物流学原理模拟试卷.docx

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时间：2021年x月x日

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟
页码：第42页 共42页

物流学原理模拟试卷
（第一部分）

一、 判断题（每题0.5分，共20分，正确划A，错误划B）
 1、仓储是对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动。（     ）
 2、进行物流供应市场分析的目的，是要了解社会上物流供应能力的余缺和分布情况，为本企业发展物流能力和物流能力分布提供帮助。（     ）
 3、物流和商流是物资流通的组成部分，二者结合才能有效地实现物资流通过程。（      ）
 4、按物流活动的空间范围可以将物流分为社会物流、企业物流、行业物流。（      ）
  5、物流系统中存在着各种制约关系，这种制约关系也称为二律背反原理。（     ）
 6、供应链作为物流的一个组成部分，在供应链管理与整合中起着非常重要的作用。（     ）
 7、“零库存”实现的主要方式是企业资源管理（ERP）技术。（      ）
 8、解决配送路线选择和配送车辆调度中广泛使用的节约法是一种精确算式法。（      ）
 9、为了实现准时制生产和配送，通常用“看板”作为环节之间联系与沟通的工具，故称准时管理。（      ）
 10、增值性物流服务的本质特征是创新、超常规和满足客户的需要。（     ）
 11、物流服务具有从属性、实时性和不可替代性。（     ）
 12、第三方物流企业不一定有物流作业能力。（      ）
 13、调查资料的整理分析是指将调查得到的资料资料按时间序列和空间序列进行分类和排序。（      ）
 14、订货点采购可分为定量订货点采购和定期订货点采购。（      ）
 15、现代物流开展电子商务，从而实现商务合一。（      ）
 16、虽然多式联运采取全程负责的方式，但是需要办理多次托运手续。（     ）
 17、运输线路选择中的非成本因素是指与成本无关、不会影响企业发展因素。（      ）
 18、单位时间内的平均订货费用与订货批量成反比，与单位时间的平均需求量成正比。（     ）
 19、物流成本的预测、计划、核算、分析等成本管理技术，最终都要通过日常控制环节来实现物流成本的降低。（     ）
 20、在编制物流成本预算时，但业务量预计减少时，物流成本预算应有所增加。（     ）
 21、采购进货有三种方式，即自提提货、供货商送货、委托运输。（     ）
 22、系统分析阶段的主要目标是在系统规划所定的某个开发项目范围内明确系统开发的目标和用户的信息需求，提出系统的逻辑方案。即解决“怎么做”的问题。（    ）
 23、在运输质量事故的赔偿中，可以通过扣留货物或拒付运费来充抵赔偿金。（    ）
 24、物流中心、配送中心、仓库等均属于物流结点。（     ）
 25、盈亏平衡分析就是保本分析。（    ）
 26、物流服务包括三个要点是：备货保证、输送保证、品质保证。（     ）
 27、安全库存是由于批量订货而带来的库存。（     ）
28、库存管理就是库存物资的管理 ，包括数量管理和质量管理，其主要目的是在保持物资数量或质量的前提下，保证其储存质量，维持其实用价值。（      ）
29、在公路运输质量事故中，托运人向承运人提出赔偿的时效为：从签注货物事故记录次日起，不超过60天。（      ）
30、采够战略按采购品种的多少可分为单一品种和多品种联合采购战略。（      ）
31、物流系统设计有关基本资料的6个要素是Products、Quality、Route、Service、Time和Cost。(       )
32﹑物流技术及其装备是物流系统水平先进与否的主要标志。(      )
33﹑装卸搬运技术装备具有适用性强﹑设备能力强﹑机动性较强等应用特点。(      )
34﹑集装箱标准按使用范围分,有国际标准﹑国家标准和地区标准3种。(     )
35﹑各种形式的集装箱器具都可通称为托盘。(      )
36﹑包装的功能主要有保护产品﹑方便储运﹑商业功能等。(      )
37﹑根据商品流动的关税区域可以将国际物流分为进口物流和出口物流。(      )
38﹑在按80/20规则进行供货商分类时,其分类所得的供货商是一成不变的。(      )
39﹑在途物资,零售商店里货架上的存货都是库存。(      )
40﹑库房的有效面积是库房内墙线所围成的面积再扣除立柱所占的面积。(      )

