电瓶车准驾证认证记录B1.doc

武汉市万科物业服务有限公司
电瓶车准驾证认证记录
编号：VKWY7.5.1-WI-P04-F03 版本：B/1 表格生效期：2005年10月15日 序号：
部门: 班组: 姓名: 工号: 认证时间: 认证人: 成绩:
类别
认证内容
认证记录
备注
驾驶员礼仪
A. 个人饰物；衬衣；皮鞋。（5‘）
B. 工作牌；精神带。（5‘）
C. 头发；身体、面部、手部（5‘）
D. 胡须（5‘）
E. 在值班过程中，遇到有客户、公司同事及其他人经过岗位时。（5‘）
F. 为客人指引方向或指点位置。（5‘）
G. 值班无接待工作时应在车子左前方呈跨立姿势。（5‘）

技能掌握
A. 能理解所驾驶车辆各操作装置的性能和操作方法（5‘）
B. 熟悉对所驾车辆“轮胎气压”、“电路是否松动”、“转向器性能”等指标的检查方法（5‘）
C. 落实日检制度，并在《车辆检查情况登记表》上如实反映（5‘）

职业安全和职业纪律
A. 未征得班长同意，电瓶车不得相互转借使用（5‘）
B. 未征得班长或营销部同事同意，电瓶车不得擅自改变既定的行车路线（5‘）
C. 未征得部门负责人同意，不得将电瓶车交给非电瓶车岗位人员驾驶（5‘）
D. 未征得部门负责人同意，驾驶员离开车辆时，应将钥匙即时拔出并随身携带，以免他人非预期驾驶（5‘）
E. 未征得部门负责人同意，在没有监护人或家长的陪同下，不得单独乘载16岁以下小孩（5‘）
F. 未征得部门负责人同意，非工作需要陪同客户的，公司内部员工不得乘坐电瓶车，乘坐电瓶车期间，不得与电瓶车司机逗笑（5‘）
G. 瓶车在行车过程中，速度不得超过15KM／H，如遇雨水天气，速度不得超过10KM／H（5‘）
H. 应每天检查车上是否张贴有“请勿将身体任何部位伸出车外”的标识，标识是否完好（5‘）
I. 电瓶车启动时，如果车上有乘客乘坐时，应主动微笑的提醒业主：“车开了，请您坐稳扶好，谢谢！”（5‘）
J. 紧急情况下，需要电瓶车驾驶员但一时无足够持证人员上岗时，由部门经理负责临时调配有车辆驾驶经验人员上岗，并负责依据本文件4.3内容安排对其进行上岗前的应急培训。在此种情况下，如发生因驾驶员职业安全和职业纪律引发事故的，部门经理需承担管理疏忽责任（5‘）

说明: