1、安全保卫工作方案及突发事件应急预案XXXXXXXX公司安全工作方案安全工作方案为确保为确保“XXXXXXXXXX”活动现场安全活动现场安全,并依据对现场的考察并依据对现场的考察、场地提供场地提供方体育中心田径场提供资料、安保物料提供方意见及票务总代理提供检方体育中心田径场提供资料、安保物料提供方意见及票务总代理提供检票方案,制定本方案。本方案仅限于本次演唱会安保活动使用,非必要票方案,制定本方案。本方案仅限于本次演唱会安保活动使用,非必要人员不得阅览该方案。(非必要人员请自觉遵守)人员不得阅览该方案。(非必要人员请自觉遵守)一、演唱会信息一、演唱会信息1 1、演出时间:、演出时间:2 2、演出
2、地点:、演出地点:3 3、演出内容:、演出内容:3 3、组织方式:、组织方式:4 4、安全工作总负责:、安全工作总负责:二、场地安保工作二、场地安保工作(一)安保工作领导小组(一)安保工作领导小组1 1、领导小组成员:、领导小组成员:总总指指挥:挥:场地总负责人:场地总负责人:票证查验责人:票证查验责人:2 2、领导小组负责:、领导小组负责:本场本场演唱会安保工作的组织领导、现场调度以及协助有关部门对事演唱会安保工作的组织领导、现场调度以及协助有关部门对事件的处理。负责事件发生后迅速启动预案,协调相关人员对事故现场控件的处理。负责事件发生后迅速启动预案,协调相关人员对事故现场控制、人员救治以及
3、善后处理等相关工作。安保工作领导小组,负责落实制、人员救治以及善后处理等相关工作。安保工作领导小组,负责落实安保工作预演、演唱会期间落实责任,把本次演唱会活动安保工作进一安保工作预演、演唱会期间落实责任,把本次演唱会活动安保工作进一步完善,相关人员保证活动期间的通讯畅通。步完善,相关人员保证活动期间的通讯畅通。(二)安保区域划分(二)安保区域划分1 1、看台区、看台区XXXXXXXXXXXXXX号看台和贵宾席划分为一个大区,命名为号看台和贵宾席划分为一个大区,命名为看台区看台区。看台区辖看台区辖1010 个看台和贵宾席以及应急通道个看台和贵宾席以及应急通道1010个。每个看台和通道划个。每个看
4、台和通道划分为一个区域分为一个区域,区域名称以看台号命名区域名称以看台号命名(如如9 9号看台命名为号看台命名为:看台看台9 9区区)。2 2、内场区、内场区场地内场地内A1-4A1-4、B1-4B1-4、C1-4C1-4、D1-4D1-4区共区共1616个区划分为一个大区个区划分为一个大区,命名命名为内场区。为内场区。内场区辖内场区辖1616 个观众区域、舞台及后场。观众区每东西走向个观众区域、舞台及后场。观众区每东西走向4 4 个区域个区域划分为一个区,共四个区域分别为划分为一个区,共四个区域分别为A A、B B、C C、D D区,舞台区和后场区按实区,舞台区和后场区按实际名称命名。际名称
5、命名。(三)安保人员及标志(三)安保人员及标志1 1、安全工作人员数量:共、安全工作人员数量:共人,其中专业保安人员人,其中专业保安人员人,志愿者人,志愿者人,工作人员人,工作人员人。人。2 2、安全工作人员职责、安全工作人员职责(1 1)专业保安人员专业保安人员:负责场地外围停车位秩序维护负责场地外围停车位秩序维护、场地出入口安全检场地出入口安全检查、场地内秩序维护查、场地内秩序维护(2 2)工作人员:场地出入口安全检查监督、场地内秩序维护)工作人员:场地出入口安全检查监督、场地内秩序维护(3 3)志愿者:负责场地出入口安全检查、检票工作,场地内秩序维护)志愿者:负责场地出入口安全检查、检票
