1、电子商务学习经验电子商务师考试经验心得 电子商务中的太阳法那么 电脑资料 如春秋航空,就是结合了B2C的方式, 让顾客可以自助的方式在网上订票,打造了一个平台, 例如戴尔消除了分销商的环节,创造了直销商业模式。戴尔通过 、邮件、互联网以及面对面与顾客直接接触,根据顾客的要求定制电脑。通过直接接 触,特别是互联网,戴尔能够掌握第一手的顾客需求和反响信息,为顾客提供“一对一”的效劳。围绕直销,戴尔打造了整合采购、装配、输出的高效的运转链条, 将电脑送到顾客手中。戴尔的直销模式,去除了中间商所赚的利润,同时将存货率大大的减低,极大地降低了本钱,取得了巨大的竞争优势。而康帕,就停留在传统 的销售渠道及
2、大量囤货的方式,最终就输给戴尔,而最终被惠普收购了。企业家要好好思考,自己的产品或效劳,可否结合互联网销售或效劳好顾客吗。 最经典的例子就是我们众所周知的连锁快餐企业麦当劳,企业的的90的收入其实是房地产,麦当劳将租来的房产转租给加盟店,通过赚取租金差 额来获得大量利润。Google通过一个提供的平台,创造了“竞价广告”的商业模式,依据客户购置的关键字,以纯文本的方式把广告安置在相关搜索页面的右 侧空白处,只有有入点击广告时才付费,使搜索引擎变成企业推广的利器,给企业带来了高额利润, 举例,网络银行,就是一个很好的例子,以前的银行都是8小时营业及有地区限制的,为了更好的效劳好顾客,招商银行就开
3、始了网上银行效劳。顾客通 过网络银行,能在24小时及不用到银行的情况下,就解决了很多事情。也因为这样,招商银行创造了本身的优势。 提到网络银行,很多人可能第一时间就想到了招商银行。这里,我们可以体验到“便民” ,你有想过如何利用互联网去提供更多的便利给你顾客吗? 互联网今天的网站很多,各种各样的概念就有。 我有个朋友搞了一个网站,为了让使用者容易的使用及找到更实惠的书本DVD,他将资源都集合到他网站上来,只要顾客输入相关的书名,网站就会将重要的网站 的价格等等都列出来,顾客很容易的比拟,并可通过相关的链接就能订购产品,而他就因为提供了这个效劳,只要通过他网站订购产品,他就有提成。互联网的第五 个核心思想 - “借力使力,不费力”。想想,你传统的企业或你的网站能让人如何的接力,或接力其他人呢? 假设你企业很大,也许很多人要靠你。假设你的企业很小,你如何可以借其他的力呢? 举例,很多网站有提供的产品效劳,主要是通过收取顾客数据库,后续再销售他们产品效劳。 所以,这就是无中生有的模式。所以,想想,你是否可以提供一些的东西或效劳模式,去吸引顾客参加到自己的圈子上来。后续设计一个可以让客户收益及消费的平台或销售模式。 一起交流学习:s:/ /storem12066862111511.html