二﹑单选题(每题1分,共20分，每题只有一个正确答案)
1﹑下列选项中不是物流分析特点的是(     )
A.以整体为目标                B.运用定量方法
C.以子系统最优为目标          D.以特定问题为对象
2﹑下列表述中不属于物流信息特点的是(     )
   A.物流信息种类多              B,物流信息动态性强
   C.物流信息对提高经济效益起着非常重要的作用
   D.物流信息量大﹑分布广
3.对于业务范围较窄,服务功能较全面的某物流企业来说,其最好采用以下哪种经营战略:(      )
    A.功能整合型经营战略            B.综合型经营战略
    C.缝隙型经营战略                D.专业性经营战略
4.采用第三方物流销售战略是因为第三方物流(     )优势。
    A.个性化      B.实现规模效益    C.非标准化        D.零散性
5.物流运输增值的时间效用表现为通过物品流通过程中的劳动克服了物品(    )时间上的不一致。
    A.生产      B.消费     C.生产和消费      D.采购
6.在库存品种与数量管理中的四象限技术是以以下的什么变量来进行分类管理(      )。
    A.价值和风险      B.重要性      C.订购频率    D.类别品种规格
7.物流中心的主要功能是(     )。
    A.运输功能               B. 配送功能
        C.信息功能               D.物流管理效能和行为
8.“SLP”法 P﹑Q﹑R﹑S﹑T5要素中，S代表(     )。
A.产品     B.产量         C.工艺流程      D.作业单位部门
9.在我国,对物流成本的管理更多地停留在(      )层次上。
A.物流成本核算层           B.物流成本管理层
C.成本效益评估层           D.物流成本预算层
10.按供货商的规模和经营品种分类,企业供货商可分为(     )。
A.    短期目标型﹑长期目标型﹑联盟型﹑渗透型和纵向集成型
B.    伙伴型﹑重点型﹑优先型和商业型
C.    供货商按80/20规则分类
D.    专家级型﹑行业领袖型﹑低产小规模型和量小品种多型
11.影响运输线路选择的因素可分为两类:(      )。
    A.环境与非环境因素           B.成本与非成本因素
C.政策与非政策因素           D.交通与非交通因素
12.库存控制管理的定量订货法中,订货点的选取与以下哪些因素有关?(      )
A.只与物资的需求速率有关         B.只与订货周期有关
C.只与库存满足率有关        D.与需求率、订货周期和库存满足率都有关
13.仓库的站台边距铁路中心(    )。
    A.1.55m       B.1.65m       C.1.75m       D.1.85m
14.下列哪些情况单独发生时会使安全边际上升(      )。
A.单价上涨     B.变动成本上升     C.固定成本上升     D.营业量下降
15.下列哪些说法是错误的(     )。
A.    物流网点的设置对库存水平的高低没有影响
B.    集中式仓储通过相对稳定的总需求实现较低的安全库存
C.    企业没有库存,就没有“牛鞭效应”。
D.    控制“牛鞭效应”对大幅度减少库存有着决定性影响
16、库存控制管理中的定量订货法和定期订货法（       ）。
     A．只适用于确定型库存         B.只适用于随机型库存
     C．即适用于确定型库存又适用于随机型库存
D．只适用于流通型库存
17、自动化仓库按作业方式可分为单元式仓库（       ）。
A．贯通式仓库    B.旋转式仓库      C.拣选式仓库     D、移动式仓库
18、第三方物流的调研属于（     ）。
A、单一品种物流调研           B、综合物流调研
C、生活物流调研               D、物流市场需求调研
19、国际物流的关键和核心业务环节是（      ）。
A、进口国报关      B、送货      C、国际运输      D、国内运输
20、据有关资料统计，我国一般库房和物料棚的面积利用率以（     ）为宜。
    A、50% ～60%      B、60% ～ 70%     C、70% ～80%     D、80% ～90%

三、多选题（每题2分，共20分，每题至少有二个以上正确答案）
1、下列属于运输合理化的途径和方法的是（     ）。
 A、运输网络的合理配置          B、选择最佳的运输方式
 C、提高运行效率 D、推进共同运输   E、采用各种现代运输方式
2、配送增值服务涉及的范围很宽，一般可归纳为（     ）。
A、以顾客为核心的服务         B、以促销为核心的服务
B、以制造为核心的服务D、以时间为核心的服务   E、以上都不是
   3、物流服务商应具备的条件（      ）。
A、具有经营管理机构                B、能独立签发物流服务单证
C、具有与经营能力相适应的自有资金
 D、拥有商品，参与商品的买卖活动
E、具有承担物流服务合同义务的能力
   4、仓储规划包括（     ）
A、仓储机械设备的设计B、保管场所的布置C、物资堆垛设计D、物资的合理储存E、保管场所的分配
   5、自动化立体库物流模式有（     ）
       A、分拣式    B、贯通式   C、旁流式    D、同端出入式  E、直线式
   6、自办分销物流一般适用于哪些企业（     ）
A、专业性强或市场定向窄
B、企业有物流设施、物流人员，企业自己可以承担分销物流活动
C、供需之间没有特殊的紧密合作关系
D、自己有分销物流活动有特别技术要求
E、市场面很窄
7、供应链管理的控制策略有（      ）
A、严格管理库存使用速度和提前严格监视和管理安全库存
B、按ABC管理库存         C、通过减少供货提前期降低安全库存水平
D、量方法，如按时按订货点和订货批量订货
E、定期检查库存
8、物流设施规划与设计的原则有（    ）
   A、“最简”原则      B、“流”观点      C、系统观念
   D、“人”的因素      E、并行设计流程
9、以下是服务的特征的是（     ）
   A、其产品具有无形性          B、其生产和消费不可分离
   C、服务具有不可存储性        D、不存在所有权的转移
E、具有创新性
10、物流系统的模式包括物流系统的输入、输出、（    ）等功能。
   A、限制    B、管理    C、处理     D、反馈    E、调整

（第二部分）
一、答题（每题4分，共20分）
1、简述企业物流合理化的途径。
2、销售物流管理应考虑的因素有哪些？
3、简述物流网络的构建原则。
4、简述仓库平面布置原则。
5、什么是本量利分析？

二、计算题（每题5分，共10分）
    1、某单位2003年某物资每单位物资的价格为100元，单位物资产生的年持有成本为其价值的25%，单次订货费用为100元/次，通过预测，预计2004年该类物资的总需求量为1800单位。若2004年单位物资价格、持有成本和单次订货费维持在2003年水平，请计算出2004年的经济订购批量、经济定货周期和年总成本。
2、因储存需要建一个仓库，要求保证年物料入库量1000T，平均物料储备天数为20天，有效面积的平均荷重1.2T/㎡，仓库面积利用系数0.4，需要建面积多大的仓库？