6、工作,场地内秩序维护3 3、安全工作人员识别标志、安全工作人员识别标志安全工作人员统一发放明显标注安全工作人员字样工作证件。安全工作人员统一发放明显标注安全工作人员字样工作证件。(四)(四)保安力量部署保安力量部署1 1、看台区看台区安保(总计安保(总计人)人)安保人员安保人员:贵宾区贵宾区人人、号看台号看台人人,号看台各号看台各人人、其余其余个看台各个看台各人人,共计共计人人,每看台每看台、贵宾区小组长贵宾区小组长1 1名共计名共计人人,看台区总负责人看台区总负责人1 1 名。看台区安保人员总计名。看台区安保人员总计名。名。负责现场秩序的维护负责现场秩序的维护,劝说和制止无关人员进入控制区域
7、劝说和制止无关人员进入控制区域,制止群众制止群众的不当行为。并在突发事件后按照安保工作领导小组要求实施安保预案的不当行为。并在突发事件后按照安保工作领导小组要求实施安保预案和人群的疏散工作。和人群的疏散工作。2 2、内场区安保(总计、内场区安保(总计人)人)A1-A4A1-A4区,每个区域,设小组长区,每个区域,设小组长1 1人,安保人员人,安保人员人人B1-B4B1-B4区,每个区域,设小组长区,每个区域,设小组长1 1人,安保人员人,安保人员人人C1-C4C1-C4区,每个区域,设小组长区,每个区域,设小组长1 1人,安保人员人,安保人员人人D1-D4D1-D4区区,每个区域每个区域,设小
8、组长设小组长1 1人人,安保人员安保人员人人,共共人人,每东每东西走向西走向4 4个区域为一大组个区域为一大组,每大组设大组长每大组设大组长1 1人人,内场区设总负责内场区设总负责1 1人人。内内场区安保人员总计场区安保人员总计人人负责现场秩序的维护负责现场秩序的维护,劝说和制止无关人员进入控制区域劝说和制止无关人员进入控制区域,制止群众制止群众的不当行为。并在突发事件后按照安保工作领导小组要求实施安保预案的不当行为。并在突发事件后按照安保工作领导小组要求实施安保预案和人群的疏散工作。和人群的疏散工作。3 3、艺人安保(总计、艺人安保(总计人)人)名(其中小组长名(其中小组长1 1 名)有丰富
9、经验的安保人员专门负责艺人及其名)有丰富经验的安保人员专门负责艺人及其助理的安全保卫工作。助理的安全保卫工作。4 4、演出区安保(总计、演出区安保(总计人)人)安保拟定特勤人员安保拟定特勤人员名,其中小组长名,其中小组长1 1 名。负责演出人员休息室安名。负责演出人员休息室安保。主要负责演出人员的安全保卫,防止发生侵害事件。并负责突发事保。主要负责演出人员的安全保卫,防止发生侵害事件。并负责突发事件演出人员的迅速疏散工作。件演出人员的迅速疏散工作。5 5、舞台安保(总计、舞台安保(总计人)人)安保人员安保人员名名,其中小组长其中小组长1 1 名名。主要负责制止无关群众冲撞舞台主要负责制止无关群
10、众冲撞舞台,扰乱演员的正常演出,防止和制止犯罪分子的破坏和袭扰。并在发生让扰乱演员的正常演出,防止和制止犯罪分子的破坏和袭扰。并在发生让突发事件后保护演出人员迅速疏散。突发事件后保护演出人员迅速疏散。6 6、通道安保(总计、通道安保(总计人)人)通道安保采用互补协同的方式,以达到安保人员的合理配置。通道安保采用互补协同的方式,以达到安保人员的合理配置。看台区共有通道看台区共有通道个,每个通道常备安保人员个,每个通道常备安保人员名,安检员名,安检员名名,共计安保人员共计安保人员名。观众进场时,由大区负责人协调,小组长在每个小名。观众进场时,由大区负责人协调,小组长在每个小组区域派驻组区域派驻2
11、2 名安保实施支援,直到演出活动开始。通道安保人员主要名安保实施支援,直到演出活动开始。通道安保人员主要配合安检员的安检工作,劝解和制止不服从安检的群众,保障安检工作配合安检员的安检工作,劝解和制止不服从安检的群众,保障安检工作的正常开展。保障通道畅通,保障活动结束后撤场群众的疏散。的正常开展。保障通道畅通,保障活动结束后撤场群众的疏散。内场区共有通道内场区共有通道个,其中进场通道个,其中进场通道个,演员通道个,演员通道个,消防个,消防通道通道个。由大区负责人协调,小组长在每个小组区域派驻个。由大区负责人协调,小组长在每个小组区域派驻名安保名安保实施支援,直到演出活动开始。实施支援,直到演出活
