质量损失数据表.docx

质量损失数据表
填报项目:
项目名称
单位

统计方式
内部质量损失费用
报废损失费
元

成本费用-生产成本-废品损失。
返工或返修损失费
元

A2返工订单，A3返修订单。
内审、外审、相关审核 或质量事件等纠正措施 的费
元

内部订单：1ZL+公司代码+02203用于统计内/ 外审/相关审核/专项检查质量事件等不符合 问题整改而发生的单据报销类费用。
其它
元

内部订单：1ZL+公司代码+02204用于统计其 他内部损失费用。
小计
元

外部质量损失费用
投诉费

内部订单：1ZL+公司代码+02301用于统计为 响应顾客投诉（顾客电话或书面通知）而发 生的单据报销类费用。
售后服务及保修费

CS01和CS02订单成本，内部订单：1ZL+公司 代码+02302用于统计到现场处理故障而发 生的单据报销类费用和为此发生的人工费 用。
责任费

内部订单：1ZL+公司代码+02303用于统计因 产品或服务质量问题而引起的外部罚金、赔 偿金、法律诉讼/仲裁类费用。
其它

内部订单：1ZL+公司代码+02304用于统计其 它外部质量损失成本。
小计

合计
元

本季营业收入
元

本年累计营业收入
元

内部质量损失率
%

外部质量损失率
%

质量损失率
%

填报： 审核:
注：以上涉及的内部订单皆是《关于填报信息化系统有关安全质量信息的通知》（中国通 号网络通知2015-498）中规定新建的内部订单，若企业之前己按要求设置内部订单进行辅助 核算，则继续按上述内部订单进行统计；若企业尚未进行内部订单进行辅助核算，则按上述要 求新增。