营销部综合业务主管岗位说明书.doc

营销部综合业务主管岗位说明书

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2020年5月29日
文档仅供参考

营销部综合业务主管岗位说明书
岗位名称
综合业务主管
岗位编号

所在部门
营销部
岗位定员

直接上级
营销部经理
工资等级

直接下级

薪酬类型

所辖人员

岗位分析日期

本职:负责营销部的各项内务工作
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述:部门内部的联络和信息反馈工作
工作
任务
负责热线电话接听并及时向营销部经理和营销服务主管反馈信息
负责客户信用调查并及时向营销部经理反馈信息
职
责
二
职责表述:负责本部门的各种档案的管理
工作
任务
建立公司产品维护记录档案
负责合同、客户档案、文件等各种文档的最终整理、保管和归档工作
建立销售台帐,统计当月销售及欠款等情况,做好帐务管理
职
责
三
职责表述:负责营销部其它内务工作
工作
任务
负责营销部考勤和办公设施管理
职责四
职责表述:完成营销部经理交办的其它工作任务
权力:
对营销部经理的建议权
工作协作关系:
内部协调关系
营销部经理和其它本部门人员、总经办、财务部等
外部协调关系
客户
任职资格:
教育水平
大学专科以上
专业
通信控制、管理和其它相关专业
培训经历
市场营销技巧、行业技术知识、公共关系、法律知识培训
经验
3年以上工作经历,1年以上本行业或相近行业工作经验
知识
通晓市场营销、财务管理、法律等知识
技能技巧
熟练使用WORD,EXCEL等办公软件
具备基本的网络知识
具备一定的英语应用能力
个人素质
具有一定的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力
其它:
使用工具/设备
计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)
工作环境
办公场所
工作时间特征
正常工作时间
所需记录文档
通知、简报、汇报文件或报告、总结、合同等
考核指标:
热线电话与客户信用信息反馈及时性、档案管理的规范性、重要任务完成情况
考勤、服从安排、遵守制度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能
备注: