二手车交易风险控制策略毕业论文.pdf

摘要本设计在深入分析美国、日本成熟的二手车市场的现状和特点的 基础上，针对我国二手车市场现状，探讨了目前中国二手车市场存在 的主要问题。对二手车交易结构做出详细介绍，针对一些平台做出相 应分析。在交易过程中有些比较容易忽略的二手车交易风险几个方面 注意细节如发动机系统、外观、内饰及电器系统、轮胎、路试和相关 证照等都做了介绍。近年来我国的汽车市场得到了快速的发展，市场 保有量的急速上升给我国二手车市场带来了更加丰富的资源。但在进 行二手车鉴定和交易的过程中仍然会存在很多的问题，很多人仍然无 法正确的辨别到底什么样的才是“走私车、拼装车、盗抢车、事故车、火灾车、水淹车”。为此，对二手车交易中的风险车辆鉴定方法进行 了分析和研究。关键词：二手车市场二手车交易风险控制This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information目录弓I 言.1第1章 二手车市场的现状分析.21.1国外二手车市场现状.21.2中国二手车市场现状.41.3我国二手车市场现状及存在的主要问题.6第2章二手车交易风险控制.72.1二手车交易方式.72.2常用二手车交易渠道.92.3风险分类.错误!未定义书签。2.4 风险避免.11第3章 二手车交易风险案例.173.1合同表述模糊导致纠纷.173.2上海二手车交易纠纷.19结论.22致谢.24参考文献.25This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information 引言二手车是一个不亚于新车的庞大市场，在美国、欧洲等发达国家,二手车的交易规模甚至已经达到了新车交易规模的20%在中国，二手 车的市场比重只有新车交易的5%,这和我们的汽车社会起步较晚有 着密切关系。除了一、二线城市以及东部发达地区外，大多数家庭还 在为第一辆车做努力，远没能达到更替旧车的需求。此外，二手车长 期没有规范的标准也一定程度限制了行业的发展，所以二手车在国内 长期处于汽车市场的边缘。随着互联网时代的来临以及国家政策的逐 渐放开，二手车市场将逐渐走进规范化、透明化，越来越多的人开始 考虑选择购买性价比更高的二手车。随着国务院要求2016年5月底取消限制二手车迁入政策以来,各地二手车市场变得异常活跃起来。车辆一旦发生严重事故，车辆自 身的安全性就会大大降低，车辆在使用过程中，其危险性就会提高，所 以，很多人在购买二手车时非常谨慎。但由于我国二手车市场尚不够 规范，二手车行业良莠不齐，消费者最担心是怕买到具有较大安全隐 患的风险车辆，所以许多人对二手车望而却步。因此对于准备从事二 手车交易的人来说，掌握判断风险车辆的鉴定方法，显得尤为重要。This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information第1章二手车市场的现状分析1.1国外二手车市场现状年份美国日本新车销量（万辆）二手车销量（万辆）二手车与新车之比（%）新车销量（万辆）二手车销量（万辆）二手车与新车之比（%）2005199544142.60%3925231.33%2006165642502.56%3715021.35%2007162041402.55%3434471.30%2008131936602.77%4704270.90%2009104344584.27%4613940.85%2010115937123.20%4963930.79%2011127437503.34%4213771.12%2012144937763.84%5373821.41%2013156037954.11%5383851.40%2014165238164.33%5293751.41%2015174738284.56%5044501.12%表1表1为美国、日本20052015年新车、二手车年销量及二手车与 新车之比。由上表不难看出，美国作为全球第一大汽车强国，近10 年来新车的年销售量一直维持在1600万辆左右，即便在遭遇经济危 机的2009年，新车销量也在1000万辆以上；与之对应的二手车销量 一般保持在新车销量23倍的水平，2002年为4350万辆，近几年来 一直在4000万辆上下波动，并保持相对稳定。