新版桑拿洗浴业营销策划模板.doc

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桑拿洗浴业中营销策划
信息分类: 经营管理 > 营销策划  
　　一、 广告效应
　　广告在现代社会中扮演着举足轻重的角色, 大街小巷, 电视报纸那里都充斥着广告的身影。消费者在读一某件商品一无所知的情况下, 所依据的是广告的信息。广告所展现的形式大致有: 1
电视 2 报刊杂志 3 广播 4 网络 5 户外广告 等等大众耳闻目见的媒体可称为”硬性”广告。
　经过朋友, 熟人等传递着某件商品或某种消费场所满意度颇佳的为”软性”广告( 与某家报纸单独宣传企业的收费文章意义不同) 就一般洗浴中心而言, 在”硬性广告”上投入较少。
　　解决方案:
　　1
在流动人口较多的车站、 商场、 路口竖立醒目广告, 主要为宣传企业知名度, 提高品牌形象。主要为地点, 与洗浴中心的简练印象深的广告语。若洗浴中心与火车站, 汽车站相临不远, 与车站的广告牌的内容: 浴池的门票, 免费住宿。于火车站, 汽车站竖立广告牌, 使地理位置原本优越的条件得以充分发挥。在本地内出租车、 公交车上做宣传, 诸如印制XX洗浴的座套广告在车座上, 使顾客在乘车的同时, 了解某某洗浴中心。
　　2 逢年过节加大在本地区电视、 报纸的宣传力度。
　　3
信息时代注重信息的实效性。在网络建立XX洗浴中心的网站, 使人们在网络上也可及时了解本店的信息。对于本中心的品牌形象, 加大我中心在顾客心目中的可信度, 都不失为一个极好的建议!
　　对于”软性广告”也不容忽视
　　顾客对于口头传播的讯息的可信度要大大高于硬性广告的宣传模式。
　　最根本的解决方法:
　　1管理上下工夫。
　　2 建立社会效益 
　　在一年的旺季甚至淡季期间, 将本市的有些名气的中学的优秀教师赠送门票, 一来可在社会中取得反响, 二来老师在社会中的地位是高尚的, 因此在社会中人们亦会认可的。选择其它行业也不为过, 关键赠送的对象要是城市中中层收入以上的消费人群。在社会上博得众人的口碑, 是要付出一定代价的, 可是一旦企业有些变故, 品牌形象与口碑往往是拿金钱不能换取的。服务, 是企业的财产, 在如今的商业化社会, 不进行一些商业运做, 树立洗浴中心品牌形象, 又何以立足, 做企业应时时刻刻把握住时代的脉搏。
　　除了考虑教师, 其实捐赠贫困儿童, 经常到社会福利院等等, 不用说很明显了。
　　与经销商合作
　　可在浴品——香皂、 沐浴露、 洗发水等经销商进行”项目开发”。诸如在本洗浴中心的楼顶树立相应品牌广告牌。于电梯内, 浴区内, 总之是一切能够利用的有利空间, 但也不要搞成超市促销的那种场面。
　　设立顾客意见箱
　　我们对于客人真实情况的了解, 全部依赖客人的反馈回来的宝贵意见。如果我们忽视客人的意见, 那么, 即便是自身的错误也需明白症结之所在。经过的渠道主要为两种, 一、 员工本身
二、 客人 
　　员工虽在一线工作, 但对于某些问题还是带有主观情绪的反映, 不甚客观, 不能完全反映客人的”至上”的心态。
　　无论从经营的角度与管理的层面, 设立投诉箱的问题重要性已尤为值得决策者注意!
　　完善顾客意见制
　　一、 印制洗浴情况调查表, 作为企业本身, 迫切希望了解正常洗浴的客人正确客观的意见, 因此一份顾客调查表理所当然的成为企业与顾客沟通的一架桥梁, 大凡经营者, 往往不注重与顾客的诚心对话, 其间也是有一部分原因的, 诸如痞子, 无赖的无理要求, 往往使一些对企业长远发展的意见无法汇总, 既然敞开大门的谈问题, 就要抵得住一些无理的意见。意见的利与弊, 取与舍, 实施与否的主动性, 完全在企业手中。
　　现有调查表一份, 以供参考:
　　尊敬的顾客:
感谢您对XX洗浴中心的支持和信任, 光临本洗浴中心。我们本着”顾客就是上帝”的服务宗旨, 同时为您在舒适、 洁净的XX洗去一身疲惫, 同时也便于我们更好的为您服务, 现将____顾客在本浴池的满意度, 做一调查。
　　1 您对( ) 部门服务感到宾至如归, 您认为( ) 工牌号服务员服务热情、 耐心、 大方、 周到
　　2 您对这里的卫生满意吗? 不满意的地方:
