管理员职务说明书.docx

管理员职务说明书
职位名称
管理员
所属部门
管理处
定员
2
直接上级职务
客户服务部主管
直接下级职务
无
所辖人员
无
职位代码

工资等级

工作说明
工作
概述
从事社区文化事务管理工作。
工作
职责
1、掌握工作辖区整体情况；
2、主动服务，贯彻文明服务和规范服务原则;；
3、负责员工食宿整理；
4、负责策划、组织、开展社区文化活动，及辖区宣传栏等各种形式的宣传活动；
5、完成公司和管理处安排的检查、参观、来访及各类会议的准备、接待和记录工 作；
6、管理处的资料打印、复印工作；
7、上级安排的其他工作。
应负
责任
直接影响管理处日常工作的正常运作、影响公司的形象、管理水平
职务
权限
依据相关的物业管理法规、政策及公司的各项制度处理社区文化管理工作事务
任职规范
（一）
生理要求
1、年龄：25-40岁
2、性别：女
3、身高：不限
4、体重：与身高成正常比例
5、听力：正常
6、视力：矫正视力正常
7、健康状况：无残疾，无传染病
8、外貌：形象佳
9、声音：普通话发音标准，语音和语速正常
（二）
知识与技能要 求
1、学历要求：中专以上学历
2、专业要求：无
3、工作经验：专业工作经验1年以上
4、职业资格/职称：有物业管理员岗位证书