这说明美国二手车市 场已经比较成熟。同样作为世界汽车强国的日本，近几年新车的年销 量一般在400万辆左右，而二手车的年销量也保持在400万辆左右的 水平，二手车的年销量一般为新车的0.81.4倍。纵观美国、日本等This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information 发达国家的汽车市场，二手车市场在整个汽车销售市场中扮演着重要 角色，并且二手车市场经过多年的发展已趋于成熟，其销量也趋于稳 定。发达国家二手车销量保持在较高水平，除了与先进的消费理念相 关之外，更重要的是经过数十年的发展，二手车市场已经比较成熟，形成了一套行之有效的市场规则，能从质量、价格、服务等多个直接 影响汽车消费的关键环节给消费者提供信心和保证。1.1.1美国二手车市场的特点首先，美国二手车市场已形成了较为完善的市场交易法规体系，在法律上可以确保经销商提供的二手车信息的准确性与可靠性，同时 将消费者关心的保修承诺合同化，以确保消费者的权益。其次，美国 二手车市场在交易方式上形式多样，主要有二手车品牌车行、汽车超 市、二手车行、二手车拍卖行、二手车C2C交易等，其中二手车拍卖 在过去20多年中发展迅速，其模式也从最初的现场拍卖发展到如今 的卫星拍卖和网络拍卖等。美国二手车市场公认的参考价格由权威机 构提供，建立了严格的质量保证制度，利用车辆识别代码的惟一性，为每辆二手车建立历史档案，从而使消费者对二手车以往的使用历史 及质量情况做到心中有数，避免了由于信息不对称造成的购车盲目性。再次，美国汽车整车厂家提供优质的售后服务和使用环境，一般承诺 在一段时间或一定行驶里程内可以享受与新车相同的售后服务待遇，以增强二手车消费者的购买信心。1.1.2日本二手车市场的特点日本的二手车主要由几个较大的二手车公司提供第三方认证标 准，经过长期充分的市场竞争，评估认证体系已经发展得相当成熟，评估师们作出的评估认证已得到社会的广泛认同。日本二手车信息系This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information 统比较完善，通过日本中央机动车数据库系统，完整记录了汽车从生 产到报废全过程的相关信息，确保二手车信息的真实可靠性；同时日 本各大二手车经销商也通过互联网在全国各地开展网络销售，消除二 手车交易的地域界限，大大提高了二手车交易的规模和效率。日本二 手车交易市场交易形式多种多样，既有大型二手车市场的交易活动，也有遍布各地的二手车拍卖场的快捷拍卖方式；既有方便二手车消费 者的二手车连锁店，也有众多的综合性汽车生活店。1.2中国二手车市场现状我国二手车市场始于20世纪90年代中期。短短10多年来，我 国二手车市场伴随着国内汽车工业的迅速发展和汽车保有量的快速 增加获得了快速发展，2011年国内二手车交易量达433万辆。目前 我国二手车市场正处于快速发展时期，在快速发展过程中也难免出现 一些问题，如二手车市场交易体制不成熟，交易不规范；二手车信息 不对称，鉴定评估缺乏科学统一的标准等等，这些问题在一定程度上 制约着我国二手车市场的健康发展。因而，深入剖析中国二手车市场 存在的问题，探寻针对性的解决对策，无疑具有积极的现实意义。2000年我国新车销量为207万辆，2011年达1851万辆，增长了近 8倍，呈现高速增长的趋势；与此同时，二手车销量也由2000年的25 万辆发展到2011年的433万辆，增长了 16.3倍。虽然二手车年销量在 20002011期间增长了十几倍，但由于二手车的年销量与新车年销量 相比相对较小，近几年为新车年销量的20%30%（表2）。尽管二手 车销量在2011年突破了400万辆，但与新车1851万辆销量相比，还不 到新车销量的1/4,这说明我国二手车市场还存在很大的发展空间。This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information纵观我国二手车市场发展过程及近年的一些变化势态，主要呈现以下 特点：1、二手车交易总量增长速度快，发展潜力巨大。随着近几年我 国新车市场的火爆，二手车交易也随之兴旺。尽管我国二手车销量多 年来都一直呈现两位数的增长势态，由于起点基数小，使得我国二手 车的年销量目前还不到新车年销量的1/3。