2023年人力资源信息化管理师理论知识考试模拟卷有知识点.doc

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2023年３月福建省人力资源信息化管理师理论知识考试（模拟试卷）一、单选题：以下备选答案中只有一项最符合题目规定。（１分/题，共计３４题，总３４分） 1.关于人力资源信息化管理师的培养方向，描述对的的是(【答案】Ｃ　 )。【A】希望培养出专业的信息化系统开发与实行的技术人才【B】掌握了编程的基础知识，可以和开发人员沟通需求就可以了【C】致力于用信息化管理推动个人与公司发展是关键【D】重视保护公司信息安全，关注局域网的信息化建设更重要【知识点】互联网时代的人力资源管理 2.目前网络入侵的类型越来越多的属于以下哪种形式（【答案】Ｄ）。【A】特洛伊木马【B】发送大量邮件的病毒【C】拒绝服务袭击【D】混合型威胁【知识点】互联网时代的信息安全 3.创业阶段的公司绩效管理的方向应当是（【答案】Ｃ）。【A】组织问题诊断【B】员工职业发展反馈【C】人事决策【D】培训计划目的【知识点】公司绩效管理 4.假如一个技术人员希望选择一款在线开发平台进行软件开发工作，那么他选择的云计算服务属于以下哪种类型？（【答案】Ｂ）。【A】SaaS型【B】PaaS型【C】IaaS型【D】云存储型【知识点】云计算概念与趋势 5.2MB相称于（【答案】C）。【A】2048B 【B】2046KB 【C】2048KB 【D】2046B 【知识点】计算机软硬件基础知识 6.以下不属于关系型概念模型的是（　【答案】D　）。【A】Ａccess 【B】vfp 【C】oracle 【D】IMS 【知识点】数据管理基础知识 7.某公司招聘工作量大，天天要安排多场候选人的面试，但HR的人手又局限性，公司的预算有限无法采购大型的信息化产品，那么他们应当考虑购买（【答案】Ａ　）。【A】独立功能型的e-HR软件【B】资料库型的e-HR软件【C】功能整合型的e-HR软件【D】系统整合型的e-HR软件【知识点】现行e-HR系统类型与特点 8.假如一个公司使用云计算型的e-HR软件，那么以下描述对的的是（【答案】Ｃ　）。【A】员工只能在公司内网方可使用，回家后不能解决相关工作【B】新员工需要安装软件端，系统管理员分派帐号后，才可开始使用【C】系统管理员分派帐号，新员工通过浏览器即可【D】只支持电脑端的应用，手机端、IPAD端的应用存在兼容性的问题【知识点】云计算概念与趋势 9.以下不符合八进制表达的项目是（【答案】Ａ　　）。【A】123587【B】10【C】2574【D】1345 【知识点】计算机软硬件基础知识 10.对于最后应用于公司任职资格管理的素质模型特点，以下描述不对的的是（【答案】B）。【A】关注产生高绩效的关键性因素【B】形式要严谨，因此素质要素至少要在6项【C】与组织的愿景、价值观和经营战略紧密相关【D】可认为管理者及员工接受，以便将其融入平常的工作实践中，化为员工的自觉行动。【知识点】能力模型与任职资格 11.互联网时代规定人力资源从业者进行转型，在工作内容上，人力资源从业者的重要工作内容需要从平常的行政事务实行，慢慢转型至偏重于（【答案】B　　）。【A】变革促成者【B】计划执行的落地【C】服务提供商【D】战略规划的决策【知识点】互联网时代的人力资源管理 12.薪酬管理的目的不涉及以下哪一项？（【答案】B　　）。【A】最佳人力的保证【B】经营成本的节省【C】公司均衡发展【D】劳资关系和谐【知识点】公司薪酬管理 13.导致网络风险的重要因素，不涉及以下哪个项目（【答案】Ａ　　）。【A】网络服务提供商的欺诈行为【B】来自内部的安全隐患【C】有限的防御措施【D】开放的网络外部环境【知识点】互联网时代的信息安全 14.需要在每一个用户电脑上安装软件才可以登录与操作的e-HR模式是（【答案】Ａ）。【A】C/S模式【B】B/Ｓ模式【C】浏览器/服务器模式【D】SaaS模式【知识点】现行e-HR系统类型与特点 15.信息安全涉及数据安全及（【答案】Ｂ　　）。【A】服务器安全【B】系统安全【C】软件安全【D】网络安全【知识点】互联网时代的信息安全 16.