间的电子商务(Businessto Business,即B2B) <> B2B方式是电 子商务应用最多和最受企业重视的形式,企业町以使用Internet或其他网络对每 笔交易寻找最佳合作伙伴,完成从定购到结算的全部交易行为。其代表是马云的 阿里巴巴电子商务模式。 (4) 消费者与消费者之间的电子商务消费者与消费者之间的电子商务(Consumer to Consumer ,即C2C)。C2C 商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品 上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。其代表是易趣、淘宝电子商务模 式。 (5) 消费者与企业之间的电子商务消费者与企业之间的电子商务(Consumer to Business,即C2B)O这是一种创新 型的电子商务模式,不同于传统的供应商主导商品,这是通过汇聚具有相似或相 同需求的消费者,形成一个特殊群体,经过集体议价,以达到消费者购买数量越 多,价格相对越低的目的。 (6) 企业与政府之间的电子商务企业与政府之间的电子商务(Business to Government,即B2G)。它的概念 是企业与政府之间通过网络所进行的交易活动的运作模式,比如电子通关,电子 报税等,而比他们通常离开网络更加有效。 (7) 企业、中间监管与消费者之间的电子商务企业、中间监管与消费者之间的电子商务模式即指BMC模式,是一种全新的电 子商务模式。BMC是英文Business-Medium-Consumer的缩写,率先集量贩式 经营、连锁经营、人际网络、金融、传统电子商(B2B、B2C、C2C、C2B)等 传统电子商务模式优点于一身,解决了 B2B、B2C、C2C、C2B等传统电子商 务模式的发展瓶颈,是B2M和M2C的一种整合电子商务模式,即 B2M+M2C=BMC (M=Medium)。 与在国内利用电商不同,跨境电商支付、物流等要复杂得多,中小 外贸企业在发展电商时也画临诸多风险。我国中小外贸企业由于规模 小、实力不强、发展空间小,难以吸引相对紧缺的技术高、能力强的高 级电子商务人才。而电子商务人才短缺,严重阻碍我国中小外贸电商的 发展。这方面亟须进一步加强。 目前越来越多的国内中小企业商户认识到跨境电子商务带来的广 阔市场空间以及更丰厚的利润空间,开始着手实施从传统的''线下外贸〃 到''在线外贸电子商务〃的商务模式转变。然而,在线跨境业务起步阶段 所面临的一系列问题和挑战,如网店搭建、市场推广、收付歙 国际物 流等,让很多中小企业商户望而却步。面对跨境电子商务的机遇,广大 中国商户需要适应这一全新的商务模式,拓展新的业务能力,以摆脱在 传统外贸体系下的低^润率困境。 互联网金融冲击下,跨境电子商务促进对外贸易发展 心我要评论 作者:中国资金管理网 来源:www.(rca$2014-04-11 11:23:09 杭州4月11日作为促进对外贸易发展新的增长点,跨境电子商务这几年一枝独秀,发展迅 速。但一些相互冲突的发展数据显示,跨境电子商务正面临一些困难和阻力,需要找准问题 改革。 关键词:对外贸易跨境电子商务 互联网金融 电子商务'I'台 杭州4月11日作为促进对外贸易发展新的增长点,跨境电子商务这儿年一枝独秀,发 展迅速。但一些相互冲突的发展数据显示,跨境电子商务正面临一些困难和阻力,需要找准 问题改革。 国家信息化咨询委员会副主任杨国勋在1()日召开的第五届APEC电子商务工商联盟论坛 上总结了跨境电子商务目前需要解决的儿个问题。其中包括新业态形成带来法律法规的滞 后,贸易和通关便利化、邮递个人物品的总量限制、商业数据的保密等。 跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结 算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。跨境电子商务是基于网络发 展起来的,网络空间相对于物理空间来说是一个新空间,是一个由网址和密码组成的虚拟但 客观存在的世界。网络空间独特的价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电子商务,使其不 同于传统的交易方式而呈现出自己的特点。 \ 丫 跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础,具有非常重要的战略意义。 跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍,使国际贸易走向无国界贸易,同时它也正在引起世 界经济贸易的巨大变革。对企业来说,跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合 作模式,极大地拓宽了进入国际市场的路径,大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互 利共赢;对于消费者来说,跨境电了商务使他们非常容易地获取其他国家的信息并买到物美 价廉的商品。 2011年在全球经济增长放缓背景下,我国跨境电子商务小额出口业务的总体规模超过 100亿美元,虽仅占2011年全国出口总额的0.5%,但同比增速超过100/2011年全国电子 商务用户增至2. 03亿户,若以2009年跨境电子商务用户占全国电子商户总数13%来计算, 则2011年跨境电子商务用户达2369万户,从电子商务发展速度上分析国内跨境电子商务用 户实际增长额应远高于上述测算额。 目前跨境电了商务带来的新业态凸显原有法律法规滞后,同时贸易和通关因为不同国家 的法律要求会遇到很多不必要的程序,增加交易成本;对邮递物品的定性直接影响税费征收, 如何定性、减少灰色地带成为难点;交易后个人隐私信息泄露等直接影响到互联网安全;物 流碎片化,使得以前一张报关单承载一定数量集装箱,变为现在的一个小包裹,件数急剧增 多。 跨境电子商务中,对企业和个人消费者来说,最大的四个挑战分别是汇率风险、关税预 支风险、诚信风险及支付风险。针对这些问题,应该营造跨境电子商务健康发展的政策法制 环境;支持帮助电商和服务企业以多种方式“走出去”及引进来。 破除阻力还需要升级清关流程和清关的IT系统,实现各个国家的货币实时结算成本国 的货币;通过新技术,了解企业的出货情况,把企业的诚信评到不同的等级,接口提供到银 行,商业银行基于这些接口可以给企业提供贷款;针对关税预支问题,在人口比较密集的地 区,比如在东盟、中亚、拉美,部署保税仓,中国商品先把货物运送到保税仓,不需要交关 税。等卖出去以后,根据销售交关税,这样可以规避关税预支风险。 中国资金管理网()为您延伸解析: 我国跨境电子商务主要分为企业对企业(即B2B)和企业对消费者(即B2C)的贸易模 式。B2B模式卜.,企业运用电子商务以广告和信息发布为主,成交和通关流程基本在线下完 成,本质上仍属传统贸易,已纳入海关一般贸易统计。B2C模式下,我国企业直接面对国外 消费者,以销售个人消费品为主,物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式,其报关 主体是邮政或快递公司,目前大多未纳入海关登记。 跨国电子商务具有不同于传统贸易方式的诸多特点,而传统的税法制度却是在传统的贸 易方式下产生的,必然会在电子商务贸易中漏洞百出。网络深刻的影响着人类社会,也给税 收法律规范带来了前所未有的冲击与挑战。