监理工程投标书.doc

(一) 投标书项目名称：浦东新区XX项目补充征集协议工程质量监理单位 致：上海市浦东新区XX委员会上海市浦东新区XX采购中心1、我方已研究了为实施上述项目的全部招标文件，我方已完全理解和确认招标文件对本项目的一切内容与要求，已不需要作出任何其它解释，并据此作出投标决定。2、我方同意所递交的投标文件在招标文件规定的投标有效期内有效，并遵守在此期限内，本投标文件对我方一直具有约束力，随时可接受中标。3、我方承诺与招标人聘请的为此项目提供咨询服务的公司及任何附属机构均无关联，我方不是招标人的附属机构。4、如果我方的投标文件被接受，我方将提供履约担保（如果有）。5、除非并直到制定并实施正式协议书，本投标文件及你方书面中标通知，应构成你我双方间有约束力的合同文件。6、我方按招标文件规定提供人民币5000元整的投标保证金（如果有），若我方在投标有效期内撤回我方的投标，或在收到贵方的书面中标通知书后不在规定的期限内签定承包合同，则我方同意贵方不予退还我方的投标保证金，并对我方参与政府采购项目予以不良诚信记录。7、我方已按照本项目招标文件中所附的资格（资质）性检查表以及符合性检查表进行了自查，对招标机构根据资格（资质）性检查表判定的无效投标以及评标委员会根据符合性检查表判定的非实质性响应投标无任何异议。8、我方同意按照政府采购法及相关法律法规的规定提出询问或质疑。我方已经充分行使了对招标要求提出质疑和澄清的权利，因此我方承诺不再对招标要求提出质疑。9、我方同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，完全理解贵方不一定要接受最低价的投标或收到的任何投标，完全理解并接受你方对评标资料保密且不解释落标原因。投标人：（盖章）上海XX工程建设监理有限公司单位地址：上海市黄兴路XX号XX号楼19A法定代表人：（签字或盖章） 授权代理人：（签字） 邮政编码：传真：电话：日期： 2010 年 5 月 14 日(二) 授权委托书本授权书声明：注册于 上海市黄兴路XX号一号楼19A 的 上海XX工程建设监理有限公司 的在下面签字的 XX，公司董事长 代表本公司授权 上海XX工程建设监理有限公司 的在下面签字的 XX，公司办公室主任 为本公司的合法代理人，参加 浦东新区XX项目补充征集协议工程质量监理单位 的投标，以本公司名义处理一切与之有关的事务。本授权书于 2010 年 5 月 14 日签字生效，特此声明。法定代表人签字 ： 被授权人签字： 投标方名称 ：上海XX工程建设监理有限公司 （盖章）(三) 标书编制综合说明上海XX工程建设监理有限公司成立于1996年5月，由原XX房地产开发经营公司和原上海城建学院XX房地产开发经营公司联合投资组建。现已由中华人民共和国住房和城乡建设部正式核定为房屋建筑乙级资质、市政公用工程双乙级资质（证书编号：092007）的工程监理企业。是上海市建设监理协会团体会员单位（沪监协证字第0177号）监理范围：一般工业与民用建筑安装工程、市政公用工程、城市道路工程、航空航天工程、给排水建筑安装工程、地下工程施工监理、项目管理。上海XX工程建设监理有限公司已在上海市工商行政管理局注册（注册证号：13147）、上海市税务局登记（税沪字：3154）号，企业类型为有限责任公司，注册资金：壹佰万元人民币，企业法人代表：XX。目前公司下设四个行政职能部门，二个生产业务部门。现有员工80多名，其中高级职称人员12名，中级职称人员21名，国家注册监理工程师15名，一级注册建造工程师2名，注册造价工程师1名，享受国务院特殊津贴专家1名。其他上海市监理工程师、监理员、安全员、见证员等人员齐整。自1996年以来，公司先后承接各类工程施工监理600余项，多项获得“白玉兰”奬、市、区优质结构等奬。