POS打印机使用手册收银员用.doc

POS打印机使用手册收银员用2020年4月19日文档仅供参考 Pos 打印机使用手册（收银员用）上海灵蛙科贸有限公司 .03 目录 结构部分 .(1-4)安装色带.(5-6)安装打印纸.(7-8) 用卷纸轴回收打印纸.(9-11)从卷纸轴上退纸.(12)控制面板介绍.(13-14) 使用注意事项.(15-19) 结构部分一.外部结构 回首页 1.打印机盖2控制面板4.电压交直流转换器6并口接口7DIP开关5.外围单元设备回路连接插口 外部结构 3打印机电源开关Dip开关并口接口 图1. 打印机的外部结构1. 打印机盖主要功能是防止外部灰尘及异物进入打印机，同时也起到隔音的作用。(在打印之前要先将打印机的盖子盖上). 2. 控制面板控制面板上有两个控制键（FEED 和ONLINE）用于设置打印机时使用（后面将有详细介绍） 3. 打印机电源开关 给打印机通电或者断电。4. 电压交直流转换器用于将外部输入电压（220V）交流电转换成245%直流电输出.请按照要求选择合适的输入电压。5. 外围单元设备回路连接插口用于连接钱箱等外围设备，连接之前先关掉打印机电源.6.并口接口 是D形的25pin接头,用于把打印机和主机相连,实现数据传输打印。 内部基本结构1. 防尘罩 用于保护打印头.以及防止其它异物掉到打印机里1 防尘罩 图2. 防尘罩2. 卷纸轴用于回收打印纸,对于超市用的双层打印纸,一张给顾客,一张被卷纸器回收备份。 2卷纸轴 图3.卷纸轴 3.进纸器安装打印纸时把纸头从这里进纸。3.进纸器 图4 .进纸器 4.打印头4打印头5.字车6白杆主要部件，把传输的数据打印到收银纸上. 图5.打印头二. 安装色带 回首页1. 关闭打印机的电源开关.确认打印机已经断电色带卡口打印头色带色带转轴色带框2. 打开打印机盖.把打印机盖的前端(约定有控制键的一端为后端另一端既为前端)抬起约三厘米,拿住机盖的两侧.把整个机盖取下 图14.安装色带3. 把色带水平放到打印机中.打印机里的导带轴插到色带下的孔中,.色带放到打印机要落在打印头和挡片之间.,然后压下色带框.确保色带框安放稳固4. 用手转动色带框上面的转轴,使前端色带完全落到打印头之前,而且转动感觉受力均匀,色带平整.5. 如要拆下色带框.用手扶住色带框两侧,按图二十中所示的用力方法,使色带框脱离打印机. 向上用力向左用力 图15.取下色带（黑箭头为受力方向）三.安装打印纸 回首页1. 关闭打印机电源开关2. 打开打印机盖,打开电源开关在放纸仓的一端按正确方向拿好纸卷,(纸头在打印头一侧且向上)放入纸仓里. 纸仓纸卷 图16.安装打印纸打印纸卷进纸器出纸口3. 把纸边(如不齐,需要剪齐)放入进纸器,稍用力往向下,如果安装正确的话，纸头会从打印头前面的出纸口导出。 图17从进纸器进纸 撕纸器4把纸边从打印机盖的出纸口送出。并盖上打印机盖 图18盖上打印机盖 四.用卷纸轴回收打印纸 回首页1. 按照装打印纸的方法把打印纸装好上层打印纸2. 按住控制面板上的FEED键，纸会从出纸口导出，导出约20厘米 下层打印纸 图19使用卷纸轴3. 把打印纸从卷纸轴的杆上侧面的缝隙中插入，而且顺时针旋转，（有齿轮一端面向自己）。至少三圈。 图20缠纸 4. 水平轻拉卷纸轴，确保打印纸已经在轴上缠绕紧密且无扭曲，把卷纸轴放到打印机的卷纸轴托架上。退纸器齿轮托架 图21把纸拉平5按住FEED键，让纸再导出一段，确保缠在轴上的纸卷没有褶皱现象， 图22安装卷纸轴 打印机盖下层打印纸上层打印纸6. 