2021年广东省助理电子商务真题库.doc

广东省助理电子商务师统考真题库 11、运用网络研究和分析市场需求状况，重要目在于掌握（）。 (1分)p71窗体顶端 市场规模、市场竞争度、市场占有率 市场需求量、市场规模、市场竞争度 市场需求量、市场竞争度、市场占有率 市场需求量、市场规模、市场占有率2、下述调查问卷中问题哪个是最恰当？ (1分)窗体顶端 你有赌球吗？ 你以为这个网站与否易于浏览且有吸引力？ 你喝啤酒吗？ 请将你所订阅关于妇女、家庭生活方面杂志名称、订阅年数、因素列出3、网络市场调研可以概括哪几种操作环节？ (2分)p72窗体顶端 撰写网络调研报告 依照公司经营目的制定网络调研筹划 解决分析网上调查资料 依照调研筹划组织实行网上市场调查4、关于市场营销功能表述，哪个是对的？ (1分)p171窗体顶端 定价也是互换功能重要内容。 物流功能发挥是实现决策功能必要条件。 示向功能涉及资金融通、风险承担、信息沟通、产品原则化和分级。 对于市场营销其她功能来说，便利功能对公司往往更具备战略意义。5、顾客获取满意满足（）是网络营销成败核心。 (1分)窗体顶端 价格 需求 便利 成本6、关于网络营销特点，下列哪个表述是错误？ (1分)窗体顶端 互联网所具备一对一营销能力，正是符合定制营销与直复营销将来趋势。 网络营销无法避免不同传播中不一致性产生悲观影响。 网络营销是建立在高技术作为支撑互联网基本上，公司实行网络营销必要有一定技术投入和技术支持 通过互联网络进行信息互换，代替此前实物互换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面可以减少由于来回多次互换带来信息缺失。7、相对于老式市场营销，网络营销具备独特优势。体当前：网络营销具备极强（），可以协助公司实现全程目的运营管理。 (1分)窗体顶端 积极性 强制性 互动性 被动性8、关于市场营销组合，下列哪个表述是对的？ (1分)窗体顶端 促销方略涉及各种推销手段和客户关系管理。 渠道方略是指如何选取产品从生产者到消费者途径。 制定价格方略必要考虑顾客对价格也许反映、折扣、支付方式等，可以忽视产品在目的市场上竞争性质、法律政策限制。 产品方略是指公司做出与产品关于设计、定价、和目的市场选取。9、WWW是一种基于（）方式信息查询工具。 (1分)窗体顶端 浏览器 远程 超文本 多媒体10、下列哪些说法是对的？ (2分)窗体顶端 8月28日，第十届全国人民代表大会常委会第十一次会议表决通过中华人民共和国电子签名法，并于4月1日起正式实行，该法是国内第一部真正意义上电子商务法。 电子商务交易中买方有对标物权利承担担保义务。 电子商务立法作用之一体当前勉励运用当代信息技术增进交易活动。 电子商务交易中卖方有对标物验收义务。 11、下列关于搜索引擎站点说法对的是？ (1分)窗体顶端 .com也是国内顾客使用比较多搜索引擎之一 百度属于目录搜索引擎 Infospace属于全文搜索引擎 元搜索引擎代表有google、Dogpile等12、字段检索是一种用于限定提问核心字在数据库记录中浮现区域，控制检索成果有关性，提高检索效果检索办法，多以字段限定方式实现。搜索引擎惯用字段不涉及 (1分)窗体顶端 host Subject Text near13、应用旗帜广告时，如下哪些说法是对的？ (1分)窗体顶端 首选网页浏览次数最多网站投放广告 在浏览量最大站点投放广告未必能产生最佳效益 广告容量越大、内容越多越好 网站首页广告效果一定比其她页面好14、印象是指网络广告被点击一次为一次印象。 (1分)窗体顶端 错 对15、下列关于电子邮件说法对的是 (1分)窗体顶端 互联网电子邮件邮件头由收信人电子邮箱地址、邮件标题和邮件内容构成 便宜不是电子邮件系统特点 用WWW方式使用电子邮箱需要访问电子邮箱服务提供商网站 SMTP服务器是用于邮件接受16、本地管理是指管理员通过以太网或防火墙提供广域网接口对防火墙进行管理。 (1分)窗体顶端 对 错17、（）防火墙是基于应用层防火墙。 (1分)窗体顶端 安全服务型 层过滤型 代理服务型 包过滤型18、在互联网上诸多公用FTP服务器都可以随意进出，这些公用FTP服务器称为（）FTP服务器。 (1分)窗体顶端 匿名 实名 免费 通用19、下列哪个不是文献下载工具？ (1分)窗体顶端 BitComet FlashDecompiler Netants eMule20、Archie用于协助顾客在全世界数千个telnet服务器中寻找所需要文献 (1分)窗体顶端 错 对21、下列说法错误是 (1分)窗体顶端 电子商务系统构成成员涉及客户、供货方、银行。 重要电子商务技术原则成果有1986年提浮现已普遍用于国际贸易联合国原则UN/EDIFACT。 电子商务系统框架构造中应用层重要指电子商务各应用系统。 电子商务安全合同中S/MIME作用是保障Web网站之间通信信道安全。22、论坛营销互动性很强，它核心价值是互动。 (1分)窗体顶端 对 错23、哪种论坛营销办法，可以使你每次在论坛上刊登新帖或者回答帖子时候直接为你带来一次曝光机会？ (1分)窗体顶端 换马甲营销 签名营销 话题营销 长帖短发24、博客营销特点有 (2分)窗体顶端 具备搜索引擎可见性 与门户网站发布广告和新闻相比，博客传播具备更大自主性 博客与公司网站相比，文章内容题材和发布方式更为灵活。 与博客营销信息发布方式相比，论坛文章显得改正式，可信度更高。25、下面哪些属于中层包装惯用材料？ (2分)窗体顶端 气泡膜 PE自封袋 报纸 珍珠棉、海绵26、下面阐述对的是 (1分)窗体顶端 公司在第三方平台网站上开设网店费用比自建网上商店高 第三方平台电子商务普通适合于大型公司 第三方平台电子商务由参加交易一方提供，普通是产品服务销售方 自建网上商店在建成后必要开展宣传推广产生一定流量，吸引客户光顾，才干进行正常经营。27、下面哪个属于第三方B2B电子商务平台?(1分)窗体顶端 淘宝网 当当网 拍拍网 慧聪网28、消费者不需要开通网银、不需要在网络上注册，只要到（）便利支付网点，刷任何一张银联卡就为网上消费付款。 (1分) 易宝 拉卡啦 支付宝 快钱29、下列哪种说法是对的？ (1分)窗体顶端 信息整顿办法重要是依照信息提取频率和数量，建立一套适合需要信息库系统。 从网上下载资料涉及下载邮件地址这一办法。 在浏览和分类过程中，对大量信息有一种初步筛选任务。完全没有用信息应当及时将它们删去。但应当注意，有些信息，单独看起来是没有用，但积累起来就有了价值。 信息加工目在于提高信息价值和提取效率。窗体底端窗体顶端30、不附带任何商业广告是电子邮件营销基本因素之一。 (1分)窗体顶端 对 错31、电子邮件营销在实际应用中可以按照营销筹划分类，其中（）是公司不定期营销活动，如产品促销、市场调查、节假日问候、新产品告知等。 (1分)窗体顶端 经营型Email营销 暂时性Email营销 产品促销Email营销 外部Email营销32、下列哪个不是邮件列表特点？ (1分)窗体顶端 信息发布有针对性 加入以便 内容收费 简化信息发布33、电子合同只能采用电子邮件方式签定。 (1分)窗体顶端 对 错34、下列（）不属于国内新合同法规定数据电文形式。 (1分)窗体顶端 电报 电子邮件 电传 电话35、（）是指以转移信息产品使用权为标合同。 (1分)窗体顶端 信息产品合同 信息允许使用合同 信息使用合同 信息服务合同36、贸易双方在履行合同中发生争议时，经双方协商无法解决，可将争议交给由双方共同选取第三者即仲裁机构进行裁决。国内仲裁机构是（）。 (1分)窗体顶端 中华人民共和国国际贸易委员会 中华人民共和国国际经济贸易仲裁委员会 中华人民共和国国际贸易增进委员会 中华人民共和国国际商会37、如下哪些说法是错误？ (2分)窗体顶端 经济是网络商务信息收集规定之一，信息及时性、精确性和适度性都规定建立在经济性基本上。 由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息精确性。 收益大是网络商务信息特点之一。 收取较低费用信息是普通性普通类信息。由于此类信息采集、加工、整顿、更新比较容易，耗费也较少，是较为大众化信息。此类信息只收取基本服务费用，不追求利润，如普通性文章全文检索信息。38、下面哪个不是选取拍摄商品图片数码相机时要考虑要素。 (1分)窗体顶端 数码变焦 微距 CCD 白平衡39、当光线局限性或光线过于强烈时使用 (1分)窗体顶端 手动白平衡 大光圈 自动变焦 曝光补偿40、()是一款图像解决软件 (1分)窗体顶端 visio photoshop word powerpoint41、电子钞票具备钞票属性，可互换、可存储，具备匿名性，只是不再具备货币价值。 (1分)窗体顶端 对 错42、第三方支付面临问题不涉及（）。 (1分)窗体顶端 政府监管问题 政策支持问题 运营风险问题 市场竞争问题43、惯用防病毒软件涉及 (1分)窗体顶端 Picasa Mcafee Visio Mac44、下面哪个关于计算机病毒论述是错误？ (1分)窗体顶端 计算机病毒都要在一定条件下（如特定日期）才会发作，开始破坏性活动。 计算机病毒能通过任何可以携带计算机文献媒介进行传播。 控制模块属于病毒程序功能模块。 木马病毒会窃取顾客信息。45、下列说法对的是 (1分)窗体顶端 电子商务较之老式商业具备使用和交易更为复杂特点。 消费者对消费者电子商务简称为B2B。 “电子商务就是在互联网开放网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者网上购物、商户之间网上交易、在线电子支付以及关于方网络服务一种新型商业运营模式”这一表述是行内对电子商务比较常用表述。 电子商务将对人类社会产生重要影响，涉及变化了需求构造。46、GIS物流分析中，（）用于解决谋求最有效货品分派问题，也就是物流网点布局问题。 (1分)窗体顶端 网络物流模型 车辆路线模型 分派集合模型 设施定位模型47、物流信息系统涉及有 (1分)p333窗体顶端 发货系统、采购管理系统 装配管理系统、配送系统 质量控制系统、订单解决系统 仓储管理系统、收货系统48、下面哪个不是物流领域应用EDI目？ (1分)窗体顶端 减少物流全过程文献及作业成本。 将不可避免政府机关监控办法，如“一关三检”和其她间隔所导致延误消除。 简化工作程序和信息流，大量削减纸质单证、单据工作量，实现无纸化贸易。 消除重复和交接作业中也许导致错误，提高作业质量。49、互联网来源于： (1分)窗体顶端 Alternet CERFnet ARPANet PSInet50、中华人民共和国联通获得（）3G牌照。 (1分)窗体顶端 TD-SCDMA CDMA WCDMA WCDMA51、下列IP地址对的是： (1分)窗体顶端 202.96.65 127.0.0.1 10.0.0.1.13 192.168.1.25652、电子商务在签定电子合同后来到合同履行之前，必要完毕一系列必要手续，下列不属于“办理合同履行前手续”阶段行为是 (1分)窗体顶端 信用卡申请 支付能力查证 制定进货筹划 账号及密码校验53、所谓核心字，就是顾客所关注信息中核心词汇。 (1分)窗体顶端 对 错54、使用网页内容定位网络广告 (1分)窗体顶端 广告载体仅限于搜索引擎搜索成果网页。 搜索引擎会将广告积极推送到合伙伙伴网站上。 使广告具备更低便宜格。 使广告可以在更多搜索引擎投放。55、下面说法错误是 (1分)窗体顶端 搜索引擎优化还要优化网站构造和网站内容。 对于基于META标签检索搜索引擎，在进行搜索引擎优化时，可以专门为搜索引擎设计一种便于检索页面。 搜索引擎优化重要目是让网站获得搜索引擎收录并在检索成果中排名靠前。 搜索引擎优化是让网站建设和网页设计基本要素适合搜索引擎检索原则。56、下面关于搜索引擎营销说法对的是 (1分)窗体顶端 搜索引擎营销目是为顾客寻找商品提供便利 搜索引擎营销是由搜索引擎所主导 搜索引擎营销活动自身对顾客影响被减少到了最低限度 公司网站专业性以及搜索引擎和谐性不会对搜索引擎营销效果产生直接影响57、电子商务物流配送特点涉及 (1分)窗体顶端 分散化 社会化 整体化 柔性化58、下面哪个属于物流基本要素？ (1分)窗体顶端 采购 控制 生产 包装59、在电子商务环境下物流需求发生了新变化，体当前 (1分)窗体顶端 物流服务需求特殊化 物流服务需求单一化 销售商品原则化 消费者地区别布集中化60、下面哪个属于第三方物流重要运营模块 (1分)窗体顶端 车辆调度模块 装配模块 信息模块 加工模块61、在电子商务下，对大多数商品和服务可以通过网络传播方式进行配送。 (1分)窗体顶端 对 错62、所谓全方位监督，是指行政监察、（）、制度考核三管齐下，方方面面没有漏掉，形成严密监督网。 (1分)窗体顶端 财务审计 定期报告 财务监管 定期抽查63、网络采购“三公开”是指（）。 (2分)窗体顶端 采购过程环节公开 采购完毕后成果公开 采购品种、数量和质量指标公开 参加供货客户和价格竞争程序公开64、网上推广手段涉及（）。 (1分)窗体顶端 印刷品广告 户外广告 提供免费服务 通过新闻媒体宣传65、网络促销内容应依照产品所处不同阶段进行设计，普通来说在产品成熟期，促销活动内容应侧重于： (1分)窗体顶端 唤起消费者购买欲望 宣传公司形象，树立品牌 宣传产品特点 密切与消费者之间感情沟通66、网络促销实行涉及下面哪些环节？ (2分)窗体顶端 拟定促销对象 制定促销预算方案 理解促销产品和服务市场占有率 收集促销客户信息67、认证中心认证体系构造是一种星形构造。 (1分)窗体顶端 对 错68、SET是为了在互联网上进行在线交易时保证（）安全而设立一种开放规范。 (1分)窗体顶端 商业系统信息 点对点网上银行业务 物流信息 信用卡支付69、下面关于数字信封说法哪个是对的？ (1分)窗体顶端 数字信封需要使用发送者公钥 数字信封可以保障发送信息不被泄露 数字信封可以确认发送者身份 数字信封需要使用发送者私钥70、下面说法哪些是对的？ (2分)窗体顶端 非对称加密算法复杂，加密数据速度让人难以忍受 DES算法是非对称加密中重要算法 非对称加密中，一种私人密钥可以有第2个公钥与之相应 对称加密技术存在重要问题是密钥安全互换和管理问题71、在职业交往活动中，符合仪表端庄详细规定是 (1分)窗体顶端 着装华贵 发型要突出个性 饰品俏丽 手指要整洁、站姿端正72、爱岗敬业作为职业道德重要内容，是指员工（）。 (1分)窗体顶端 强化职业责任 热爱自己喜欢岗位 不应多转行 以多劳多得作为目的73、职工对公司诚实守信应当做到是（）。 (1分)窗体顶端 忠诚所属公司，无论何种状况都始终把公司利益放在第一位 保守公司秘密，不对外谈论任何公司之事 诚实劳动，遵守合同和契约 完毕本职工作即可，谋划公司发展由有见识人来做74、下列事项中属于办事公道是 (1分)窗体顶端 原则至上，不计个人得失 知人善任，努力培养知己 顾全大局，一切听从上级 大公无私，回绝亲戚求助75、下列关于勤快节俭阐述中，不对的选项是（）。 (1分)窗体顶端 节俭阻碍消费，因而会阻碍市场经济发展 勤快节俭是增进经济和社会发展重要手段 勤快节俭是人美德，它有助于为公司增产增效 勤快和节俭有助于公司可持续发展76、网络系统寻常维护制度涉及 (2分)窗体顶端 数据备份制度 病毒定期清理制度 硬件寻常管理和维护 软件寻常管理和维护77、从网络安全威胁承受对象看，下面哪个属于网络安全威胁来源？ (1分)窗体顶端 对交易平台安全威胁 对交易双方安全威胁 对交易客户安全威胁 对数据库安全威胁78、下面哪个属于网络安全管理技术手段？ (1分)窗体顶端 防火墙 保密制度 数字签名 信息有效性检查79、内部网英文是（）。 (1分)窗体顶端 Insidenet Neibunet Localnet Intranet80、网络词汇“偶”是表达（）。 (1分)窗体顶端 双数 我 机器人 偶像81、下面HTML标签书写对的是 (1分)窗体顶端 /body table TiTle82、下面关于HTML说法哪个是不对的?(1分)窗体顶端 HTML语言是标记语言 HTML语言是描述文档构造语言 HTML文档使用标签规定信息显示格式 HTML文档显示一种图象时，文档包括这个图象文献二进制信息。83、hr标签作用是（） (1分)窗体顶端 注释 水平线 换行 粗体字84、下面属于相对地址是 (1分)窗体顶端 /.com/map.rar .com/email/default.asp /.com/shopbag/default.asp 85、哪个不属于网页中多媒体对象 (1分)窗体顶端 MP3 FLASH动画 CAD RM86、下列哪三个语句分别属于SQL语言中数据操纵语言、数据定义语言、数据控制语言？ (1分)窗体顶端 DROPUPDATEREVOKE GRANTDELETECREATE INSERTALTERROLLBACK SELECTCOMMITALTER87、不同类型客户有不同沟通技巧，面对对商品有些理解，但是一知半解顾客，应当 (1分)窗体顶端 有理有节回绝她规定，不要被她各种威胁和祈求所动摇。 用朋友口气和她探讨专业知识，给她来自内行推荐。 委婉建议她选取实体店购买需要商品。 向她展示你丰富专业知识，让她结识到自己局限性，从而增长对你信赖。88、下面哪些属于网络客户服务内容？ (2分)窗体顶端 在线调查 在线管理 在线投诉 在线广播89、一种可以从事电子商务活动环境可以被接受，它应满足基本安全规定涉及 (1分)窗体顶端 信息可以获取 交易实时性 信息保密性 信息原则性90、互联网上袭击者获得密码途径普通涉及 (1分)窗体顶端 网上索取 网上搜索 网上骗取 网上扫描