体育赛事涉入、心理收益对居...公共文明行为意向的影响研究_孙超.pdf

作者简介:孙超(1987)，男，助教，硕士，研究方向:体育产业管理、体育教育。通讯作者:陈林华(1981)，男，副教授，博士，硕导，研究方向:体育管理。基金项目:国家社科基金一般项目:2022 年北京冬奥会对中国国家软实力的影响及提升路径研究。项目编号:18BTY048。2022 年 12 月安徽体育科技Dec2022第 43 卷第 6 期(总第 214 期)Journal of Anhui Sports ScienceVol43 No6(Total No214)体育赛事涉入、心理收益对居民公共文明行为意向的影响研究StudyontheImpactofSportsEventInvolvement and Psychological Benefits on esidents Intention of Public Civilized Behavior孙超1Sun Chao陈林华2Chen Linhua罗玉婷2Luo Yuting(1上海市中侨职业技术大学体育部，上海 201514)(Shanghai Zhongqiao Vocational And Technical University，Shanghai 201514)(2华东理工大学体育科学与工程学院，上海 200237)摘要运用问卷调查及数理统计等方法，探讨体育赛事参与对居民公共文明行为意向的影响机制。研究发现:赛事涉入各维度(吸引力、自我表现、中心性)分别对心理收益产生显著的正向影响;心理收益以及赛事涉入各维度分别对公共文明行为意向产生显著的正向影响;心理收益在赛事涉入与公共文明行为意向之间存在部分中介效应。进而提出建议:扩大居民公共参与;加强公共文明教育与引导;推动赛事生活化;加强全方位媒体宣传等。关键词赛事参与公共文明赛事涉入心理收益中图分类号:G8005文献标识码:AAbstractBy using questionnaire survey and mathematical statistics methods，the influence mechanism ofsports event participation on residents public civilized behavior intention was discussed in this paper Theresults show that:The three dimensions of event involvement(attractiveness，self expression and lifecentrality)have a significant positive impact on psychological benefits;psychological benefits and the threedimensions involved in the events have significant positive impact on residents public civilized behaviorintention In view of the above，this paper proposes that:expand the scope of public participation;strengthenthe education and guidance of public civilized behavior;promote the event into daily life;develop omni mediapublicityKeywordsevent participationpublic civilizationevents involvementpsychological income十九大报告指出，文化是 1 个国家、1 个民族的灵魂。文化兴则国运兴，文化强则民族强。没有文化的繁荣兴盛，没有高度的文化自信，就没有中华民族伟大复兴1。礼仪文明作为中国传统文化的重要组成部分，对个人的修身养德、对中国文化的繁荣进步具有广泛而深远的影响。可以说，提高全社会文明程度是城市现代化发展的根基，是国家软实力的展现，更是实现民族复兴的内在要求。