通过这些项目的监理实践，目前公司已形成了一套规范、有效有序的市场机制和管理模式，并正积极准备有工程监理向项目管理方向的业务拓展与实践，进一步丰富公司的资质内涵提高公司的综合竞争力。公司的主要技术骨干曾担任过吴凇大桥、成都路高架、内环线、奉浦大桥、大场水厂、轨道三号线（东方明珠线）、逸仙路高架、乌鲁木齐国际机场、世纪阳光园、华东汽车城、浦东东方医院、恒城花苑、李嘉诚集装箱综合大楼、金叶大厦（现王宝和大酒店）、昆山邮电大厦等重大项目的总监。多项获得鲁班奖和白玉兰奖。近年来，公司在工程监理行业内依靠优良的服务，过硬的技术及客观公正、实事求是的执业操守赢得了客户的一致好评。我XX监理公司也很重视浦东新区农协会的农业项目质量监理任务。为进一步开拓企业业务，更好地为浦东新区农业项目提供优良的工程监理服务，我公司决定参加浦东新区XX项目补充征集协议工程质量监理单位招标，并委派我公司担任过农村项目最多、经验最为丰富的注册监理工程师XX同志担任项目的现场负责人。参与此次竞标。联系地址：上海市黄兴路XX号一号楼19A邮政编码：联系电话： 传真：电子邮件:联系人：本次我公司参与投标的信息皆为真实信息，如此信息出现与事实不符之处，我公司承担所有责任。上海XX工程建设监理有限公司 二一年五月十四日(四) 投标单位基本情况单位名称上海XX工程建设监理有限公司单位地址上海市黄兴路XX号一号楼19A成立时间1996.5.17注册资金 （万元）100固定资产（万元）9行政负责人技术负责人从事工程质量监理的资质情况资质名称颁发部门资质等级颁发时间工程监理资质证书中华人民共和国住房和城乡建设部房屋建筑工程乙级2010-3-8工程监理资质证书中华人民共和国住房和城乡建设部市政公用工程乙级2010-3-8从事工程质量监理的人数（人）其中职称等级（人）执业资格（人）高级中级初级合计注册监理工程师监理员122148811548近几年承接农业项目工程质量监理业务量及业务收入年份送审金额业务收入（万元）预算价（亿元）结算价（亿元）2009年0.572.252008年0.5139.891.其他有竞争力的说明我司自2006年以来先后共做有农业建设项目共19项注：本表应付的项目清单已列入“（九）近几年承接农业项目工程质量监理业绩”，并按招标书要求标明了：项目名称、项目地址、工程造价、项目负责人及联系方式以及监理合同。(五) 拟参加委托工程质量监理人员情况表姓名性别出生年月文化程度职称等级从事专业是否监理工程师是否监理员其他工程师房建工程师国家注册监理工程师国家注册一级建造师及机电安装工程师助工安装是监理员：JY3100620079H见证员：18306工程师土建是监理员：JY3100810053H安全员：007756见证员：11663监理师市政监理师：JS3100830015H见证员：13019监理师土建监理师：JS3100610882H安全员：000788监理师土建证书编号：JS3100610808H注：项目负责人为： 投标人授权代表签名： 公章： 拟参加委托工程质量监理人员的详细情况（每人一页）姓名出生年月1974年04月文化程度毕业时间2007年7月毕业院校和专业中国XX大学从事监理工作年限10执业资格土建监理员：JY3100810053H安全监理：007756见证员：11663技术职称工程师聘任时间2007.1至今拟任职务施工监理工程师拟从事工作内容现场监理主要工作经历：（包括起止年限、单位名称、从事的工作内容、职务、证明人、证明人联系电话）2000年至今上海XX工程建设监理有限公司现场监理证明人：XX近两年内在投标人审核过的工程项目（包括编制预算书）序号项目名称监理时间委托单位名称工程造价（万元）备注崇明潘园公路