　　3 您对( ) 服务员不满意, 她/她的错误之处:
　　4 您经常洗浴吗? ( 是/不是) 一般去那里洗浴?
　　5 您觉得本洗浴比其它的洗浴最能吸引您的地方是? 不足之处在哪里?
　　6 您的其它宝贵建议:
　　感谢您对本洗浴中心的大力支持, 请留下您的联系方式------ 到总台领取纪念品一份, 您的建设性意见, 我们会郑重考虑。
　　XXX洗浴中心
　　年 月 日
　　二、 对某些建设性意见, 能够听取顾客的意见, 留下其联系方式则是一个好的前提。顾客是一个有血肉, 有思考能力, 文化水平修养各不相同的整合体。即使有些意见不是永远正确与客观的, 对于决策者来说有所取和有所舍, 在众多意见中取其精华, 去其糟粕。即便不能解决, 那么顾客调查表是给顾客的发泄不满的一个泻洪口。
　　三、 想长足发展, 须把好节省关
　　节省顾名思义。节约, 省下。员工在处理垃圾袋, 洗衣粉, 肥皂用的较多, 应该予以节约。小钱省下一部分, 可是一些钱如何省下呢?
　　经营的思维, 与管理密不可分, 经营目标的实施绝大部分取决于管理。既然在管理中提到过节约, 为何又要在经营思维中凸显出来时, 此时两个方面乃当务之急。花有胜败时, 企业在一年当中的利润是随季节变化而改变的, 正如某浴池而言, 冬季乃旺季, 夏季是淡季。一边客流的必然减少, 一边员工岗位的臃肿, 在此期间, 能够实行员工培训, 择精去劣! 夏季的工资不是一成不便的。
　　四、 节假日, 采取一定优惠政策
　　1
主要节日, 如五一, 十一, 春节期间, 端午节, 中秋节, 甚至情人节, 五一劳动节, 等等, 以各种活动吸引顾客, 比如五月一当日, 凡持有100元或50元人民币尾号为51者, 可有五折优惠。
　　　　2 淡季, 旺季都能够采取歌舞, 二人转, 魔术小品, 相声等等活动。
商家较多采用的为打折与宣传, 宣传的方式多种多样, 而举办歌舞会等形式多样的娱乐活动的同时, 可将一些问答题让客人们多多参与, 而且采取观看表演抽大奖的机会!
　　3 一些小举措
　　诸如, 可为某位顾客量身定做一套”服装”——您成为本中心的第十万名客人, 给与物质奖励, 同时在当地报刊发表( 配发照片最宜)
　　五 知己知彼, 百战不殆
　　大凡企业经营状况都应与其竞争对手相较, 本地区洗浴行业中较大的企业也有很多, 如何在众多商家占有一席之地?
　　创业难, 守业更难, 创立一家企业实非不易, 保持企业现有经营水平的发展, 而不被淘汰又是一个难题。创业开始, 所面临的问题较多, 但随着大家的齐心协力, 处理突发事件相对有了进展。一个企业的实力须从整体来看: 服务, 技师, 卫生, 设施, 人员素质, 凝聚力等等一套多种因素。
　　自身的缺点知道一些, 如同其它家相比, 是否尽善尽美呢?
　　实施方法:
　　1 调查其它洗浴中心的阴晴天表
　　客流量
　　诸如阴天, 晴天, 雪天等天气类型的客流比较。夏秋季节性相比, 此为人头数。
　　2 收入
　　日, 月, 季, 年收入, 淡, 旺两季收入
　　这个一般不好做的, 除非有自己人进入对方的洗浴中心。问题好办的, 洗浴中心一年四季都有招聘服务生的机会, 在一家洗浴中心, 日收入已经不是什么秘密而言了!
　　上述两点如派专人”考察”, 实非易事, 待人力, 物力相对集中时方可运做, 而且许多家一般以本市最好的做”参照物”, 没有必要一家一家的都成为敌人。远交近攻嘛!
　　3 管理体制
　　从服务人员及卫生只是看到表象, 真正能够了解内情的是派出侦察兵。
　　4 及时掌握其它家推出的优惠政策及幅度
　　在其它洗浴措施推出后, 要紧跟其后, 甚至提前一步, 在其之前打出优惠牌。
　　5 从设施及内部宣传上考虑其经营的大致思路
洗浴业促销活动策划方案
信息分类: 经营管理 > 营销策划  
      洗浴业促销的基本手段有四种: 即人员推销、 广告、 销售促进和公共关系。促销活动的策划, 就是经过有目的、 有计划地选择和综合运用促销手段, 有效地促进产品的销售并树立洗浴业的良好形象。市场营销中各种促销手段与广告的密切配合, 为广告策划方案的充实与顺利实施提供了保证, 也从更广阔的背景上开拓了广告策划者的思路。