打印纸从打印机盖的切纸槽内拉出。盖上打印机盖 图23盖上机盖 八.从卷纸轴上退纸 回首页1. 打开打印机的盖子2. 在进纸器附进的位置切断打印纸 下层打印纸上层打印纸打印机盖3. 按动控制面板上的FEED键，把纸从出纸口导出。打印纸 退纸器卷纸轴 图24从卷纸轴上退纸4. 把缠有打印纸的卷纸轴从打印机里取出水平方向推动卷纸轴上的退纸器。同打印纸一起从卷纸器上卸下。5. 对于单层纸,与双层纸退纸方法类似,只需在进纸器附近把纸切断然后把卷纸轴取下,按第4项中的方法把纸退出. 九.控制面板介绍 回首页 1.ONLINEONLINE 指示灯2FEED3.POWER 指示灯 图25控制面板介绍1.ONLINE 键在ONLINE 和OFFLINE 功能之间切换。只有在安装好打印纸之后切换功能才会有效,当连接到主机后，想从主机向打印机打印数据,则必须设置为ONLINE功能2.FEED 键 持续按住此键。能够使打印纸连续从打印的出纸口导出。3.POWER灯（绿色） POWER灯亮(无纸时为闪烁）表示打印机处于通电状态 POWER 灯灭 表示打印机处于断电状态 4.ONLINE 灯（绿色） ONLINE 灯 亮 表示打印机处于联机状态。 ONLINE 灯灭 表示打印机还没处于联机状态 附表1: 打印机控制面板上的指示灯状态表示的含义故障描述POWER灯ONLINE灯蜂鸣备注缺纸每一秒闪动一次灭4声短急促（0.13秒），重复两次蜂鸣在纸刚用完时会响机械故障每0.25秒闪动一次灭一短(0.13秒)一长(0.5秒)打印超载(溢出)每0.5秒闪动一次亮无重新设置打印内存读写错误灭亮无CPU错误灭亮2秒钟鸣叫十. 维护部分 收银员使用注意事项 回首页1 按照使用说明规范正确使用打印机。2 在使用打印机时一定要先盖上打印机盖，以防止有其它的物品落到打印机里3 在装纸或者上色带以及更换打印纸时，打开打印机盖之前一定要先关闭打印机电源。4 在向卷纸轴上安装打印纸时要注意不要把纸从退纸器的两个支撑片下穿过。而是要把纸边从轴侧面的装纸槽插入后，将纸在卷纸轴的外面至少三圈。5 在用卷纸轴退下打印纸时，不要用力去掰退纸器上的大的圆片，以免造成这个部件折断，而影响使用 打印纸退纸器不要用力掰卷纸轴 图26：退纸的正确方法 6 如果打印过程中有卡纸的现象出现，收银员不要擅自用镊子或者其它的尖锐的物品从内部用力撬里面的部件，试图将纸取出，以免损坏其它的部件。7 收银员在换打印纸时，不要在手里拿着硬币等去测纸，换纸，以免硬币落到机芯里引起部件短路。8 需要从打印机中导出打印纸时，不要用力从出纸口向外拉纸，以免引起打印机部件的机械故障。正确的方法是按住打印机面板上的FEED键，将纸导出。9 不要擅自把打印机从收银架上拿下来，因为在安装时打印机已经固定在机台上。如果一定要取下处理，请找edp.10 如果遇到卡纸等情况，在能看到纸头的情况下，能够用手按feed键把纸慢慢导出，如果卡在内部无法直接取出，请联系edp人员来处理。11 遇到无法处理的问题，请找edp人员来处理。二打印机的清洁1. 对于打印机外壳部份.能够用软布蘸清洁膏擦拭.不要使用液体物质冲洗, 以防止液体进到打印机内部引起短路造成设备故障.2. 对于打印机内部进行清洁时,阶段把机芯拆下后, 用吹尘器吹去里面的灰尘,再用干燥的毛刷把附在线路板上的灰尘刷掉, 绝对不能用湿布直接去擦电路板.3. 在对机芯进行除尘时,要十分注意不要弄断机芯周围的连线.不要用导体去接触电路板上的芯片等部件.如果遇到其它不能处理的问题 请联系 上海灵蛙科贸有限公司 TEL: FAX: