需求分析师笔试题-有参考答案汇编.docx

需求分析师笔试题
考号： 姓名：
一．单项选择题（每题2分）
u 在项目立项阶段应该进行需求定义，此时定义的需求属于需求三个层次中的（1）A：它不应该包括的内容是（2）C。
（1） A.业务需求 B.用户需求 C.软件需求 D.设计约束
（2） A.用上下文关系图表示的项目范围 B.包含的主题域及主题域之间的关系
C.业务活动的详细事件流 D.系统涉及的业务事件
u 根据下面所示的构件图可以得知，接口提交采购申请是（3）C实现的，客服管理子系统共使用了（4）D接口。

（3） A.门店管理子系统 B.客服管理子系统
C.采购管理子系统 D.无法确定
（4） A.1个 B.2个 C.3个 D.4个
u 以下关于需求定义的描述中，正确的是（5）D；对于酒店管理系统而言，以下各个选项中，（6）C最不适合表示为业务事件。
（5） A.上下文关系图能够清晰地界定出系统与人的职责边界
B.鱼骨图和帕累托图是来界定系统范围的
C.项目涉众（stakeholder）就是将使用系统的用户
D.需求定义的产物主要包括项目目标、范围以及需求大纲的初稿
（6） A.入住 B.换房 C.付款 D.续房
u 在需求捕获的过程中，用户经常会制定解决方案而不是阐述需求，有效识别这一情况的措施是（7）A：以下措施中，（8）A是用来克服用户非正事心理的。
（7） A.询问用户提出需求的理由 B.提前向用户提供访谈计划
C.利用原型来及时验证用户的需求 D.让用户介绍工作场景
（8） A.选择打扰较少的访谈场所 B避免向用户提出过细的问题
C.让用户以介绍工作场景为主 D.通过业务流程图确认访谈正确的对象
u 在下面关于需求验证任务的描述中，不正确的是（9）D：需求验证属于需求工程中的（10）A范畴。
（9） A.需要核查功能描述的正确性 B.需要核查功能描述的清晰性
C.需要明确需求的完整性 D.除管理者外的用户不能参与评审
（10） A.需求开发 B.需求管理 C需求文档化 D.需求跟踪
u 根据下面的活动图，最可能是不合适的用例的是（11）D，理由是（12）。

（11） A.开单 B.收费 C.出具报告 D.体验并记录结果
（12） A.用例太小 B.用例太大 C.不属于系统边界之内 D.其他
u 在进行业务建模和需求建模时，一般不会使用的UML模型是（13）A：适用于描述业务活动的操作步骤细节信息是模型是（14）D。
（13）A.交互图 B.活动图 C.用例图 D.类图
（14）A.交互图 B.用例图 C.构建图 D.活动图
u 在如下所示的流程中，如果小张等待了10分钟后，收到了必胜客有空位信号，那么他将（15）A：在必胜客泳道中表示有有空位信息的图标的含义是（16）C。

（15）A.进入必胜客 B.进入肯德基 C.不确定 D.都不进入
（16）A.发信号，用来描述同步事件 B.接受信号，用来描述同步事件
C. 发信号，用来描述异步事件 D.接受信号，用来描述异步事件
u 在如下所示的领域类图中，不属于遥测遥控设备的是（17）A：对于业务术语浮标与航标之间的关系，正确的描述是（18）C。

（17） A.航标灯 B.航标灯监控器 C.GPS设备 D.雷达应答器感应器
（18） A.浮标和航标之间存在关联关系 B.浮标是组成航标的一部分
C.浮标是航标的一种 D.它们之间没有什么联系
u 当用户与需求分析人员都对系统的需求没有清晰的认识时，适合采用的需求捕获方式是（19）A：用户调查主要是用来弥补用户访谈（20）B方面的不足。
（19） A.联合开发 B.用户调查 C.现场观摩 D.情节串联板
（20） A.捕获的信息不够完整 B.捕获的信息存在片面性
C.缺少非功能方面的需求信息 D.易于形而上学
二． 简答题（每题15分）
u 某棋牌馆为了提高管理效率，计划开发一套信息管理系统。该系统的主要功能包括：以Internet的形式向客户提供座位预定的服务，并且如果暂时无法获取座位信息是，允许客户进入等候队列，当有人退订之后将及时通知客户。另外，该系统还将为总台服务员提供座位的安排，以及结账的功能，要求能够支持现金和银行卡两种结账方式。工程师小赵通过一系列的需求调研之后，绘制了如下图所示的用例图。

