1、内部资料 注意保密浙江联通“手机一卡通”业务销售培训材料集团客户事业部中小企业销售服务部2012年3月1日【中小企业应用产品培训材料】手机一看卡通产品定义将企业日常考勤、门禁、消费及会议签到等管理功能集成到中国联通3G手机中,取代传统“一卡通”,通过手机刷卡方式,为企业单位提供综合而精确的信息化管理方案。中国联通3G手机联通手机一卡通手机一卡通机具手机一卡通管理软件联通手机一卡通目标客户纺织印染制造企业投资公司基建单位超市 物流仓储服饰卫生院中小学街道社区宾馆酒店机电机械鞋业实业物业手机一卡通的卖点一机在手,通行无阻一机在手,通行无阻提供电话、上网、短信等基本通讯功能提供电话、上网、短信等基本
2、通讯功能提供考勤、门禁、消费和会议签到等企业应用服务功能提供考勤、门禁、消费和会议签到等企业应用服务功能高端产品一机多用安全可靠提升企业形像,提升员工社会层次感提升企业形像,提升员工社会层次感弥补传统员工卡、指纹考勤的缺陷,提高考勤效率和准确率弥补传统员工卡、指纹考勤的缺陷,提高考勤效率和准确率工作手机,随身携带,使用方便,人、手机和企业之间信息互工作手机,随身携带,使用方便,人、手机和企业之间信息互动动杜绝代考勤、代签到,易控、易管理杜绝代考勤、代签到,易控、易管理卡不能复制,使用加密保护,杜绝作假情况卡不能复制,使用加密保护,杜绝作假情况增强企业与员工间的亲和感和增强企业与员工间的亲和感和
3、粘和度粘和度方便高效忘带手机情况减少,刷卡率高,节省人工成本,提高企业管理忘带手机情况减少,刷卡率高,节省人工成本,提高企业管理效率效率手机一卡通4大卖点系统可升级,功能可扩展,服务有保障系统可升级,功能可扩展,服务有保障多样的功能优质的服务方便的工作品质的保障手机一卡通功能_考勤管理 通过手机刷卡代替人工记录、普通打卡,实现单位内部人事考勤、出工考勤等管理功能。实现电子签到和电子查岗,避免代考勤和作假现象。手机考勤特点优势管管理理部部门门l作为工资、餐贴发放及员工考核依据l工作手机,随身携带,打卡率高,提高考勤效率l手机存有个人隐私信息,有效杜绝代考勤情况l手机卡不能复制,杜绝作假现象l送手
4、机、享受优惠资费,体现公司福利,增强公司亲和感和粘和度l高端产品考勤,提升了企业形象,起到了良好的宣传效果企企业业员员工工l工作手机,会随身携带,忘记带卡情况减少,也避免带多张卡的烦恼;l考勤方式提升,体验感觉好,提升员工社会层次感l考勤短信提醒和回复l避免同事代打卡考勤不合理的请求无线考勤机无线考勤机考勤管理考勤管理重点推广无线考勤功能 中小企业的一卡通应用主要是考勤 应用,通过手机刷卡代替人工记录、普通打卡,实现单位内部人事考勤、出工考勤等管理功能,多样报表满足客户日常管理要求。只需三步手机考勤无线考勤机接入平台环境依托互联网,软件共享,分点部署、集中管理n集中存储和管理业务数据省中心集中
5、、统一备份各系统用户统一通过省中心访问及维护优势特点不需要布线,安装方便不需要设置IP地址、机具号采用机具串号认证可移动使用数据通讯卡包月计费WCDMA网络管理PC无线考勤专线互联网会议签到专线无线考勤机接入无线考勤机接入WCDMA前置服务器平台网址:http:/124.160.11.16/FlySystem/整体转网推广政策目标用户推广策略存量客户中用户超过50人以上、渗透不超过50%的用户没有使用手机一卡通产品或其它行业应用产品的客户重点在生产制造、宾馆、酒店、快速零售业、娱乐及医疗卫生推广好处增强企业粘和度,降低离网率客户比较稳定,保有存有量减轻客户经理维系压力,提高新增量客户续签免费送
6、无线考勤机存量用户更换RF-UIM卡,新增用户灵活选用RF-UIM卡或贴片卡推广需求资料1、客户基本情况有多少用户量,要求具备哪些功能,是否有区域性?2、客户现场情况的了解,是新建系统?还是老系统升级改造?是否要接入第三方接口?有无个性化需求开发?手机一卡通功能_门禁管理 实现办公大楼、宿舍等场所的安全防范、出入控制,通过手机刷卡控制只让合法人员通过。电子门钥,出入电子身份认证,安全方便。手机门禁特点优势安安保保部部门门l改进出入登记、身份核对方式,避免人为因素带来隐患l电子门钥,一机可以开多门l保存刷卡记录,出现安全问题可查询重重要要场场所所l财务、出纳办公室、档案(资料)室,有效阻止无关人
7、员进入,安全有保障l有效防止小偷、闲杂人员出入公共办公区域,公司、员工财物安全有保障领领导导办办公公室室l开门方便,进出自如l提供领导隐私空间和增强安全感l手机刷卡开门,体现出领导地位,体面,风光l避免被强行打扰,尤其有重要事情商讨和接见重要人员情况控制器控制器读头读头门禁管理门禁管理手机一卡通功能_消费管理 一卡通手机电子钱包替代现金或餐票消费,持有一卡通手机人可在饮食中心、超市等营业场所刷手机消费,出行还可刷手机就能乘坐公交、地铁等。手机消费特点优势企企业业员员工工l带手机就能吃饭,避免另办饭卡,或再带一张卡去吃饭的烦锁l作为工作手机,丢失或忘记带的机率减少l手机变成一个“小钱包”,避免没
8、有带现金或去买饭票的不便,吃饭有保障l立即查看当前消费情况,明明白白消费l今后刷手机还可乘坐公交、地铁等公共交通管管理理部部门门l避免收取现金出错或人为收取现金情况l避免假钞或假票造成的损失l无需找零,简化环节,节省时间l可以查看、核对消费情况,及时发现、纠正异常消费风险l无需人工统计,自动结算,高效、准确消费管理消费管理手机一卡通功能_会议签到 通过手机刷卡替代人工登记,实现自动化会议管理,自动统计参会人员信息,随时展示到会人员情况,高效率实现会议管理与统计。手机会议签到特点优势企企业业员员工工l及时接收会议、培训电子通知l无需手工签到l无需排队等候签到管管理理部部门门l签到速度快,避免手工
9、签到出现排队等候情况,影响会议正常举行l避免代签到情况,提高签到准确率l产品发布、项目合作、客户参观、领导考察等重要会议,手机签到提升会议档次,也提升企业形象,起到良好的宣传作用l与短信平台对接,可以发电子通知,快速、精确、高效l随时展示、通报培训、会议人员到场情况l自动生成报表,随时查看,随时打印无线考勤机无线考勤机会议签到会议签到会议签到使会议签到使考勤机具考勤机具手机一卡通功能延伸个人自助个人自助个人消费情况个人消费情况个人考勤情况个人考勤情况实现与3G终端的密切整合短信提醒功能提供开放的第三方开发接口,提供更多的第三方应用将BSS系统和省集中平台对接考勤情况短信发送及回复双向互动消费余
10、额提醒,提醒员工及时掌握卡余额状态平台登录动态码验证,融入联通元素手机一卡通软件企业内网管理PC一卡通机具一卡通机具依托企业内部网络,单独部署,软件专用标准功能个性化需求考勤管理门禁管理消费管理适用客户规模较大的中大型客户有企业专网的客户除基本功能外还有其它个性化需求的客户对数据保密性要求较高的客户需要与外网隔离的客户投资评估专用软件模块,需要软件费用需要服务器,客户要定时进行数据库备份不能有效了解客户使用情况和数据分析独立平台独立平台服务器 数据接入到共享平台,加强联通对独立版的管控手机一卡通软件标准功能考勤管理 消费管理 适用客户规模不大的中小型客户有分支机构的客户无个性化需求的客户没有自