针对服务员的奖罚制度

　　 一、 扣分制度:
　　 1、 上班时, 仪容仪表不符合要求。1元
　　 2、 开单不规范( 台号、 特殊要求、 不分菜单、 价格) , 造成损失按售价7折赔偿。
　　 3、 由于点单时没有复述单子, 或没提醒客人点了同类菜品造成客人退单, 点单员按售价7折赔偿。
　　 4、 偷吃客人遗留食品或本店食品。 5元
　　 5、 由于工作疏忽造成客人跑单, 由当班负责人及服务员赔偿。
　　 6、 迟到、 早退、 请假、 旷工扣除全勤。
　　 A:迟到10~20分钟5元/次, 迟到20~30分钟10元/次, 迟到30分钟 以 上做旷工处理。
　　 B:请事假按1: 1.5倍工资扣除, 病假按1: 1倍工资扣除。
　　 C: 旷工按1: 3倍工资扣除。当月旷工3天做开除处理。
　　 6、 站姿要正确, 不可倚靠吧台, 不得打闹, 争吵, 大声喧哗, 唱歌。1元
　　 7、 上班时间手机调成振动, 不得玩手机, 在指定地点接听手机, 接听时间不得超过3分钟。5元
　　 8、 上台、 撤台未使用托盘者。2 元
　　 9、 大扫除、 集体活动时请假。20元/次
　　 10、 对客人不礼貌或与客人争吵。5元
　　 11、 发表虚假或诽谤性言论, 从而影响同事的声誉者。5元
　　 12、 未经管理人员批准私自调班者。 10元
　　 13、 损坏公物, 主动上报, 照价赔偿, 若私自隐瞒不报者按成本10倍赔偿。
　　 14、 当班期间不注意言谈举止, 大声喧哗, 讲不雅语言, 做不雅动作 , 聚堆聊天。10元
　　 15、 做到客走关空调、 电视机、 电脑。5元
　　 16、 上下班不能擅用店内设施及物品( 杯子1元、 书报2元、 电脑10元) 。
　　 17、 员工用餐时不可倒饭, 禁止浪费。1元
　　 18、 送食品时出现差错。造成的损失由上台人员全部赔偿。
　　 19、 下级必须服从上级, 上级有错也要先服从后投诉, 不得顶撞, 争吵。5元
　　 20、 工作期间不要嚼口香糖, 不要吃零食, 在任何时候都要维护自身的形象, 不要发脾气。 5元
     21、 下班员工不允许在浴场过夜, 以及当班员工不允许在休息厅及客房过夜, 违者10元
　　三、 奖励制度:
　　 1、 工作积极, 乐于帮助。2元
　　 2、 努力工作为本店的经济效益作出重大贡献者。 20元
　　 3、 发现菜品或吧台产品中有异物。2元
　　 4、 拾金不昧者。 2~10元
　　 5、 工作出众经常得到客人、 同事、 上司表扬者。 5元
　　 6、 顾客故意刁难, 受到委屈。 10~20元
　　 7、 有提高服务质量的建议, 并有显著成效。5~10元
　　 8、 卫生。
四、 员工提成的运作:
为了提高员工积极性, 提高工作效率, 从而最有效的经过员工个人行为的努力提高企业经济效益, 利用多劳多得的分成方法, 各种消费项目数目不等地分设提成金额, 把低层员工积极性提高, 起到提高营销积极性作用。
主要针对企业所销售商品( 烟、 酒水) 、 服务项目( 按摩、 包房) 采取单项累计积分制, 对各种项目进行按类别编号, 设定提成。采取单项累计积分制的优点是对定向促销的商品( 或需要急推的酒水) 能够提高提成, 管理者根据经营的需要可随时更改提成, 达到调动员工积极性的目的, 使管理者的工作容易得到配合, 容易按自己的管理意图走下去。提成的发放时间非常重要, 时间定的长失去激励的意义, 时间定的短发放带来麻烦, 最佳的发放时间是一天一次, 邮局就是OEC管理模式提到的”日事日毕, 日清日高”。一天一激励, 一天一提高。发放的方式可采用员工办理信用卡( 太平洋卡) , 每天财务人员根据计算机打印出来的”员工提成分配表”去银行办理发放工作。员工可经过电话银行查询自己账户的金额。
五、 成立营销部
浴场应成立一个营销部, 成员能够是浴场的总经理、 各部门经理、 电脑主管及兼做发放工作的浴场员工, 电脑主管平时负责电脑数据的核对、 修改整理, 然后上报到总经理处, 总经理随时组织召开会议, 根据电脑主管反映上的数据制定出下一步的营销方案, 查看浴场推出的营销方案的实施情况, 并随时进行调整。
六、 浴场节日营销方案
节日即将来临, 为了在节日期间提高浴场的营业收入, 拓展客源, 制定方案如下:
一般在节日前夕有一个客流的高峰期, 但多家洗浴业, 外部竞争环境异常恶劣, 综合这两点因素, 我们制订如下方案。
( 一) 确定营销日期——月日, 酬宾政策: 1) 门票从 月 日——月 日 门票 元/张( 在此期
间门票、 代金券停止使用) 2) 茶水免费3) 赠送小礼品 4) 赠送门票, 消费满100元赠1张门票。
( 二) 选择适合媒体作宣传
媒体可选择电台, 报纸, 电视台等, 在这些媒体上宣传营销日期和优惠政策。
( 三) 做环境气氛布置
在路两侧100米分别插50刀旗( 70X100共100面) 。旗上加内容: ”请客到XX浴场, 情侣到XX浴场, 聚友到XX浴场, 按摩到XX浴场, 洗浴到XX浴场等内容。
设立拱型门( 双龙双拱或一拱) 高空气球4-8只, 气球悬挂条幅, 经过高度引起进往车辆的注意。
横跨公路拉多个条幅, 条幅内容为营销内容
靠近路边立荧红灯路牌
门前挂长条红灯龙组成图案
从屋顶拉小三角旗到地面增加气氛。
( 四) 印制宣传单, 发布营销日期及酬宾政策。
( 五) 浴场客人来消费后, 都关心浴场的康乐项目, 针对这一实际情况, 建议多创些游戏项目, 游戏方式兼有博彩性, 吸引客人, 增加收入。
( 六) 推销一票到底: 实行XXX元一票到底, 包括按摩项目、 擦皮鞋、 门票、 搓澡4项。
以韩式松骨为例:
成本及利润
原价 松骨98元+擦鞋10元+门票29元+搓澡18元=144元
成本 松骨49元+擦鞋5元+门票7元+搓澡7元=68元
利润 118元—68元=50元
( 七) 加大特价票的发放力度
选择重点消费能力的单位科室, 分区划片, 按行业类别专人负责发放, 确保特价票所带来的增值消费。
( 八) 广告项目及费用:
电台交通台1个月, 费用
晚报( 都市生活报) 费用:
传单 0份费用
( 九) 辅助工作
在营销期间店内的营销方案经过背景音乐播放出去。
背景音乐要求深入浴区
七、 顾客意见有奖征询卡