居民公共文明行为是居民在公共空间里活动或交往时所表现出的良好的行为方6式，成为城市文明的外部标志，也是社会文明的缩影。居民公共文明行为意向则是居民公共文明行为的先导，成为提升全社会文明程度的重要抓手之一。体育与居民公共文明行为意向提升具有内在的关联性，具体表现在:首先，国际体育赛事本身就含有公平、公正、协作之义，体育赛事的举办对社会群体具有思想教导和行为规范的功能，有助于举办地居民养成遵守规则、公正有序的社会规范2;其次，体育赛事作为特殊的社会公共文化活动，居民以赛事志愿者、观众、工作人员乃至业余运动员等不同身份参与到赛事的组织、观赏、竞赛及赛事监督等各个层面，能有效增加居民对公共生活的支持度与参与度，提高居民的归属感、自豪感与幸福感3;第 3，赛事主办方为保证赛事顺利举办而开展的一系列文化教育及文明礼仪普及活动，使居民的思想意识和行为习惯在参与中得以改善;最后，大型体育赛事的举办将较大程度地优化城市的物理环境和人文情境，如城市基础设施、交通秩序、环境卫生、社会稳定等，新的情境往往成为提升居民公共文明素养的“催化剂”，使居民心理形成“心目中的某城市人”样式4。由此可以看出，体育赛事参与是促进居民公共文明行为意向的重要载体。本文以上海国际马拉松赛为例，探讨居民赛事参与对公共文明行为意向的影响关系，旨在为促进居民公共文明行为提供理论基础和方向指引。1理论基础与研究假设11相关概念界定111涉入度涉入度属于心理学概念，英文为“Involve”，又常被译为“参与度”“卷入度”等。学界普遍将涉入作为 1 种内在的状态变量，能反应感知、兴趣或由某种特定情境引发的动机，进而对行为产生驱动力5。如 Zaichkowsky(1985)6 认为涉入度是指个人基于自身需求、兴趣、价值观和目标而对某事物所感觉到的重要程度和关联程度。本文将涉入度理解为:举办地居民基于自身需求、价值观和感兴趣程度对举办体育赛事所感知到的积极性、关联度和参与度。本研究特指上海居民对上海国际马拉松赛事的感兴趣程度和参与程度，包括赛事对居民的吸引力，以及居民以赛事为日常生活的中心性和展示自我的表现性等。112心理收益心理收益最早源于管理学领域，指公司对员工的工作价值和贡献给予一定的精神赞扬、模范评选等非物质鼓励，这种积极正向的措施使员工产生精神满足感和心理愉悦感。有学者认为心理收益是指工作、任务等带给个体的精神满足、心理愉悦等无形收益，其表现为组织认同、归属感等心理满足方式7;也有学者将其理解为积极地、正向的心理感受，如幸福感、满足感等89。在体育赛事领域，心理收益则是赛事给举办地居民带来的重要感及自信心等10;有研究认为大型赛事举办地居民能在赛事活动过程中获得自豪感和荣誉感等良好的情感收益，即使该个体并未直接参与该体育活动11。本文将“心理收益”理解为:举办地居民通过赛事涉入在情感和心理上获得的认同感、归属感、自豪感等积极正向的心理情感，主要包括居民因赛事举办而产生的城市兴奋、赛事兴奋、城市归属与互动、城市幸福感、城市自豪感的良好情感。113公共文明行为意向从社会公德视角看，公共文明是公众在社会公共生活领域中表现出来的精神进步与开化的状态，既包含公共生活领域的文明意识，又包含公共生活领域的文明行为，涵盖了公共生活的所有领域，体现了人与人、人与社会之间的关系1213;从民族性变迁视角看，公共文明既具有“文明”的性格，又是文明在公共空间的具体形态，是公共生活中“有礼貌”“有教养”的行为表现和态度14。本文对“公共文明行为”的理解是:作为行为主体的居民在城市公共卫生、公共秩序、公共交往、公共欣赏、公共参与、公益服务、公共参与、国际礼仪等公共领域活动和交往时所表现出来的礼仪、言行的进步与开化状态。公共文明行为意向则是居民付诸公共文明行为的心理倾向，也即居民公共文明行为的准备状态。12理论基础分析社会认知理论认为，人类活动是由个体行为、个体认知，以及个体所处的外部环境这 3 种因素相互作用的结果，即行为的变化取决于主体的内在需要和环境的共同作用19。其1，人的心理状态，如信念、期待、情感等引导并支配着人的行为，即人的意识决定人的行为;其 2，不同的环境反应又能影响个人的认知和心理状态，并间接影响行为或行为倾向;其3，人可以通过自身的行为去改变环境来适应自身的需要，同时环境也影响着行为的倾向与强度。