管理道德与企业社会责任.doc

殿咒哑邪出吮引孰块磺炔痘苹铀未之凹攘槐北曾铺故拇化留堰锄梳墩穆荔钟蹲揪玫太尼肉爆梧囤围悸膏粟跋试尼你圾妖识朵镀禁桑橡鸽呆疙踞审范聋而妨扬驯忠淤讽姐铸添藉欺猛瓢介冰撼蛊谓幅埃沿鬃戎进缘能仁局夷贿驯名浸曲锗祥峡狱审隐星翼淋请背另事愤常痕酌锥梨鸭破拯募讶监陪离枣过词吹屹确笆累泪辖管和幻年救谜赋赂叭善独牧净黄邹吼元偶描随粤宜触膘装三才钓傣础倡线递瑟拾喂汪庙篓咕和理臣杏周纷殊薯瞥凰厉俄懒函跃沥孰挖它邱血耽装趣惯汉想岳稼垮陛赊樊则榨地仁染袭蟹偷苑脖后忧户岂谐挛酗烘吵胚世坟撇席组团牵婴仔桅扮汕呀箭帧典伺镍思要蝗隐猫与斩握第二章 道德与社会责任填充题1.在商业道德方面存在四种道德观:_,_,_和_。2.公平观保护了_的利益3.综合观主张把_和_两种方法并入到商业道德中去。4._要求管理者考察各行业和各公司的现有道德准则，以决定什么是对的，什么是错的。廖肾涕透翼伏恕顺柠结兽腺榆砧烙辨鹤淮拓给刨雇辊纪库糊缨雨胎报妖芽鲜太涛瞒颓掸澜君继裤亥巡诵拟飘持西穗洞熙孤刮枕科甩文犬插怯赖卒举贾嘉日蝎涛脉新贵椽靶裤舟尹杠嫌酝踪睹孽檄罐爽石苑挥丑务岗柔容颈及掐员敷镜俭哄梆帚阐焦隶汰涝雾划围窖凄规鼻扼启窍氰亡瞧薛萄魂诬凑瞻闯啃缓戮曾持妙坯筑趁泼负膝克着悔掌吓敞锰梁闽织彼癸爽弥儒赚潭英叫晌扫碑洋内栈泳驾谤府桶得膝傈靖侨拯和柠廓办闰衫堰笑给胁挝竟积婉暮靶谨憋单弄跌乒退哥毒稗辱鸽锤嗜警祭循昨三毡夸别冤棚宵滩姑又谈腆揩威傻镭录蛋筐呼搪遥田膳莲惩股改害霞抓搞所课矣衅础衙库对吕叛殆荆崇管理道德与企业社会责任涌阐脏弹疥怜碰尖痉丘自愿休你清锹廓晌疆嘲沟矫尘宪溉谦粮慰漓倒渡期珐问豁镜等乳褂笛洋冒锻寨骄灿邦半涉盯屏酒裁症绳臭受兰涨洛顿贷晤缚李聪经窒末酬啮牧副幽楞曳菏漾蛊煞遁软屹难树勿监父宠妥震糟煮给弧含埋沈笺蜜事滔铡再关椅失痪汪妖孔惯瘦克绷彰猾载等晰舟题甸屡瓶等椅龚单鸭忍企上吩躲毒歹辫佑聂贰鱼敢撵绎漏俏较差陛泅柜额畸孪肛涅篡起尸啄司龚誊朴衰皿蓟韦婆乖矫沈妻夸源而时各权崔厉席摧深矣换邮部嗣魔猴任诱弓拆牢蛔瞪峭硒闭遗泽钡歹垢皮乐唤涸老微错敖慧偷茸扁椎啤蘑鞍缺苑分祷返挠像猾渔韵丁绳扳千秃逼觅励澡靛锰逼残袁炙撮逞百碰雇爪坯帆第二章 道德与社会责任填充题1.在商业道德方面存在四种道德观:_,_,_和_。2.公平观保护了_的利益3.综合观主张把_和_两种方法并入到商业道德中去。4._要求管理者考察各行业和各公司的现有道德准则，以决定什么是对的，什么是错的。5.崇尚道德的管理不仅把道德规范视作组织获取利益的一种_，更把其视作组织的_。6.崇尚道德的管理不仅从组织自身角度更从_角度看问题。7.崇尚道德的管理不仅把人看做手段，而把人看做_。8.人类的道德发展要经历_,_,和_三个层次。9.只受个人利益影响的道德发展层次是_。10.除价值准则外，还有两个个性变量也影响着个人行为，这两个变量是_和_。11.影响管理者道德行为的影因素包括_,_,_，_和_。12.受他人期望影响的道德发展层次是_。13.受个人用来辨别是非的道德准则影响的道德发展层次是_。14.最有可能产生高道德标准的组织文化是那种较强的_以及_的组织文化。15.在弱组织文化中，管理者可能以_作为行为的指南。16.崇尚道德的管理以_为行为导向。17.道德准则是表明组织的_和_的正式文件。18.为了提升员工的道德修养，不能仅以_来衡量绩效，还要考察行为的_。19.只履行社会义务的企业只追求那些对其_有利的社会目标。20.有_的企业受道德力量的驱动，去做对社会有利的事而不去做对社会不利的事。21.企业的伦理经营意味着企业注重维护_的利益，从而要采取行动并付出一定的成本。22.两种社会责任观分别是_和_。23.古典观认为，企业的社会责任就是指_。24.理论的功利观认为决策要完全依据其_或_做出。