新入职员工培训.doc

新入职员工培训
当好踏板，帮助应届毕业生走好职场第一步
哈佛中国教育研究中心在一系列研究的基础上,提出了未来人才必须具备的八种“基因”—-—也就是卓越人才必备的八大基本素质：创新能力、学习能力、自信自立、自律、积极乐观、执著追求、责任感、合作开放。企业看重应届大学生，主要就是看到了隐藏在这些年轻人身上的“发展基因”。当企业面对这群特殊的职场新人时,帮助他们走好职场的第一步，能够使大学生更好地为企业及社会服务,更大的发挥自己的潜力，挖掘这些“发展基因”。ﻫ　　企业使用应届毕业生,有利也有弊，人力资源部要解决的问题是：如何更好地利用这群职场新人的优势，使他们为企业尽快创造价值；同时如何有效地规避他们的劣势,帮助他们在最短的时间内步入适合企业发展的职场生涯.ﻫ　　过去的经验表明,企业不妨从以下几个方面着手．ﻫﻫ 不同发展阶段的企业吸纳不同素质的职场新人
　　事实上,企业在不同发展阶段所需要的人员也是不一样的。如果是一个创业型的公司，可能更需要招聘一些非常开放、活泼、积极的应届毕业生进入;如果是一个相对比较稳定的大公司,则需要招聘一些性格较为沉稳、踏实的职场新人进来，能够与企业共进退的员工。

　 帮助应届毕业生做好职业发展规划ﻫ　 大学毕业生刚刚步入社会后,对自己未来的职场发展并没有一个非常明晰的概念与定位,这时候，企业的人力资源部应根据各自新进员工的性格与特点,辅助他们规划在本企业的职业发展道路及职位定位，告诉他们企业需要的是什么人员,什么职位应该具备什么样的素质,以便他们能够更好地发挥自己的潜力。ﻫ
做好应届毕业生入职培训工作ﻫ 　在应届毕业生进入公司的时候，企业都会对职场新人进行新员工入职培训,但事实上很多企业的人力资源部门在组织培训时,只是走了一个形式，并没有充分重视。应届毕业生进入企业的第一步至关重要,此时是他们从学生转变成职员的第一步,人力资源应从企业文化、业务流程、公司制度、仪态仪表、接人待物、为人处世等多个方面对应届毕业生进行培训，特别是企业文化对应届毕业生的影响是比较大的。在培训的过程中,根据新进员工各自的特点,应尽量多的关注他们的优点，鼓励他们充分发挥自己的最大潜能，有针对性地，巧妙地指出他们的缺点,适时地进行职业指导与谈心会使新进人员充分建立自信自立的信心.

调整“学生”职员的心态ﻫ　 不患才不济，而患志不立。态度端,方成百事。每个应届毕业生初入社会时都怀抱远大志向，帮助新进人员把远大志向落到实处、树立责任感、执着追求事业的态度也是人力资源部的重要责任．可以在企业内部建立导师制度,由资深员工或部门领导担当新人的导师,帮助这批学生职员尽快进入符合企业要求的状态,帮助他们在工作过程中解决环境适应不良，人际关系适应不良,能力缺陷，个性适应不良，工作压力等问题,并针对这些问题进行指导与规划。尤其是在工作态度上,要使他们明确各自的工作职责，明确企业需要的人员素质,引导新人不能一步登天，要从小事做起,不以事小而不为，凡事要从基础工作做起。
　 坦言公司存在的问题ﻫ　 企业的业务各种各样，企业的规模有大有小，公司的层次有高有低，这样就导致了不同的公司有着不同的企业氛围.企业的人力资源部应引导新进员工正视企业存在的问题,提示新人企业是一个成长中的个体,总会有这样那样的问题存在,应正视这些问题,并加以改进,才不至于使学生职员在遇到问题时不知所措。
3月29日新员工入职培训总结
课程名称：新员工入职培训(有缘相识、企业概况与企业文化、礼仪规范、５S管理、产品知识培训）
培训时间：9:00am-５:３0pｍ 2００2／3／２９
授课方式:面授\讨论\游戏互动
授课讲师:梁皓、臧贤凯、蔡礼斌、李春蓉、李波
1、 针对问题：　
   　为了使新入职员工尽快地了解西风的企业概况、规章制度、企业文化、业务范围、产品知识,尽快地融入西风而开展本次课程。
2、 课程内容描述：
　公司的组织结构、业务范围、产品知识、企业文化、礼仪规范以及公司的5S管理制度等。　
3、 目标学员:　
　 　 ３月15日以后入职的员工
4、 培训结束后,学员能达到的效果：
v        了解公司的企业概况、组织结构、业务范围、核心价值观;
v        了解并掌握礼仪规范的基本知识,以及西风办公礼仪的要求;
v        掌握公司的规章制度及５S管理知识及公司的相关规定;
v        了解公司的产品概况及最新的研发情况;
5、　有关培训方面的建议：
v        本次培训气氛很活跃，内容新颖、生动,希能定期举行其它培训；
v        培训内容希望更深入、更透彻，增加国内国际同行业信息、市场的分析;
v        建议邀请公司领导在培训开始讲话;
v        建议在培训中增加市场整合、推广的先进案例;
v        建议在课程中多一些自由讨论的时间及案例分析，提高学员的积极性与课程的参与性。
v        认为培训时间较短，导致培训内容不够全面、深入,建议延长培训时间,2-3天;
6、 　 培训需求调查:
v        工作技巧方面知识和岗位职责的培训;
v        部门与部门之间工作流程的培训；　
v        市场运作、市场营销、市场拓展知识的培训;　
v        人际沟通技巧的培训　
v        公司未来发展规划及个人的职业规划；
v        最新的管理理论　
v        投资管理与财务管理
v 团队建设及计划管理课程;　
７、 培训学员分布状况:
  部门
学员人数
百分比(%）
市场管理中心
32
６7％
技术管理中心
１
2％　
投资管理中心　
2　
４％
信息管理中心
2　
4％　
外事管理中心
６
1３％　
企业文化中心
3
６％　
财务管理
2
4%
合计
4８
1０0％　
8、 培训效果总结：ﻫ此次培训整体效果较以前的培训均有明显好转,培训形式较以前有一定地突破,气氛活跃，内容新颖、生动，在培训教材方面，内容较为全面、图文并茂,并且均用Pｏwerpoint制作;需要改进的是:课程设置更为系统，培训教案内容更加务实,培训目的更为客观,给予培训对象更多的互动参与。