三、论述题（2选1，共10分）
1、企业应如何选择物流模式？
    2、论述控制供货商与防止供货商控制的方法。

四、案例分析题（共20分）
美国家助公司是一个大型家庭装潢零售商，家助公司在美国18个州经营了200多家仓储式店铺，平均每个店铺面积10万平方英尺并提供2.5万种不同的产品。其销售明细如下：墙纸和装饰布料50%；装饰辅助品25%；灯光和电子装置20%；家具5%。
家助公司是该行业的领袖企业，在800亿美元的家庭装潢零售市场中占有10%的份额。预测表明，2004年，该市场销售额将达到1200亿美元，而家助公司将享有整个行业销售额的20%。
家助公司的主要消费者构成是：专业装修公司40%；自主装修个体60%。家助与专业装修公司的联系密切。但是，目前专业装修公司仅购买家助公司10%的家具用品，主要原因：
（1）家助公司的递送服务外包给当地的运输公司，运输公司每递送一件家具通常要在家助公司的要价上增加10美元～30美元，虽然价格不高，但对于装修公司的顾客来说，免费递送家具更容易在心理上得到认可，因此，装修公司的顾客到别处购买家具。
（2）家助公司的每一个店铺受到限制，无法展示各种产品。所有订货中，通常只有7%能够从存货储备中得到满足。如果一个店铺没有存货，订单将被转移到家助公司的地区仓库，从地区仓库存货中提取家具，第二天起运家具至店铺，顾客最早得到家具的时间是在原始订货后的3天～7天。若地区仓库也无存货，则顾客得到家具的时间更长，因为，家助公司要向制造厂订购。由于递送时间的延长和不确定，装修公司主要向独立的配送商购买，以满足家具递送时间和安装时间的衔接，保证装修公司按计划装修。
威特摩尔公司是一家家具制造公司，其主要顾客是零售层次的经销商。目前有2个制造工厂和6个地区配送中心。6个配送中心遍布整个美国，40%的顾客利用电子手段进行订货。威特摩尔公司的制造厂通过销售预测来制订生产计划。预测在装配前6个星期锁定。3个配送中心承担全部的产品库存并维持最低的库存水平。当库存下降到预定的最低限度时，进货订单就送往相应制造工厂。其余的3个配送中心储备的只是一些周转快的产品。当接受顾客订单时，订单将被分配到离顾客最近的配送中心，如果该中心缺货，缺货产品就从离该中心最近的配送中心中调拨或向制造工厂订购。如果预定的产品是多品种，一直要到所有产品备齐后再装运，以保证一次递送，顾客可以得到所需全部产品。
所有订单都经过配送中心处理，配送中心每晚检查汇总订单，设法进行整合装运，并选择合适的递送路线。当最初被指定的配送中心的存货可得时，通常订货周期时间为3天～6天。内部配送中心之间的存货调拨通常需要2天～3天，当一种产品向制造工厂延伸订货时，在订货周期上需再加8天～12天。
威特摩尔公司的原主要伙伴是幸福家具公司，其销售额曾达到威特摩尔公司的25%，但是，由于幸福家具公司出现了财务危机，其飘忽不定的订购正造成威特摩尔公司开工不足。目前，威特摩尔公司急需寻求新的合作伙伴。
问题：                                                                                          
（1）威特摩尔与家助公司有合作的可能性吗，说出理由？
（2）如果合作，威特摩尔公司现有的物流系统哪些方面需要改进，请设计出其物流运作方案。
物流学原理模拟试卷答案
（第一部分）
一、判断题
1.A 2.A 3.A 4.B 5.A 6.B 7.B 8.B 9.B 10.A
11.B 12.A 13.B 14.A 15.B 16.B 17.B 18.A 19.A 20.B
21.A 22.B 23.B 24.A 25.A 26.A 27.B 28.B 29.B 30.A
31.B 32.A 33.B 34.B 35.A 36.A 37.B 38.B 39.A 40.B
二、单选题
1.C 2.C 3.A 4.B 5.C 6.A 7.D 8.D 9.A 10.D
11.B 12.D 13.C 14.A 15.A 16.C 17.C 18.B 19.C 20.C
三、多选题
1.ABCDE 2.ABCD 3.ABCE 4.BCE 5.BCD
6.ABD 7.ABCDE 8.ABCDE 9.ABCD 10.ACD
（第二部分）
一、简答题（略）
二、计算题
1. 解：因为单位物资的价格V＝100元
单位存货价值的每年持有成本（按产品价值百分比算）W＝25%
所以 C1VW＝25元/单位物资˙年
又因为 R＝1800单位/年, C0＝100元/次
根据 EOQ＝根号（2 C0R/ C1）=根号[（2×100×1800）/25]=120单位
方法1 经济订货周期T*＝根号[（2 C0）/ （C1R）]
T*=根号[(2×100)/（25×1800）]=0.8月
方法2 每年订货次数＝1800/120＝15次
则经济订货周期＝12月/（15次/年）＝0.8月
年总成本 TAC＝（Q×C1）/2+(C0R) /Q=(120×25/2)+(100×1800)/120＝3000元
2．解：S＝1000×120/(365×1.2×0.4)=684m2
三、论述题（略）
四、案例分析题
分析要点：
（1）可以合作，利用信息系统接合，把威特摩尔公司的仓库、配送中心向家助公司配送，有信息中心处理各种事物，可整理汇总的订单、整合装运选择合适的递送路线。
（2）威特摩尔公司主要客户是零售层次的经销商，寻找合作伙伴，尽快缩短订货周期，经过整合缩短环节使顾客最短时间内得到家具。
（3）通过预测制定生产计划，维持合理库存水平；改善递送服务水平和质量，搞好统一管理，方便沟通。

