资源描述
海南税务系统“四联四进”打造自贸港便利化服务创新举措引领税务新航线
以来,国家税务总局海南省税务局以服务企业、服务经济、服务发展为引领,以开展“能力提升建设
党委引联“领航”
耕好首席服务“责任田”
问办串联“助航”
打好效能同步“组合拳”
通办并联“护航”
筑牢税费皆重“压舱石”
通办并联方面,海南省税务局严格落实“税费皆重”的征管服务理念,全面提升缴费人缴费新体验。主动协调人社、社保、医保等部门,打通人力、业务、系统三关,在全省推行社会保险费线下业务“一窗通办”,形成社保业务线下一窗办理。缴费人线下办理社保费登记、核定、征收等业务无需往返于社保、医保、税务多个网点或多个窗口,实现“进一厅、到一窗、一次结”,该服务案例多次在全省项目推进会上作经验交流。
共治关联“试航”
把牢无感变更“助推器”
10月底,共为5.38万户纳税人自动办理14.38万余项变更登记信息业务。此项做法已入选国家税务总局2023
诚信促进“引航”
下好承诺免检“先手棋”
诚信促进方面,海南省税务局为提高企业办事效率,助力推进自贸港建设,在全省推出纳税信用A级企业涉税事项无需提供其余附列资料即可承诺办理的守信激励措施。到税务办事大厅办理负面清单以外涉税事项的A级企业,仅需在《纳税信用A级纳税人承诺办理承诺书》的相应表证单书上签名确认,无需提供其余附列资料,即可办理相关业务,资料自行留存备查,目前负面清单仅保留18项具体业务,其他200余项业务均实现免检。同时将信用良好、正常用票的一般纳税人列入“白名单”发票申领免检管理,发票全部按需供应,发票相关事项全部即时办结。此做法已入选全省优化营商环境创新案例,在全省广泛推广。
队伍精进“续航”
把好服务执法“方向盘”
队伍精进方面,海南省税务局积极加强税务工作人员能力建设,提高办税水平。着力优化办税服务厅一线执法服务队伍,通过多岗位轮训培养,建立一支业务骨干加新进公务员的办税服务厅一线队伍;开展常态化培训考核,精简编外人员数量,提升整体服务质效;通过规范化建设指引,明确各岗位人员、业务、流程和具体要求,杜绝编外人员执法问题。
科技推进“导航”
闯出数字缴税“新途径”
科技推进方面,海南省税务局协同中国人民银行海口中心支行,以开展数字人民币为契机,探索创新重构电子缴税业务流程,支持数字人民币扣缴税费,在6家国有银行的全力支持下,在全国率先实现通过数字人民币钱包签订三方委托缴税协议成功缴纳税费入库和退税。借助数字人民币安全、便捷的优势,突破税库银缴税的网络限制、时间限制和账户限制,有效解决跨省缴税纳税人跨省开立缴税账户等问题。截至目前,全省共成功签订数字人民币钱包三方协议215份,税费缴款成功2169笔。
制度挺进“启航”
掌好外籍执业“风向标”
,升级实现境外人员线上报名,为实行更加开放的人才政策闯出新路,展现海南自贸港国际化、开放化的社会新形象。
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