质量事故处理办法.doc

河北邮电通信工程建设 作业文件
监理有限公司
质量隐患、缺陷及事故处理办法
HEBYD—QZ7.5.1—08

质量隐患、缺陷及事故处理办法

一、监理工程师应重视对质量事故的防范和处理，避免已发生事故的进一步恶化和扩大。
二、监理人员发现工程出现质量事故后，在妥善处理的同时要及时书面报告项目总监和公司工程管理部。
三、当发现工程中出现质量缺陷后，监理工程师应及时下达“监理工程师通知单”，要求承包单位整改，并检查整改结果。
四、监理人员发现施工存在重大质量隐患，可能造成质量事故或已经造成质量事故时，应通过总监及时下达工程暂停令，要求承包单位停工整改。整改完毕后并经监理人员复查，符合规定要求后，总监应及时签署工程复工报审表。总监理工程师下达工程暂停令和签署工程复工报审表，宜事先向建设单位报告。
五、对需要返工处理的质量事故，总监应责令承包单位报送质量事故调查报告和经设计单位等相关单位认可的处理方案，项目监理机构应对质量事故的处理过程和处理结果进行跟踪检查和验收。
六、工程质量事故发生后，事故处理主要应解决：搞清原因，

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质量隐患、缺陷及事故处理办法
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落实措施，妥善处理，消除隐患，界定责任。其核心及关键是搞清原因。
（一）现场监理工程师配合施工单位，必须尽快进行质量事故的调查，并要求施工单位写出质量事故调查报告。主要内容为：
1、与事故有关的工程情况；
2、质量事故的详细情况；
3、事故调查中的有关数据、资料；
4、质量事故原因分析与判断；
5、是否采取临时防范措施；
6、事故处理及缺陷补救的建议方案与措施；
7、事故涉及的有关人员和责任人的情况。
（二）进行事故原因分析，正确判断事故原因，应组织工程各方参加。
（三）研究制定事故处理方案，应体现：安全可靠、不留隐患、技术可行、经济合理为原则。
（四）监理工程师对施工单位按确定的处理方案实施对质量缺陷的处理，进行跟踪检查。
（五）监理工程师会同有关人员对处理的结果进行严格的检

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查、鉴定、验收，写出质量事故的情况及处理报告，经总监签发后提交建设单位，并上报公司工程管理部。
七、本办法已由公司领导专题会研究通过，自发文之日起执行。本办法由工程管理部负责解释。

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