资源描述
创业计划书
企业名称 YOU&ME奶茶店
创业者姓名 翁鹏
日 期 2014年七月
通信地址 杭州市西湖区留和路318号
邮政编码 310023
电话/手机 13777810076
传 真 无
电子邮件 1162146969@
浙江科技学院经济管理学院
目 录
一、企业概况 2
二、创业计划作者的个人情况 2
三、市场评估 3
四、市场营销计划 5
五、企业组织结构 7
六、固定资产 8
七、流动资金(月) 10
八、销售收入预测(12个月) 11
九、销售和成本计划 12
十、现金流量计划 13
附页1 调查问卷 14
附页2 基于问卷的分析 15
附页3 基于问卷的分析 16
一、 企业概况
主要经营范围:
本商店是以小和山高教园区的小吃街主营范围。销售范围主要是全体在校人员及学校附近周边人群。小吃街在高教园区,学生来往多,客流量会比较大,学生与学生之间的交流是最好的宣传。
企业类型(选择一项并 口
口生产制造 口零售 口批发 口服务 口农业
口新型产业 口传统产业 口其他
二、 创业计划作者的个人情况
以往的相关经验(包括时间):我是一名大二的学生,有创业的热情,同时也是对于深深的被营销学吸引了,身边很多同学创业 ,所以对创业有一定的知识与了解也经过一些课程的培训,像kab还有最近接受了SYB的学习 ,对于创业有着更深的理解和认识。
教育背景,所学习的相关课程(包括时间):
2012年9月,在浙江科技学院学习物流工程专业
2013年4月,在浙江科技学院学习KAB课程
2013年11月-2013年12月,学习了SYB创业培训课程
三、 市场评估
目标顾客描述:学校附近的学生群体是主题消费者。对于年轻的学生来说,冷饮店是炎炎夏日避暑、约会的好去处。
市场容量或本企业预计市场占有率:市场容量,保守估计一万人。
市场容量的变化趋势:我们初期是要建立口碑,在本校区做好,然后吸引附近几所学校的消费者。打好基础,放出名气以后,市场容量可以比初期扩大4倍。
竞争对手的主要优势:
1. 人来人往的高教园区,客源广;
2. 学生是主流顾客群,消费得起;
3.年轻人对冷饮有一定的偏好;
4.学生之间可以互相宣传;
5.高教园区类似的中档,室内冷饮店几乎见不到,市场竞争没那么激烈。
竞争对手的主要劣势:
1. 周边有很多小型的奶茶店,有一定的竞争压力;
2. 相对于成立好几年的奶茶店来说,新开张的冷饮店很难吸引到奶茶店的老顾客;
3. 商业街的租金高,加上店面自身需要的装修费以及其他成本费用,核算下来,开办初期的成本费用会比较高。
本企业相对于竞争对手的主要优势:
1. 是中档的冷饮店;
2.内设座位,吧台;
3.装修风格独特,有品位;
4.人手足够,上食物的速度快
5.每季度都有新品推出;
6.冷饮是主打,冬季适时推出特色热饮。
7.选址在人来人往的外街。
本企业相对于竞争对手的主要劣势:
1. 成立时间不够久,做好口碑需要一定时间;
2. 2.雇员年轻,经验不足;
3. 3.店面大,日常打扫清理工作更繁琐;
4. 4.价格比周边的奶茶店要高。
四、市场营销计划
1.产品
产品或服务
主要特征
冰激凌
冰凉,香甜可口,口味丰富
奶茶
冰凉爽口,口味丰富
水果拼盘
新鲜可口
蛋糕
新鲜,美味
2. 价格
产品或服务
成本价(元)
销售价(元)
竞争对手价格
冰激凌
2∕杯
7∕杯
6∕杯
奶茶
1∕杯
6∕杯
5∕杯
水果拼盘
2∕盘
8∕盘
6∕盘
蛋糕
2∕块
8∕块
8∕块
折扣销售
节假日一律降价两元,每周都有特价商品
赊帐销售
不提供赊账服务
3.地点
(1)选址细节:
地址
面积(平方米)
租金或建筑成本
杭州市西湖区留和路小和山新苑商业街
30
3000每月
(2)选择该地址的主要原因: 该地段人口集中,人流量大,在下午以后,行人多,行人有时间逛街,吃冷饮。周围奶茶店的生意在此时也是最好的,会有一定竞争压力。
(3)销售方式(选择一项并打口):
将把产品或服务销售或提供给:口最终消费者 口零售商 口批发商
(4)选择该销售方式的原因:最终消费者:原因是:直销中间环节没有可以降低成本、实现低价销售,直接与顾客打交道,可以掌握顾客的第一手信息,及时把握顾客消费动态,并能及时处理顾客异议。
4.促销
广告
画板广告
成本预测
300元
公共关系
宣传1次
成本预测
100元
营业推广
打折
成本预测
500元
其他
成本预测
合计
900元
五、企业组织结构
1.企业将登记注册成:(选择一项并口
口个体工商户 口有限责任公司 口个人独资企业 口其他 口合伙企业
拟议的企业名称:索尼卡奶茶店
2.企业的员工:
职务 月薪
店长1名 2000元/月
饮料调配师2名 1500元/月
服务员1名 1500元/月
3.企业将获得的营业执照、许可证:
类型 预计费用
工商营业执照 550
卫生许可证 710
4.企业的法律责任(保险、员工的薪酬、纳税):
种类 预计费用
纳税(年) 14565
保险(月) 500
员工的薪酬 4500
六、固定资产
1. 工具和设备
根据预测的销售量,假设达到100%的生产能力,企业需要购买以下设备:
名 称
数 量
单 价
总费用(元)
收银机
1
2000
2000
液晶电视机
1
3000
3000
冷柜
1
8000
8000
冰激凌机
2
1200
2400
果汁机
2
1000
2000
不锈钢保温奶茶桶
3
150
450
全自动奶茶封口机
1
150
150
合计
18000
供应商名称
地 址
电话或传真
锐杰餐饮设备旗舰店
安徽省合肥市东方食品机械有限公司
0551-2785505
2. 交通工具
根据交通及营销活动的需要,拟购置以下交通工具:
名 称
数 量
单 价
总费用(元)
电动车
1
3000
3000
合计
3000
供应商名称
地 址
电话或传真
杭州金海电动车行
浙江省杭州市萧山区瓜沥航坞路211号
0571-56276483
3.办公家具和设备
办公室需要以下设备:
名 称
数 量
单 价
总费用(元)
台桌
1
500
500
椅子
3
150
450
电脑
1
2500
2500
空调
1
2000
2000
合计
5450
供应商名称
地 址
电话或传真
杭州华欣办公设备有限公司
杭州余杭区乔司经济开发区
0571-86155382
杭州富迪电脑店
杭州市文三路369号
0571-89910516
杭州苏宁电器秋涛北路店
杭州市秋涛北路300号
0571-86451506
4.固定资产和折旧概要
项 目
价值(元)
年折旧(元)
工具和设备
15600
3120
交通工具
3000
600
办公家具和设备
5450
1090
合 计
24050
4810
七、流动资金(月)
1.原材料和包装
项 目
数 量
单 价(元)
总费用(元)
塑料杯
2000(只)
0.1