根据发达国家汽车市场中 二手车与新车销量比例来看，中国二手车市场还有很大的发展空间；同时，随着经济的发展及新车技术的不断进步，车主换车的频率将会 相应增大，这将给我国二手车市场带来发展机遇。2、二手车地域性发展突出。在我国，二手车市场还凸显出地域 性发展的特点，经济越发达地区，二手车交易量越大；经济较为落后 的地区，二手车的成交量远不如经济发达地区。以深圳与武汉地区为 例：深圳作为我国改革开放的一线城市，拥有其特有的经济优势与地 理优势，是国内发达地区之一，其二手车交易明显高于中部城市武汉,而且交易方式更为多样化，各项交易活动也更为制度化。3、二手车经营模式正在发生转变。当前我国二手车市场经营模 式出现了一些新的变化，最显著的就是二手车经营主体出现了由单一 模式向多元化的转变。在我国二手车交易行业发展初期，其交易方式 主要为单一的车贩子与购车人之间的交易，此种方式具有多方面的局 限性。如今，在已形成的二手车交易市场、二手车经营公司、二手车 品牌经营公司和二手车经纪公司等多元化经营主体的同时，出现了二 手车拍卖、置换、连锁经营等新型营销模式，二手车市场交易模式呈 现向多元化方向发展的局面。This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information1.3我国二手车市场现状及存在的主要问题根据对市场现状的基本认识，我国二手车市场待解决的问题是：交易手续烦琐、交易行为不规范、交易功能落后、交易服务不健全。这些问题也是以往历次行业会议中普遍反映出来的，具体表现为：1、我国二，手车流通管理涉及工商、公安、环保、税务、交通 等诸多方面的管理，使得交易过程的烦琐和缓慢。2、由于我国基础设施落后，绝大部分尚未实现联网，因此个别 地方未能有效的控制非法车辆流入市场。3、有相当一部分旧机动车售前未进行车况的技术检测，因此很 难保证车辆的安全和环保要求。4、旧车交易中的诚信问题。对于买卖双方以及经纪公司、经纪 人各自的行为约束，缺少法律依据。5、新旧车经营权未放开，存在着不平等的竞争。无论是品牌置 换公司还是旧车市场中的置换公司，都存在经营权问题，前者是旧车 经营权，后者是新车经营权。前者只有通过市场成立经纪公司实现置 换，后者利用全国汽车连锁试点企业，可以异地销新车的优势，变相 连锁获取新车经营权。市场反映个别汽车连锁试点企业形式上的连锁。实际上是在收取新车经营权的管理费。6、个别省市没有按照地区市场规划、汽车保有量以及地区消费 市场需求情况建二手车市场，出现了同一城市多个市场，如太原8家，昆明地区9家，广州市4家等，造成恶性无序竞争，各地反映十分强 烈。7、目前北京、上海等部分城市推出了二手车售后服务的承诺，大部分二手车市场存在着售后服务无保证的情况。6This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information第2章 二手车交易风险控制2.1二手车交易方式随着大众生活水平的提高，越来越多的消费者进入“换车时代，将自己的旧车出售换辆新车。有以下几种交易方式：1、拍卖机构出售二手车拍卖是新兴模式，一般来讲通过这种成熟的方式有效的保 证车辆与市场行情吻合。尤其是近几年网络的普及化以及现代化的推 广，个人出售二手车采取拍卖方式将成为一种新的主流交易方式，公 开、专业、透明放心的特点将被更多的消费者认可。不过拍卖的准备 期、展示期、拍卖期、手续办理期最短也要3天时间，很多用户急于 出售车辆，往往等不及拍卖的安排。2、网络出售利用网络平台是时下最流行的卖车方式，能够迅速得到买家信息 传递的迅速和有效。但是这种方式还是会有一些车贩子“冒充用户”看车，消耗的时间和精力比较多，这样的成交也会比预期要低。因此 在网上卖车时首先要了解市场行情，确定售车底线和售价的区间，这 些可以参照同类车来确定。其次，选者好交易对象后不要轻易约定看 车，可以通过电话多次沟通后再与之接触。更重要的是不熟悉的用户 之间的交易更容易产生误会、交易手续缺失等等情况出现造成出售方 损失。3、寄卖方式出售寄卖是一种新兴的卖车方式，目前北京市场上卓杰行的二手车寄This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information 卖是规模最大最正规的。