12、动开始。大区负责人在发生突发事件后协调相关安保人员迅速开启各区域通大区负责人在发生突发事件后协调相关安保人员迅速开启各区域通道,以保障疏散的速度。道,以保障疏散的速度。7 7、应急备勤(总计、应急备勤(总计2020人)人)为了确保活动的安全为了确保活动的安全,成立应急备勤小组成立应急备勤小组2 2个个,每组每组1010人人,共计共计2020 人人。应急小组由安保指挥小组直接指挥,负责突发事件后的处置工作,并负应急小组由安保指挥小组直接指挥,负责突发事件后的处置工作,并负责无突发事件的场区巡逻任务。责无突发事件的场区巡逻任务。二、治安缓冲区二、治安缓冲区为了保障演出人员的正常演出,防止故意或蓄意
13、破坏演出活动的行为了保障演出人员的正常演出,防止故意或蓄意破坏演出活动的行为为,在演出场地外围设置缓冲区在演出场地外围设置缓冲区。周边道路交通管制周边道路交通管制,由公安机关处置由公安机关处置;进入演出现场的通道设置治安缓冲区,防止无关人员的恶意进入,避免进入演出现场的通道设置治安缓冲区,防止无关人员的恶意进入,避免发生冲突,降低发生治安事件的几率,除安保和工作人员外,严禁无关发生冲突,降低发生治安事件的几率,除安保和工作人员外,严禁无关人员的进入缓冲区,隔离采取铁马圈隔离方式,群众通过隔离依次排队人员的进入缓冲区,隔离采取铁马圈隔离方式,群众通过隔离依次排队安检。安检。(1 1)体育中心体育
14、中心:体育中心内为车辆限行区体育中心内为车辆限行区,演唱会当天禁止车辆演唱会当天禁止车辆(持有持有演唱会通行证及治安、消防、医疗专用车辆除外)在距演唱会通行证及治安、消防、医疗专用车辆除外)在距离体育中心田径场离体育中心田径场 5050 米范围内行使及停泊米范围内行使及停泊。体育中心正体育中心正东侧入口处为消防通道,禁止任何车辆占用。东侧入口处为消防通道,禁止任何车辆占用。(2 2)场馆入口:体育中心田径场外围各入口处前)场馆入口:体育中心田径场外围各入口处前 1010 米米-20-20 米区域为安米区域为安全缓冲区全缓冲区。体育中心外围各入口处体育中心外围各入口处前前 2 20 0 米设立隔
15、离带米设立隔离带,为第一查票口,初步检查门票,各入口处前为第一查票口,初步检查门票,各入口处前 5 5 米设置米设置安全检查站,各入口前安全检查站,各入口前 1 1 米为检票口。米为检票口。(3 3)观众席观众席:外围看台区由铁栅栏隔离外围看台区由铁栅栏隔离,距离铁栅栏看台侧距离铁栅栏看台侧 1 1 米为看台米为看台缓冲区,禁止进入。看台各出入口为中心辐射缓冲区,禁止进入。看台各出入口为中心辐射 2 2 米为缓冲米为缓冲区区,禁止逗留禁止逗留。内场观众席内场观众席,距离外围看台距离外围看台 1515 米以上米以上,之之间为缓冲区,禁止人员逗留。内场分为若干区块,区块之间为缓冲区,禁止人员逗留。
16、内场分为若干区块,区块之间留置至少宽间留置至少宽 5 5 米过道米过道,前后区块之间留置至少宽前后区块之间留置至少宽 1010 米为米为缓冲区,禁止人员逗留,各区块之间用铁栅栏隔开,内场缓冲区,禁止人员逗留,各区块之间用铁栅栏隔开,内场外围用铁栅栏隔开。外围用铁栅栏隔开。2 2、治安缓冲区标志:为、治安缓冲区标志:为“缓冲区缓冲区”及及“禁止停留禁止停留”字样标志。字样标志。三、三、入场人员票证查验及安全检查措施入场人员票证查验及安全检查措施此次演唱会规模大此次演唱会规模大、观众人群性质复杂观众人群性质复杂,风险较高风险较高,采取采取3 3 级级(高级高级)安检标准安检标准。禁止群众带入违禁品