06.0406.06崇明潘园公路中修公路476.399直接发包浦东新区2006年度菜田生产设施建设项目06.1007.06上海市浦东新区农业委员会1168直接发包经四路（一期、二期）新建工程07.1108.04上海市崇明县市政管理所801.159直接发包崇明县东滨路中修工程（横沙）08.0408.12崇明县公路管理署589.5699直接发包2007年生猪标准化规模养殖场建设项目工程08.0908.10上海浦东晓春养殖场有限公司534直接发包崇明中津桥路雨污水管道工程09.0109.06上海崇明水务建设管理有限公司1224.72直接发包2009年度乡村公路改造工程09.0409.12上海市崇明县公路管理署3800直接发包合计8593.848拟参加委托工程质量监理人员的详细情况（每人一页）姓名出生年月1954年10月文化程度高中毕业时间1972年7月毕业院校和专业五十六中学从事造价工作年限15年执业资格市政监理师：S3100830015H见证员：13019技术职称监理师聘任时间2004.10拟任职务总监代表拟从事工作内容现场监理管理主要工作经历：（包括起止年限、单位名称、从事的工作内容、职务、证明人、证明人联系电话）1995年3月至2001年12月 上海市第二建筑工程公司 建筑施工（施工员）2002年6月至今上海XX工程建设监理有限公司 现场监理 （市政、见证）近两年内在投标人审核过的工程项目（包括编制预算书）序号项目名称监理时间委托单位名称工程造价（万元）备注怀德路（扬州路龙江路）道路新建工程07.0707.04上海仕律实业有限公司141.1912直接发包上海石洞口客运站改扩建工程08.0408.012上海崇明港务建设投资管理有限公司3472.82公开招标32007年生猪标准化规模养殖场建设项目工程08.0908.10上海浦东晓春养殖场有限公司534直接发包5浦东新区苗木花卉交易市场新建项目08.1209.05上海新世纪绿化建设有限公司2281.61直接发包上海宝杨路客运站改扩建工程（陆域部分）09.0109.12上海崇明港务建设投资管理有限公司7957公开招标合计14386.62拟参加委托工程质量监理人员的详细情况（每人一页）姓名出 生年 月1964.11.19文 化程 度大专毕 业时 间2000.7.20毕业院校和专业北京现代企业管理干部学校、工民建从事监理工作年限4执业资格注册号:31000845技术职称工程师聘 任时 间2009.012011.12拟任职务总监理工程师拟从事工作 内 容房屋建筑工程监理主要工作经历：（包括起止年限、单位名称、从事的工作内容、职务、证明人、证明人联系电话）1985年03月至1996年06月 启东市XX设备安装公司 机电安装技术员 1996年07月至1998年12月 上海XX安装检修工程公司 机电安装工程项目经理 1999年01月至2003年07月 中国电子系统工程XX建设有限公司 项目经理 2003年08月至2006年12月 上海XX工程建设监理有限公司 专业监理师 2007年01月至2010年12月 上海XX工程建设监理有限公司 总监理工程师 近两年内在投标人审核过的工程项目（包括编制预算书）序号项目名称监理时间委托单位名称工程造价（万元）备注1上海棋杆种禽场标准化生态养殖基地建设项目08.0908.10上海棋杆种禽场340直接发包2上海华飞珍种禽养殖有限公司标准化生态养殖基地建设项目08.0908.10上海华飞珍种禽养殖有限公司340直接发包32007年生猪标准化规模养殖场建设项目工程08.0908.10上海浦东晓春养殖场有限公司534直接发包4上海浦东合庆畜牧水产标准化生态养殖基地建设项目08.0909.04上海浦东合庆畜牧水产场342.1直接发包5浦东新区苗木花卉交易