虽然跨境电子商务及支付业务的迅猛发展给企业 带来了巨大的利润空间,但是如果管理不当也可能给企业带来巨大的风险。 孙扬澄坦言,正是有了相关的政策,综合保税区内的加工贸易企业得以在转型升级过程中更 为从容。“比如,保税加工企业可以延伸设立区域研发中心、设立配送中心;再比如,保税 贸易企业可以在政策允许的条件下服务于国内市场。”孙扬澄认为,按照现行政策,综合保税区完全可以开展离岸贸易,更深层次地参与国际分工。 “之前有日本企业在中国采购,然后把产品集中运到日本,再进行销售。其实综合保税区内 的仓储费用要远远低于日本。如果我们争取让他设在综合保税区内,其实就等于在保税区内 完成了离岸贸易,这可是绿色GDP啊!” 不过让孙扬澄纠结的也是政策。“综合保税区的各项政策出自各部委,缺乏更高层级的制度 设计,这让各部门之间的政策协调出现困难。这么多年来,保税区外的政策变化很快,但保 税区内的政策突破不够,区内区外的政策距离正在缩小。”电商,能否搭车 谈到综合保税区内的加工贸易企业如何转型升级? “电了•商务!”孙扬澄脱口而出。 电子商务在中国的发展有目共睹。在林林总总的电商模式中,孙扬澄看中了代购市场。根据 中国电子商务研究中心发布的《2011年度中国电子商务市场数据监测报告》显示,截至2011 年12月,中国海外代购市场交易规模己达240亿元,预计2012年全年将达480亿元。“越来越 多的中国消费者通过电子商务购买国际产品,如果电商企业设立在保税区内,就可以享受到 保税仓储和物流的条件,还可以享受保税区内的通关服务。这可比区外政策优惠多了疽'其实,综合保税区的设立主要是服务于加工贸易的,引导加工贸易企业进行转型升级。保税 区内许多加工贸易企业的产品尽管销往国外,但最终的消费者往往是许多中国人。目前,国 家政策对于加工贸易企业进行内销给予鼓励,保税区内的加工贸易企业也可以进行贸易,只 要监管到位,区内加工贸易企业设立“线边库”,从单纯加工生产商变身成为分拨商,参与 供应链管理是完全有可能的。“既然综合保税区集聚了生产要素,服务于国内外市场,就完 全可以采取线上线下结合的方式。”孙扬澄认为,一旦综合保税区内的制造企业具备了贸易 功能,就会带动物流、金融等生产性服务业的汇聚,这对当地经济发展也是十分重要的。 本文转载自亿邦动力网:120719/51319.shtml当前,外需不振己经成为众多出I】企业心头无法化解的担忧,出II转内销似乎将成为企业另 一条重要出路。 19日,中国加工贸易博览会在广东东莞闭幕,达成意向成交金额687.3亿元,向众多 加工外贸企业展示了内销市场的巨大潜力。其中一家企业表示,内销在公司销售中占比不断 上升,已经从2009年的1%跃升至20%o “扩大内需是我国经济长期稳健发展的重要动力,是实现经济增长方式转型的重要手 段。”中投顾问高级研究员薛胜文对记者说。 此前广东已举办过三次省级外商投资企业产品内销博览会,累计成交1600多亿元人民 币,年均增长6%。此次升级为国家级博览会也从侧面体现出鼓励众多外贸企业关注国内市 场、发掘和扩大内需的政策意图。 对此薛胜文表示,短期来看日常消费品、玩具、电子产品等低附加值企业更易获得市场 青睐,其产品能很快融入国内市场。 但另一方面,从外销转内销并不是换一个市场这么简单。 “外销还是内销,企业需要的指导思想是不一样的。”中国社会科学院工业经济研究所 研究员罗仲伟向《中国产经新闻》记者表示,做外贸时企业只需要按照订单生产交货,而内 销企业需要在销售渠道上进行大量投入,以打开国内市场。 除了最主要的渠道原因,从外销转内销在让企业掌握更多主动权的同时,也颠覆了企业 整体的生产和管理经营模式。以往根据订单生产、无须关注市场动向的做法将被淘汰,企业 必须根据消费者喜好的变化调整下一季的产品和产量。 “下游的营销网络都掌握在别人手里,企业非常被动。转型需要大量资金投入,这对普 遍由中小型企业构成的加工贸易业来说,困难可想而知。”罗仲伟说。 此外大量企业转内销。相互竞争将无可避免。“一方面,外部竞争激烈,批量中小企业 将主打市场转向国内,价格竞争将更加凸显,从事加工贸易的中小企业或展开激烈厮杀;另 一方面,内部调整压力巨大,之前从事加工贸易的中小企业内部结构较为混乱,营收能力较 差,经营管理能力欠缺,企业核心竞争力不足。”薛胜文表示,转内销企业或将面临内外压 力的双面夹击。“如何提高产品附加值、帮助企业尽快走出困境是中小企业所面临的重要课 题。” 据商务部统计,自1980年以来,加工贸易出口总额从1981年的26. 35亿美元增加到了 2011年的13052. 1亿美元,增长了 495倍。而加工贸易在中国对外贸易中的比重也从1981 年的5. 97%提高到2009年的41.2/2012年加工贸易直接从业人员近4000万,约占全国第 二产业就业人数的20%,为推动我国经济社会发展作出了重大贡献。 目前加工贸易行业以贴牌生产为主,加工环节也大多是部件组装和一些简单零件的配套 生产。国家知识产权局副局长甘绍宁曾指出,我国拥有白主品牌的进出口企业在全部进出口 企业中不超过20%。没有核心竞争力,接触不到核心技术让我国加工贸易企业长期处于国际 产业价值链的底端,利润微薄,一旦综合成本上升、外部需求不振,企业便岌岌可危。 面对当前和未来或将长期持续的出I I难问题,加工贸易企业转型升级己刻不容缓。 “出口转内销既是机遇又是挑战。”薛胜文说,转型是一次彻底的蜕变,优质企业将能 抓住机会打造自有品牌,为我国民族企业的发展壮大打下坚实基础。 (8) ABC模式是新型电子商务模式的一种,被誉为继阿里巴巴b2b模式、京东 商城b2c模式、淘宝c2c模式之后电子商务界的第四大模式。是由代理商 (Agents)、商家(Business)和消费者(Consumer)共同搭建的集生产、经 营、消费为一体的电子商务平台。三者之间可以转化。大家相互服务,相互支持, 你中有我,我中有你,真正形成一个利益共同体。 近日,有消息称国税总局正在会同财政部对跨境电商出口退免税问题展开密集调研,相关政 策将「近期推出,该政策或对符合条件的电子商务出口货物实施增值税和消费税免税或退 税。一直以来,跨境电商由于单笔数量相对较小,多采用快递、邮寄等方式出关,难以享受 到相关优惠政策,出口退免税是其中较为重要的一项。 7月26日国务院办公厅下发《关于促进进出口稳增长、调结构的若干意见》。8月29 口,国务院办公厅转发了商务部等部门《关于实施支持跨境电子商务零传出I I有关政策的意 见》,共提出6项具体措施,旨在解决电子商务出口在海关、检验检疫、税务和收付汇等方 面的问题。这一系列的政策性文件的发布都表明我国政府现在已经充分意识到跨境电商对于 我国外贸的积极作用,正在逐步采取措施鼓励其健康发展。 商务部研究院综合战略研究室副主任、研究员张莉在接受中国经济时报采访时表示,现 在我国正面临国际贸易方式转变,相关政策应该适时调整以适应这种变化。张莉同时表示, 跨境电商对于提高我国外贸出口的活力会起到积极的作用,针对这些电商的鼓励政策不宜过 于全面而空泛,而应更加详尽、具体,这样才能保证政策的可操作性。 新形势下贸易政策需调整 张莉在接受本报记者采访时表示,当前的国际贸易方式发生了很大的变化,而现行的贸 易政策更多的是对传统贸易方式的支持,己经和现在的发展状况相脱节。 "面对国际经贸规则的重塑以及贸易方式的变革,我们的政策应该主动适应调整,尤其 在应对贸易方式变革方面,我国的政策应更加合理。”张莉说,“跨境电子商务是贸易方式 变革中非常重要的一个部分,这种新型的贸易方式和传统的一般贸易、加工贸易有所不同。 