11、建办公网络的客户对信息数据保密性要求不高的客户需要远程查看数据的客户投资评估通用软件模块,无需软件费用不需要服务器,数据库自动备份贴片卡绑定手机功能,减少电信方投资可远程维护,响应快,效率高门禁管理会议签到前置服务器互联网管理PC一卡通机具专线互联网一卡通机具客户前置机客户前置机专线省集中平台省集中平台内网内网实施周期集中平台模式周期:1-5个工作日大型独立版软件模式周期:15-20个工作日独立版软件模式周期:3-10个工作日n项目概况项目概况 杭州某镇卫生服务中心为政府事业编制单位,是政府服务窗口,采用刷卡考勤方式督促员工准时到岗,避免代考勤作假现象,考勤列入员工考核内容.员工80多人。商机
12、拓展商机拓展 领导重视考勤,通过手段督促员工准时到岗,并有效避免作假情况。在乡镇区域,某运营商宽带和电话业务覆盖率比YD高,使用其移动电话占多,对一卡通不太了解,有利于手机一卡通开通转网。某运营商送手机,单位送话费,员工不承担任何费用,非常乐意接受。政府财政补贴单位,若不用就会减少下一年财政预算。收益成效收益成效 完成了80台3G手机业务的受理和发放工作,A套餐,预计为公司每月增收通信收入XXXX元左右。成功经验成功经验 考勤是任何企业必要、基本的行政管理手段。考勤功能标准、实施简单,成功案例易复制。该项卫生的成功案例,促进了另一个卫生服务中心的项目签约、实施社区医疗社区医疗某镇卫生服务中心某
13、镇卫生服务中心营销案例卫生院n项目概况项目概况 NB市X区中国银行在本地共有8个营业网点,大约有200多名员工,都在营业工作点上工作。在成为某运营商的团购客户后,为了起到维系与扩群的目的,根据客户的情况向客户介绍和推荐了手机一卡通产品n商机拓展商机拓展 通过日常走访发现客户的员工分散,营业工作点无电脑和网络,各个网点的员工又要进行集中式的考勤,市场上现有的产品无法满足。而我们的无线机具+集中平台正好适合此类客户的需求。n收益成效收益成效 该项目收益与使用客户有200多人,通过我们手机一卡通产品的加载,在维系旧有客户的同时也发展了几十个新用户。n成功经验成功经验 无线机具安装方便,实施快速,农民
14、工都可以完成设备安装。自从客户使用手机一卡通后,已离不开此运营商,新员工来的第一件事就是联系电来办卡。多网点考勤多网点考勤多网点考勤多网点考勤 某地区中国银行某地区中国银行某地区中国银行某地区中国银行营销案例金融投资业n项目概况项目概况 浙江某某汽车是某地区汽车销售兼服务为一体标杆企业,新建一坐园区,已有8家企业入驻,园区装修完毕,规模可达2000人。n商机拓展商机拓展 通过日常走访,发现是新建园区,有宽带、固话等光纤业务需求,同时有考勤、食堂消费管理的需求,客户希望由一家运营商完成。通过光纤业务切入,引进手机一卡通产品。把考勤、消费功能集成到手机上,客户很感兴趣,而且省集中平台能满足园区分点
15、考勤、集中管理需求,免费给客户投资建设和维护,巩固了客户选用电信产品的决定,转网一事水到渠成。n收益成效收益成效 该项目首期了100台手机一卡通手机业务的受理和发放工作,B套餐,每月增收通信收入近xxxx元,协议客户为600,达近xW的收入,效率可观。n成功经验成功经验 无线机具+集中平台的模式,简化施工,提升了客户感知,又解决了分散式结构企业的考勤需求。楼宇园区楼宇园区 浙江某汽车服务企业浙江某汽车服务企业营销案例物业管理类n项目概况项目概况杭州某府老山东餐饮有限公司是一家大型的餐饮连锁机构,总店在信义坊商街,在杭州有分店20余家,加盟店达到百余家。目前该公司使用电信固话与光纤,并且该企业的
