仓储物流制度及管理规范样本.doc

资料内容仅供您学习参考，如有不当之处，请联系改正或者删除。仓储物流制度及管理规范一、 仓储物流服务基本条件1、 仓储物流服务外包承接方须证照齐全且在年检有效期内, 原件提供给我公司审查, 复印件加盖公章后提供给我公司留档。如能提供相应担保或抵押则更佳。2、 仓库位置须交通便利, 治安良好, 在公安机关驻扎维护辐射范围内, 且满足我公司基本配送时效要求。3、 仓库库房建筑须符合国家建筑规定, 面积须符合我公司日常仓储需求和机动仓储需求并购买保险, 保单原件提供给我公司审查, 复印件加盖公章提供给我公司留档。4、 仓库库房应符合储运条件、 防雨、 防尘、 防洪、 防潮、 具备消防照明等设施条件。5、 物流须保障货物安全, 购买运输险, 物流车辆配备须满足我公司日常配送需求和机动配送需求且符合安全规定。6、 装机人员须具备一定的技术证书和职业素养, 人员配备须满足我公司日常装机需求和机动装机需求。二、 仓储物流外包服务项目及相关规定1、 仓储物流外包服务承接方根据我公司的要求负责验收入库、 分拣、 理货、 打签( 贴示) 、 仓储、 管理、 装机、 配送、 发物流( 垫付物流费) 、 在途跟踪、 货物签收、 实时反馈验收、 仓储、 运输和签收状况、 提返货、 维修、 货物打理( 贴标、 吹标、 贴封条) 、 办理退库等相关服务。2、 仓储物流外包服务承接方须负责仓内外安全、 防火、 防鼠、 保卫、 巡查和值班工作, 保证我公司货物的安全、 完好和无损。3、 仓库货物必须严格按照包装标示、 方向、 高度、 层数进行分类、 分批次堆码。底部货物不直接接触地面, 与地面之间须有隔离板。堆垛应整齐有序, 保持一定的垛距、 货距以便收发作业及库存盘点。4、 外包装有损坏( 历史遗留) 、 退换货的应分开堆码、 分开保管并定时清点汇报给我公司, 不得混放、 串放。5、 仓储物流外包服务承接方使用与我公司协商确定的仓储管理软件, 双方各有专人负责发货提需求和接收指令并按要求执行。6、 仓储物流外包服务承接方在储运期内做到货物入库数量、 货物出库数量、 货物各种品相、 规格、 数量明确可查, 保证每月盘点、 每周清点、 每日做好台账、 货账相符。7、 仓储物流外包服务承接方应配合我公司盘库人员盘点, 对于实物差异, 应及时、 积极配合我公司盘库人员查明原因。确认是承接方损毁或丢失的应照价赔偿给我公司, 如为其它原因需要调节我公司系统库存的须附我公司相关负责人和承接方确认签批的说明。8、 仓储物流外包服务承接方应履行报表责任, 库存产品出入库汇总日报表和配送跟踪表, 日报表上须备注产品生产日期, 并发送给我公司负责人。9、 货物入库验收信息反馈: 货物到仓库, 由仓储物流外包服务承接方与送货方核实到货数量并验收, 根据我公司专人提供的入库编码在接货当天2小时内办理入库( 特殊情况经双方沟通确认后在合理范围内特殊处理, 事急从权) 。如发现货物异常( 包括破损、 损坏、 数量减少等) 应及时告知我公司确认如何解决, 初步与我公司确认后与送货人员办理交接手续, 并注明产品数量和状态, 在当日内将反馈表发送给我公司负责人。10、 货物出库须根据我公司专人需求执行, 不接受其它人员指令, 严格按照”先进先出”的原则办理出库。出库要轻装轻卸, 保持货物清洁、 完整、 与我公司出库需求一致。11、 货物出库有装机需求的, 拆包装箱: 须根据产品特性尽量以不破坏原装封条和能恢复的方式拆开( 如: 台机从底部开箱) ; 装系统: 须保证输入每一台机器配套的序列号, 激活每一台机器配套的正版软件再重启点亮。不得简单拷贝来装载系统, 否则导致的验收不合格所引发的一系列风险( 包含但不限于机器封存风险、 货款无法收回风险、 信用风险、 行业除名风险等等) 将由承接方承担相应的法律责任并赔偿相应的损失; 装拆配件: 须保证装拆配件型号和数量一致并安装到位, 不得有遗漏, 保持机器内部清洁, 不得有污物; 同一台机器的装机、 贴标等须统筹一次性安排装完, 不得重复装机。三、 时效性及签收单装机、 配送、 入库、 提返货、 退库和维修四、 违约责任及惩罚时效性违约、 装机违约、 保质保量的违约、 反馈不及时违约、 隐瞒和欺骗违约、 合同中止违约( 不可抗和人为) 五、 费用约定和对账要求及服务费结算