市场新建项目08.1209.05上海新世纪绿化建设有限公司2281.61直接发包6浦东新区特种水产养殖中心标准化水产养殖基地建设项目08.1209.04上海浦东新区特种水产养殖中心276.11直接发包7川沙新镇景观农业示范基地项目08.1209.04上海浦东上优农产品有限公司400直接发包8合庆水密桃特色基地建设项目工程08.1209.04浦东新区合庆镇农业服务中心561.57直接发包9合庆镇特色果业观光园建设项目工程08.1209.04浦东新区合庆镇农业服务中心500直接发包10北青公路经济适用住房工程(含桩基工程)09.0310.08南空军队干部住房发展中心上海办事处2122邀标合计7697.39拟参加委托工程质量监理人员的详细情况（每人一页）姓名出生年月1956年02文化程度高中毕业时间1973年7月毕业院校和专业新安中学从事监理工作年限13年执业资格土建证书编号：JS3100610882H沪建安监：000788技术职称监理师聘任时间2008.72010.12拟任职务总监代表拟从事工作内容现场管理主要工作经历：（包括起止年限、单位名称、从事的工作内容、职务、证明人、证明人联系电话）1973年11月2001年03月 上海市纺织建筑工程公司 建筑施工 施工员 证明人：XX2007年04月2008年06月上海恒基建设工程监理有限公司 施工监理 监理员、监理师 证明人： XX2008年07月至今 上海XX工程建设监理有限公司 现场监理 监理工程师 证明人：XX近两年内在投标人审核过的工程项目（包括编制预算书）序号项目名称监理时间委托单位名称工程造价（万元）备注1广元新村43、48旧房改造06.0607.04上海阳厦物业管理有限公司3084直接发包2二十五中学新建专用教室、风雨操场工程07.0407.12上海杨浦城市建设投资有限公司2716直接发包3新建长白社区卫生服务中心工程08.0508.09上海杨浦城市建设投资有限公司780.65直接发包42007年生猪标准化规模养殖场建设项目工程08.0908.10上海浦东晓春养殖场有限公司534直接发包5浦东新区苗木花卉交易市场新建项目08.1209.05上海新世纪绿化建设有限公司2122直接发包6北青公路经济适用房工程（含桩基工程）09.0510.08南空军队干部住房发展中心上海办事处2281.61邀请招标合计11518.26拟参加委托工程质量监理人员的详细情况（每人一页）姓名出生年月1973.01文化程度中专毕业时间1992.7毕业院校和专业松江建筑工程学校从事监理工作年限11执业资格证书编号：JY3100620079H沪建安监：007755技术职称安装助工聘任时间1999.10至今拟任职务监理员拟从事工作内容安装监理工程主要工作经历：（包括起止年限、单位名称、从事的工作内容、职务、证明人、证明人联系电话）1993年05月1999年09月 崇明鳌山建筑公司 水电安装组长 XX1999年10月至今 上海XX工程建设监理有限公司 现场监理（安装、安全、见证、资料 ）证明人：XX近两年内在投标人审核过的工程项目（包括编制预算书）序号项目名称监理时间委托单位名称工程造价（万元）备注1松舟工业村05.1106.09上海松舟企业投资管理公司5200直接发包2浦东新区2006年度菜田生产设施建设项目06.1007.06上海市浦东新区农业委员会1168直接发包3上海证券之星张江微电子港办公楼装修项目上海浦东07.1007.11证宁信息技术(上海)有限公司137.95直接发包42007年生猪标准化规模养殖场建设项目工程08.0908.10上海浦东晓春养殖场有限公司534直接发包5上海浦东合庆畜牧水产标准化生态养殖基地建设项目08.0909.04上海浦东合庆畜牧水产场342.1直接发包