汽车保险业务岗位职责.docx

汽车保险业务岗位职责
保险业务督导岗位职责
保险业务督导岗位职责11、根据个险营销业务发展计划以及业 务单位各阶段业务目标的达成情况，督导、推动并对过程、结果进 行评估;2、宣导及推动各项激励方案的，并解决过程中的常规问 题;3、建立、完善业务追踪体系，并通过会议经营、报表追踪等方 式，跟踪、指导业务单位业绩目标达成情况。
保险业务督导岗位职责21.负责制定公司法务管理相关制度及业 务流程;2.负责审核公司法律文件和各类协议、合同，并负责公司诉 讼案件的统筹管理;3.负责配合新产品和新业务的开发，提供法律审 核意见;4 .负责督导检查机构的法务管理工作;5.其他法律事务。保 险业务督导岗位职责31、协助具体实施个人业务的销#辅助策略、 内部促销活动的推动以及组织代理人销售竞赛活动、会议等。
2、协助新人训练，衔接训练。
3、协助完成团队整体业绩分析，目标、活动量及结果追踪及分 析。4、部门总经理布置的其他工作。
5、协助各级业务人员招募流程的具体实施、入离司相关管理， 协调。6、协助对团队业务指标分析及对重点业务人员的业绩面谈及 辅导。保险业务督导岗位职责4组织实施制式培训课程;早夕会经营; 根据业务的达成情况，适时地给予销售人员辅导和训练;组织实施产 品说明会;制作工作进度报告。保险业务督导岗位职责51、针对公 司各项政令进行有效宣导，加强团队文化的传播;2、通过对相关材 料的宣导和辅助工具的使用，推动产品特别是新产品的销售；3、对 竞赛方案、目标的达成、考核进度等以相关报表、短信、关报表、 短信、邮件等形式传达给各相关负责人;4、根据市场调研情况，在 各层级例会上传达同行业的情况、策略、动态，为部经理和各层级 业务人员提供参考、决策的基本法考核预警等。
保险业务督导岗位职责
1、根据个险营销业务发展计划以及业务单位各阶段业务目标的 达成情况，督导、推动并对过程、结果进行评估；
2、宣导及推动各项激励方案的，并解决过程中的常规问题;3、 建立、完善业务追踪体系，并通过会议经营、报表追踪等方式，跟 踪、指导业务单位业绩目标达成情况。
1. 负责制定公司法务管理相关制度及业务流程；
2. 负责审核公司法律文件和各类协议、合同，并负责公司诉讼 案件的统筹管理；
3. 负责配合新产品和新业务的开发，提供法律审核意见;4 .负责 督导检查机构的法务管理工作;5.其他法律事务。
1、协助具体实施个人业务的销#辅助策略、内部促销活动的推 动以及组织代理人销售竞赛活动、会议等。
2、协助新人训练，衔接训练。
3、协助完成团队整体业绩分析，目标、活动量及结果追踪及分 析。
4、部门总经理布置的其他工作。
5、协助各级业务人员招募流程的具体实施、入离司相关管理， 协调。
6、协助对团队业务指标分析及对重点业务人员的业绩面谈及辅 导。
组织实施制式培训课程;早夕会经营；
根据业务的达成情况，适时地给予销售人员辅导和训练;组织实 施产品说明会;制作工作进度报告。
1、针对公司各项政令进行有效宣导，加强团队文化的传播；2、 通过对相关材料的宣导和辅助工具的使用，推动产品特别是新产品 的销售；
3、对竞赛方案、目标的达成、考核进度等以相关报表、短信、 关报表、短信、邮件等形式传达给各相关负责人；
4、根据市场调研情况，在各层级例会上传达同行业的情况、策 略、动态，为部经理和各层级业务人员提供参考、决策的基本法考 核预警等。
1、协助业务单位经营目标的达成，并提供业务推动的建议，作 为业务主管经营的参考，
2、协助单位拟定增员教育及训练的计划。3、参与业务单位培 训课程的规执行和授课。4、协调业务主管与业务员间的沟通与辅导
5、参与策划业务单位竞赛活动及各项会议汇报活动6、参与业 务单位各项业务活动管理及绩效分析7、协助业务单位各项行政管 理工作8、协助落实与报行公司领导交给的任务9、协助业务主管作 好内部管理工作10、其他临时事务
保险业务管理岗位职责
【篇1：保险公司人员管理岗位说明书】
保险公司人员管理岗位说明书
第一节人员管理室主任
岗位概述
人业务人力、组织的健康、持续发展。
岗位职责
为营业单位提供人力发展中所需的人力数据支持、《基 本法》宣导资料等——
进行检查、追踪、管控，
报会
能与综合素质
线提供有力支持——利用人员管理室在《基本法》利益分析、人 力数据分析方，并组
织科室成员及人员管理员编写相关教材——
，并提出有关建
议
——对人员管理员进行《基本法》、相关管理政策、人员管理工 作知识技能及操作流程、电脑技能等方面的培训
——直接定级人员的资格审核
——对人员管理员工作质量进行追踪、管控与评估第二节人员管 理岗
岗位概述
考核、异动、人力状况分析、职级调整文件的下发等。岗位职责
——新人基本信息录入情况管控——并存档
——每月16日后进行正式考核计算——所辖机构考核结论查询 与跟踪——
部经理审核批准后进行个案处理
——下发考核结果文件
——考核资料归档——
晋升、维持的相关职级调整——
发现问题并通报相关人员
——每月打印离职人员清单并存档
——定期为所辖机构提供业务人员考核预警报表及相关分
析——
——业务员信息维护
——人员清单的打印与存档——
证明
第三节证件管理岗
岗位概述
与支持。
岗位职责——
资格证号的录入工作
—— 取《保险从业人员资格证书》并下发——到期代理证的换 发工作——
果进行总结与通报
收集办理《保险从业人员展业证书》的相关资料——
员清单
——制作展业证书并下发
下发【篇2：保险公司业务员工作职责及安排】
天安财产保险公司市场拓展计划
1 （业务：陈健华）
通过与自己公司的多数客户进行交流，作为一位管理经理，和你 的销售团队的领导进行工作，一位领导的职责是帮助自己团队的成 员成为更好的销售人员，你的价值在于，要让顾客知道，你公司的 管理层对和他们做生意以及他们的满意度非常在意，另一种职责是， 作为在与顾客谈判中的更高一级的管理人员来支持自己的销售人员， 增添分量，提高利润或增加知名度，你能够向自己的客户提供什么 样的高层次的管理支持。当你想要请进一位经理来打动客户时，谁 又能和你一起去见他们。当你参与这个客户业务时，客户得到了销 售代表和他们经理的双重服务，在处理的客户业务中是否有同时拥 有销售代表和经理的双重服务并从中获益！
规划、设计、督导、考核和评估等业务工作同时去激励并领导一 个销售团队，也是核心工作！
一、工作职能
市场职能：
1、负责市场摸底，通过对一切相关行业的市场情况进行摸底， 选择目标客户。
2、负责市场细分，通过目标客户的选择，按客户经营方式特性， 区别业务流程及政策。
3、及时搜集并反馈行业同类型产品或相关产品的市场价格、运 作方式及业务政策，以备公司根据市场情况，及时调整应对。
业务职能：
1、推进所负责业务区域或者是业务范围内的客户开发，完成销 售任务。
2、积极拜访客户，了解客户合作意向，发展业务接洽，建立良 好的业务合作。
3、做好与客户发生的业务往来帐目，将负责的客户每月情况等 帐目信息做好管理，避免不同客户的价格混淆。服务职能：1、负责 协调客户的定单跟进。
2、保单体检服务（展业要求）：1）熟悉保险项目。2）熟悉保 险价格。3）保单打分，并用专业理论为客户提建议（顾问式销售）。 4）现场预算和演示的能力。5）建立保障体系，为客户的保单提供 全程服务。6）建立短信服务平台，取得与客户沟通、信息反馈、加 深客情关系等。
二、业务工作安排
（一）市场规划
业务第一项工作为市场调查，按公司人员架构，区域分配情况如 下：
姓名：区域：车友俱乐部和协会、商会、4s维修店店、维修部 及公共区域
姓名：区域：小区停车场、社会停车场和其它停车场
姓名：区域：中小企业
姓名：区域：车行
姓名：区域：1个有车一族电话营销
姓名：区域：提供政策，开发、沟通、协调各人寿保险渠道人员 加盟。
姓名：区域：政府招投标。
1、以上为小车营销渠道区域规划。
姓名：区域：摩托车维修部