借助社会认知理论可以解释居民通过赛事涉入影响其心理收益，进而影响居民文明行为意向的重要机制20。从社会行为视角看，赛事所推崇的公平、正义与诚信规则以及赛事文明倡导将影响举办地居民的行为习惯，可能成为社会各行各业的基本准则15;从城市形象视角看，城市决策者利用举办广州亚运会、奥运会等赛事的契机，组织丰富多样的文明礼仪教育活动，可以提升市民文明素质1617;从城市文化视角看，居民通过切身参与到大型体育赛事的演出、节日、仪式、比赛等层面，全方位、宽领域的提升居民的文明素质并间接规范了市民的行为18。可见，居民是赛事举办的重要利益相关者，想要扩大居民对赛事的参与和支持，最为重要的是让居民从中感知到收益，最好是收益大于成本。举办地居民的心理收益是相对于心理成本而言，如果居民认为举办赛事给他们带来的利大于弊，那么居民就会对赛事持积极的态度，如果居民认为举办赛事给他们带来的弊大于利，那么居民将会对赛事持消极或反对态度21。因此，将社会交换理论作为本研究的基础理论，有利于深入探讨分析相关的作用机理。7体育赛事涉入、心理收益对居民公共文明行为意向的影响研究第 6 期13研究假设的提出131赛事涉入与心理收益的关系诸多学者认为体育赛事涉入能使人产生愉悦感和幸福感，如体育休闲涉入对主观幸福感有着显著的正向影响22;游客的体育赛事涉入会正向显著影响满意度23;不同程度的涉入对后续行为结果会有差异，往往涉入度较高的参与者对活动也会更加专注，更容易激发出愉悦感24。心理收益是赛事涉入所获得的认同感、归属感、兴奋感、自豪感等情感，这种收益通常普遍而长久地存在于个体心理。结合社会交换理论，以及学者们关于赛事涉入与心理收益的研究成果，本文提出如下研究假设:H1:赛事渉入的 3 个维度分别对心理收益均具有显著正向影响作用。132心理收益与公共文明行为意向的关系本研究心理收益是 1 种参与事件后获得的积极正向的心理情感，这种情感具有普遍性、长久性等特征。居民参与赛事能感到获得尊重和认可，则参与赛事所带来的心理收益将长久的存在于居民的意识中。有研究认为，体育赛事所映射出的竞争精神和团队精神，对社会群体的行为具有规范作用，有助于提升整个城市居民的精神面貌和市民的文明素质25。据此，提出以下研究假设:H2:心理收益对公共文明行为意向有显著正向影响作用。133赛事涉入与公共文明行为意向的关系根据社会认知理论，个人在受到环境影响后会改变自己的行为，这种影响包括社会规范和在环境中的他人行为，个人受到环境的影响称为学习，通过学习人们可以获得新的行为模式26。相关研究也证实了环境对人的行为意向有着显著影响，如北京奥运会使北京居民形成了“心目中的北京人”样式，身在情境中的人通过对情境变化的解读，形成了思想、意识、行为等方面的相应变化，进而共同构建出文明、和谐、有序的城市新情境27。据此，提出以下研究假设:H3:赛事渉入的 3 个维度分别对公共文明行为均具有显著正向影响作用。134心理收益在赛事涉入 3 个维度与公共文明行为意向间的中介作用通过梳理以上 3 个假设，赛事涉入的 3 个维度对居民心理收益均具有正向影响作用，心理收益对居民公共文明行为意向有正向影响作用，赛事涉入的 3 个维度对居民公共文明行为意向均具有正向影响作用。因此，提出如下研究假设:H4:心理收益在赛事涉入 3 个维度与公共文明行为意向间具有中介作用。2研究对象与方法21研究思路通过文献分析和专家意见，对相关量表进行适应性语境调整，形成初始量表和初始问卷，采取李克特五级量表形式利用 SPSS 和 AMOS 软件对初始量表进行分析，进而形成正式调查量表并开展正式调研，最后进行数据分析和假设检验。22数据收集鉴于调查的基本原则和便利性，在杨浦、黄浦、徐汇和闵行 4 个区分别选择了延吉新村、精文苑小区、徐汇苑小区和兴荣苑小区对居民进行面对面随机调研。问卷调研情况:在2020 年 4 月5 月份进行初始问卷调查，共回收 135 份问卷，有效问卷为 120 份;于 2020 年 11 月 29 日30 日再次随机发放调查问卷，共计回收 875 份，有效问卷为 812 份。23被调查者基本情况正式调研对象在性别分布上，男女比例较平衡，男性 482人(占比 594%)，女性 330 人(占比 406%);年龄结构上，以2049 岁年龄间较多(占比 773%)，受试者普遍学历较高;职业方面，学生、政府机关人员、企业员工、私营业主居多;月收入方面，以 50007000 元/月、70009000 元/月、70009000元/月的居多。