习题集

一、简答题
1.物流活动主要有什么要素组成。
2.解释物流总成本原则的意义。
3.供应商选择的指标主要有哪些？
4.MRP系统结构具体包括哪些方面因素？如何运作？
5.MRP、MRPⅡ、ERP有何异同？
6.订单处理包括哪些流程，各流程中关键问题有哪些？
7.掌握各行业订单管理特点与主要流程。
8.物流客户服务水平具体表现为哪几方面？是否可用确切的值表示？
9.如果你是一家企业的物流经理，如何设计你公司的物流服务水平以达到利润最大化？其步骤具体有哪些？
10．如从我国上海港运输4TEU的鞋子去德国汉堡，有几种运输路线，各有何优缺点？
11．详细阐述集装箱班轮运输进出口流程和注意事项。
12．承运人的选择依据有哪些？
13．如何运用Excel（Spreadsheet）进行最短运送路线的决策，步骤有哪些？
14．配送中心与传统的仓库有何异同点？
15．配送中心的运作流程如何？
16．拣货有哪些主要方法，各有何优缺点？
17.配送中心选址的主要影响因素有哪些？
18.在运用AHP综合评估法选址时运用什么方法对各项方案进行评分？
19.库存持有成本具体有哪几方面组成？
20.EOQ的适用条件有哪些？
21.如何实施ABC库存管理方法？
22．德尔菲法的步骤有哪些？如果你是某集装箱港口的装卸经理，如何运用该方法预测2015年的集装箱吞吐量？
23．时间序列方法与因果回归方法有何区别，具体如何运用？
二、计算题

1． 为亚东公司选择供应商。
亚东公司需要向供应商购买汽车灯泡，现有三家主要的供应商A、B、C，有的供应商技术水平较好，而有的供应商灯泡价格较低，而有的供应商交货准确率较高，因此亚东公司想运用科学的方法来综合评估各个供应商的履约能力，以确定综合能力最强的供应商。
具体分析：可应用上述的供应商评估流程为亚东公司选择供应商。
（1）成立供应商评估和选择小组
    根据亚东具体情况，成立包括采购人员、技术人员、财务人员及物流管理人员在内的供应商评估与选择小组。
（2）确定全部的供应商名单
      供应商A、B、C。
（3）列出评估要素指标并确定权重
根据企业和产品特点，亚东公司选择了以下7项主要评估指标：技术水平、产品质量、交货准确率、价格、 地理位置、 售后服务及提前期。
上述这些指标的权重运用经验法获得，根据经验，亚东公司认为就选择供应商而言，这些指标的权重数值（重要性）如表2-2所示：

表2-2 各项指标的权重
指标
权重
技术水平
0.2
产品质量
0.3
交货准确率
0.1
价格
0.15
地理位置
0.05
售后服务
0.1
提前期
0.1
（4）逐项评估每个供应商的履约能力
针对各项评估指标，根据三个供应商的履约能力逐项进行判断和评分，此处以1～5分进行打分，如表2-3所示。
表2-3 供应商指标得分表
指标
（1）
供应商A得分
（3）
供应商B得分
（3）
供应商B得分
（3）
技术水平
4
3
4
产品质量
3
4
5
交货准确率
5
3.5
2
价格
2
4
3
地理位置
4
3
3
售后服务
3.5
4
2.5
提前期
4
3
3
（5）综合评分并确定供应商
将三个供应商的各个指标的得分乘以各指标权重，进行综合评分，以确定得分高者为侯选供应商。最后选定得分最高者为供应商C。供应商评估选择表2-4所示。
表2-4供应商评估选择表
指标
（1）
权重
（2）
供应商A得分
（3）
供应商B得分
（3）
供应商B得分
（3）
技术水平
0.2
4
3
4
产品质量
0.3
3
4
5
交货准确率
0.1
5
3.5
2
价格
0.15
2
4
3
地理位置
0.05
4
3
3
售后服务
0.1
3.5
4
2.5
提前期
0.1
4
3
3
综合得分
（2）×（3）后累加

