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市场保安管理制度
XXX市场安保工作管理规定
第一章总则
第一条目的：为了加强XXX市场及保安队伍正规化管理，切实提高各级保安人员的素质，将保安工作进一步规范化，特制定本规定。
第二条适应范围:XXX市场全体保安人员。
第二章人员聘用
第三条如保安大队需增加人员时，先由公司物业部按实际情况上报给公司人事部门，经公司安保分管领导审核并报总经理批准后，由人事部门予以办理聘用手续。
第四条新进人员经上岗前培训考试及审查合格后，办理试用手续，试用期为2个月，试用期满考核合格后，方可予以聘用，成绩优秀者适当缩短其试用时间.
第五条试用人员品行不良，工作成绩欠佳或无故旷工者停止试用，予以辞退。
第六条新进人员报到时，应向公司人事部门送交下列表件：
1、本人身份证原件及复印件2张（原件退回）；
2、三个月内一寸免冠照片二张；
3、学历证明、技能培训证书及职称等级证书复印件各一张；
4、XXX市场保安人员聘用审批表一份。
第七条凡有下列情形之一者不予聘用：
1、吸食毒品者；
2、有违法犯罪行为，受到过执法机关处理者；
3、患有精神病或传染病者；
4、品行恶劣，曾被开除者；
5、体格检查经公司人事部门认定不适合者。
第三章员工培训
第八条为了提高保安人员的素质和工作质量，公司实行教育培训制度，所指定的参训人员，非有特殊原因不得拒绝参加.
第九条员工培训
1、岗前培训：新进人员，由公司人事部门指定专业人员进行岗前培训，具体内容为：
1）公司简介、保安人员管理制度及业务特性的讲解；
2）学习国家有关法律法规；
3）熟知和掌握鞋服城的具体情况、治安消防常识、日常防范措施及突发事件的应急处理程序；
4）军事技能培训。
培训以讲解与观看音像相结合方式进行，培训期满后，公司对以上科目进行考核，参训人员经考核达标后，由保安大队根据各岗点人员情况进行分配上岗，考核不达标者予以辞退。
2、日常培训
公司每年组织不少于一次的保安队全员培训，并对全体保安人员进行考核，
考核成绩最差者实行末位淘汰制，并予以解聘.
第四章工作守则与行为规范
第十条保安人员必须遵守公司一切规章制度.
第十一条保安人员必须遵守下列事项：
1、服从命令、听从指挥、尊重领导、团结同事，与服务的客户协调好关系，
以军人的风度处事。
2、遵守国家各项法律法规，政治可靠、忠诚度高、责任心强、热爱保卫工
作。
3、严格遵守保密守则，不得假借职权营私舞弊，不得接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。
4、各级保安人员上岗，必须按规定着装，佩带全部标志，精神饱满，形象庄重.
5、全体保安人员必须不断提高自身的工作技能，刻苦钻研业务知识，以达到高质量、高标准、高水平的工作要求。
6、尽职尽责，无论是常规的服务还是正常的管理工作，一切务求实效,给人以高效快捷和良好的服务印象。
7、上岗期间注意仪容仪表。
第五章请销假制度
第十二条保安人员请假、休假应事前办理书面请假、休假审批手续，经批准后送办公室备考，保安人员请假1天以内的由公司物业部经理批准；请假1天以上（含1天）的由物业部经理签名同意后报公司安保分管领导签名批准;保安人员休假1天（含1天）的由物业部经理批准，休假1天以上的由物业部经理
签名同意后报公司安保分管领导批准；保安队长、班长请假、休假一律由公司安保分管领导批准。
第十三条保安人员请假无论请事假、病假，一律以书面形式申请，经批准后才可休假；如无按规定办理请假手续的一经发现每次扣发当月工资2元，一个月累计达到三次（含三次）的给予辞退，保安人员每月考勤情况由公司办公室统一汇总。
第十四条保安人员按规定进行请假，请假一天每天扣30元（不满一天的按一天算），当月累计请假2天每天扣50元，当月累计3天（含3天）以上的每天扣80元.扣款从保安员当月工资中扣除。
第六章人事聘任
第十五条人事任免
根据人员编制，保安大队长及各班班长人选统一由物业部报送人选，再由公司人事部门及集团保卫科进行考核选定，并送公司领导审核批准后，再下发任命书办理就职手续.