目前我国的贸易便利化程度落后于发达国家,所以应该先向发达国家看齐,然后再设法促进 贸易方式的创新。" 同时,张莉表示,从事跨境电子商务的企业大多数都是小微企业,对这些从事跨境电子 商务的企业进行政策扶持也符合我国扶持小微企业的政策。另外,电子商务是一种结合了货 物贸易和服务贸易的新型贸易形式,只有将针对跨境电子商务在内的新型贸易形式的鼓励政 策做好,才能使中国的对外贸易在新的贸易形式下获得更大的发展。 跨境电商应有新的报关方式 国税总局相关负责人此前对媒体表示,很多电商从事小额贸易,通过快递、邮件等方式 运送货物,出11数量较多但金额小。这部分电商由于目前无法提供报关单,按现行规定还不 能享受退税。对于一直以来从事出口业务的电商难以获得出口退税,张莉认为,目前商品通 过电子商务出入境还没有一个统一的规范,税收方面也没有具体的政策优惠,只能按照传统 的报关方式出入境,这样显然不易于我国贸易方式的拓展。 张莉表示,跨境电商的进出关货物大多都是零散的,很难按照原有的方式进行报关、登 记,从而申请出口退税.所以我国在出口退税政策的方式上应该进行创新,保证海关统计体 系应该更加健全,退税方式也更加灵活。 另外,张莉认为,我国在网上登记、网上报关等电子信息化报关流程方面应该更加完善。 电子商务应该有相应的电子申报形式与其相适应,增加贸易便利化,传统的申报形式并不适 合跨境电子商务等新型贸易形式。同时,对于专业报关机构可以给予一定的便利,允许统一 报关、统一登记,甚至可以成立专门的小额报关企业。监管部门应该拓宽思路,如果用传统 的方式来针对新型贸易形式,就很难达到贸易便利化的F1的。 扶持政策不宜空泛 商务部数据显示,2011年跨境电子商务交易额约1. 6万亿元,2012年达到约2万亿元。 2012年我国外贸增速为6. 2%,而跨境电商贸易规模同比增速超过25%o按照商务部此前发 布的《“十二五"电子商务发展指导意见》,到2015年应用电子商务完成的进出口贸易额 将占我国当年进出口贸易总额的10%以上。 对丁•跨境电商的发展,张莉对本报记者表示,跨境电子商务量目前占整个外贸的比例相 对较小,但对于未来的外贸形势影响很大。中国的跨境电子商务目前处于起步阶段,但是它 对于外贸企业的转型会起到重要的作用。 目前我国相当一部分涉及跨境电商的企业会将部分产品通过传统的外贸形式出口。这 些企业可以将两种出口形式相结合,提升企业的创新力和国际化视野,促进企业的产品拓展 能力。 对于针对跨境电商的鼓励政策,张莉表示,监管部门在经过调研之后出台的政策不宜过 于全面而空泛,而是应该首先出台操作性较强的政策,这样的政策具体而细化,可以具体落 实到位。另外,鼓励跨境电子商务是国家一项大的政策方向,各个部委都会根据自己的职责 范围出台相关的支持措施。为防止出现政策重叠以及政策冲突,应该建立部委协调机制,保 证各部门有效沟通,各自在政策出台前应同其他部门进行协商。 一、摘要受金融危机的影响,中国的制造加工业遭遇到了生存的威胁,然而跨境电子商务 给了他们一条更有生机的道路。在本文中,首先总结了中国跨境电子商务行业的 发展状况。其次,详细的介绍了中国境内各方对于中国跨境电子商务的态度,存 在的问题及解决措施。最后,对比了世界各国的跨境电子商务的实力,得出了目 前中国跨境电子商务在世界中的地位。笔者通过上述层面对中国跨境电子商务行 业现状进行浅浅的分析。 二、中国跨境电子商务行业发展概述资本主义市场经济天生带来的周期性,使得世界经济常常处于一种动荡不安的状 态,依靠海外代工的中国制造加工业市场深受其影响,其中2008年的金融危机 更是给予中国制造加工业市场深深的一击,为了生存,工厂主纷纷将目光投向了 跨境小额批发这种小而没的贸易模式。 