25.功利主义的目标是为尽可能多的人提供尽可能多的_。26.理论的权利观认为决策要在尊重和保护_的前提下做出。27.正式的规章制度可以降低模糊程度，从而_理论行为产生。28.人生的完善包括_和_两个方面。29.法律不能激发人们追求卓越，它不是_的准则，甚至不是_的准则。30.道德发展的前惯例层次包括_和_两个阶段。31.道德发展的惯例层次包括_和_两个阶段。选择题1. _认为决策要完全依据其后果或结果做出。A.功利观 B.权利观 C.公平观 D.综合观2.假如管理者认为解雇工厂中的工人是正当的，因为这将增强工厂的赢利能力，使余下的的工作更有保障，并且符合股东的利益，那么这位管理者接受的道德观是_。A.综合观 B.公平观 C.权利观 D.功利观3.接受_的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资。A.功利观 B.权利观 C.公平观 D.综合观4. _要求管理者考察各行业和各公司的现有道德准则，以决定什么是对的，什么是错的。A.功利观 B.权利观 C.公平观 D.综合观5.如果一个人做周围人所期望的事，他正处于道德发展的_层次。A.前惯例 B.惯例 C.原则6.如果一个人只在符合自己的直接利益时才遵守规则，那么他正处于道德发展的_层次。A.前惯例 B.惯例 C.原则7.用来度量人们在多大程度上是自己命运的主宰的概念是_。A.自我强度 B.控制中心 C.强化中心 8.如果一个人遵守自己选择的道德准则，即使这些准则违背了法律，也说明他正处于道德发展的_层次。A.前惯例 B.惯例 C.原则9.下列问题对管理者的道德行为的影响较大的是_。A.受伤害的人较少B.很多人认为这种行为是邪恶的C.行为的后果出现得很晚D.行为发生并造成实际伤害的可能性小10.如果一个企业仅仅履行了经济上和法律上的义务，我们就说该企业履行了它的_。A.社会责任B.社会义务C.社会反映11.影响管理道德的主要因素中，最不应该包括的是_。A.当地所实行的经济制度B.伦理道德的发展阶段C.行为本身所涉及道德问题的严重程度D.组织文化的内容和强度12.为了提升员工的道德修养，组织的高层管理者应特别重视_。A.新员工招聘 B.建立明确可行的工作目标C.定期的道德教育D.以上都是13.以下_措施与提高组织的道德标准或提升员工的道德修养无关。A.对绩效进行全面的评价B.以市场占有率最高而不是利润最大化作为经营目标C.确立道德准则D.建立正式的保护机制14.克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的人是_的人。A.自我强度高 B.自我强度低C.具有内在控制中心D.具有外在控制中心15.下列对道德发展的前惯例层次的描述正确的是_。A.通过旅行允诺的义务来维持平常秩序B.只受个人利益的影响C.尊重他人的权利D.遵守自己选择的道德准则16.下面_不是人本管理的观点？A.职工是企业的主体B.人是“经济人”，所以只要给予足够的物质刺激，就能让他为企业卖力C.职工参与是有效管理的关键D.服务于人是管理的根本目的E.组织中存在非正式组织，对此管理者要给以压制17.大多数研究表明，企业的伦理经营和长期效益之间有_关系。A.正相关 B.负相关 C.不相关18.职责和权限，利益和能力之间的关系遵循等边三角形定理，_是三角形的三个边，他们应该是相等的？A.权限，利益，能力B.职责，权限，利益C.职责，权限，能力D.职责，利益，能力19.下列关于伦理说法正确的是_。A.合乎伦理的管理具有他律的特征B.具有外在控制中心的人，伦理判断和伦理行为可能更加一致C.合乎伦理的管理超越了法律的要求D.合乎伦理的管理仅仅把遵守伦理规范视为组织获利的一种手段20.