可见，调查对象有良好的代表性，奠定了大型体育赛事对居民公共文明行为影响研究的客观性和有效性。被调查对象对上海国际马拉松赛的关注情况为，“关注较少”的占 10%，“有时关注”占 19%，“经常性关注”占 38%，“一直关注”占 33%。被调查对象拥有不同的身份，其中业余运动员占 227%，媒体受众占 283%，工作人员占 91%，现场观众占 323%，志愿者占 76%，说明上海居民大都以不同身份参与到赛事中。居民了解上海国际马拉松信息的渠道分布，其中 42%的居民通过微博微信、25%的居民通过电视媒体、24%的居民通过城市宣传语、9%的人通过朋友同事。可见，电视及新媒体对赛事的广泛宣传作用。24测量工具根据指标选取的科学性、合理性、客观性、全面性等原则，通过文献资料的查阅与梳理、归纳与分析、综合与演绎，参考借鉴国内外相关成熟量表并结合上海国际马拉松赛的实际情况，梳理赛事涉入、心理收益、居民公共文明行为意向3 个变量的测量维度与指标，具体指标如表 1。接着，采用专家意见对测量指标进行筛选，经过对相关专家的意见征询，最终可测算出专家协调系数、专家意见集中程度、权威系数和变异系数等。结果显示:赛事涉入、心理收益、居民公共文明行为的 3 项准则层及测量指标的均值都大于 40，且变异系数都小于 025，均符合要求，初步形成了 3个准则层和 14 个测量指标。8安 徽 体 育 科 技表 1体育赛事涉入、心理收益、公共文明行为意向的测量指标基本变量测量维度具体题项赛事涉入ATT 吸引力A11 我对上海国际马拉松赛很感兴趣;A12 参与上海国际马拉松赛令我愉快;A13 参与上海国际马拉松赛让我从压力中释放出来;A14 与其他重大活动相比，我更喜欢上海国际马拉松赛SEL 自我表现A21 参与上海国际马拉松赛很大程度上反映我的人格特质;A22 我了解很多上海国际马拉松赛信息;A23 希望大家知道我是上海国际马拉松赛爱好者CEN 中心性A31 上海国际马拉松赛占据我生活的一部分;A32 我的很多朋友是通过上海国际马拉松赛认识的;A33我经常在与他人的聊天中提到上海国际马拉松赛心理收益CTE 城市兴奋B11 上海国际马拉松赛让整个城市兴奋起来;B12 上海国际马拉松赛的节日氛围使我快乐;B13 周遭人的欢快情绪感染了我ETE 赛事激情B21 上海国际马拉松赛的仪式令我非常激动;B22 上海国际马拉松赛运动员表现出的精神意志让我敬佩;B23 参与上海国际马拉松赛使我感到光荣BLO 归属与互动B31 我更加认同上海的城市文化;B32 我拥有更大的志愿服务意愿;B33 我更加愿意参与其他城市公共活动;B34 我更加愿意与他人互动INF 幸福感B41 公共基础设施的提升使我的生活更便利;B42 公共服务质量的提升使我的生活更加有质量;B43 城市环境的改善使我生活更加幸福IMA 自豪感B51 上海国际马拉松赛向国际社会展示了上海，使我感到自豪;B52 上海国际马拉松赛使上海更加国际化，使我感到自豪;B53 上海国际马拉松赛增强了上海的国际认同，使我感到自豪公共文明行为意向PHE 公共卫生C11 在赛场等公共场所我会垃圾分类好后扔进相应垃圾桶;C12 在赛场等公共场所我不会随便吐痰;C13 在赛场等公共场所我不会吸烟PO 公共秩序C21 步行时我不会闯红灯、走机动车道;C22 驾车时我不会抢道、肆意超车或加塞;C23 在公共场所我会有序排队;C24 在赛场等公共场所我会注意言语文明、不大声喧哗PCO 公共交往C31 在赛场等公共场所我会注意着装和仪容整洁;C32 得到帮助或服务时我会及时表达谢意;C33 陌生人需要帮助时，我愿意提供力所能及的帮助、善待他人PVM 公共观赏C41 观赛时我会准时进场退场;C42 观赛时我会将手机调至静音状态;C43 观赛时我会做到适时掌声鼓励、文明呐喊助威PSE 公益服务C51 我愿意积极参加社会捐助等公益活动;C52 我愿意向他人宣传公益知识;C53 我愿意自发进行公益志愿服务IEE 国际礼仪C61 在外籍人士面前，我会自觉维护国家及上海形象和声誉;C62 外籍人士需要帮助时，我愿意提供力所能及的帮助和服务运用 Cronbch 系数法对初始调查问卷进行了信度检验，结果显示整体信度为 0934，3 个潜在变量的信度分别为0899、0909、0895，均大于 08，且测量指标的信度在 07120904 之间，表明该量表信度符合标准，达到研究要求。