200
吸管(粗)
50(袋)
10
500
吸管(细)
30(袋)
9
270
勺子
50(袋)
12
600
塑料袋
2000(只)
0.05
100
合计
1670
供应商名称
地 址
电话或传真
杭州品胜塑料制品
杭州市萧山区金城路姑娘桥25号
电话:0571-82555585
传真:0571-82555585
2.其他经营费用(不包括折旧费和贷款利息)
项 目
费用(元)
备 注
业主的工资
2000
月基本工资
雇员工资
4500
3名员工月的基本工资总和
租金
3000
月租
营销费用
800
每月促销费用
维修费
200
设备工具一年的维修费
保险费
500
财产保险费、一年
登记注册费
1260
∕
合计
18260
∕
9
八、销售收入预测(12个月)
销售 月份
情况
销售的产品或服务
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
合计
(1)奶茶果汁
销售数量
800
400
400
700
600
700
750
750
850
850
850
850
7900
平均单价
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
60
月销售额
4000
2000
2000
2500
3000
3500
3750
3750
4250
4250
4250
4250
39500
(2)冰激 凌
销售数量
500
500
500
600
600
500
600
600
700
700
500
500
5400
平均单价
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
7
84
月销售额
3500
3500
3500
4200
4200
3500
4200
4200
4200
4200
3500
3500
36800
(3)水果拼盘
销售数量
500
500
500
500
350
450
500
500
550
550
400
400
4400
平均单价
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
96
月销售额
4000
4000
4000
2400
2800
3600
40000
40000
4400
4400
3200
3200
107200
(4)小蛋糕
销售数量
550
550
600
600
450
500
500
500
550
550
450
450
5050
平均单价
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
8
96
月销售额
4400
4400
4800
3200
3600
4000
4000
4000
4400
4400
3600
3600
40400
合计
销售总量
1100
900
900
1500
1800
2150
2350
2350
2650
2650
2200
2200
22750
销售总收入
17400
16600
15800
20200
12600
14600
51950
51950
17250
17250
14550
14550
223900
九、销售和成本计划
金额 月份
(元)
项目
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
合计
销售
含流转税销售收入
17400
16600
16600
20200
22600
14600
51950
51950
17250
17250
14550
14550
225500
流转税(增值税等)
444
396
396
612
756
876
3117
3117
1035
1035
873
873
13530
销售净收入
16956
16204
16204
19588
11844
13724
48833
48833
16215
16215
13677
13677
211970
成
本
业主工资
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
24000
员工工资
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
36000
租金
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
36000
营销费用
800
800
800
800
800
800
800
800
800
800
800
800
9600
公用事业费
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
维修费
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
24000
折旧费
1358
1358
1358
1358
1358
1358
1358
1358
1358
1358
1358
1358
16296
贷款利息
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
登记注册费
1260
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1260
原材料(列出项目)
∕
∕
∕
∕
∕
∕
∕
∕
∕
∕
∕
∕
∕
(1)奶粉
68
60
60
80
80
90
140
140
100
100
90
90
1098
(2)茶粉
150
120
120
200
200
230
300
300
250
250
230
230
2580
(3)水
90
70
70
100
100
110
130
130
120
120
110
110
1260
(4)电
80
60
60
90
90
100
120
120
110
110
100
100
1140
(5)糖
40
30
30
40
40
45
55
55
50
50
45
45
525
(6)水果
500
350
350
550
550
580
650
650
600
600
580
580
6540
(7)可可粉
100
80
80
110
110
115
130
130
1209
1209
115
115
3503
(8)果粉
300
250
250
330
330
330
400
400
350
350
330
330
3950
(9)黑珍珠粉圆
80
60
60
90
90
100
150
150
120
120
100
100
1220
(10)椰果
60
40
40
70
70
80
100
100
90
90
80
80
900
(11)外包装等