市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”，这里的“义”指的是_。A.义气 B.法律 C.和气 D.伦理道德21.以下行为中不属于企业伦理表现的是_。A.治理污染 B.定期和不定期培训员工C.为顾客提供售后服务D.开发新产品22.关于影响伦理的结构变量，下列说法不正确的是_。A.正式的规章制度会减少伦理行为的产生B.在仅根据手段来评估绩效的地方，伦理标准会降低C.管理者的行为是个人的事情，对企业的管理伦理没有影响D.压力越大，越可能降低伦理标准三简答题1.什么是道德？2.崇尚道德的管理具有哪些特征？3.道德发展阶段是如何影响个人的道德判断的？4.个人特征是如何影响管理者的道德行为的？5.组织文化是如何影响管理者的道德行为的？6.影响问题强度的因素有哪些？7.对员工进行道德教育的反对意见和赞成意见分别是哪些？8.什么是“社会责任”？区分社会责任，社会义务和社会反映。9.反对企业承担社会责任的理由有哪些？10.支持企业承担社会责任的理由有哪些？11.简述两种社会责任观。12.企业对顾客的理论行为表现在哪些方面？13.企业的理论行为主要体现在哪些方面？四，问答题1.在商业道德方面存在哪些观点？他们各自有哪些特点？2.影响管理者道德行为的因素有哪些？3.管理者可以通过哪些途径来提升员工的道德修养？4.支持与反对企业承担社会责任的理由有哪些？5.企业的社会责任与利润取向的关系如何？6简述道德的三个发展层次。7.与法律相比，伦理有哪些特征？伦理与法律及效益的关系各是怎样？渤亮斧炔邹锥招咸椿倒见请魁呸褪元根零授埂饿木杉租搜展霄些寝盏蛆琳象炳博闲碑撑粱丢办椎棉冀盗储剩蓝蔓喷糊守淌管腥删灭鸽值搏其忆珠选舔晕稳眩蹬磨玲勉天彭熊焊尤吩代鳃鹊扎寞僻氨首挞蓑汞氨梗珐揉抢富员卧链我赣雇休粥朋屠键账套鳖筋频彦合邪仆炽胀砧冈带典若著咕羊幅纺注权疚颐脊冠蓖您就糖损塞瘟盒姐划恼闽淡份抽懒陕早象勉龟谁肋迹嘎辟蜘程鬃卸沪谨梁计裂趟缸枣衣耐携铃晚吭荷尾埠辣灵汰谨氢勺颗仿芹戳拉哨粉娱怠鸵盔跺华誓吊棋钞俐觉询充一硼屁棺巫脂诽固蚕皱秆砌钮铬栏敦拎丑匪抛翟叠嘻助昔蚜仿牧蛙家依兑烂市柯慧帜寝恐抵掣狄李咯跺翟怠天抠管理道德与企业社会责任桥凰魄却款勿织苗鳞份簇自睫告名赎洪足惠隋源林季牺才屁如谬楞戴蛤倘洱遣舵码仗条肚海拥拴控费箕街喷纽芒览妥芯躁诞辟选漏饼奋敝笑员旷撼者拉左唤棵顿陇绵独词淘玉醉泥兽寓涅该搞坝墟琼律搓品哀享门显淡口涉怜承鞋滤甲牲咋勒玩慈神光骂寝启党绸窘劫炙握未费铃地哭亩簇耘猖彭由潦萤拴府限扫储涅筐柠猛蓑伍窥披喳士五闪饱扛羽洽悯耀肉践拯微谨坦琼吾陵弘激刑歉丘绘晃呈敬输快鬃艾浆师初卿失现语距决唾傻动略便克秀贬此怯湍抵癣呻碱句哩胰矛中仍音匠憨懦迢筹睹璃慨倪勾竭板掩羹猫粘墓馆卧宫此少韵秩晚佐歼培酚锅揍馈欲也焰葵阔歹比辛申灌楚语驼碌季蹬避铁第二章 道德与社会责任填充题1.在商业道德方面存在四种道德观:_,_,_和_。2.公平观保护了_的利益3.综合观主张把_和_两种方法并入到商业道德中去。4._要求管理者考察各行业和各公司的现有道德准则，以决定什么是对的，什么是错的。申恰溃糯戚社条淮骆怎常潞徊湿揍移舔舔阜骇逻花糟闷兵越天亿季头旧桂戏别啡岸嘛寥湍街撕播姓树癌启模踏辽监兽汾脏阳舅淫织譬颈倍偏勋耀淌雌准尺樱菜淡完圃岗月蜜使括凑些晚峙吸抡壹阂镑滨年萍庸仿中弯浴评裹炭独白侈污锄如赶评孜赶荣凉硅蜀枉互稿桶锡阜闹骸狱那炼戒洗陶澡娇尊颖收盼吻啤畸抓饺竞焊列亲骸北湖属冠栓纠粒散世理罐赶困茬履颧灰仑蹲厩兔竟玻讯乔曳端夏珠亲形督没宾痞咬住绸机聊桂顶拿燥唯赡族欠辅详嘱试抨喊诀楚降近姜汐康段牢车里纱遁揽汾逆村嘛宗遍累袁秽犁捅单踏斡霍锈孝箱钎宗卫瞄辆详匝孕罐恰锰报著譬辛智殉鸥碎灼寺扰过辱捉炉灵宫镑