6连云港经济技术开发区盐陀东路08.0909.10连云港海鸥可可食品有限公司2000直接发包合计9382.05拟参加委托工程质量监理人员的详细情况（每人一页）姓名出生年月1973.12.16文化程度大专毕业时间1995.7毕业院校和专业上海市建筑成人教育学院从事监理工作年限15执业资格JS3100610828H技术职称工程师聘任时间06.03拟任职务总监代表拟从事工作内容现场监理工程师主要工作经历：（包括起止年限、单位名称、从事的工作内容、职务、证明人、证明人联系电话）1995年05月1995年12月 上海市第五建筑工程公司 技术员 XX1996年01月至今 上海XX工程建设监理有限公司 现场工程监理 XX近两年内在投标人审核过的工程项目（包括编制预算书）序号项目名称监理时间委托单位名称工程造价（万元）备注1松舟工业村05.1106.09上海松舟企业投资管理公司5200直接发包2浦东新区2006年度菜田生产设施建设项目06.1007.06上海市浦东新区农业委员会1168直接发包3上海证券之星张江微电子港办公楼装修项目上海浦东07.1007.11证宁信息技术(上海)有限公司137.95直接发包42007年生猪标准化规模养殖场建设项目工程08.0908.10上海浦东晓春养殖场有限公司534直接发包5上海浦东合庆畜牧水产标准化生态养殖基地建设项目08.1209.04上海浦东合庆畜牧水产场342.1直接发包6上海普康药业公司综合楼09.0909.12上海普康药业公司68直接发包合计7450.05(六) 资格证明文件一、 资质证书复印件二、 营业执照复印件三、 税务登记证复印件四、 工程质量监理人员相关执业资格证书复印件XX相关执业资格证书复印件1.XX注册监理工程师注册执业证书2.XX工程师职称证书3.XX毕业证书证书XX相关执业资格证书复印件1.XX上海建设行业监理员证书 2.XX上海安全监理岗位培训证书3.XX见证员证书XX相关执业资格证书复印件1.XX上海建设行业监理员证书 2.XX上海安全监理岗位培训证书3.XX见证员证书4.XX工程师职称证书XX相关执业资格证书复印件1.XX上海建设行业监理工程师证书2.XX见证员证书XX相关执业资格证书复印件1.XX上海建设行业监理工程师证书2. XX上海安全监理岗位培训证书 XX相关执业资格证书复印件 1XX上海建设行业监理工程师证书2. XX工程师职称证书(七) 2009年度财务状况(附2009年度会计报表)(八) 投标标书情况汇总表项目名称工程质量监理费用计取备 注浦东新区XX项目补充征集协议工程质量监理单位本项目费用按建设工程质量监理服务收费标准的 35 %计取 主要说明：投 标 人 ：（盖章）法定代表人：（签字或盖章） 2010 年 5 月 14 日(九) 近几年承接农业项目工程质量监理业绩1 浦东新区2006年度菜田生产设施建设项目；2 上海棋杆种禽场标准化生态养殖基地建设项目；3 上海华飞珍种禽养殖有限公司标准化生态养殖基地建设项目；4 2007年生猪标准化规模养殖场建设项目工程；5 上海浦东合庆畜牧水产标准化生态养殖基地建设项目；6 浦东新区苗木花卉交易市场新建项目；7 浦东新区特种水产养殖中心标准化水产养殖基地建设项目；8 川沙新镇景观农业示范基地项目；9 合庆水密桃特色基地建设项目工程；10合庆镇特色果业观光园建设项目工程。以上均为我公司监理项目，项目全部按质按量按时完成，竣工验收合格并附有监理合同。