110
90
90
150
180
215
235
235
265
265
220
220
2275
总成本
14996
133689
13368
13968
13998
14153
14568
14568
15422
15422
14158
14158
212147
利润
1960
1208
1208
5408
9152
1272
33837
33837
1219
1219
-1319
-1319
82018
税费
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
净收入(税后)
1960
1208
1208
5408
9152
1272
33837
33837
1219
1219
-1319
-1319
32018
十、 现金流量计划
金额 月份
(元)
项目
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
合计
现金流入
月初现金
50000
25650
20712
17302
13892
13482
15442
19247
59987
100727
105913
111099
114849
668302
现金销售收入
0
7400
6600
6600
10200
12600
14600
51950
51950
17250
17250
14550
14550
225500
赊销收入
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
贷款
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
其他现金流人
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
可支配现金(A)
50000
33050
27312
23902
24092
26082
30042
71197
111937
117977
123163
125649
129399
893802
现
金
流
出
现金采购支出(列出项目)
0
1578
1210
1210
1810
1840
1995
2410
2410
3264
3264
2000
2000
24991
(1)奶粉
0
68
60
60
80
80
90
140
140
100
100
90
90
1098
(2)茶粉
0
150
120
120
200
200
230
300
300
250
250
230
230
2580
(3)水
0
90
70
70
100
100
110
130
130
120
120
110
110
1260
(4)电
0
80
60
60
90
90
100
120
120
110
110
100
100
1140
(5)糖
0
40
30
30
40
40
45
55
55
50
50
45
45
525
(6)水果
0
500
350
350
550
550
580
650
650
600
600
580
580
6540
(7)可可粉
0
100
80
80
110
110
115
130
130
1209
1209
115
115
3503
(8)果粉
0
300
250
250
330
330
330
400
400
350
350
330
330
3950
(9)黑珍珠粉圆
0
80
60
60
90
90
100
150
150
120
120
100
100
1220
(10)椰果
0
60
40
40
70
70
80
100
100
90
90
80
80
900
(11)外包装等
0
110
90
90
150
180
215
235
235
265
265
220
220
2275
赊购支出
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
业主工资
0
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
2000
24000
员工工资
0
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
36000
租金
0
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
3000
36000
营销费用
0
800
800
800
800
800
800
800
800
800
800
800
800
9600
公用事业费
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
维修费
0
200
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
200
贷款利息
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
偿还贷款本金
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
保险费
0
500
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
500
登记注册费
0
1260
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1260
设备
24050
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
24050
其他(列出项目)
开办费
300
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
300
税金
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
现金总支出(B)
24350
12338
10010
10010
10610
10640
10795
11210
11210
12064
12064
10800
10800
156901
月底现金(A-B)
25650
20712
17302
13892
13482
15442
19247
59987
100727
105913
111099
114849
118599
736901
附页1
关于奶茶产品的调查问卷
(必需内容)
奶茶系列饮品是由台湾流入内地的饮食文化,现在已风靡全国各地。近两年奶茶在我国大江南北遍地开花,不论城市大小,消费水平高低,也不论男女老少,奶茶已成为日常街头的一个时常显现的亮点。这时,YOU&ME奶茶在美丽的成功校园应运而生…感谢您在百忙之中抽时间支持我们的调查!