在国际金融危机阴霾尚未消散之前,己经有越来越多的外贸企业,尤其是中小贸 易商开始通过小额跨境外贸电子商务寻找新的国际市场生机。虽然相比欧美、日 本等发达国家,中国的电子商务发展仍显出一定的滞后性,但小额跨境外贸电子 商务作为电子商务在外贸领域中的一种新型尝试,中国似乎已经占得了先机。 三、中国境内各方积极支持跨境电子商务的发展1、政府积极支持中国跨境电子商务的发展 我国“十二五”规划己将电子商务列入战略性新兴产业的重要组成部分,并大力 扶持。一个产业的发展,固然离不开国家政策的规范与指导,以及法律的规范和 约束,但同时也需要行业的主动自我约束才能取得健全的发展。跨境网络零售在 我国还属于新兴产业,相关的行政法规和立法不可能在短时间内建立起来,我们 至少应当在现阶段发挥行业自律规范的作用,鼓励电子商务企业界、行业协会、 非营利性组织、第三方平台、评价机构等建立行业自律体系。 总而言之,跨境电子商务将会是未来电子商务行业发展的一个趋势,也是一件利 国利民的好事,由于省去了很多中间环节,降低了贸易成本,既能为进出口相关 企业,尤其是中小企业创造更多价值,又能为全球消费者带来实惠。 然而,跨 境电子商务现在还处于起步阶段,缺乏规范管理,既难以形成规模,也容易给国 家带来损失,要想使其成为像国内一些B2B、B2C、C2C企业一样成熟的商业模式 和规模还尚需时门。相信在国家相关部门政策制定者和企业实践者的共同努力 下,跨境电子商务发展环境会不断优化,国际间电子商务业务往来会越来越容易、 越频繁,真正形成一个在线全球市场,我们拭目以待! 2、中国商人积极涌入中国跨境电子商务行业商业的逐利性使得中国商业纷纷将时间、精力和资金投向跨境电子商务行业,中 国制造业的工厂主、国际贸易商是其中的主力军。大量国内卖家一方面利用国外 的电子商务平台如eBay等网站,把中国商品推出就国门外;另一方面,国内专 业外贸电子商务网站也异军突起,并依靠顺应全球市场形势的新思维新创意,表 现出不俗的业绩,成为促进我国中小外贸企业转型的主力,使得外贸B2C电子商 务深具发展潜力。代表性的有:米兰网、大龙网、兰亭集势、敦煌网、易唐网、 贝通网、联畅网等。然而,跨境电子商务交易额在出口中所占份额还是微不足道, 在规模上对中国经济的发展还起不到太大作用,根根据中国海关总署公布的数根 据,2010年中国国际贸易进出口总值将近3万亿美元,比上年同期增长34.7%。 其中,外贸电商的占比虽然较小,但增长速率却尤为突出。相比巨大的传统外贸 市场,外贸电商显然有着更为巨大的发展空间。随着我国经济的快速发展和国家 对企业信息化的大力支持,电子商务近年来有着飞速的发展。据中国电子商务研 究中心最新数据显示,截止到2011年6月,中国电子商务市场交易额己达2. 95 万亿,同比增长31%。其中,B2B电子商务交易额达到2. 6万亿,同比增长26. 8%, 整体保持稳定的发展态势。网上零售市场交易规模达3492亿元,同比增长74. 6%o 四、中国跨境电子商务行业存在的问题1、行业法律法规和行业规则欠缺 跨境电子商务的虚拟性和隐蔽性,使得一些不法分子将侵权物品转移到了网络 上。据海关估计,目前80%以上的侵权物品邮递出境案件存在网上联络、邮寄交 货的背景,尤其是一些时尚消费品和奢侈品。由于贸易双方分属两国,这给调取 资料带来了很大难度。快递企业虽然要按规定向海关申报邮件快件,但是部分快 递企业或代理,通常只是凭寄件人填写的单据来了解包内物品,并不核对寄送物 品的性质。这些问题都是行业内部缺乏有效的监管机制和行业规则导致,所以加 紧建立行业的法律法规是保证行业健康、高速发展的有效方式。 2、物流体系发展滞后电子商务的特点就是高效率、快捷方便,但如果没有发达的物流协调发展,就成 为制约其快捷性的瓶颈。