第七章工作考评
第十六条保安人员考评
1、试用期考评：
保安人员试用期为2个月，试用期满后由物业部出具该保安人员的实际表现情况，再由公司人事部门及集团保卫科组织考核，考核合格者经公司安保分管领导核准后予以办理聘用手续（试用期暂不参加绩效考核）。
2、日常考评：
（1）、大队长、班长考评内容
工作态度、管理工作、业务水平、事故发生率等四方面进行考评
（2）、保安人员考评内容
工作态度、安全防范、商户投述情况、岗位事故发生率等四个方面进行考评
（3）、考评人员由公司人事、物业部门、集团保卫科及部份业主代表组成，每月考评一次，考评结果作为年终考评的依据。年终考评成绩排前的人员给予一定的现金奖励、晋级或晋升工资，对考核业绩最差的班长免去班长职务，保安员考核业绩最差者实行末位淘汰制，并予以辞退.
第八章奖惩
第十七条为维护公司劳动纪律和各项制度，保障鞋服城安保工作的正常进行，激励安保人员的敬业精神，特制定本奖惩制度.
第十八条奖励
1、奖励种类：
（1）通报表扬（2 ）物质奖励（3）晋升工资或晋级（4）发放奖金
2、奖励条件：
（一）员工有下列情形之一者，予以通报表扬：
1）积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和碑。
2）在承办、执行、或督导中工作得力的。
（二）员工有下列情形之一者，予以50元奖励：
1）对工作流程或管理制度积极提出合理化建议，被采纳的。
2）积极研究改善工作方法提高工作效率或降低成本确有成效的。
3）检举揭发违反公司规定或检举揭发损害公司利益的。4）对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物安全的.5）在策划、承办、执行重要事务活动中成绩显著的.
6）工作勤奋，超额完成工作任务的。
7）保安员，连续半年内出勤率1%的.
（三）员工有下列情形之一者，予以2元奖励或给予晋升工资或晋级。1）在工作或技术上大胆创新，并为公司取得显著经济效应的.2）同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序有显著功绩的。3）对公司发展有重大贡献的.
4）在各类CN报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文的。第十九条 奖励程序及其他奖励：
1、凡符合上述奖励条件者，由物业部将保安人员事迹以书面形式上报 公司人事部门，由人事部门核实无误后报公司领导批准实施.奖金在批准的
当月与工资一并予以发放。
2、见义勇为奖：在工作中为保卫鞋服城内商户生命财产安全，抓获盗贼、破坏分子或肇事者的给予保安人员1元奖励.
3、在业务培训中考核成绩前三名的，给予每人各1元奖励。第二十条处罚
一、有下列行为过失之一的给予处罚20元：
1、因过失导致工作发生错误但情节轻微的。
2、防碍工作秩序或违反、破坏安全，环境卫生制度的。3、初次不听领导合理指挥的。
4、不按公司规定着装、配戴保安工号，仪表、仪容不整，当班哼歌、吹
哨、无精打采的.
5、不填写或不认真填写交接班记录的。
6、不使用礼貌用语的。
7、不遵守考勤规定，一个月内迟到、早退累计两次或每次迟到、早退超过
10分钟的。
8、同事之间相互谩骂吵架情节轻微的。
9、一个月内两次未完成工作任务，但未造成重大影响的.10、对各级领导交待的工作，无正当理由而未如期完成、处理不当的。11、在当班岗位使用公司电话办理私事或在工作场所防碍他人工作的。12、在当班工作时间内擅自离岗、接待私人来访时间超过5分钟的.13、当班时间吃东西、收听广播、看报纸、聊天、吃零食的.14、无故不参加公司的业务培训的。
二、有下列行为过失之一的给予处罚50元：
1、因玩忽职守造成公司损失但不大的。
2、对同事恶意攻击，造成伤害但不大的。
3、值班人员未按规定执行勤务的。
4、捏造事实骗取休假的.
5、季度内累计三次未完成工作任务,但未造成重大影响的. 6、委托他人、代
他人打卡或签到的。
7、当班时间睡觉、打闹、饮酒的。
8、因服务态度差受到城内商户投诉时，与商户争辩、吵闹或对商户投诉事项处理不当、不及时，导致商户向上级部门投诉的。
9、不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导的.
10、超越职权范围进行违规操作尚未酿成事故的.
11、工作时间消极怠工的。
三、有下列行为过失之一的给予辞退：
1、不服从正常的工作调动及安排,不听从上级领导指挥监督，与其发生冲突的。
2、在公司内酗酒滋事造成恶劣影响的。
3、工作时间喝酒、赌博、打架的。
4、工作范围内聚众赌博、变相赌博的。
5、故意毁坏公