3.45
3.6
3.65

2、某物流分拨企业其物流服务成本及销售收入曲线如图4-4所示， SL(Service Level)是物流客户服务水平，表示订货周期为5天的订单所占的比重。根据调研可知，销售收入随着服务水平的增加而增加，它与物流客户服务水平的关系是；同时物流管理控制成本随着服务水平的增加而增加，其数量关系可表示为，求解最佳物流服务水平，使得总效益最好。

图4-4物流服务成本及销售成本曲线图
    解：为求最大利润，根据题意可知，总利润如式4-1所示：
                     (4-1)
对该公式中的SL(物流客户服务水平)进行求导，使得
             (4-2)
可求得：SL=37.2%

3、一家快餐配料速递公司，它向客户承诺，不管客户何时订货，它都保证在次日的上午10点送到。如果早于或迟于10点两个小时，也就是说在8点以前或12点以后送到，客户将拒绝收货。如果不是10点准时送到，但在正负两小时内送到，客户会收货，但是A将付给客户相应的赔款，赔款额符合公式            ， 其中：是实际送货时间，是送货时间目标值(即10点)
赔款最高限额为10美元。已知A公司的物流控制成本为。求A公司最佳送货时间，使得总成本最低。
解 从题意可知，A公司的总成本为物流控制成本和赔款，即
        (4-4)
    设，对公式4-4进行求导使其为0，得
    所以关键问题必须求出值，根据题意可知，最高赔偿额为10美元，也即时，

    所以可求得：，故最佳送货时间为9点和11点。

4、博登公司客户服务水平
博登食品公司在其仓库中存有柠檬汁系列产品。博登曾经在仓库中存放相当多的这种产品，可以保证4年内都不会缺货，此时该产品的服务水平超过99%。虽然这是公司销量很高的产品，但问题在于是否有必要将库存水平订得这么高？
根据公司内部的一般经验，服务水平每变化1%，毛收入就变化0.1%。仓库每周向零售店补货，所以客户服务水平可表现为补货提前期内仓库有库存的概率。
    销售毛利是每箱0.55美元，每年经仓库销售的量是59，904箱。每箱标准成本是5.38美元，年库存持有成本估计为25%。补货提前期是1周，订货标准差为350箱 (Z是现货供应概率的正态分布曲线系统)。试分析其最优服务水平可为多少？(即在补货期内有存货的可能性)
讨论题：
1.博登食品公司物流客户服务水平表现怎样？为什么？
2.博登食品公司现货供应概率最好为多少？为什么，如何求解。

解：当总成本最小(总利润最高)时可得最优服务水平。根据微积分概念，为方便求解，也即当收入变化量等于成本变化量时，为总成本最小。
    (1)当服务水平(现货供应概率)变化1%时:
       销售收入变化量=0.55×59904×0.1%=32.95美元
    (2)当服务水平(现货供应概率)变化1%时:
　　　库存成本变化量=0.25×5.38×(350×Äz)=32.95美元
　　因此可求，Äz=0.07左右时可得最优服务水平。
    可从正态分布表中查出当服务水平变化1%时Z的值，即从93%变动为92%时，Äz=0.07，因此可得最佳现货供应率为92%左右。
表4-3 数据表
服务水平的变化SL
Z的变化值Äz
安全库存成本变化值350×Äz(元)
87%～86%
1.125-1.08=0.045
21.18
88%～87%
1.17-1.125=0.045
21.18
89%～88%
1.23-1.17=0.05
23.54
93%～92%
1.48-1.41=0.07
32.95
98%～97%
2.05-1.88=0.17
80.03
也可以表现如图4-7所示。