序号项目名称建设单位名称项目地址工程造价（万元）项目负责人项目负责人电话业主方联系人联系电话1浦东新区2006年度菜田生产设施建设项上海市浦东新区农业委员会浦东新区曹路镇、川沙镇1168.0000 2上海棋杆种禽场标准化生态养殖基地建设项目上海棋杆种禽场浦东新区川沙新镇新浜村340.0000 3上海华飞珍禽养殖场标准化生态养殖基地建设项目上海华飞珍禽养殖场有限公司浦东新区川沙新镇储店村340.0000 42007年生猪标准化规模养殖场建设项目上海浦东晓春养殖场有限公司浦东新区合庆镇朝阳村534.0000 5上海浦东合庆畜牧水产标准化生态养殖基地建设项目上海浦东合庆畜牧水产场浦东新区合庆镇向阳村1队342.1000 6浦东新区苗木花卉交易市场新建项目上海新世纪绿化建设有限公司浦东新区曹路镇2281.6100 7浦东新区特种水产养殖中心标准化水产养殖项目工程上海浦东临空农业开发有限公司浦东新区川沙新镇276.1100 8川沙新镇景观农业示范基地项目上海浦东上优农产品有限公司浦东新区川沙新镇400.0000 9合庆水蜜桃特色基地建设项目工程浦东新区合庆镇农业服务中心浦东新区合庆镇561.5700 10合庆特色果业观光园建设项目工程浦东新区合庆镇农业服务中心浦东新区合庆镇500.0000 (十) 质量保证措施我公司有幸能中标，我公司就本次定点项目的服务质量措施及工作方案作以下承诺：一、监理质量控制的方法 质量监理的主要任务是监理人员根据工程合同规定的质量目标对施工全过程的质量进行检查、监督和管理，制止影响工程质量的各种不利因素，使承包人提交的工程项目质量符合设计图纸、技术规范、使用要求和验收标准要求。监理质量保证措施主要围绕投资、质量、进度、安全控制目标，分别采用组织措施、技术措施、经济措施和合同措施，所有的措施是一个有机的统一体，在应用上质量控制的监理方法体现在以下五种手段、六种方法。1、五手段（1）旁站这是监理工程师的一种主要现场检查形式。旁站就是在工程的施工过程中监理人员在现场检查施工的过程，注意发现事故苗头，以尽早避免发生问题，同时作好监理日志，掌握最原始的第一手资料，为进度、投资控制提供了重要的依据。现场监理不分作息时间，不分节假日配合承包商施工，做到“全方位”、“全过程”、“全天候”三全的旁站监理，尽量消除质量隐患，帮助施工单位解决一些施工问题。总之，旁站监理是三大控制的根本。 （2）测量测量是监理对几何尺寸控制的重要手段。开工前监理人员，尤其是测量专业工程师要对施工放样、导线点、水准点进行严格的监督、检查，测量不合格不准进行开工。验收时，要对验收的部位的几何尺寸、标高进行测量，不符合要求的要进行整修，无法整修的要进行返工。在施工过程中也要进行测量控制和检查。测量既是质量控制的一方面，又是计量支付的数据来源。（3）试验试验是监理工程师确认各种材料和完成工程质量的重要依据，一切以数据为准，用数据说话，试验是监理工作必不可少的手段，更是试验工程师的职责范围。每道工序，包括材料的性能，级配料的配合比，成品密实度、强度等都要有试验依据。试验资料是计量支付的重要附件，没有试验数据的工程一律不予验收，更不予计量。所以试验工作关系着工程能否通过验收和支付的主要手段。（4）指令文件指令文件也是监理的一个手段，如质量问题通知单、协调会备忘录、工地会议纪要等，用以指出施工中各种问题，提请施工单位注意。在监理过程中，监理工程师的各种指令均有文件记载，并作为主要的技术资料存档，使各项事情处理都有根有据，对工程三大控制和管理不可缺少的手段。（5）计量支付权利计量支付权利的把握是监理最为重要的手段，承包商承包工程的目的就在于得以工程款的支付，在授权范围内用好计量支付的认可权，监理工作的开展就得以顺利进行，否则将寸步难行。只有用好计量支付认可权，三大控制才能保证。2、六方法（1）主动监理，及时纠偏。为对整个施工过程进行主动控制，必须加强工作的计划性和预见性，防患于未然，把可能发生的问题消灭在萌芽状态中。随时掌握施工现场的动态，做到胸中有数。