一家规模较小且内部管理流程相对简朴，没有信息化系统建设经验的小公司需要采购e-HR对员工档案进行存档管理，那么他们应当采购以下哪种类型的e-HR（【答案】Ｂ　　）。【A】独立功能类型【B】资料库类型【C】系统整合类型【D】功能整合类型【知识点】现行e-HR系统类型与特点 17.公司战略规划的前提是（【答案】Ａ　　）。【A】公司的战略远景和使命【B】公司的市场环境【C】公司的赢利点【D】公司的商业模式【知识点】公司人力资源战略规划概述 18.假如用户希望选择人力资源软件来管理公司经营活动，那么他应当选择哪类云计算服务（【答案】Ａ　　）。【A】SaaS型【B】PaaS型【C】IaaS型【D】云存储型【知识点】云计算概念与趋势 19.根据人才结构的“钻石模型”，技术岗位普通等级的人才比例建议控制在（【答案】C）。【A】5%以内【B】10%以内【C】20%以内【D】30%以内【知识点】能力模型与任职资格 20.在进行人力资源规划时，进行人员需求预测的方法不涉及以下哪一项？（【答案】Ｄ　）。【A】专家预测法【B】趋势反映法【C】记录模型法【D】职位评估法【知识点】公司人力资源战略规划概述 21.根据能力素质模型的冰山理论，属于冰山以上易于观测与了解的素质涉及（【答案】B）。【A】个性【B】知识【C】自我形象【D】价值观【知识点】能力模型与任职资格 22.假如一个公司购买了云计算的e-HR软件，那么他们的相关支出涉及（【答案】Ａ　　）。【A】月度购买云计算服务的支出【B】买服务器的支出【C】开发底层运营架构的研发成本【D】机房维护人员的工资【知识点】云计算概念与趋势 23.王先生在Ａ公司服务期满三年个人提出离职请求，经公司批准后，人力资源部应当对王先生已到期的三年劳动协议做哪种操作（【答案】D　　）。【A】解除劳动协议操作【B】取消劳动协议操作【C】中止劳动协议操作【D】终止劳动协议操作【知识点】劳动关系管理 24.信息化系统在协助ＨＲ转型中可以发挥的优势不涉及以下哪一项（【答案】Ｄ　）。【A】信息化系统可以帮助公司固化工作流程【B】信息化系统可以分担ＨＲ的事务工作，从而提高其工作效率【C】信息化系统可以帮助ＨＲ更方便地进行数据的收集与整理【D】信息化系统可以替代ＨＲ做更有价值的人事决策【知识点】互联网时代的人力资源管理 25.有些公司结合平衡记分卡的思绪设计公司的绩效指标，因此会考核员工的“培训投入时间”指标，由于这项指标属于平衡记分卡的（【答案】B　　）。【A】财务【B】学习与发展【C】内部业务流程【D】客户【知识点】公司绩效管理 26.以下对于竞业限制协议与保密协议描述对的的是（【答案】Ａ　　）。【A】保密协议不需要补偿【B】竞业限制协议在职时就发生作用【C】保密协议有期限限制【D】保密协议只在离职时才需要【知识点】劳动关系管理 27.高弹性薪酬模型的特点是（【答案】C　　）。【A】绩效薪酬比例适中，基本薪酬比例适中【B】绩效薪酬比例很小，基本薪酬比例很大【C】绩效薪酬比例很大，基本薪酬比例很小【D】只有绩效薪酬【知识点】公司薪酬管理 28.对于科技型员工的薪酬体系，可以建议的模式是（【答案】A　　）。【A】基本工资+技术入股【B】职位工资+适当资金【C】职位工资+效益资金【D】按销售业绩提成【知识点】公司薪酬管理 29.计算机与网络技术的重要应用方向在2023年以后重要集中在（【答案】Ｃ　　）。【A】公司之间的应用【B】商家之间的应用【C】商家与消费者之间的应用【D】部门内部的应用【知识点】互联网时代的信息安全 30.培训需求分析的方法不涉及以下哪一项？（【答案】Ｄ　　）。【A】组织层面分析法【B】工作职责与规范分析【C】绩效分析法【D】专家主管分析法【知识点】公司培训管理 31.定制开发的e-HR建设模式的优势在于（【答案】B　　）。【A】项目成本低【B】个性化需求适应性强【C】项目周期可控【D】对于未来业务的适应性强【知识点】公司常见e-HR的建设模式对比 32.培训评估的四级评估内容是？（【答案】B　　）。【A】观测学员的反映【B】衡量公司业绩的变化【C】衡量培训前后的工作表现【D】检查学员的学习结果【知识点】公司培训管理 33.以下关于公司培训管理，描述对的的是？（【答案】D　　）。