问题
1. 在图中，银联POS系统是什么类型的元素，和客户，总台服务员有什么区别或联系。

2. 标注了棋牌管理系统的长方形表示什么？

3. 除了用例图之外，用例模型中还包括什么？

4．用户在预定座位是，是否一定会执行处理等候队列用例?是否一定会执行检查座位信息用例呢？

u 在你的理解里，需求分析师要干的工作内容包括有哪些？请按照重要级别一一列出。（列出五项即可）

u 在你的理解里，需求分析师在整个项目管理过程中，扮演一个什么样的角色？如何与团队其他成员开展工作？

§8-2购物环境与消费行为 2004年3月20日

我们认为：创业是一个整合的过程，它需要合作、互助。大学生创业“独木难支”。在知识经济时代，事业的成功来自于合作，团队精神。创业更能培养了我们的团队精神。我们一个集体的智慧、力量一定能够展示我们当代大学生的耐心.勇气和坚强的毅力。能够努力克服自身的弱点，取得创业的成功。

（六）DIY手工艺品的“创作交流性”

可见“体验化消费” 广受大学生的欢迎、喜欢，这是我们创业项目是否成功的关键，必须引起足够的注意。

8、你是如何得志DIY手工艺制品的？
u
u 大学生的消费是多种多样，丰富多彩的。除食品外，很大一部分开支都用于。服饰，娱乐，小饰品等。女生都比较偏爱小饰品之类的消费。女生天性爱美，对小饰品爱不释手，因为饰品所展现的魅力，女人因饰品而妩媚动人，亮丽。据美国商务部调查资料显示女人占据消费市场最大分额，随社会越发展，物质越丰富，女性的时尚美丽消费也越来越激烈。因此也为饰品业创造了无限的商机。 据调查统计，有50% 的同学曾经购买过DIY饰品，有90% 的同学表示若在学校附近开设一家DIY手工艺制品，会去光顾。我们认为：我校区的女生就占了80%。相信开饰品店也是个不错的创业方针。你现在身处一个项目，需要和各式各样的客户进行需要调研。在调研过程中，有的客户很配合，把知道的情况及自己的意见都告诉你；但有的客户确很不配合，以各种各样的借口推脱；这个时候的你，会怎么办？

加拿大ｂｅａｄｗｏｒｋｓ公司就是根据年轻女性要充分展现自己个性的需求，将世界各地的珠类饰品汇集于“碧芝自制饰品店”内，由消费者自选、自组、自制，这样就能在每个消费者亲手制作、充分发挥她们的艺术想像力的基础上，创作出作品，达到展现个性的效果

大学生的消费是多种多样，丰富多彩的。除食品外，很大一部分开支都用于。服饰，娱乐，小饰品等。女生都比较偏爱小饰品之类的消费。女生天性爱美，对小饰品爱不释手，因为饰品所展现的魅力，女人因饰品而妩媚动人，亮丽。据美国商务部调查资料显示女人占据消费市场最大分额，随社会越发展，物质越丰富，女性的时尚美丽消费也越来越激烈。因此也为饰品业创造了无限的商机。 据调查统计，有50% 的同学曾经购买过DIY饰品，有90% 的同学表示若在学校附近开设一家DIY手工艺制品，会去光顾。我们认为：我校区的女生就占了80%。相信开饰品店也是个不错的创业方针。

“漂亮女生”号称全国连锁店，相信他们有统一的进货渠道。店内到处贴着“10元以下任选”，价格便宜到令人心动。但是转念一想，发夹2.8元，发圈4.8元，皮夹子9.8元，好像和平日讨价还价杀来的心理价位也差不多，只不过把一只20元的发夹还到5元实在辛苦，现在明码标价倒也省心省力。

月生活费 人数（频率） 百分比