                    图4-7 客户服务水平与收入、成本关系图

5、5－5中列出了从Amarillo、Texas 到Fort Worth、 Texas 之间的主要高速公路。每两个城市之间的运输时间如下图所示。请找出一条从Amarillo, Texas 到Fort Worth, Texas 之间的最短路径。

图5－5 城市之间的运输时间

分析：
该问题是一个网络最短路问题,也是优化问题,所以我们可以运用EXCEL（SPREADSHEET）来求解类似的问题：
(1)首先输入已知数据(网络各节点之间的运输时间和流向)。
具体如表5－5所示，值得注意的是各节点与自身之间的运输时间为0，没有连接的节点之间假设一个非常大的数字，此处可取1000,000，其他数据按题目所给。
表5－5 数据表格

（2）输入决策变量
此处的决策变量为0和1，0就意味着两个节点之间没有连通，不从该路径走；1就意味着两个节点间有连通，从该路径走，如表5－6所示。
表5－6 决策变量表

（3）输入决策目标
     决策目标就是从起点到终点总时间最短，也就等于各点之间的运输时间乘以决策变量，如表5－7所示。
表5－7 决策目标表

（4）输入约束条件
     由于这是一个网络，所以必须使各节点和网络的净流出量保持平衡，如表5－8所示：
表5－8

（5）最后应用规划求解。
如图5－6所示。

图5－6 规划求解参数
最终可求出最短时间为384，路径为A－B－E－I－J。

6、商店有甲商品出售。每单位甲商品成本为300元，其存储费用每年为成本的20% 。甲商品每次订购需订购费20元。顾客对甲商品的年需求量为3650单位。其需求率为常数（顾客每天需求甲商品数10单位）。求经济订货批量EOQ
解：利用 EOQ公式计算

7、某物流装卸公司作业工班数与操作吨如下表所示,请问二者是否为一元线性回归关系，并求作业工班数为6时的操作吨？

表9.4某物流装卸公司作业工班数与操作吨
作业工班数
操作吨
1
150
2
157
3
162
4
166
5
177

解：
     在此题中，需要用作业工班数预测操作吨，因此操作吨是值，即应变量，作业工班数是值，是自变量。关系如表9.5所示。
表9.5 作业工班数与操作吨数量关系

1
1
150
150
2
4
157
314
3
9
162
486
4
16
166
664
5
25
177
885
平均
总和
平均
总和
3
55
162.4
2499

所以操作吨：  ，当作业工班数是6时，操作吨  
再将原始值与预测值画出图9-1所示的拟合图进行比较。

图9.1 原始值与预测值拟合图比较

三、案例分析题

案例1    耐克（欧洲）的物流解决方案

贝弗通是欧洲的耐克分公司，在20世纪80年代由于耐克业务的高速增长，耐克在欧
洲各地区建立了很多的分销中心。很多国家都有一个甚至更多的耐克运动鞋的分销中心，而且这些分俏中心都是各自独立运作，有自己的商业系统。
20世纪90年代，耐克公司发现欧洲的业务发生了严重的亏损，物流系统分析师发现在德国非常受欢迎的鞋子，在邻近的法国却被堆积在仓库中。物流系统分析师发现每年欧洲耐克光在库存一项的浪费额就高达几百万美元。很多分销店额外的库存不得不被打折处理而却不顾这样一个事实，那就是同样的鞋子在别的分销店很畅销。
物流系统分析师给出了这样的建议：将欧洲现有的所有的25个分销中心撤销，而将所有的资源集中建设一个大的分拨中心，地点定在比利时的纳克达尔，该城市靠近著名大港安特卫普和鹿特丹，该分拨中心有近8万平方米的规模。耐克将付出更多的运输费用，因为原先在各国都有分销中心，运输距离较短，现在只有一个分拨中心。但是同时耐克认为这将大大减少鞋子的库存量，大大减少库存费用。
由于耐克运动鞋是体积小、附加值高的产品，所以其运输成本只占物流总成本的比较小比例，但是库存成本占货价值比例却要高出很多，所以耐克欧洲公司采取了物流系统分析师的建议，在欧洲只建设了一个大型分拨中心，选择支付更多的运费却大大降低了库存成本，而库存成本的减少大大超过了运费的增加。
另一方面，耐克欧洲公司强化了它的运输管理能力和水平，使全欧洲客户所要求的货物在下订单一天后就能从纳克达尔运到客户手中，客户的满意度水平并没有下降很多，而且大大降低了总成本。

讨论题
•         在20世纪90年代年耐克欧洲公司的物流系统出现了什么问题？
•         耐克欧洲公司是如何解决这些问题的？
•         在解决问题的过程中体现了什么物流原则？

案例2    美国福特汽车公司的及时制

20世纪最初的20年间，福特首先将泰勒的科学管理原则应用于生产的组织过程，创立了流水线作业体系，从而奠定了现代大工业管理组织方式的基础，因此，也被称为泰勒制或福特制管理模式。其基本特点表现为大规模批量生产，以实现规模经济效益。这种最早应用于汽车工业的组织生产方式很快就扩散到其他产业。在五六十年代创造了现代工业的“黄金时代”。进入70年代后，福特制出现了严重的危机，欧美企业陷入困境，其原因并非简单的生产成本问题，更重要的是他们无法对市场多样化的需求作出更快的、更适宜的反应。
80年代以来，美国、西欧及其他国家开始学习和应用日本首创的JIT管理方法。福特汽车公司是北美三大汽车制造公司之一，其工厂遍及北美。生产重点在于汽车组装，依赖北美许多供应商供应零部件，于1987年开始实施JIT。
福特汽车的及时生产是以最低库存直接针对市场需求的小批量生产、其生产设计具有迅速转产或转型的灵活性。厂房的布局使机械加工过程组合的更密切，这样可以减少材料的移运。另外，由于与零售商达成协议，因此生产计划可以稳定。公司的及时生产需要准时制系统的支持。福特汽车公司的准时制系统具有以下几个特点：
1）厂内系统
福特汽车公司的生产线进料储存量设计为保持全天所需的原材料外加半天的保险库存，除非需要作安全库存的关键物品，消除大多数非生产线进料库存。大部分原料直接传递到生产线进料地点，消除大宗库存，取消库存用地。通过将原料直接传递到生产线进料地点，而取消了额外的物资管理。同时使用可退换容器来改进搬运效率。 
2）包装系统
    所用包装是专门为福特汽车公司设计的，采用可折叠式包装以便回收。减少可消耗包装的成本，提高包装的保护性以便于运输，标签及文字记录的位置准确化，使得搬运快捷准确。优化模型设计，方便运输工具及铲车作业，提高搬运效率，尤其是生产线进料处的搬运效率。 
3）运输系统
    及时物流需要可靠的运输供应者。福特公司尽量减少运输承运人的数量，谈判合同包括惩罚条款。随时检查运输系统的可靠性，必要时用汽车运输来代替铁路运输。在可能的情况下，用及时性铁路运输来取代常规铁路运输。 
4）内向运输系统
    汽车和铁路运输定时到达福特工厂，采用时间窗口进行递送：使用转动式拖车卸货，而不采用倾倒和转换式卸货，这样可消除拖车连成一串的情况，使接货的人力安排更有效，减少卸货车辆的等待时间。采用循环收取的办法，以便一辆车能够从若干的供应者那里收取物料，这样，重复和线路熟悉提高了效率。运输公司与福特公司每天通过计算机网络信息系统进行通信，如一个实时的电子通讯系统，即物资需求系统（DMRS）来联系。另外，还利用铁路运输来发展及时性服务。
5）供应者
供货方均以年度合同的方式向福特公司供货。供货方掌握20天的关于福特公司每日生产需求的连续报表，以便使供货计划由每天物资需求系统来连接。每天晚上，DMRS将次日物资需求信息传递给运输公司。供应者必须及时将物资准备好以便装车。运输采用特定的集装箱、用特定的拖盘并在特定的时间、窗口进行。承运人将在特定的时间、窗口提取物资，货物往往在当日或连夜运送。 
6）成功因素
从福特公司的成功经验来看，及时管理协调员是确保系统正常运行的关键：当供货者或承运人或福特厂