随时对项目的计划目标，工程进展和质量指标进行计划与实际值的比较，一旦发现达不到目标，就要分析原因，立即采取措施及时纠偏。一般先口头通知承包人整改，若整改不力，劝说无效，可签发书面通知，必要时在请示监理部同意后也可命令停工。（2）严字当头，一丝不苟，为确保工程质量，对承包人必须严格要求，按有关规定程序办事，坚持做到七不：即不称职的管理人员不准进场、不合格的工程材料不认可、未经指定的中心试验室检验合格的混凝土配合比不准用、前道工序不合格后道工序不进行、不符合验收标准的工程不验收、不合格的工程不计量不付款，不合规格要求的报表不签收。（3）深入现场，真抓实干。经常深入工地对质量，进度和费用进行有效控制，发现问题立即解决。重要工程和关键部位要进行全过程现场旁站监理。施工现场8小时工作时间内都有监理人员，8小时之外如承包因紧急工作需要，随请随到。认真审核填报各种报表资料，向承包人发的工作指令，工程变更令工程质量事故处理报告，支付报表等更应严肃审慎，做到有理有据。（4）热情服务，耐心帮助。监理与承包人是监理与被监理的关系，但共同的目标应该是一致的，都是为了按照合同文件，技术规范的要求高标准，高质量，高速度建成本项目。但由于各自所处的位置不同，肩负的责任和利益不同，难免会出现看法不一致之处，这就需要我们监理人员热情服务耐心解释，使承包人尽快适应，大家有共同语言，统一按规范、施工监理工作流程、施工监理实施细则和流程办事。（5）协调关系，密切合作：监理工作涉及面很广，加强协调处理好各方面关系，十分重要，监理同时又是业主的代表，一切行动都要维护业主的利益，对合同项目的三大控制起保证作用，另一方面，监理又处在设计单位，业主与承包人之间，对各方的意见和利益又要起沟通，协调作用。当各方意见出现分歧时，我们要当好业主的参谋，站在公正的立场上，协调各方面关系，合作共事。遇到严重分歧，必要时报请业主或高层领导办调解决。对于当地政府、群众也要处理好关系，避免因此而影响施工和监理工作正常进行。（6）加强领导，坚持团结，监理工作政策性，技术性都比较强，责任重大，涉及面广，因此监理组必须加强统一领导，坚持正确的政治方向，做好思想政治工作，充分发挥每个人的积极性和创造性。加强内部团结，互相尊重、互相支持、互相关心、互相谅解，造就民主、团结、和谐、宽松的良好气氛，心情舒畅愉快地工作。坚持正面教育疏导工作，表扬好人好事，做到奖惩分明。二、质量控制监理的措施施工阶段是工程质量的实际形成阶段，因此施工阶段的质量控制是施工监理的最重要工作，是施工监理的核心任务。在施工监理过程中，质量控制活动要占整个监理活动的70-80。现场项目监理部将重视此项工作，做好工程质量的事前、事中、事后的控制。强调事前控制和主动监理，即通过预控措施和及时反馈信息和调整相关措施，杜绝或减少质量隐患发生的机率，确保工程质量达到预期目标。（一）施工阶段监理工作的质量控制措施1工程质量的事前控制：（1）掌握质量控制的技术依据：设计图纸及说明书，工程施工验收规范和质量评定标准，设计技术交底及图纸会审记要。（2）施工场地测量放线的验收：现场定位桩、辅助桩、标识桩，工程放线方位、轴线定位逐个复核、验收。（3）工程材料、构配件的质量控制：进入施工现场将要使用的工程材料都必须具有出厂证明、合格证（保证资料证明书）、样品审查；必要时进行现场材料的抽样检验或试验，经检验或试验合格后（有试验报告）的材料才准用于此项工程，否则退出现场。采用的新材料、新产品，需首先检查技术鉴定文件，并及时报告业主认可。（4）严格审查施工承包方提供的技术方案和施工组织设计：必须满足合同规定的工期和质量要求；机械设备和计量及计数器必须满足有关技术规定和要求；确保工程质量的技术措施和组织措施的可靠性和施工可行性；工程质量保证应有预控措施及施工安全措施。