【A】公司培训都是花钱的，无法为组织带来效益【B】科学有效的培训流程涉及：需求分析、计划制定及培训实行。【C】公司培训是针对绩效不佳的员工，绩效好的员工无需培训【D】公司培训有助于维持稳定的工作标准及提高公司竞争力及工作效率【知识点】公司培训管理 34.项目成本最低的e-HR建设模式是（【答案】C　　）。【A】定制开发【B】自主研发【C】套装软件购买【D】软件集成【知识点】公司常见e-HR的建设模式对比二、多选题: 以下备选项中有两项或两项以上符合题目规定。(１.５分/题，共计３０题，总４５分) 1.SaaS型e-HR将是未来中小公司e-HR应用的主流，其因素重要有(　【答案】ABCD )。【A】无需服务器投入，收费模式灵活多样，价格更适合于中小公司【B】不受地区的限制，只要有浏览器即可使用，方便全员使用【C】维护与升级由SaaS服务商提供，中小公司无需为此系统雇佣技术人员【D】真正的e化产品，方便与互联网互连互通，从而更灵活地获取网络信息【知识点】互联网时代的人力资源管理 2.属于字符型信息的涉及(【答案】AC　 )。【A】姓名【B】年龄【C】单位【D】体重【知识点】数据管理基础知识 3.计算机网络按照地理范围划分，可以分为(【答案】ACD　 )。【A】局域网（ＬＡＮ）【B】省域网（ＰＡＮ）【C】城域网（ＣＡＮ）【D】广域网（ＷＡＮ）【知识点】网络基础知识 4.运营数据库系统的计算机系统涉及(【答案】ABCD　 )。【A】计算机硬件环境【B】操作系统环境【C】数据库管理系统【D】数据库应用系统【知识点】数据管理基础知识 5.公司信息化管理软件重要分为(【答案】ABCD　 )。【A】 ERP系统【B】 CRM系统【C】 e-HR系统【D】进销存软件【知识点】公司信息化基本概念 6.以下哪些是因特网接入的必备条件(【答案】ABC　 )。【A】一台486以上档次的计算机【B】传输速率为56kbps的调制解调器（ＭＯＤＥＭ）或网卡【C】支持TCP/IP协议和PPP/SLIP协议兼容的浏览软件【D】可以提供全盘扫描及积极防御的杀毒软件【知识点】网络基础知识 7.以下哪类软件有和e-HR系统逐步集成的趋势(【答案】AD　 )。【A】 OA系统【B】 ERP系统【C】进销存系统【D】项目管理软件【知识点】公司信息化基本概念 8.云计算是以下哪些计算机科学概念的商业实现(【答案】ABC　 )。【A】分布式解决【B】并行解决【C】网格计算【D】商业智能【知识点】云计算概念与趋势 9.项目管理软件是对以下哪些内容进行分析和管理的工具(【答案】BCD　 )。【A】资金流【B】人员【C】产品【D】过程【知识点】公司信息化基本概念 10.IDC公司频道2023年的调研结果显示，大家普遍认可云计算的优势在于 (【答案】BCD )。【A】可以满足个性化的定制需求【B】每月花费低【C】可以提供最新的技术和功能【D】开发容易快速【知识点】云计算概念与趋势 11.浏览器/服务器型的e-HR的优势涉及(【答案】AB　 )。【A】业务扩展简朴方便，通过增长网页即可增长服务器功能【B】具有分布性特点，可以随时随地进行查询、浏览等业务解决【C】个性化特点强，可以实现个性化的功能规定【D】功能强大，可以实现任何特殊功能的规定【知识点】现行e-HR系统类型与特点 12.信息系统的安全评估是系统开销、性价比等综合平衡的结果，它应当涉及以下发些方面 (【答案】ABC　 )。【A】价值评估【B】监视响应【C】漏洞分析【D】袭击预警【知识点】互联网时代的信息安全 13.适合应用客户端/服务器模式实现的人力资源管理需求涉及 (【答案】CD　 )。【A】招聘人才库的分类查询【B】员工档案查询、浏览【C】自定义工资标准及核算【D】灵活创建各式报表【知识点】现行e-HR系统类型与特点 14.公司的战略远景和使用要解决的问题涉及 (【答案】ABC　 )。【A】公司是干什么的【B】未来要成为如何的公司【C】公司的经营目的是什么【D】公司具体的商业模式是什么【知识点】公司人力资源战略规划概述 15.组织结构设计的成果涉及以下哪些项目 (【答案】ABD　 )。【A】组织结构图【B】职位说明书【C】绩效指标库【D】业务流程图【知识点】组织结构设计概述 16.