目前,B2C电子商务企业普遍存在的问题就是物流发展 滞后,不能做到与电子商务企业的运行环节衔接,不能快捷地送至客户手中。因 此物流发展成为提高B2C电子商务企业核心竞争力的一个先决要素。 五、中国跨境电子商务行业发展的建议和对策1、世界各国的政府机构合作建立完善的法律法规 在世界联系日益广泛化的今天,单独依靠中国的力量是无法有效的改善中国跨境 电子商务的外部环境的,因此于世界各国的政府或非政府机构合作,共同建立完 善的法律法规是帮助中国跨境电子商务大最有效的措施。 据了解,2011年5月24日,欧盟委员会实施了关于海关抵制侵犯知识产权产品 的规定。欧盟认为双边合作更有利于检测出侵权产品,或者从很大程度上防止侵 权产品流入境内,因此与中国签订了《中欧知识产权行动计划》并与中国建立了“欧盟中国联合海关合作委员会”,意在加强双方在海关抵制侵权产品方面的合 作,如数据交换、经验分享等。与企业合作对于识别侵权产品也是一项重要保证。 企业怀疑自己的知识产权被侵犯时可以要求海关当局实施具体措施。企业提供的 信息也有助于海关更好地明确管辖目标。欧盟委员会为知识产权持有者制订了行 动手册,指导他们提出上述要求以及同私营企业保持密切联系以便于改进管理措 施。此举有效的保证了世界各国的世界知识产权,同时也有效的遏制了中国商人 大量的销售仿牌产品,为中国跨境电子商务行业的健康发展保驾护航。 2、政府引导,建立物流体系此外,还有一个严重的问题就是物流问题,中国周知没有强大的物流体系作为支 撑,电子商务行业是不可能得到很好的发展,这也是国内电商如京东,当当,凡 客不断投入巨大的资金去建设属于资金的物流体系,换取更好的用户体验的原 因。然而,跨境的物流更为复杂,国际有名的物流公司屈指可数,隐约有垄断趋 势,导致的国际物流高昂。笔者认为,要促进跨境物流行业的发展,还需世界各 国政府的努力,形成以政府引导打通关系壁垒,鼓励民间游资投资跨境物流的方 向,才能切实的解决让世界各国的跨境电商企业头疼的物流问题。 六、中国跨境电子商务行业的地位由于中国的科研力量难以跟欧美等国媲美,所以中国各个行业的发展都是紧跟与 世界,所以中国的跨境电子商务行业也是相对于落后于世界各国。在2011跨界 电子商务论坛上,海市现代商务促进中心副秘书长教授孟宪煌说到中国跨境贸易 电子商务牵涉到的问题很多,包括连通性和技术基础设施、商务环境、社会和文 化环境、法律环境、政府政策和愿景、消费者和企业接受度六个方面,而中国的 这个问题在全球电子商务指标体系上的打分排名仅为第56位,而香港第7位, 新加坡第8位,台湾12位。说明中国的跨境电子商务企业处于刚刚起步阶段, 还有很多问题没有解决,这些都给后进者带来了很大的问题,同时也极大的影响 着后进者的信心。相信在今后的今年中,这些问题会不断的得到解决,那个时候 中国跨境电子商务将会迎来腾飞的一刻,但是现在就应该把公司建立起来迎接腾 飞的一刻 七、结语 笔者认为,任何行业都是有贵族式走向平民化,传统国际贸易模式的技术门槛高, 投入资金大,直接决定了传统国际贸易模式难以在民众中普及。但是,跨境电子 商务这种新型的国际贸易模式确确实实的降低了技术门槛和资金需求,在未来的 时间中将得到的极大的发展。而借助传统的强大的制造业,中国跨境电子商务行 业将遥遥领先于世界各国。 据统计,我国500万家中小外贸企业,其中正在使用电子商务从事跨境 交易的仅占非常小的比例。而一位在线交易公司负责人则表示,目前仍 有数量极其庞大的中小外贸企业还没有接触电子商务,其主要表现及相 应措施有以下几个方面。 第一,跨境电子商务法律体系亟须建立。 电子商务对国际贸易法律方面的冲击主要是因为现今应用于国际 贸易的法律不健全而造成的。我国相关法律制度的制定远远滞后于信息 产业的发展。所以,目前一个迫切需要解决的问题是制定一些相应的电 子商务法律,以解决电子商务上发生的各种纠纷。 鉴于电子商务发展受到技术、信用水平的缺陷和法律滞后的阻碍, 电子商务立法既要以确定性的安排弥补技术和信用的不足,又要给其发 展创造宽松自由的环境。构建这样的法律体系需要制定新的法律,也要 合理解释原有法律和创造有利于电子商务发展的配套法律规范。 2014年7月23日,海关总署公布了第56号公告《关于跨境贸 易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》,该文件是对前段 时间电子商务跨境试点进行的总结梳理,文件明确了跨境电子商务的合 法地位,强调后续口岸海关对电商需要进行系统监管的思路,这意味着 跨境电子商务将从试点走向推广。 第二,信用评价和标识亟待统_。 电子商务具有虚拟的特点,它不仅具有传统商务活动的风险,而且 还具有自己独特的开放性、全球性、低成本、高效率特点。交易双方的 行为、市场中介的行为等都具有极大的不确定性,不守信用的行为在电 子商务领域中更加突出。 而建立电子商务信用保障体系还存在着许多制约因素,如缺乏信用 意识和信用道德规范、企业内部电子商务信用管理制度不健全、信用中 介服务落后、缺乏有效的法律保障和奖惩机制等。跨境交易更加要求完 善的、跨区域、跨文化、跨体制的信用体系来支持更加复杂的交易环境, 对当事人的商业信用提出了更高的要求。 第三,在线支付需要安全环境。 电子支付是国际电子商务进行的必要条件,也是交易得以实现的重 要环节。如果没有第三方支付,就没有电子商务产业的今天。跨境电子 商务也离不开第三方支付。因此,第三方支付的国际化已然成为占领未 来消费者市场的重要条件。 目前,海外买家欺诈是中国中小外贸商户的心头大患。对于交易安 全问题,调查显示,一半以上的受访商户表示担心与海外客户交易时遭 遇欺诈,27%的商户担忧他们现在使用的支付系统在进行跨境交易时不 够安全。此外,25%的商户认为未来三个月内海外买家拒绝支付的风险 将增加。 对于电子商务应用在国际贸易中的安全性问题应该紧随电子商务 技术的进步,继续完善法律及各种规范性的措施,而各行业及相关机构 应通过制定各种行业规范和完善认证体系来促进电子商务在国际贸易 中安全性问题的解决。 第四,物流难题是制约外贸电子商务发展的重要短板。 从中国发货到全球,一般至少需要7〜15天,有的甚至要1个月。 目前来看,从中国发货到全球的物流模式,还是粗放式的。中国的外贸 电子商务,还是主要以低廉的价格来赢得客户。这对中国外贸电子商务 而言是一个很大的挑战。只有改善物流,才能掌握竞争的主动权。也只 有这样,在这个行业中才能出现真正与国际一流电商相抗衡的中国企 业。 第五,''品牌化"瓶颈。 从目前来看,中国外贸电子商务所出售的产品,大多是配件类的商 品,所卖的多数是边缘化、非主流的东西,靠这样的产品来赢得客户, 通过价格优势获得市场。但是随着行业不断发展,高质量的产品和更好 的服务才是竞争的核心。从长远来看,品牌化的创建才是中国制造商的 未来之路。中国制造商必须拥有自己的设计和内涵,代表着中国的形象, 这才是品牌化的道路。 第六,税收及仿货方面。 一方面是税收:跨境B2C交易金额有一定限制,超过规定额度需 缴纳关税;而海外买家使用Visa和MasterCard信用卡完成的交易无 法进行核销退税。收款到结算存在一定的时间差,供应商可能面临汇率 的波动或损失。另一方面是仿货:B2C平台因产品数量多,产品审核压 力大,尽管各平台会加大仿货、知识产权的控制与审核,但一旦存在仿 货交易,可能面临被投诉以及海关查验没收的风险。 第七,跨境电子商务人才缺乏。
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