1 您现在读几年级?大一 大二 大三 大四
2 您喜欢喝哪一种饮料? 碳酸饮料 果汁类 奶茶类 咖啡 热巧克力 其他_____
3 您一般多久消费购买奶茶一次 偶尔 每周一次 每周3-4次 其他_____
4 您最喜欢在哪一个季节喝奶茶? 冬季 夏季 春秋季 无所谓
5 您最看重奶茶店哪些方面因素? 口味,品种 环境 价格 口碑 距离 其他_____
6 您喜欢奶茶里面加什么东西?(多选)
椰果 珍珠豆 布丁 龟苓膏 西米 果冻 其他_____ 什么都不加
7 您认为YOU&ME奶茶店奶茶的价格应该在哪个范围类比较合理? 5元以下 5—8元 8—10元 10元以上
8 您通常会在哪一个时间段喝奶茶? 早晨 上午 下午 晚上 休闲的时候
9 奶茶店实行会员制,您希望会员有哪些服务?现金折扣 赠品 积分换购 生日礼物 其他_____
10 您对本店有什么建议?_____ _____ _____ _____
附页2
关于奶茶产品的问卷分析
(对上述问卷的简单分析,作为填写“创业技术书”中相关内容的依据)
这次共调查70份问卷,其中2份未答或未答全,因此有效问卷为68份,以下是68份问卷的分析。
第一题 请问您现读几年级?
分析:在校园调查的科院同学中有76.47%为大三的,占比最多;其次,14.71%为大四的;4.41%为大二的; 2.94%的同学为大一的;其他非本校的为1.47%。
第二题 您喜欢喝哪一种饮料?
分析: 喜欢喝奶茶的同学比较多占36.76% ;果汁类占22.06%; 刨冰类占 13.24%;咖啡类占10.29%;其它占10.29%;碳酸饮料类最少占7.35%。
第三题 您一般多久消费购买奶茶一次
分析:绝大多数(72.06%)的同学一个月会有几次喝奶茶;经常喝奶茶(一周几次)的同学占19.12%;每天都喝奶茶的同学较少占1.47%;几乎不喝奶茶的同学仅占7.35%。
第四题 您最喜欢在哪一个季节喝奶茶?
分析:平时喝奶茶的同学中,任何季节都喜欢喝的同学占比相对较多,占39.13%;喜欢夏季喝的同学占28.99%;喜欢春秋季喝的同学占18.84%;冬季的较少占13.04%。
第五题 您最看重奶茶店哪些方面因素?
分析:喝奶茶的同学比较偏好口味好,品种多占30.88%;偏好环境好的占 30.88%; 偏好价格合理的占25%;偏好距离近的占11.77%;偏好口碑好的占4.41% 。
第六题 您喜欢奶茶里面加什么东西?
分析:喜欢原味奶茶的较多占39.71%;其他的占38.26%;其次是布丁占29.41%;仙草和椰果各占22.06%。
第七题 您认为YOU&ME奶茶店奶茶的价格应该在哪个范围类比较合理?
分析:普遍认为奶茶的价格中,大多数人接受的价格是6—8元;8元以上能接受的也较多,占41.18%;5—6元的 占4.41%;5元以下的占1.47%。
第八题 您通常会在哪一个时间段喝奶茶?
分析:调查分析休闲时候喝奶茶的人居多,占50.72%;其次,晚上喝奶茶的占34.78%;下午的占11.59%,上午的占1.45%;早晨也是1.45%。
第九题 奶茶店实行会员制,您希望会员有哪些服务?
分析:会员比较倾向于现金折扣占36.36%;其次生日礼物28.79%;赠品18.18%;积分换购16.67%。
第十题 您对本店有什么建议?
分析:大多数都是:物美价廉,环境优雅,服务好,品种多,有特色。
16
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