接着采用 KMO 值检验和巴特利特球体检验来验证效度，发现赛事涉入各维度的 KMO 值分别是 0824、0710、0725，均高于 07 的经验标准，表明变量间的共同因素较多;巴特利特球形检验的 x2值达到显著性水平(p001)，表明适合做因子分析。采用主成分分析法用最大变异法旋转，选取特征根大于 1 的因子，结果发现有 3 个独立的因子存在，各因子载荷均在 07740848 之间，其总方差累计贡献率为 74617%。同理，发现心理收益和居民公共文明行为意向分别由 5 个和 6 个公共因子构成，于是形成了最终测量量表和正式调研问卷。3研究结果与分析31问卷信度检验运用 Cronbch 系数法对调查问卷进行检验，如表 2 所示，量表的整体信度为 0931，3 个潜在变量的信度分别为 0 861、0918、0915，均大于 08，且各测量指标的信度在 0 7550879 之间，均大于 07，表明研究变量的测量指标内在一致性信度比较高，量表信度符合标准，达到研究要求。表 2调查问卷信度检验量表维度维度Alpha量表Alpha总量表Alpha赛事涉入ATT 吸引力08360861SEL 自我表现0816CEN 中心性0811心理收益B1 城市兴奋0867B2 赛事激情0856B3 城市归属与互动08790931B4 城市幸福感08450918B5 城市自豪感087公共文明行为C1 公共卫生07970915C2 公共秩序0844C3 公共交往08120915C4 公共观赏0848C5 公益服务0869C6 国际礼仪0755接着进行 KMO 检验和巴特利球体检验，其中 KMO 值为0905，巴特利特球体检验的 x2统计值的显著性概率 P0 01，表明问卷具有结构效度，适合进行因子分析。32因子分析将 812 份正式问卷一分为二，首先利用其中 400 份数据9体育赛事涉入、心理收益对居民公共文明行为意向的影响研究第 6 期进行探索性因子分析，结果显示赛事涉入、心理收益、居民公共文明行为意识等各维度 KMO 值均大于 07，P 值均小于 001，因子载荷均大于 07，因子的解释总方差大于等于 67%。因此 3 个变量均适合做验证性因子分析，从而利用剩下的412 份问卷数据对量表的结构效度进行验证。表 3KMO 和 Bartlett 检验KMO 取样适切性量数0905Bartlett 的球形度检验近似卡方20，012037Df946Sig0000赛事涉入 3 个因子的成分信度分别为 0824、0825、0816，均大于 07，说明模型的成分信度良好;各因子的平均方差抽取量 AVE 值为 0540、0613、0601，均大于 05，说明模型聚合效度良好。在整体适配度上，GFI、NFI、CFI 值均大于 09，SM、MSEA 值均小于 005，PGFI、PNFI 值均大于 05，MSEA 值小于 008，模型参数均达到要求，证明模型拟合度达到优良。由表 4 可知，各题项的因素负荷量在 0650891 之间，大于 06;标准误估计值相对较小，在 00370118 之间;临界比率 C均大于 196，且均在 005 水平上显著，说明模型路径系数良好，支持构建整体模型。在心理收益一阶因子模型中，5 个一阶因子的关联系数在 047064 之间(P0001)，为二阶因子分析打下了基础。在二阶因子模型中，5 个一阶因子对二阶因子的载荷分别为069、072、076、081、066(P0001)，说明一阶因子与二阶因子之间存在较强的关联性，并同时 2都在 0449 以上，支持二阶因子的存在，说明二阶因子可以解释一阶因子较高的变异量，需要进行二阶验证因子分析。在整体适配度上，GFI、NFI、CFI 值均大于 09，SM 值小于 005，PGFI、PNFI值均大于 05，MSEA 值小于 008，模型参数均达到要求，表明模型拟合度达到优良，应选择二阶验证性因子模型。由表5 可知，心理收益一阶模型和二阶模型路径系数均良好，支持构建整体模型。