桑拿洗浴开业准备工作
( 一) 用品采购
根据场地装修的进度, 要准备以下物品的采购, 有些需要引入vi的要提前定做。
1, 设备电器; 电梯、 消防设备、 感应门设备、 锅炉设备、 桑拿设备、 厨房设备、 咖啡厅设备、 洗衣设备、 灯光音响、 投影机、 家电、 消毒柜、 电话机、 专业锁具等。
2, 家具; 专业休闲沙发、 餐厅家具、 专业搓澡床、 客床、 沙发、 桌椅、 写字台、 床头柜等。
3, 厨具; 灶台、 保鲜台、 冰柜、 绞肉机、 和面机等;
4, 餐具; 盘子、 碗、 刀具、 骨碟、 调羹等。
5, 布草; 被子、 浴巾、 床单、 被罩、 浴服、 台布、 专业按摩热袋等;
6, 浴所用品; 水牌、 垃圾桶、 垃圾篓、 标牌等;
7, 清洁用具; 洗尘器、 玻璃刷、 地毯清洗机、 扎水车等;
8, 一次性消耗品; 摩丝、 洗发水、 香皂、 浴液、 毛巾、 牙刷、 须刀等。
9, 绿化装饰品; 绿色植物, 防真树木、 花草、 挂件、 工艺品等。
10, 营销预用品; 气球、 横幅制品、 卡片、 引导牌等。
11, 办公用品; 行政办公所需的一切办公用品。
12, 商品; 酒水、 食品、 浴衣、 澡巾等宾客在浴所消费的所有商品。
( 二) 开业前广告策划实施。
( 三) 确定组织机构组合, 建立规范管理模式。
( 四) 建立公司运营管理标准及各项制度、 规范。
( 五) 试营业

