1、中小企业发展管理编者:王诗海编者:王诗海 2010年年6月月13日日 管理:企业灵魂的铸造者 企业成功的奠基者 企业成长的引路人 企业发展的守护神科学管理是企业稳步快速发展的关键科学管理是企业稳步快速发展的关键 目标管理中小企业发展三目标*OEM发展期三目标:1、资本快速积累;2、技术、经验积累;3、良好团队的培养。*ODM迈进期三目标:1、向高收益行业、产品进军;2、拥有专利权和高新技术开发创新能力;3、有一支团结而进取的管理队伍。出发了!你准备好了吗?OEM期管理重点:一、资本快速积累:成本平衡估计:品质、产量、交期、效益、效率、成本。A、提高利用效率:降低浪费成本。B、效益最大化:降低平
2、均周期成本。C、产量最大化:降低平均管理成本。D、交期准时化:流动资本及时周转利用。E、品质最大化:制造失败损失最小化。确保所有人员都对品质标准清楚前提下,底限接受品质。对上述几点综合评估!优先级由A向E!注重技术和经验的积累和再利用!二、技术、经验积累:技术:a、生产工艺(工序设定、阶段品质控制、生产节拍平衡、流程最简化)b、制程工艺(行业技术难点攻破和预防技术)c、行业新技术及时取得、学习、积累。经验:a、日常生产问题点整理及对应处理方法积累;b、先进生产、测试技术和设备使用掌握和积累。c、内部工作经验交流、共享,共同提高。三、良好团队的培养:1、组织管理培养:a、沟通管理:沟通渠道及流程
3、清楚,管道接口及责任明确。信息可及时准确传递,相关部门及人员均正确配合,常态化作业。b、决策管理:扁平化管理,节约管理成本。提高资讯向上及指令向下传递速度,防止资讯和指令传递延迟或中途断讯。(并管理确保)c、资源管理:物料、设施需求合理规划,放置合理规划,正确布局及标识。方便及时查寻。减少空间、时间浪费及物料对流动成本的占用。d、资讯管理:部门专区管理,资料和讯息清晰分类,可及时在共享区查找到。保证其统一性、查找方便性、信息准确性。2、人才管理培养:a、人才管理:(用好你的兵)1)教他们做事的方法;2)告诉他们,自己的权力和义务;3)告诉他们做事的原则和基准;4)为他们做好后勤服务(提供资讯和
4、其它支持 -我们就是他们的保姆);5)给他们自由发挥的空间;6)提供善意的监督和指导,帮助他们成长;7)倾听他们的心声,最大程度发挥他们长处;8)当需要的时候,给他们信心、激情和动力;9)做他们的坚强后盾。b、人才培养:(能培养将军的人定会管理将军)没有人是天才,将军不是天生的!1)学会培养人才:培养人才的同时,也是自我温习,你会同时发现自己原来没发现的问题,并总结提高。2)水能载舟,也能覆舟:培养人才的同时,也在培养你自己,你会从中懂得如何管理将军。并且这些将军会将你抬到皇帝的宝座。不尊重人才,请来再好的将军也会成庸人,然后你一定会被他们拖下水,最终被淹沉!注重培养、尊重人才,企业才能永续发
5、展!3、企业文化培养:a、建立共同的信念:1)幸福共享,优秀成果发布;2)分享积极的精神理念;b、建立利益的共同体:1)鼓励好的建议,并以示嘉奖;2)成果共享,做出好的成绩给予相应激励;3)宣传人和企业相互利益,知人善用;c、建立团结的队伍。增加聚会和活动接触,拉近彼此真实内心距离。-相互沟通、沟痛、痛到一处就能相通!建立共同理念,形成积极团结的工作气氛!四、如何面对上帝与如何做上帝:1、慎对客户管理成本转稼。a、工程验证成本转稼应对:1)、企业准备向本行业进军,请接受并将所有资料专人整理转化为企业的技术基础。2)、企业仅为资本积累,另有他路,请设法降低投入成本(即设最低接单工单量)。b、谨慎
6、标准制定成本转稼;1)、将标准制定人员工资成本转稼。2)、向供方提出较严作业标准,由供方制定,以低成本,严质量要求品质。并追责供方。3)、低标准材料及价格,高标准品质,将管理成本转稼中间加工商吸收。2、屈直保护自我利益。1)、控制低质料对企业成本耗损,必要时追责。2)、将某标准产品对应成本与价格利润挂勾,对过于严格的客户要求给予婉拒。3)、对客户不合理要求设立心理底限。3、伸出头,留好尾。1)、引入多个客户,降低单个客户订单量对企业的利润影响度。降低其对企业的不合理压制力。2)、同一材料寻找2-3个供方,降低供方对企业品质影响。3)、积极探索合作方,以外协加工取得企业利润快速最大化。(企业己建