表 4赛事涉入路径参数路径EstimateSECPA11ATT0673A12ATT0784005818547A13ATT0855006219231A14ATT066700551807A21SEL0655A22SEL0804006318505A23SEL0869006918873A31CEN0891A32CEN0769003921587A33CEN065003718448ATTETI0703SELETI07700989624CENETI0681011810539注:表示 P 值小于 0001;显著性水平为 005表 5心理收益模型路径参数一阶模型路径参数EstimateSECP二阶模型路径参数EstimateSECPB11CTE081081B12CTE078600424235078600424231B13CTE08990039272180898003927158B21ETE08180814B22ETE08150037242020814003824039B23ETE08060037240810811003724045B31BLO07820779B32BLO08480046240770843004624067B33BLO07430042209080746004221042B34BLO07780043220750781004322217B41INF07130716B42INF0823004921641082600492176B43INF08870051226060882005122617B51IMA08790878B52IMA08380037278240839003727798B53IMA07860038258080786003925756CTEPIC0686ETEPIC0724008713337BLOPIC0761008213346INFPIC080900913314IMAPIC066007713032注:表示 P 值小于 0001;显著性水平为 00501安 徽 体 育 科 技同理，居民公共文明行为意识一阶因子模型和二阶因子模型的成分信度、聚合效度、整体模型拟合度，以及路径系数均达到良好，支持构建整体模型。表 6居民公共文明行为意识路径参数一阶模型路径参数EstimateSECP二阶模型路径参数EstimateSECPC11PHE0720718C12PHE0853005720101085300572002C13PHE07070052180320708005218018C21PO0710709C22PO0811005320861081005320768C23PO07980053205780799005320536C24PO0730056189980731005618988C31PCO08210821C32PCO072500420452072500420435C33PCO07590045213810759004521392C41PVM07710769C42PVM08730045241630875004524104C43PVM0780045221390779004522079C51PSE08380839C52PSE08330037260760833003726065C53PSE08170037255610815003725506C61IEE07810785C62IEE0780057158380777005715653PHEPCN0721POPCN0801007912943PCOPCN08007813698PVMPCN075007612985PSEPCN0677007212736IEEPCN0686007411865注:表示 P 值小于 0001;显著性水平为 00533相关性分析采用皮尔逊相关系数分析各个变量之间的相关关系。结果表明，赛事涉入、心理收益、居民公共文明意向 3 个变量呈现显著的正向相关关系，各变量两两之间也有显著的相关关系。表 7相关性分析变量ETIPICPCN相关系数1000ETI显著性(双尾)个案数812PIC相关系数03331000显著性(双尾)000个案数812812PCN相关系数042103811000显著性(双尾)000000个案数812812812注:在01 水平(双侧)上显著相关34结构方程模型检验首先，建立结构方程模型路径图并进行模型拟合，结果显示所有拟合指数均达到判断标准，拟合较好，表明模型的外在质量良好，模型有效。