16、80%的员工使用的是移动公司的手机业务,包括企业的管理层基本上是使用移动的虚拟网业务.n商机拓展商机拓展公司方面有提升企业信息化水平的需求,正好在要求安装某运营商10M光纤,更恰逢该公司办公场所重新装修,需重新购置、安装门禁等设备,故对于我司手机一卡通项目兴趣浓厚。n收益成效收益成效完成了20台手机一卡通机业务的受理和发放工作,预计为公司每月增收通信收入XXXX元左右。n成功经验成功经验 手机一卡通的推广,一方面变相减轻客户宽带业务费用,另一方面便于管理层对员工进行管理。多行业应用融合推广更有成效。娱乐餐饮娱乐餐饮杭州某府老山东餐饮杭州某府老山东餐饮营销案例连锁餐饮业n项目概况 安吉某镇政府下
17、所辖4个开发区办公场所,是政府服务窗口,采用刷卡考勤方式督促员工准时到岗,避免代考勤作假现象,考勤列入员工考核内容.并在食堂添加消费设备,方便员工吃饭消费,员工人数达400多人。商机拓展 领导重视考勤,通过手段督促员工准时到岗,并有效避免作假情况。在乡镇区域,使用其移动电话占多,对一卡通不太了解,有利于手机一卡通开通转网。某运营商送手机,单位送话费,员工不承担任何费用,非常乐意接受。政府财政补贴单位,若不用就会减少下一年财政预算。收益成效 完成了400台3G手机业务的受理和发放工作,A套餐,预计为公司每月增收通信收入XXXXX元左右。成功经验 考勤是任何企业必要、基本的行政管理手段。考勤功能标
18、准、实施简单,成功案例易复制。该项政府的成功案例,成为该地一个模板工程,起到一个很好的推广作用。政府项目政府项目安吉某镇政府项目安吉某镇政府项目营销案例政府社区n项目概况 HLJ市某高速收费站在该区共有30多个收站网点,大约有600多名员工,都在收费工作站上工作。在成为某运营商的团购客户后,为了起到维系与扩群的目的,根据客户的情况向客户介绍和推荐了手机一卡通产品。n商机拓展 通过日常走访发现客户的员工分散,企业领导为了实现对各个站点员工日常上班情况的了解。各个站点的员工又要进行集中式的考勤,市场上现有的产品无法满足。而我们的无线机具+集中平台正好适合此类客户的需求。n收益成效 该项目收益与使用
19、客户有500多人,通过我们手机一卡通产品的加载,在维系旧有客户的同时也发展了新用户。n成功经验 考勤是任何企业必要、基本的行政管理手段。尤其对这种分散式企业,对所有员工的一个统一管理就相当困难,而我们的手机一卡通平台构建完全解决了客户该问题,客户已离不开运营商。多网点考勤多网点考勤多网点考勤多网点考勤 某地区高速收费站某地区高速收费站某地区高速收费站某地区高速收费站营销案例n项目概况 安吉凯达包装印刷有限公司是一家私营企业,创办于2004年3月,是一家专业从事纸制品包装设计、印刷、产品成型一条龙服务的企业。规模可达200人。n商机拓展 通过日常走访,发现是该厂厂区办公区域及员工宿舍,有宽带、固
20、话等光纤业务需求,同时有考勤、门禁、食堂消费管理的需求,客户希望由一家运营商完成。通过光纤业务切入,引进手机一卡通产品。把考勤、门禁、消费功能集成到手机上,客户很感兴趣,免费给客户投资建设和维护,巩固了客户选用联通产品的决定,项目一事水到渠成。n收益成效 该项目首期了100台手机一卡通手机业务的受理和发放工作,B套餐,每月增收通信收入近xxxx元,协议客户为60,达近xxxx元的收入,效率可观。n成功经验 考勤是任何企业必要、基本的行政管理手段。门禁功能方便企业管理员工上班时间断的去向。自从客户使用手机一卡通后,已离不开此运营商,新员工来的第一件事就是联系联通来办卡。生产厂区生产厂区 安吉凯达包装印刷有限公司安吉凯达包装印刷有限公司营销案例劳动力密集型谢 谢!