信息化系统对于公司人力资源战略规划的意义重要体现在 (【答案】BCD　 )。【A】自动给予公司决策建议，替代管理决策层做更好的判断【B】协助公司建立员工能力库，从而更好了解内部人才供应情况【C】提供更高效的数据记录与分析，保障数据结果更加全面而准确【D】便于收集公司过往人力资源数据，为规划决策提供更多参考。【知识点】公司人力资源战略规划概述 17.假如我们想运用任职行为的标准来客观评价某个员工的计划能力高低，那么可以判断的角度涉及（【答案】ABC　　）。【A】此员工是否一直表现的很有计划性【B】该员工做的计划时可以周密、具体【C】经此员工计划的事情效果如何【D】该员工参与过项目管理类的培训【知识点】能力模型与任职资格 18.直线性组织结构的优点涉及以下哪些 (【答案】AB　 )。【A】命令统一【B】权责明确【C】横向联系方便【D】对变化反映快速【知识点】组织结构设计概述 19.对部门关键增值活动进行分析是部门关键职责提炼的方法，而分析部门的关键增值活动需要思考的问题涉及 (　【答案】BCD )。【A】该部门的活动输出者是谁？【B】为成功实现该部门的定位和宗旨，该部门所进行的关键活动是什么？【C】该部门所进行的关键活动的产出是什么？【D】公司哪些部门影响了此部门的这些活动？而此部门的这些活动对其他的部门/客户又有如何的影响？【知识点】组织结构设计概述 20.开展招聘前，人力资源从业者需要完毕的重要基础工作涉及（【答案】AB　　）。【A】岗位分析【B】人力资源规划【C】福利调研【D】满意度调研【知识点】公司招聘管理 21.以下哪些属于劳动协议的必备条款（【答案】ACD　　）。【A】劳动协议期限【B】工作地点【C】劳动协议终止的条件【D】劳动报酬【知识点】劳动关系管理 22.公司招聘的核心是建立足够量的应聘者蓄水池，以下哪些是应聘者的有效来源（【答案】ABCＤ）。【A】内部员工推荐【B】内部员工的培养、转岗【C】招聘广告外部吸引【D】校园招聘【知识点】公司招聘管理 23.关键绩效指标的重要来源涉及（【答案】ABD　　）。【A】实际工作情况【B】业务计划【C】行业经验【D】职位职责【知识点】公司绩效管理 24.在外部求职者显著减少，用工成本不断攀升的今天，很多公司将越来越多地选择内部员工培养来满足用工的需求，因素是由于内部招聘的优势在于（【答案】BCD　）。【A】有助于带来新的管理思绪【B】减少新员工培训成本，减少因员工发展问题导致的离职率【C】有助于提高在职工工积极性和忠诚度【D】公司对此类员工了解更进一步，有助于减少因适应问题导致的招聘失败。【知识点】公司招聘管理 25.关键绩效指标衡量的维度涉及（【答案】ABCD　　）。【A】指标是否可控制【B】指标是否可实行【C】指标与目的是否一致【D】指标量是否可低成本获取【知识点】公司绩效管理 26.职位工资标准的设立原则涉及（【答案】BCD　　）。【A】消除员工不满意原则【B】参考劳动力市场价位【C】考虑公司的支付能力【D】职位测评结果为依据【知识点】公司薪酬管理 27.公司文化的要素涉及（【答案】ABCD　　）。【A】思维方式【B】价值观念【C】精神境界【D】社会形象【知识点】公司文化塑造 28.公司在选择e-HR的具体建设途径时，需要考虑的因素涉及（【答案】ABCD　　）。【A】公司信息化资源及能力现状的客观分析【B】业务需求分析能力和业务需求准备的成熟、完整及清楚度【C】成本与收益之间的平衡【D】项目进度的规定【知识点】公司常见e-HR的建设模式对比 29.公司文化的内涵是（【答案】ABCD　　）。【A】形成组织交通的共同认知系统【B】大家都认可的习惯性行为方式【C】隐含在价值观背后的基本假设系统【D】公司成员间达成的团队心理契约【知识点】公司文化塑造 30.适合于中小公司的e-HR建设模式是（【答案】CD　　）。【A】定制开发【B】自主研发【C】套装软件购买【D】软件集成【知识点】公司常见e-HR的建设模式对比三、判断题：请对以下描述的真正性进行判断。（0.5分/题，共计12题，总６分） 1.人才经济时代，人力资源从业者应当关注公司的人才管理问题，ＨＲ的定位应当是执行监督者。 ( 　 ) 【知识点】互联网时代的人力资源管理【答案】错 2.数据库是能将大量的数据按照一定的方式组织并存储起来，可以快速方便的管理与维护数据的方法和技术，它可以大大方便数据的共享。( 　 ) 【知识点】数据管理基础知识【答案】对 3.计算机中的数据是指存储在某一种媒介上可以辨认的物理符号，同一种意义的数据在计算机中只可以用一种形式表达。( 　 ) 【知识点】数据管理基础知识【答案】错 4.曾经e-HR是ERP的一个模组(HR模组），但随着人才经济及公司人力资源管理重要性的日益增强，e-HR已经成为公司信息化管理的重要组成部分。 ( 　 ) 【知识点】公司信息化基本概念【答案】对 5.只要是公司自主研发的软件，且不和外网对接，就可以保障本公司数据信息的绝对安全。 ( 　 ) 【知识点】互联网时代的信息安全【答案】错 6.机械制造型的公司，假如已经使用了ERP系统，那么在选择e-HR软件时，就只能选择系统融合型的e-HR，保障e-HR系统与ERP系统的对接。 ( 　 ) 【知识点】现行e-HR系统类型与特点【答案】错 7.资料库型e-HR曾经存在信息更新相对静态化，难于实现与其他业务系统的信息共享的劣势，但随着SaaS及无线互联技术的发展，这些局限性已经得到了有效的填补。 ( 　 ) 【知识点】现行e-HR系统类型与特点【答案】对 8.工作分析耗时较长，因此为节约成本，如无必要，职位分析做一次就好，不需要经常做。 ( 　 ) 【知识点】组织结构设计概述【答案】错 9.我们常说在招聘要考虑价值观一致的候选人，是由于人的价值观及工作动机是难以后天习得与培养的，一旦价值观不合适那么这个员工很难在公司发展。( 　 ) 【知识点】能力模型与任职资格【答案】对 10.衡量招聘的质量，短期内重要是根据求职人员的数量和实际雇佣人数的比例来拟定招聘的质量；长期计划，就要根据接受雇佣的人的流失率来判断招聘的质量。 ( 　 ) 【知识点】公司招聘管理【答案】对 11.劳动争议发生后，假如当事人不愿选择协商和单位调解，或者虽然选择了但最终没有成功，争议仍然存在，那么要解决争议就必须走劳动争议诉讼的方式。 ( 　 ) 【知识点】劳动关系管理【答案】错 12.实行高稳定性薪酬模式的公司，往往员工的收入波动很小，员工的安全感很强，但是由于此模式缺少激励的功能，容易导致员工懒惰。 ( 　 ) 【知识点】公司薪酬管理【答案】对四、简答题: 请完毕以下问题的回答。（5分/题，共计3题，总１５分） 1.请简述公司选型的三种模式及简要过程。【知识点】信息化系统选型环节与决策要点【答案】公司邀标：公司自主设定邀请的软件商名单，公司通过招标公司或自己发出邀请。招标公司或公司自身承担对招标的组织工作。公司自身制定评标标准。它的优点在于对于投标者范围相对可控，评选的基准相对一致。但在邀标范围的选择上容易产品分歧。公开招标：公司将招标需求委托招标公司，招标公司发出招标公告，由软件商和自己选择是否投标。招标公司承担对招标的组织工作。它的优点在于可以吸引较多的投标公司，有也许获得更多的方案，但它的缺陷也非常明显，由于投标范围的不可控，因此容易出现评标工作量过大且意见无法统一的情况。内部评议：公司自主设定邀请的软件商名单，公司自己发出投标邀请。公司内部评议合作商或产品。它的优势在于投标者范围可控，评选的基准一致，但是由于评议的过程较为不透明，容易有所争议。 2.请根据您的经验，简述对中小公司有价值的e-HR产品的重要功能。【知识点】中小公司e-HR应用【答案】１、建立基础：组织管理，员工管理，人事基础；２、初步协同：经理人平台，员工报表、招聘报表，个人中心，用户管理；３、外部招聘：职位发布，人才搜索，人才管理，渠道设立；４、学习发展：知识点推荐，管理模板，知识点搜索，帮助中心 3.【简答题】请结合您公司的实际，描述对您最有吸引力的e-HR产品功能。【知识点】中小公司e-HR应用【答案】根据自身的情况来回答，评价的标准涉及：1、符合公司的实际需求：得分0 ~2分；2、可以结合公司实际，且在操作91eHR的基础上给予较具体的功能描述：得分2~4；分；3、结合了公司实际，并结合了91eHR的基础，可以给予有创意的功能描述：得分4~5分。

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