一次性用品标准方案
名称
材料要求
质量要求
包装要求
数量
单价( 元)
总价
( 元)
牙刷
刷柄:由全新PP原料注塑成形,刷毛:透明尼龙丝刷毛(不少于44束)。
刷柄光滑, 手感舒适有一定的抗弯性能,   不少于8g/支( 款式见样板)

环保纸袋包装, 单色印刷

45000套

0.5

22500
牙膏
黑妹3g铝管包装
香味纯正, 膏体湿润、 均匀、 细腻
漱口杯
纸杯
250克淋膜纸( 9安杯)
四色印刷
50000个
0.12
6000
浴帽
PE塑料薄膜
洁净, 无破损, 帽沿松紧适宜, 耐热性好, 不渗水, 18寸/个, 2g高压( 透明)
环保纸袋包装, 单色印刷
45000个
0.21
9450
拖鞋
50g无纺布面料、 底厚( 3mm) 穿着舒适, 行走方便
凸点, 露趾防滑鞋底( 款式见样板)
透明胶袋包装
45000对
0.85
38250
杯托
PP注塑
见样板

2150个
0.4
860
剃须刀

舒适牌剃须刀

500个
3.5
1750
胶梳
胶梳由全新PP原料注塑成形
不少于8g/把( 款式见样板) 黄色
环保纸袋包装,单色印刷
45000把
0.3
13500
香皂
皂基与香料研磨均匀
20gU型皂, 香味纯正、 均匀
同上
45000块
0.32
14400
浴液
软管: 由全新PE原料制成
液体颜色: 茶色。香型: 茶花香20ml
软管双色印刷
45000瓶
0.5
22500
洗头水
软管: 由全新PE原料制成
液体颜色: 绿色。香型: 茶花香20ml
软管双色印刷
45000瓶
0.5
22500
铅笔
笔: 由全新PP原料注塑成形
手感舒适, 笔身光滑
单色印刷
4750支
0.08
380
皮垫
精选上等皮革
皮垫表面光滑色泽均匀, 不变形, 不退色( 120*170带笔插)
烫金LOGO
450本
11
4950
茶包
精选上等绿茶、 红茶
外包装: 采用125g单面铜板纸
单色印刷
60000包
0.06
3600
针线包
6色线、 两纽扣、 三针
见样板(入纸盒)
单色印刷
500个
0.2
100
擦鞋布
采用50g无纺布3线围边
180*100
单色印刷
45000个
0.1
4500
垃圾袋
布草车用垃圾袋
黑色( 见样板) 1000*800

2550个
0.6
1530
垃圾袋
配垃圾筒: 采用BOPP原料制成
白色不透明, 4—5g/㎡

45000个
0.065
2925
衣架
木衣架
光滑,无毛刺

2506个
7
17542
卫生纸
纯木浆纸
50g/卷
透明胶纸包装
45000卷
0.58
26100
垃圾筒
阻燃材料,筒表面光滑
方型( 见样板)

750个
28
15000
房间挂牌
PVC制成
尺寸80*270(见样板)
双面双色印刷
400块
5

礼品袋
PP高压料
250*330
单面单色印刷
3000个
0.28
840
防滑垫
橡胶

总价合计: 231177
注: 这套产品标准和其它酒店所用的基本一样, 主要外包装不同, 我们所采用的环保纸袋包装。

浴场换房通知单           NO:
先生/女士:                        牌  号:         
      从     房号                     换至房号                     
      从     日期                     改至日期                     
      日       期                     接 待 人                     
备  注:                             楼层值班人                     
180㎜×90㎜     一式三联( 收银、 楼层值班、 客人)
客房清扫日报表
房号
房态
时   间
床单
枕心
枕套
被心
被套
面巾
地巾
浴巾
护垫
设备情况
遗留物品
备注
进房
出房

消耗品
香皂
牙具
梳子
浴帽
卫生纸
马桶垫
洗发水
沐浴液
擦面油
杯垫
杯套

O: 住房   SO: 客人在外
GS: 客人酣睡  VC: 空房
O．: 待修      DND: 请勿打扰
C: 走房  VD: 脏房   VIP: 重要客人
借用物品情况

计划卫生

布草收发登记表
班 次:                                                   时  间;
序号
品名
收     取
发     放
备  注
男宾
女宾
休息厅
按摩房
客房
餐厅
男宾
女宾
休息厅
按摩房
客房
餐厅
1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

搓背足疗消费单        NO:
客    号

技  师

    月    日    时
服务项目
数    量
金    额
合    计

宾客签字

备    注

90㎜×75㎜   一式两联( 一联吧台、 二联技师) 此单仅供搓背、 足疗项目使用
按摩消费单           NO:
客    号

技师号

    月    日    时
服  务  项  目
单      价
备     注

宾客签字

收银员

100㎜×65㎜     一式两联( 一联吧台、 二联技师)      供按摩用
按摩消费单
                                                        NO:
手牌号

技师号

时    分
消费项目
数  量
金  额
备    注

宾客
确认

宾客
意见

一式两联    ①收银 ②技师    有碳复写    空行5行    横向
用于按摩、 足疗项目
宾客足疗按摩记录单
                                                            年     月     日
序
号
房间号
客人消费记录
技师服务记录
备     注
客人手牌
消费项目
上钟时间
下钟时间
技师工号
服务少时
服务超时
点钟
加钟

当日宾客足疗按摩汇总
当日合计
按摩消费
足疗消费

普足
药足

记事

值班经理:                   领班:                  记钟员:
月       日      班休息厅客人登记表
客人入住时间
客人手牌
客人类别
休息位置
( 排 — 铺)
记事
A
B
C
D
E
F
G
贵宾
免单

一次性客用品盘点表
      年     月

物品名称

单位

单价( 元)
5F
6F
工作间
数量合计
金额合计
天/间
数量
金额
数量
金额
数量
金额

牙  具
个

浴  帽
个

浴  液
瓶

洗 发 液
瓶

杯  垫
个

杯  套
个

白垃圾袋
个

黑垃圾袋
个

茶  叶
包

打 火 机
个

厕  纸
卷

服务指南
本

卫 生 袋
个

洗 衣 袋
个

房价合计

现金合计

前台客流量统计表
日期:                    班次:                 制表人:
序号

人数

消费时间
消费金额( RMB)
接待员签名
收银员签名

男宾

女宾

进入

结帐

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

合计

--
--

--

******商务会所有限公司
                                 押金收据                   年     月     日
姓    名:                              
性    别:                          
房    号:                          
实际房价:                          
房间类型:
[   ]  标  房
[   ]  商务房
[   ]  套  房

入住日期:      月    日    时    分

离店时间:      月    日    时    分
押金金额: ￥                   
大    写:                              
                     元整

押金形式:
现    金:

信 用 卡:
贵宾签名:
收银员:
请您保存好此收据, 以免给您带来不便, 结帐时凭此退付押金。        谢谢合作!
100㎜×150㎜                    一式两联
寄存登记卡
宾客姓名:                      房 牌 号:              
行李件数:                       物品名称:              
寄存时间:                       经 手 人:              
取行李时间:                   
尊敬的宾客, 请您在寄存行李时, 注意以下事项:
1、 请勿寄存易燃、 易爆、 易腐蚀、 易碎的物品;
  2、 请勿在行李内存放现金及贵重物品;
  3、 存取行李时请当面查验。
请遵守以上事项, 否则后果自负。

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行李件数:                       物品名称:              
寄存时间:                       经 手 人:              
取行李时间:                  
尊敬的宾客, 请您在寄存行李时, 注意以下事项:
1、 请勿寄存易燃、 易爆、 易腐蚀、 易碎的物品;
  2、 请勿在行李内存放现金及贵重物品;
  3、 存取行李时请当面查验。
请遵守以上事项, 否则后果自负。
转帐单
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尊敬的                   先生/女士:
与您同来的                         朋友先走, 您是否同意她( 她) 们的所有消费转入您的号牌帐上, 如您同意请签字确认, 谢谢合作!
转帐人签字:                               同意