17、和恐怖玩偶等禁止群众带入违禁品和恐怖玩偶等,并实施不低于并实施不低于50%50%的开包的开包检查。为了确保演唱会活动的安全,所有进入场地的非工作人员必须接检查。为了确保演唱会活动的安全,所有进入场地的非工作人员必须接受安全工作检查,对拒不配合的,上报安保领导小组;对强硬闯入的,受安全工作检查,对拒不配合的,上报安保领导小组;对强硬闯入的,请求现场安保人员予以支援,现场保安员要及时予以劝阻,对不听从劝请求现场安保人员予以支援,现场保安员要及时予以劝阻,对不听从劝阻态度强硬的,带离现场,并交由现场公安机关处理。阻态度强硬的,带离现场,并交由现场公安机关处理。1 1、入场人员票证检查方案:、入场人员
18、票证检查方案:(1 1)各出入口人员配置()各出入口人员配置(入口入口):承办公司工作人员承办公司工作人员:1 1 人人,专门督导检票工作专门督导检票工作,票务公司验票人员票务公司验票人员:1 1 人,专业保安人员(见安保人员部署人,专业保安人员(见安保人员部署),专门负责入口安全工作,防止,专门负责入口安全工作,防止无票人员强行进入无票人员强行进入,大学生志愿者大学生志愿者:8 8 人人,专门负责检票专门负责检票,安全检查工作安全检查工作,并进行疏导等工作。并进行疏导等工作。(2 2)检票方案及安全检查措施:)检票方案及安全检查措施:体育中心外围各入口处前体育中心外围各入口处前 1515 米
19、设立隔离带,为第一查票口,初步检米设立隔离带,为第一查票口,初步检查门票,凡无票者一律不得入内。查门票,凡无票者一律不得入内。各入口处前各入口处前 1010 米设置安全检查站,每站志愿者与专业保安人员专门米设置安全检查站,每站志愿者与专业保安人员专门配备专业检测器材,专门负责安全检查工作,禁止任何人(包括持工作配备专业检测器材,专门负责安全检查工作,禁止任何人(包括持工作证等证件的工作人员证等证件的工作人员)携带危险品携带危险品、罐罐(瓶瓶)装饮料及摄录像设备进入装饮料及摄录像设备进入,有携带活动组委会发放的记者证的记者可带摄录设备进入。各入口前有携带活动组委会发放的记者证的记者可带摄录设备进
20、入。各入口前 5 5米为检票口,专业检票机进行检票,撕下副券后方可让观众入场。米为检票口,专业检票机进行检票,撕下副券后方可让观众入场。演唱会开始前及进行中演唱会开始前及进行中,安保人员在各观众席巡逻安保人员在各观众席巡逻,及时发现及制止及时发现及制止危害演唱会正常进行的不安全行为。危害演唱会正常进行的不安全行为。如在演唱会间隙观众离场如在演唱会间隙观众离场,工作人员确认观众是否返回工作人员确认观众是否返回,如返回继续如返回继续观看,把撕下的副券发给观众,凭副券方可进入。观看,把撕下的副券发给观众,凭副券方可进入。四、四、演唱会消防安全措施演唱会消防安全措施1 1、安保人员在演唱会开始前安保人
21、员在演唱会开始前,对剧场要进行一次全面的检查对剧场要进行一次全面的检查,包括消防包括消防栓、灭火器的检查,在使用上是否进入良好状态,对灯光,音响设备栓、灭火器的检查,在使用上是否进入良好状态,对灯光,音响设备要认真,细致的检查,不许出现消防隐患和漏洞,确保消防安全。要认真,细致的检查,不许出现消防隐患和漏洞,确保消防安全。2 2、在演唱会行进期间在演唱会行进期间,每看台每看台 1 1 名名、内场内场 5 5 名共名共 1515 名安保员负责消防名安保员负责消防安全防控工作安全防控工作,工程管理人员负责检查消防的安全工作工程管理人员负责检查消防的安全工作,发现吸烟人发现吸烟人员进行劝阻,确保演唱
22、会期间无事故。员进行劝阻,确保演唱会期间无事故。3 3、向每位安保人员发放突发事件应急预案、安全出口、灭火器位置图、向每位安保人员发放突发事件应急预案、安全出口、灭火器位置图。五、五、现场秩序维护及人员疏导措施现场秩序维护及人员疏导措施(一)现场秩序维护总则(一)现场秩序维护总则1 1、此次演唱会此次演唱会,消防及治安管理问题由唐国文化传播有限公司向唐山市消防及治安管理问题由唐国文化传播有限公司向唐山市公安局和消防局申报,并派出人员协助维持秩序。公安局和消防局申报,并派出人员协助维持秩序。2 2、观众进出场秩序观众进出场秩序、观看秩序由该场地工作人员及保安公司保安员负责观看秩序由该场地工作人员
23、及保安公司保安员负责在发生突发事故时,由该场地工作人员及保安员共同负责观众疏散在发生突发事故时,由该场地工作人员及保安员共同负责观众疏散。3 3、演出舞台、灯光,音响工程将由拥有技术资质的专业公司负责设计、演出舞台、灯光,音响工程将由拥有技术资质的专业公司负责设计、安装安装,由该场馆负责全场用电安全由该场馆负责全场用电安全。唐国文化传播有限公司负责现场唐国文化传播有限公司负责现场监督监督。演出区域进出口由专业保安公司负责把守演出区域进出口由专业保安公司负责把守,唐国文化传播有限唐国文化传播有限公司监督管理。公司监督管理。(二)场馆内秩序维护(二)场馆内秩序维护1 1、晚会后台、休息室的安全保卫
24、工作,在执勤过程中实行全封闭管理、晚会后台、休息室的安全保卫工作,在执勤过程中实行全封闭管理。2 2、按照观众席的不同区域按照观众席的不同区域,流动岗加固定岗维持秩序流动岗加固定岗维持秩序。在演出舞台下及在演出舞台下及嘉宾领导席,派出保安人员负责维持舞台下的秩序。嘉宾领导席,派出保安人员负责维持舞台下的秩序。3 3、派出、派出 3030 人特勤人员专门负责艺人的安保工作。人特勤人员专门负责艺人的安保工作。4 4、事先做好艺人工作,请艺人不要从舞台下到观众区。、事先做好艺人工作,请艺人不要从舞台下到观众区。(三)场馆外秩序维护:(三)场馆外秩序维护:1 1、演唱会当天实行封闭式管理演唱会当天实行
25、封闭式管理,进入田径场内的每个门口派专业保安人进入田径场内的每个门口派专业保安人员员、志愿者及治安民警负责维持进场的秩序志愿者及治安民警负责维持进场的秩序,观众进场后观众进场后,负责维持负责维持门口秩序。门口秩序。2 2、针对突发事件针对突发事件,由公司领导指挥由公司领导指挥,负责直接管理保安人员负责直接管理保安人员,应对出现应对出现的突发事件的突发事件,采取果断措施采取果断措施,把时间控制在萌芽状态把时间控制在萌芽状态,使演唱会圆满使演唱会圆满成功。成功。3 3、车辆管理:每个停车场、车辆管理:每个停车场 6-106-10 名保安人员维持管理车辆的停放,名保安人员维持管理车辆的停放,4 4、
26、田径场附近的交通保持畅通,确保观众能顺利的前来参加演唱会,田径场附近的交通保持畅通,确保观众能顺利的前来参加演唱会,演唱会结束后有序安全疏散观众,防止踩踏。演唱会结束后有序安全疏散观众,防止踩踏。突发事件应急救援预案突发事件应急救援预案总负责人:总负责人:场地负责人:场地负责人:(一)发生爆炸预案(一)发生爆炸预案:(联系人:(联系人:)在爆炸事件发生后:在爆炸事件发生后:1 1、安保人员安保人员:立即向公安机关立即向公安机关、市急救中心报告市急救中心报告,现场应急指挥部现场应急指挥部报告,并通知现场医疗处置人员到位。报告,并通知现场医疗处置人员到位。2 2、安保人员:迅速开启出入口,就近疏散
27、人员。指定专人到路口引、安保人员:迅速开启出入口,就近疏散人员。指定专人到路口引导导 120120 急救车到现场对受伤人员进行急救。在进行救护时,要注意尽量急救车到现场对受伤人员进行急救。在进行救护时,要注意尽量减少对现场的破坏。减少对现场的破坏。3 3、广播人员:协助应急指挥部,稳定现场观众情绪,指示现场观众、广播人员:协助应急指挥部,稳定现场观众情绪,指示现场观众按紧急出口路线逃生。按紧急出口路线逃生。4 4、对重点救护区:加派人员疏导,服从应急指挥部的调度,衔接好、对重点救护区:加派人员疏导,服从应急指挥部的调度,衔接好和现场救护人员的工作,对困在活动现场内无法转移的人员迅速和消防和现场