二手车寄卖是把车辆放入二手车寄卖展厅,由展厅销售人员通过网络和市场双重信息渠道寻找个人买家，无中间 差价，帮助车主把车卖到较高的市场。虽然中间环节要耗费一定的成 本和利润，但省却了自己寻找所耗费的时间、精力，以及对于市场行 情不够了解，或过户手续缺乏了解可能造成不必要的损失。最后提醒 客户千万不可轻信路边的非法交易人员“胡乱报价”，要想卖一个好 价钱就要到正规的二手车交易市场。4、传统的方式出售很多用户怕上当受骗，也没有太多的空余时间，就采取最传统的 方式直接把车卖给了亲戚朋友。虽然这种方式可以避免被忽悠，还能 落个人情，但这种方式掺杂着车况等后续问题比较多。而且没有行家 的“第三方认证”，缺少对车况、手续的确定，比如车辆的保险、之 后的车辆状况和之前车主的描述会有差距等等，也不好确定，碍于面 子不能太高，可是低了自己又受到损失，如果处理不当，直接影响你 在朋友当中的信用度。This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information2.2常用二手车交易渠道1、旧机动车交易市场这类旧机动车交易史上大多已经发展成为集二手车展示销售、拍 卖、鉴定评估、交易过户等一站式服务的超大型专业二手车交易市场。特点是占地面积大，二手车品种齐全，数量也较多。并且在当地一般 都设有交管、工商部门的派驻点，基本上可以实现买卖二手车、车检、过户、外迁等全部手续。优点：二手车源充足，可选品类齐全；成交速度较快；可以当场 看车、试驾；缺点：价格和车况透明度较低。2、车易拍“车易拍”以268V责任赔付承诺的车况检测报告为基础打造交易 信用体系，为二手车买卖双方提供看报告而勿需看实车的在线交易及 系列配套服务，实现了二手车高效率跨区域大流通。网络已覆盖全国 22个省、100多个城市的近6000家二手车商，是国内规模最大、交易 最活跃的二手车在线交易平台。优点：自有专利268V标准化检测，信息公开；以竞价方式成交，价格透明；缺点：只接受二手车出售；二手车商参与竞品，最终价格可能低 于卖家预期。3、优信二手车优信拍成立于2011年，是专业提供二手车电子化竞价拍卖服务的 供应商，是国内领先的二手车网络拍卖企业。核心业务品牌是“优信 拍”二手车网络拍卖交易服务平台，通过竞价拍卖、车况查定、安全9This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information 支付、售后服务及远程物流在内的一站式服务，为国内各汽车生产厂 商的品牌经销商、二手车经营机构、大型用车企业及车主提供最具时 效性的二手车拍卖服务。优点：成交速度快；支持买、卖二种模式。缺点：车主所设保留价较高，存在溜拍可能性；只对车辆信息提 供担保，后续产品问题需向卖方追责。4、瓜子二手车瓜子二手车的前身是赶集好车，2015年9月正式更名为瓜子二手 车直卖网，采用C2C模式直接面向二手车买家卖家的交易服务平台，省去了中间环节（中介、车商等），以互联网连接买家到卖家，给买 卖双方更多利益空间。瓜子二手车以交易为核心，目前已经完成了汽 车后市场的主流服务衔接，包括上门评估、交易撮合、陪同过户、售 后保障、汽车金融、汽车保险、道路救援、维修保养、新车售卖等9 大服务体系。优点：二手车交易双方直接交易，价格比较透明；14天可退；享 受超长质保。缺点：个人交易双方磋商时间较长；后期问题车辆追责手续繁琐。5、人人车人人车也采取个人二手车C2C虚拟寄售模式，打破传统模式的冗 长交易链，作为中立的第三方平台直接对接个人车主和个人买家，确 保车辆情况真实可信，实现交易无差价，为买卖双方让利高达20%,为用户卖车买车提供最佳交易体验。优点：价格透明度高；车况均为6年或10万公里内产品；14天可 退车。10This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information 缺点：虚拟寄售模式，交易过程繁琐，成交时间长。2.3风险避免2.3.1走私车、拼装车辆识别及鉴定方法1、运用公安车管部门的车辆档案资料，查找车辆来源信息，确定 车辆的合法及来源情况。这是一种最直接有效的判别方法。机动车来 历凭证：（D新车交易发票新车销售发票是全国统一版式，票面有防伪水印。自2005年底开 始，全国正式启用机打的车辆销售统一发票。