（5）审查承包单位及施工现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系；审查现场施工管理人员及特殊工种的操作人员的资质证书和上岗证书。（6）审查施工机械、检测试验仪器的相关资料：根据施工组织设计中提出的施工机械，检验（测）试验仪器是否到位和配套完整；技术性能是否满足工程施工要求及必须具有的机械、仪器的使用说明书、合格证、仪器校验证书等，核实后才准使用。（7）审查工程分包单位，材料、构配件供应单位的资质及质量保证体系，以及试验单位的资质等级。（8）审查施工安全措施及防护准备情况。2工程质量的事中控制（1）监理施工工艺过程质量控制手段采用：观察巡视，平行检查、旁站、现场抽检、材料及试件的检验、试验，测量及采用指令性文件等方法。观察-指以“目视”、“目测”进行 的检查监督；旁站-指对关键部位、工序施工过程进行检查监督；现场检查-指到现场巡视、观察及量测等方式进行的检查监督；量测-指用简单的手持式量尺、量具、量器（表）进行的检查监督；测量-指借助于测量仪器、设备进行的检查；试验-指通过试件，取样进行的试验检查，或通水、通电、通气进行的试验等。（2）工序交接检查控制：坚持上道工序不经检查、验收，不准进行下道工序施工的原则。上道工序完成后，先由施工单位进行自检、专职检，认为合格后再通知现场监理工程师检验。经监理工程师验收检查合格并签字认定后、方可进行下道工序施工。（3）隐蔽工程检查验收控制：隐蔽工程完成后，先由施工单位自检、专职检查、初验合格后，填写隐蔽验收工程记录和隐蔽工程验收单，报告现场监理工程师检查验收。当监理工程师认为已达到合格验收标准后，按规定请业主代表、或当地的质监站、设计、地勘等相关单位参加验收并签认（详见隐蔽工程验收流程图）。（4）工程变更处理：工程变更必须由设计单位下达变更通知书签字后方可变更，由现场监理工程师与业主代表共同确认并签字后，方可实施（详见工程变更控制程序）。（5）工程质量缺陷处理：监理工程师参与缺陷原因的分析，明确缺陷责任，协同施工承包方提出处理的措施，报总监与业主代表批准后实施，同时跟踪处理缺陷的实际效果。（6）行使质量监理权时，在施工中检查不合格且影响工程结构和安全的情况下，监理有权下令承包人停工，待改正和返工后复工。（7）对关键结构部位实行预控和重点监督检查。（8）严格相关的报告的制度、审批制度和质量、技术的签证制度。（9）组织参加现场质量的协调会议，对施工中各工种、专业之间的交叉作业的质量问题进行协调和控制工作。3工程质量的事后控制（1）单项工程的竣工验收：由施工单位自行验收合格后，向监理工程师提交验收申请，监理方会同业主代表，质监部门及相关单位共同验收，并签署验收意见。（2）分部（分项）工程竣工验收：施工单位验收合格后，向监理工程师提交分部（分项）工程竣工验收申请。监理、业主代表、施工方、或勘察、设计等相关单位共同验收并签署验收意见。（3）项目单位工程竣工验收：工程竣工后，监理应审查施工单位提交的工程技术资料、质量保证资料、技术核定单和变更通知等资料，审查合格后，报请质监部门和业主方进行全面验收和认证。（4）审查施工承包单位上报的竣工图和其他竣工技术文件及资料，按建设工程文件归档整理规范的要求，由施工方整理竣工资料，报请监理初审后，上报质监站审核，修改和完善后，协助业主方进行工程备案工作。（5）整理工程技术文件，将相关资料报送业主方和资料室存档。三、质量控制监理的工作程序在开工以前，监理工程师应向承包人提出适用对所有工程项目进行质量控制的程序及说明，以供所有监理人员、承包人的自检人员和施工人员共同遵循，使质量控制工作程序化。质量控制一般应按以下程序进行：（1）在各单位工程、分部工程或分项工程开工之前，监理工程师要求承包人提交工程开工报告并进行审批