工单传递管理制度(2篇).docx

工单传递管理制度
1、业务工作人员管理用电申请，按户名、日期、用电性质，进行编号登记，一般灯力用户申请用电、变更用电地址、电表分户，当日填写工单。一天内分送有关部门办理，用电申请一般不要托别人转交。对填写不合格要求的申请，业务人员、勘查、装接人员可以退回。大宗工业（包括增容）专用变压器用电、业务人员向领导汇报，经上级审批后，填写工单，在即日内送有关部门办理。
2、查勘人员接到关工单后，一般情况下一天内到现场查勘，按有关规定查勘、定位、发给用户报装认可书，全面、正确填写工单，不同意用户申请内容的，应向用户解释清楚。
3、大宗工业、专用变压器新增、移位、查勘人员接工单后，一天内配合有关部门进行。设计标准，技术要求按有关规定办理，高配室和电力设计图纸，资料由用电副所长 核准，最后报局批准。
4、查勘工作人员接用户报装后，经验收符合规程要求，在工单内签字，加盖验收合格印章。回所后，当即转交业务工作人员和有关部门（包括图纸资料），业务和有关部门对工单、图纸、资料逐项检查，与用户办理费用结算后（补退手续完毕），业务工单将发给营销班。
5、营销班接到业务工单，先天下班前由班长派工，向工作人员交待安全及有
意事项，持工单领取配备电度表，施工完毕，在工单内逐项填写，签名和注明日期，将拆回电度表、互感器除尘，连同工单交给电度表管理员，并逐项检查，登记卡片。
6、业务员接报装工单逐项检查是否填写全面，正确整齐，三日内填写卡片交营抄班长编台区。
7、周换电度表，由台区专职电工按周换年限填写工单。业务负责人配备电度表，交换表责任人。施工完毕后，按工单要求逐项填写，并将拆回电度表、互感器除尘后连同工单交管表员，填写卡片、登记，由管表员当天下班前将工单登记卡片交业务员，由业务员更改抄卡片和电费台帐及用户档案。
8、电度表立户销户，工单施工完毕后，由业务员交管电表人员变更电表卡片，管表员二日内退回业务室存档。
工单传递管理制度（二）
一：工区检查任务
1：工区对正线和道岔，每月应检查两次，其他线路和道岔每月应检查一次。轨距、水平、三角坑应全面检查，轨向、高低及设备其他状态应全面检查，重点检查。
2：工区对曲线正矢，每月至少全面检查一次。
3：工区对严重线路病害地段和薄弱设备应经常检查。检查结果应做好记录。
二：线路养护考核标准
工区线路养护工作中采取实名制，谁作业中负责的设备出现问题谁负责，考核标准如下：
1：接头螺栓松动，纳入“安质效”考核或者罚款 元/个。
2:大胶垫窜动，纳入“安质效”考核或者罚款 元/个。
3：弹条松动，扣压力不足，纳入“安质效”考核或者罚款 元/个。平时作业漏紧螺栓罚款 元/个。
4：轨枕偏斜，考核作业负责人 元/处。
5：因配件错置造成轨距不良，纳入“安质效”考核或者罚款 元/处。
6：曲线正失严重超限将作业负责人纳入“安质效”考核或者罚款 元/个。
7：轨缝大于构造轨缝将作业负责人纳入“安质效”考核或者罚款 元/个。
8:道岔各部螺栓松动，纳入“安质效”考核或者罚款 元/个。9：加强设备不齐全、失效将作业负责人纳入“安质效”考核或者罚款 元/个。