该票严禁手开和修改，错项必须重新开票。而在此之前使用的手填发票,遇错项可更改，在更 正处加盖开票单位财务专用章即可。（2）二手车新车交易发票自2005年国家颁布新的旧机动车交易管理办法起，全国统一启 用新版机打旧机动车交易发票。发票中记载了交易双方的有效信息和 车辆相关信息，为车管部门提供了有效的交易过户凭证。发票中关于 工商验证的规定与新车交易发票一致。2、查验二手车的汽车产品合格证、维护保养手册。对进口车必 须查验进口产品检验证明书和商验标志。3、检查二手车外观-是否重新做油漆、线条是否流畅、是否焊接、缝隙是否整齐均衡。4、查看二手车内饰-内饰材料、内饰压条、车顶装饰材料。5、检查发动机和其他零部件、查看电线管路布置、核对发动机 号码和车辆识别代码（车架号码）字体和部位。11This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information2.3.2盗抢车辆识别及鉴定方法1、审查车辆与随车证照是否相符，审查车辆与行驶证上的照片、保险单上车型及底盘号、发动机号是否一致。2、根据盗窃一般手段，盗贼主要通过撬门锁、破车窗等方式进入 车辆，然后对转向盘或点火锁进行破坏以便盗窃，所以需要检查门锁 与车辆新旧程度是否一致，锁芯是否有更换痕迹，是否为原配车钥匙，是否为原配正品门窗玻璃，窗框四周的防水胶是否有破坏痕迹，点火 开关是否有修复痕迹。3、不法分子急于对有些盗抢车辆销赃，它们会对车辆号码、证件 号码进行篡改和伪造，使被盗车辆信息发生彻底变化。其常见改号的 手段有1对阿拉伯数字添减笔画法，例如添加笔画将38、14或掩 盖部分笔画将8-3.7-1；2在原字号前或后增加一个号码3抹掉原 字号打上新数字4腻子涂改法5镶补法6更换发送机钢铁或车架；7 割制法；对于以上各种改号方法，其相关特征是字迹笔画不连贯、深浅 不一致、局部整体不平整或字体排列不规范、有时出现多余笔画、车 架号码机体背后有重叠字迹或结合处有拆卸痕迹、表面有各种点状的 铸造痕迹，所以需要对发动机及车辆识别代码仔细检查，观察相关号 码是否有更改、涂改、变形或褶皱的情形，钢印周围是否有切割、焊 接的痕迹。4、检查是否改变了原车颜色或重新做过油漆。尽管车身的颜色 改变了，但是打开机盖后备箱内侧、保险杠内侧边沿及其它角落处仍 能发现该车的颜色。5、仔细询问驾驶员对车辆及单位的熟悉程度，因为盗抢车辆多为 异地销赃、流窜作案，通过询问，如牌照号、落户单位、单位地址、生12This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information 产内容、电话等，使犯罪嫌疑人漏洞百出，为判定风险车辆提供相关信息。2.3.3事故车识别及鉴定方法当车辆发生严重的交通事故后，会导致车架、大梁、车身后翼子 板、A/B柱等部位出现损伤，需要经过饭金、切割、焊接等维修手段 才能修复，修复后车架及车身等受损部位的强度、防撞击能力大大降 低，经过4S店或汽车修理厂对事故车辆进行的恢复和修理后，非专业 人士很难鉴定出这是事故车。车主有时也不会“自报其短”。必须要 经过训练有素的专业人士，进行仔细认真地检查和分析判断，才能做 出正确的结论。1、检查车辆的周正情况，汽车生产厂家生产的汽车车身及各部件 的位置是对称、周正的。而汽车修理厂的维修人员则是通过目测和手 工操作方式进行修复，难以保证精确装配。因此可在车辆的前方观察 车身是否周正与对称以判断车身是否发生过碰撞，同时也可以通过钢 卷尺、专用测距尺测量车身相关连接点的距离，然后与维修手册的规 定值进行比较，观察测量值是否在给定的距离范围和误差范围内。如 果超出给定的范围，则说明车身进行过修复。2、检查车辆油漆情况，一般情况下，可以用漆面检测仪对汽车漆 面进行全面的检查，通过检测仪测量的数值判断车身是否存在重新修 整的迹象。在没有漆面检测仪的情况下，可以将车辆停放在光线良好 的地方，然后站在车辆不同角度观察颜色及反光情况，因为正常的车 辆颜色一致、光泽度好。也可以用手去触摸车身表面，如果车辆重新 修补过油漆,则相应位置会出现不光滑的感觉。用一块柔性磁铁在车 身周围移动，如遇到某个地方磁力突然减少，说明该处做过油漆。