接下来进行路径参数分析，3 个变量之间的直接关系验证结果如下表 8:表明赛事涉入变量的 3 个维度均对心理收益显著的正向影响;心理收益对居民公共文明行为意向产生显著的正向影响;赛事涉入的 3 个维度对居民公共文明行为意向均具有显著的正向作用。图 1结构方程模型路径图中介效应验证方面，结果如表 9 所示:心理收益在吸引力与居民公共文明行为意向的间接效应在 95%置信区间上11体育赛事涉入、心理收益对居民公共文明行为意向的影响研究第 6 期限为 0264，下限为 0008，说明中介效应存在，中介效应为 0048(=0048，P0001)，表明心理收益在吸引力与居民公共文明行为意向间有部分中介效应，依据效应估计中介模型效应大小为:0048/0204*100%=235%。同理，心理收益在自我表现性与居民公共文明行为意向之间存在部分中介效应，中介效应大小为 0036/019*100%=189%;心理收益在生活中心性与居民公共文明行为意向间存在部分中介效应，中介效应大小为 0033/0182*100%=181%。表 8路径系数分析结果路径关系标准路径系数标准误差CP检验结果PICATT020100393776通过PICSEL015004827320006通过PICCEN0139003127090007通过PCNPIC02400495412通过PCNATT0156004130750002通过PCNSEL0154005129450003通过PCNCEN0149003330640002通过注:表示 P 值小于 0001;显著性水平为 005表 9中介效应 Bootstrp 分析间接路径标准路径系数标准差P 值95%的置信区间下限上限检验结果PCNPICATT00480018000000080264通过PCNPICSEL00360019000001140241通过PCNPICCEN00330017000001750433通过35讨论与分析首先，赛事涉入的 3 个维度对心理收益有显著的正向影响，这与论证了朴正汉(2017)23、刘春济(2014)24 等学者的研究结果。体育赛事作为 1 种特殊的社会公共文化活动，居民以赛事志愿者、观众、工作人员乃至业余运动员等不同身份参与到赛事举办中，在与他人的互动中增加了彼此信任度和支持度，从而产生良好的心理情感。较自我表现性和生活中心性，赛事吸引力对心理收益的影响更强，这与上海国际马拉松赛的赛事类型有关，该赛事具有极强的参与性、娱乐性、时尚性、体验性特征，吸引居民的广泛参与，居民能在参与中获得快乐、释放内心的压力也反映了体育赛事对人发展的本质功能。其次，心理收益对居民公共文明行为有显著的正向影响。根据社会交换理论，在体育赛事领域，居民心理收益来自于居民对赛事的投入与产出的预判，而居民心理收益的产生也就说明居民从赛事中感知到的产出大于投入，因此居民会尽量全力支持赛事的成功举办，其中也包括积极投身于城市决策者为迎赛事而开展的丰富多样的公共文明教育、城市环境保护活动中，于是居民的公共文明行为意向在潜移默化中得以提升。第 3，赛事涉入的 3 个维度对居民公共文明行为意向有显著的正向影响。这一观点得到张禾(2010)89、牛立蕊(2016)19、杨震(2015)29 等学者的支持，居民对赛事的涉入能影响其感知和行为。大型体育赛事的举办能极大地提升居民公共文明行为水平，事实证明，赛事举办地居民在公共场所卫生、公共秩序、公共观赏、国际礼仪的状况明显好转，且居民的公益行为也逐渐增多，赛事有助于居民养成文明有礼、绿色健康的生活方式。如上海为举办国际马拉松赛创造良好的城市环境，开展以“洁净、和谐、微笑、友善”为主题的城市文明实践活动，从文明自律及利他的角度，使城市的环境、秩序、服务、礼仪文明得到显著提升。由此可知，赛事涉入的 3 个维度对居民公共文明行为意向均有显著的正向影响，加入心理收益这个中介变量后，吸引力、自我表现性、生活中心性与居民公共文明行为意向间的互相关系得到了一定程度的加强，证明了心理收益在赛事涉入与居民公共文明行为意向间具有部分中介作用，也说明心理收益对大型体育赛事对居民公共文明行为意向影响方面起着重要的促进作用。4结论与启示41研究结论411大型体育赛事是提升居民公共文明素养，促进居民公共文明行为意向，实现全社会文明的关键抓手之一。