姓名：区域：小区
姓名：区域：摩托车车行
姓名：区域：提供政策，开发、沟通、协调各人寿保险渠道人员 加盟。
姓名：区域：办证大厅门流动办证人员及培训班和小卖部。
姓名：区域：其它
2、以上为摩托车营销渠道区域规划。
3、复制营销模式，开发各县网点，原则是:充分利用和建设网 络覆盖，形成行业优势。
4、重视、统一、加强策划企划方案，加强人力资源管理，加强 客户关系管理等。
5、在实际工作中可以逐步调整整合资源和区域。
市场调查内容：
1、每位业务人员需要携带公司介绍、产品介绍、产品政策及个 人名片。
与客户沟通的内容包括：自我介绍、公司产品优势介绍、产品利 润及对客户带来的好处、留下个人联系方式。3、以上沟通内容完成 以后，有礼貌地索要客户名片，及时登记《客户信息登记表》。
4、当天结束全部拜访工作以后，根据拜访客户的《客户信息登 记表》，回忆分析与客户沟通的情况，在《客户信息登记表》上记 录下客户合作意向评定，作为二次拜访的参考。
5、每天早上递交昨天所有拜访的《客户信息登记表》给公司业 务经理，以备早会会议分析。
（二）业务跟进
1、公司每周一会议分析客户信息，根据客户合作意向的筛选， 筛选出重点客户，作为本周重点跟进的客户，每个业务员要找出客 户进一步合作的障碍或不满意的地方（价格、保项或其它），准备 好二次解答的方案，及时二次登门拜访。
2、对合作意向明显，但仍然有信任方面顾虑的客户，可以请求 业务经理协助进一步谈判，或者邀请客户上门了解详情。
3、在对重点客户进行二次回访以后，尽量促成合作，同时继续 扩大市场排查范围，继续拜访新客户。
（三）业务达成
1、对已经达成业务合作的客户，及时做好档案管理，并将业务 开单、送单、回款全套流程跟踪完成，以及时服务客户，了解业务 流程。2、每家客户单独建立往来台帐，随时查看合作进度和时间间 隔，及时电话询问客户的销售情况，及下次需要的时间和项目，以 持续跟进业务进展，对客户高度重视，避免客户流失。
3、公司统一将业务达成的客户，建立档案表，有条件的可以拍 下客户在展业时展示，或者现场使用的效果图片，做成宣传单页， 以作为拜访新客户的重要参考资料，以吸引新客户的兴趣。
为尽快打开市场，辅助业务人员工作的开展，某月开始，公司的 媒体宣传将针对全市大范围展开。
1、公司信息人员，根据公司定位的目标客户群，从大黄页中或 其它渠道筛选出所有的潜在客户，并一一将产品资料邮寄给目标客 户。（或电邮）2、公司信息人员在寄（发）出资料以后，必须做好 客户来电咨询的信息登记，并详细询问来电客户的单位、电话、姓 名，建立《电话咨询客户资料》。
3、公司业务人员根据来电客户的所在区域，分别由各自区域的 业务人员登记拜访，详细洽谈合作事宜。
4、对所有公司登记的来电信息中达成合作的业绩，全部计入所 负责区域的业务员的业绩中。
5、根据直邮的效果，公司将进一步与更多的个人企业公司接洽， 在大型新建小区内做户外展示宣传，通过发放单页、提供咨询服务 等多种方式，结合公司在一条龙等服务优势，联合进行推广。
四、业绩考评及奖励
本月销售任务分解为：
姓名：目标销售任务：
姓名：目标销售任务：
2、销售任务完成及奖励：（略）陈健华2011年5月16日
【篇3：保险业务员职责】
保险业务员工作职责与标准
工作职责：
1、按照国家关于各项保险征收规定及公司有关规定，按时完成 收缴工作做到不拖欠、不漏费。
2、建立健全各项保险个人账户登记，完善收缴手续，做到季结 年清。3、搞好与财务的协调配合，及时提供收缴依据。
4、对公司的投保明细表要妥善保存，做好续保、出险、理赔登 记，防止过期失效。
5、出险时要及时到现场，并报案。同时深入了解出险情况，提 取有关资政，编制索赔申请，报主管审核后办理索赔事宜。工作标 准：1、不准私自报批案件或弄虚作假、虚报冒领。
2、对不符合规定条件，违章违法的案件，一律拒绝理赔。
3、严格执行公司各项规章制度，尽心尽责做好本职工作，完成 领导交办的临时任务。