7、立良好的资讯及物料管理办法条件下,并同时审核对方加工品质控制确保能力满足情况下,方可考虑!)别掉队!我们要飞了哟!ODM准备期1、资本己确定达到目标行业的起步基点。2、企业生产技术及经验己积累,并进入良性作业管控下。3、企业管理经验己积累,四要素项管理均己进入良性管理状态。4、团队己具有足够的凝聚力,己建立起共同的具有魅力企业坚定信念文化。5、逐步选拔并确定一个可随时组成攻坚小组的人力网。并开始培养其研发能力。6、开始探索突破口,确定进军目标行业的目标点,并做好相应场地、组织配置准备。一、目标行业确定1、市场调查:a、行业景气度(行业兴起)、现处发展阶段;b、现利润空间、未来发展空间;c、现有
8、同行数量、其发展状况、地区分布、市场占有份额;d、行业现主要市场、潜在市场;e、行业现有技术状况,技术发展方向;f、行业生产经营所需成本估算;g、行业产品开发成本估算;h、市场开发、开拓的方式及成本估算;i、企业进入行业初期子行业产品确立。*市场调查方式:a、参加各行业举办的地方或行业产品展销会;b、利用现有企业信息及发动个人人脉调查c、招聘市场专业调查人才进行调查并总结报告;d、委托市场调研专业机构、或行业管理机构/协会帮忙调查;e、网络行业标准/排行机构平台发布信息搜索;f、对现有行业企业参观和其市场评价调查;*行业产品状况确认:a、调查行业新产品发布信息;b、调查现有行业产品并对目标产品
9、分析;c、确定现有技术,并搜集掌握。二、研发团队成立1、确立目标产品;2、确定小组成员及管理项目经理;3、搜集现行业技术并整理;4、搜集产品行业标准及销往地产品要求;5、确定产品品质参数、验证项目(包括方法、设备、环境、设定);6、准备研发相应厂地、设施、并配套管理。7、对现有行业产品模拟拆解、并原理借签;8、整理现有借签产品的技术原理并结合现有行业技术及市场需求方向进行整合优化;9、设计完成初步模型产品并验证测试;10、设计产品最终效果确立;11、生产工艺制做、产品参数、控制方法确立。三、开拓市场1、成立营销队伍及项目经理;2、组织学习、了解现有产品状况和特点;3、参与行业产品展销会,推销现
10、有产品特点;4、参观其它同行同类产品,倾听客户对产品的评价,总结同类产品优势及客户需求评价;5、将市场信息返馈设计,对产品改良;6、接受客户订单并生产完成;7、建立销售网点,销售产品;8、销售状况进行统计、分析,并接受客户建议;9、不断开拓销售网络/渠道;10、建立完善的后勤保障、维修、服务网点。四、企业管理优化1、企业管理优化:a、优化企业资讯管理;b、优化企业资源管理;c、优化企业决策管理;d、优化企业沟通管理;2、企业人材培养:a、制定良好人才管理、培养、提拔机制;b、制定员工激励机制,并控制流动率(5-10%);3、企业文化宣扬:a、选择企业成长代表性文化,并不断激励、寻找发现并不断宣
11、扬;b、建立企业、员工成果共享机制(增进沟通)。ODM期注意:1、建立合理评估产品机制。准确评估产品所处三阶段:研发期、回报期、衰落期。2、重投入、高质量研发。缩短研发周期,同时确保研发成果成功机率,降低研发成本。3、研发严格审核控制。避免开发短周期产品,并防止重复性开发,避免成本及时间浪费。4、及时改进产品质量,使产品回报期延长,实现产品利润最大化。5、及时据市场信息研发新产品,快速过渡衰落期,以降低衰落期成本耗损。6、合理分配资本,消除浪费,使效益最大化。7、积极关注市场,以快速适应市场行情变化及客户需求改变。地球真美!你知道我家在哪里吗?远期优化1、深化企业管理,企业与员工双向优化发展;2、积极探索行业新高点,新领域;3、尊重新思想,注重文化的传播和交流;4、与各区域、行业融合,形成国际化、区域化、多元化经营管理;5、保持企业思想和观念的先进性,不断创新思想和理念,使企业保持具高度、长期、持续、积极的精神风貌。6、适时对内部文化、精神面貌调查,警惕企业士气低落,造成企业转向衰落。7、建立必要的外部资讯或顾问,以考查企业对外形象及外界对企业评估。及时调整不足处,使企业良性发展。恭喜成功!加油哟!