13This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information3、检查覆盖件配合情况，尤其仔细检查车身各接缝，对称位置的 接缝应该大小均匀合适，如果出现一侧缝隙过大，车辆可能发生过侧 面碰撞事故，导致发动机盖和翼子板损伤，亦或维修时更换非原厂配 件;如果出现前脸处接缝不平顺，缝隙大小不均匀，则车辆可能发生过 追尾事故，碰撞损伤程度需要检查其它相关的区域。检查翼子板，如果 对翼子板进行过饭金修复，在这里可以很明显体现事故痕迹。打开车 门，检查车门边沿,看是否有凹凸不平、敲打、拉拽的痕迹，如果有说 明车门已经被修复过，发生过交通事故。检查门框边沿,可以将橡胶条 拔开，因为在这里容易找到车辆修补后的车漆痕迹。打开后备厢盖，将垫板拉起，观察尾箱边沿看是否有焊接或饭金的痕迹，如果有说明 后备箱被撞过。4、检查底盘情况，应仔细检查车底是否有漏水、油、气的情形，检查底盘的悬架、转向系统、制动系统的相关螺栓、螺母是否有拧过 及圆角的痕迹，是否有焊接痕迹，车架是否弯曲、扭曲、裂纹、断裂及 锈蚀等相关形式的损伤。5、发动机舱检查，检查发动机舱中固定翼子板螺栓是否松动过，左右两边螺栓新旧程度是否一致,检查龙门架上的螺栓是否有松动的 痕迹，检查减震座上的螺栓是否有松动痕迹,如果有松动过的痕迹，则 说明该车可能为事故车，因为在正常情况下不会对这些螺栓进行拆卸。2.3.4水淹车辆识别及鉴别方法根据水淹高度的不同，可以将水淹车辆分为6个等级，当水面高 度超过发动机盖时，绝大多数的电气设备、仪表板都会被水浸泡、悬 架系统、制动系统会因为泡水而生锈。经水泡车辆存在严重的安全隐 患，安全性能大大降低。如被水浸泡的车辆会引起电线腐蚀、生锈，This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information 导致车辆在正常行驶过程中因短路而突然熄火、自燃或安全气囊在事 故时无法弹出甚至无故弹出等情形，后果不堪设想。被淹的车辆通常 会送到修理厂进行维护与修理，修复后的泡水痕迹被隐藏，很难被鉴 别，但由于水质及时间的因素，可以通过车上的局部细节对其进行鉴 定。1、从空调系统出风口判断泡水。被水泡后的泥沙会沉积在出风 口的边角处，比较难以清除，所以仔细检查出风口的洁净程度及是否 有泥沙聚集，可以判断车辆是否为水淹车。2、从内饰的变化判断泡水。通常情况下，对被水浸泡过的车辆进 行修复后，仍有很多局部、细节无法得到彻底的处理，这就给我们留下 鉴别的空间。经水泡的真皮座椅易起泡变形、顶棚和地毯会因水的浸 泡而污渍斑斑、内饰的缝隙会被淤泥填充等。采用发泡海绵材质的座 椅被水浸泡、经清洗和晒干处理后，用手捏座椅边沿或者用力按压会 感觉有明显的变硬情形。当水淹车辆在修理厂经仔细维护与修复后，很难发现有污泥的情况，此时应仔细检查内饰上是否有浸泡线的痕迹。3、从安全带及卡扣上判断泡水，正常安全带卡扣内很难会生锈，不过，在对被水浸泡过的安全带进行处理时经常会被忽略，这也为鉴 别泡水车提供了一个机会。安全带被浸泡后，雨水中的泥土会在上面 留有明显的印迹，且由于材质的原因，水渍难以被清除，时间长了就会 出现霉斑。4、从车辆的后备箱中鉴别泡水车，打开后备厢盖板，观察角落是 否有水迹，并注意检查车辆配备的随车工具是否有锈蚀情况；检查备 胎，如果备胎较新而钢轮圈有明显锈蚀情况，再结合其它现象进行鉴 别；可以仔细检查后备厢的搁板边角处、工具箱槽边角处、备胎槽边15This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information 角处等是否有残留的泥沙痕迹，因为边角处的泥沙不易清理。5、检查发动机舱的鉴定泡水车，要注意发动机舱的洁净程度，如 果太干净，则需要留意，因为水泡后的车辆要进行彻底的清洁，而正常 使用的车辆一般不会对发动机舱进行彻底的清洁。检查发动机舱的散 热器、冷凝器上是否附着泥沙及其它沉淀污渍，同时还要注意发动机 旁边的零部件、附属件的边角及缝隙处是否有泥沙的印迹，同时对发 动机舱的相关线束需进行仔细的检查，有的线束在经过水浸泡后，会 在线束中的褶皱处或内部留下残留的淤泥或泥沙。2.3.5火灾车辆识别及鉴别方法车辆经火烧后，机件很难修复。但对于及时扑救、损伤不严重的 局部着火车辆，主要机件未受到影响的，经修复换件后，不能算过火车 辆。