赛事涉入对居民公共文明行为意向的正向影响作用，是通过赛事涉入获得心理收益，正向的心理意识则有益于产生良好的文明行为意向，其作用机理对提高赛事的组织与管理具有启示和指导作用。412通过因子分析得出，赛事涉入由 3 个因子构成:吸引力、自我表现性、生活中心性;心理收益由 5 个因子构成:城21安 徽 体 育 科 技市兴奋、赛事激情、城市归属与互动、城市幸福感、城市自豪感;居民公共文明行为由 6 个因子构成:公共卫生、公共秩序、公共交往、公共观赏、公益服务、国际礼仪。本研究进一步深化了大型体育赛事对居民公共文明行为意向影响的研究框架和理论基础。413结构方程模型检验结果不仅证实了赛事涉入、心理收益对居民公共文明行为意向的作用机制，同时也肯定了赛事涉入在提升居民公共文明行为意向中的关键作用，是对现有赛事社会效益研究的拓展与补充。42 管理启示421完善赛事组织动员，扩大居民公共公共参与首先，继续发挥政府对体育赛事的政策引导、宏观调控作用，深化体育赛事运作的“放管服”改革，推进“3+X”办赛新模式，充分体现体育行政部门管办分离、简政放权、加强监督、做好服务的创新转型新思路，不断提高赛事效益。其次，统筹体育赛事运营企业、社会组织、体育组织及非体育组织等多方力量，健全赛事的社会组织网络，赋予民间体育组织相应的权力与责任，充分发挥基层体育社会组织在赛事治理、倡导社会文明方面的积极作用。其 3，增强赛事与居民的互动，提高居民赛事涉入度。如城市在引进国际体育赛事时注重赛事与举办地城市文化的契合度，注重居民的心理收益，在赛事引进前追溯赛事文化、调研居民对该赛事的支持态度，同时积极征询居民对体育政策制定的意见，让赛事效益惠及城市发展、市场收益和居民需求。422提升赛事服务质量，加强公共文明教育与引导第 1，赛事主办方应提高应对风险的能力。主办方应在参赛人员健康、医疗救助体系等方面做好风险应对方案，同时要学习国外大型体育赛事风险管理方案。如国际马拉松赛主办方要利用各种途径，普及马拉松知识，提高参赛者的参赛风险意识，做好赛事志愿者培训等。第 2，有效阻止人为风险的发生，除了建立健全体育领域的法律法规，从立法上加强对运动员的监督与管理，还要进一步对运动员进行社会主义核心价值观和体育精神的教育。同时，加强对现场观众不文明行为的控制，及时曝光不文明行为，发挥舆论的监督引导作用。由此，提高赛事的服务质量，规避举办赛事可能产生的各类风险，为居民创造良好的赛事体验感。423推动体育赛事生活化，培养居民公共文明意识其 1，积极推动大型体育赛事的本土化发展，带动城市不同主题的群众路跑赛事开展。如上海以举办国际马拉松赛为引领，营造赛事节日氛围，创建带动城市各区域小型多样化的体育活动开展，营造出“周周有活动，月月有赛事，常年不断线”的赛事活动氛围，以办各种赛事为契机，开展多种类型的文明创建活动和文明礼仪教育活动。其 2，将赛事淡化生活设施与运动场地之间的明显区隔，以生活中的体育拓展生活中的社会联系，增强人际信任与提高共助行为。通过外在的赛事活动规范，增强人们对社会规范的认识和对自我行为的控制，培养人们的规则意识，有利于公共秩序的形成和社会的稳定。424加强全方位媒体宣传，弘扬社会主义文明风尚建议加大对赛事宣传力度，充分利用现代大众传媒，通过各种渠道全方位宣传赛事和赛事文明创建活动，提高居民对赛事的认知，增强居民对成功办赛的大局意识和社会责任意识。同时，通过名人参加赛事活动，传递名人的正效应，吸引人们的眼球，在进一步扩大赛事知名度和美誉度的同时，也为倡导公共文明行为赢得更多的社会关注。第 3，要加大宣传赛事的志愿者服务精神，建立公共文明行为养成的长效机制，使文明的公共行为从赛时延续到人们的生活中，使人们形成良好的行为习惯。参考文献 1习近平决胜全面建成小康社会 夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利 在中国共产党第 19 次全国代表大会上的报告N人民日报，20171028 2邹月辉，金朝霞新形势下大型体育赛事角色定位与功能调适研究J北京体育大学学报，2016，39(10):2630+37 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