28、救护人员的工作,对困在活动现场内无法转移的人员迅速和消防队及公安部门报告。队及公安部门报告。(二)发生火情、火灾预案(二)发生火情、火灾预案:(联系人:(联系人:)1 1、安保人员:发生火情时,不要惊慌失措,应立即向应急指挥部报、安保人员:发生火情时,不要惊慌失措,应立即向应急指挥部报告,如果火势不大,应迅速利用附近的灭火器材,采取有效措施控制和告,如果火势不大,应迅速利用附近的灭火器材,采取有效措施控制和扑灭火情。边救火,边适时确定实施应急疏散方案。疏散时应利用广播扑灭火情。边救火,边适时确定实施应急疏散方案。疏散时应利用广播告诉现场观众不要惊慌,保持冷静,听从现场保安员的指挥。按照疏散告诉
29、现场观众不要惊慌,保持冷静,听从现场保安员的指挥。按照疏散路线,有秩序的迅速向场外疏散。路线,有秩序的迅速向场外疏散。2 2、安保人员:发现大范围构成威胁的火势,应立即报警,同时通知、安保人员:发现大范围构成威胁的火势,应立即报警,同时通知现场应急指挥部及现场消防官兵进行组织灭火。安保工作协调组开始指现场应急指挥部及现场消防官兵进行组织灭火。安保工作协调组开始指挥调度安保人员,采取有效措施控制和扑救火灾,启动广播系统,广播挥调度安保人员,采取有效措施控制和扑救火灾,启动广播系统,广播员配合指挥部作现场调度工作。按疏散标志对现场群众进行有序引导、员配合指挥部作现场调度工作。按疏散标志对现场群众进
30、行有序引导、疏散,防止由于观众摔倒导致踩踏事件的发生。疏散,防止由于观众摔倒导致踩踏事件的发生。(三)发生停电预案(三)发生停电预案:(联系人:(联系人:)遇到突然停电时遇到突然停电时,电力保障工作人员立即查明原因电力保障工作人员立即查明原因,向应急指挥部汇向应急指挥部汇报报。广播人员启用应急广播系统广播人员启用应急广播系统,在应急指挥部指导下对现场进行提示在应急指挥部指导下对现场进行提示:暂时停电情况,让观众和贵宾静候供电状况。暂时停电情况,让观众和贵宾静候供电状况。若一时无法恢复供电时若一时无法恢复供电时,应稳定观众的情绪应稳定观众的情绪,防止意外事故的发生并防止意外事故的发生并迅速报告应
31、急指挥部采取应急措施,启动备用发电机。如果是夜间,应迅速报告应急指挥部采取应急措施,启动备用发电机。如果是夜间,应急系统的照明程度维持的时间有限。工作人员在退场人较多、较拥挤的急系统的照明程度维持的时间有限。工作人员在退场人较多、较拥挤的地方维持秩序,防止退场时发生混乱和口角事件。地方维持秩序,防止退场时发生混乱和口角事件。活动是否继续行或延期举行,应由应急指挥部决定并告知来宾。活动是否继续行或延期举行,应由应急指挥部决定并告知来宾。(四)工作人员和观众冲突预案(四)工作人员和观众冲突预案:(联系人:(联系人:)当安保人员在执勤中与观众发生争执时当安保人员在执勤中与观众发生争执时,安全协调组要
32、按照其工作职安全协调组要按照其工作职责,耐心冷静规劝观众,妥善处置,避免冲突,扩大事态。对个别不听责,耐心冷静规劝观众,妥善处置,避免冲突,扩大事态。对个别不听劝阻的,出现哄闹、滋事等治安事件要强行带离现场,交公安机关审查劝阻的,出现哄闹、滋事等治安事件要强行带离现场,交公安机关审查处理,以保证活动顺利安全。处理,以保证活动顺利安全。(五)场地人员超出核定容量预案(五)场地人员超出核定容量预案:(联系人:(联系人:)若场地人员超出核定容量若场地人员超出核定容量,出现人员拥挤出现人员拥挤,现场混乱现场混乱,工作人员认真工作人员认真检查票据协助民警或保安人员的指挥,按疏散标志对现场群众进行有序检查票据协助民警或保安人员的指挥,按疏散标志对现场群众进行有序引导、疏散。引导、疏散。