但是对于火灾车辆，需要确定引起火灾的火源、燃烧范围、热传导的范围，对于燃 烧范围好热传导范围的金属薄壳件、塑料件、密封件、电气设备、线 路及油液要仔细检查，以防这些部件已经出现了变形及变质而影响车 辆的正常使用。16This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information第3章 二手车交易风险案例3.1合同表述模糊导致纠纷在二手车交易过程中，有的买卖合同中只写了诸如“无重大事故“无重大修理”“非泡水车”等笼统的表述，细节不明确，遇到具体 问题也容易导致纠纷。3.1.1基本案情2月1日，李先生投诉称，1月14日他在江东某车辆中介公司购 买一辆别克凯越二手车，取车后第二天就发现故障，开进汽修店维修。双方交涉未果，李先生向市场监管部门投诉。江东市场监部门工作人 员介入调解，但中介公司称，该车在交车时经检查确认无故障，对于 后来出现的故障，公司不负责承担相关费用。3月12日，杭州的周先生投诉称，3月份他通过江东某中介公司 购买了 一辆雪佛兰二手车，车价为62000元，中介公司将车开到杭州 交车，拿到车后他刚开上高架就发生了故障。到汽修店检查后发现，该车发动机有维修过的痕迹。周先生说，购车合同上有“无大修”“无 泡水的条款，因此，中介公司存在欺骗行为。周先生要求退车，但 被拒绝，调解失败。3.1.2案例分析在该案例中车主都犯了同样的错误，都被“无大修”“无泡水”的条款给绕了进去，购买二手车时应该找可靠的二手车公司。中介公 司往往会利用合同中的种种漏洞“钻空子”。这种风险避免的唯一的 方法就是去可靠的二手车公司购买车辆，如本设计中介绍的几个二手This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information 车公司：车易拍、优信二手车、瓜子二手车和人人车等公司。这几家 公司都是有较全面的体系，如果车辆与描述不同，在合同中表明该公 司将弥补车主损失。完全能避免案例中的漏洞。18This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information3.2上海二手车交易纠纷3.2.1基本案情2000年12月17日，身为江苏省东台市运输管理处客运管理科 科长的谢某从该市交警周某手中购得一辆二手桑塔纳轿车。10月，谢某由他人介绍，从邻县人陈某手中购得一辆二手桑塔纳轿车自用。约半年后，上海警方查获谢某购买的这些二手轿车均是由陈某、徐某、丁某等人从上海盗窃来的赃车。上海市第二中级人民法院审理此案件 时，认为谢、周两人均为在不知情的情况下收购的，属善意收购，没有对谢、周二人作出处罚。但就在上海市第二中级人民法院作出判 决的一年后，东台市人民检察院以“玩忽职守罪”分别对谢某和周某 立案侦查。2002年8月13日晚，东台市人民检察院的办案人员徐某、黄某 等人将谢某带至兴化市戴窑镇天国旅社，将其关押在一间用钢管封死 窗子的房子里，完全隔绝与外界的联系。第二天，办案人员告知谢 某，他已被监视居住。谢某共被关押了 17天，周某也被关押了 21天。又过了近一年后，东台市人民检察院以“收购、销售赃物罪对谢、周两人提起公诉，而当谢、周两人的辩护律师提出检察机关越权侦查 后，东台市人民检察院又以“玩忽职守罪补充起诉。第一次开庭 的时候，谢某的辩护律师认为公诉人的侦查和程序都是违法的，当场 离开法庭。2003年9月30日，东台市法院以“收购、销售赃物罪”判决:谢某有期徒刑1年零6个月，宣告缓刑2年，并处罚金6万元；周某有期徒刑1年，宣告缓刑1年零6个月，并处罚金5万元。2004This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information 年2月，谢、周二人向东台市人民法院提出申诉，同年5月24日，东台市人民法院驳回申诉。3.2.2案例分析在案例中车主盲目相信朋友，在购买二手车的时候不详细检查、理性分析。往往会造成这种局面，按照本设计中抢盗的识别方法，可 以很容易辨别出来。辨别方法有以下5点：1、审查车辆与随车证照是否相符，审查车辆与行驶证上的照片、保险单上车型及底盘号、发动机号是否一致。2、根据盗窃一般手段，盗贼主要通过撬门锁、破车窗等方式进入 车辆，然后对转向盘或点火锁进行破坏以便盗窃，所以需要检查门锁 与车辆新旧程度是否一致，锁芯是否有更换痕迹，是否为原配车钥匙，是否为原配正品门窗玻璃，窗框四周的防水胶是否有破坏痕迹，点火 开关是否有修复痕迹。3、不法分子急于对有些盗抢车辆销赃，它们会对车辆号码、证件 号码进行篡改和伪造，使被盗车辆信息发生彻底变化。其常见改号的 手段有1对阿拉伯数字添减笔画法，例如添加笔画将38、14或 掩盖部分笔画将8-3、7-1；2在原字号前或后增加一个号码3抹掉 原字号打上新数字4腻子涂改法5镶补法6更换发送机钢铁或车架；7 割制法；对于以上各种改号方法，其相关特征是字迹笔画不连贯、深浅 不一致、局部整体不平整或字体排列不规范、有时出现多余笔画、车 架号码机体背后有重叠字迹或结合处有拆卸痕迹、表面有各种点状的 铸造痕迹，所以需要对发动机及车辆识别代码仔细检查，观察相关号 码是否有更改、涂改、变形或褶皱的情形，钢印周围是否有切割、焊 接的痕迹。20This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information4、检查是否改变了原车颜色或重新做过油漆。尽管车身的颜色 改变了，但是打开机盖后备箱内侧、保险杠内侧边沿及其它角落处仍 能发现该车的颜色。5、仔细询问驾驶员对车辆及单位的熟悉程度，因为盗抢车辆多为 异地销赃、流窜作案，通过询问，如牌照号、落户单位、单位地址、生 产内容、电话等，使犯罪嫌疑人漏洞百出，为判定风险车辆提供相关信 息。21This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information结论随着二手车市场的发展，越来越多的人认为买二手车最划算，但 消费者毕竟不是专家，对二手车交易中存在的问题与“B门”，自然 也没几个人搞得清楚，因此对于初次购买二手车的人需要个格外特别 的小心，首次购买二手车注意事项：一定要找“正规”车源二手车由于存在着一定的特殊性，在车 辆状况、手续等方面对于外行来说还是有一定的复杂性，所以在正规 的二手车市场和正规的公司才能有保证，很多人为了贪图便宜与一些 路边、胡同的个人进行非法交易，往往购买了一些脏车、拼装车、走 私车等，还有就是手续不全、没有手续的“黑车”，给车主带来了无 尽的麻烦和经济损失，甚至官司缠身。如果有一些经纪人表示能给您 提供帮助，那么应该检查这个人员的“经纪人资格证书”以及“所属 旧车经纪公司”执照，切不可盲目相信路边的人，最重要的就是正规 网站和正规商家。“营转非”蒙混过关、违法记录未处理所谓“营转非”车辆，是 指将用于出租营运车辆冒充非营运车辆。这类汽车看似成色新年限短,价格也不错。但消费者却不知道这类车辆使用年限是8年强制报废的,根本不能进行延期使用。市场上有许多待售二手车有交通违法记录未 处理，一旦购买此类车，消费者就要为前任车主的交通违法行为“负 责”。手续全部要查清楚二手车完整的手续包括：车辆登记证（或购车 原始发票）、行驶证、车辆购置税完税证明、养路费手续及交强险等。如车辆登记证、行驶证缺失或交强险、车辆养路费存在费用拖欠，都22This document is produced by free version of Print2Flash.Visit for more information 会给购车者带来无尽的麻烦。因此在购车时，若卖方不能出具完整手 续，消费者应特别警惕。一些客户认为二手车只是暂时使用练习，往 往忽略了保险问题，对保险的重要性认识不够。其实对于新手来说第 一年使用车辆应该选择全险，或者主要的保险项目应该包括盗抢险、第三者责任、不计免赔、车上人员等。即使再省钱，第三者责任险也 绝对不能省略。汽车外观内饰零件检查查看发动机外观与运转情况，识别漏水漏 油的痕迹。检测发动机系统的反应是否够快，可以尝试踩一脚油门，然后立刻放开，观察转数增加的速度，若转数少于2500转，则说明 车头的反应较弱。点燃发动机，观察排出气体的颜色。假如排出的气 体是半透明的淡灰色，说明状况良好。如果是黑色则说明发动机没有 调校好，蓝色说明发动机已经十分疲劳，白色说明汽缸垫行将报废。其次看火嘴有无漏电，有无出现杂声等；查看轮胎磨损程度，尤其前 轮。假如花纹扁平，边缘全无棱角，说明原车主驾车的习惯粗野。这 样不仅轮胎状况不佳