物流管理定量分析方法期末复习重点.docx

编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第13页 共13页物流管理定量分析方法期末复习提要物流管理定量分析方法的内容包括物流管理定量分析方法（胡新生主编，中央广播电视大学出版社出版）的全部内容。其中“扩展”内容及第四章案例二、案例三的内容既不作形成性考核又不作期末考试要求。第一章 物资调运方案的优化表上作业法与图解法1. 了解供求平衡运输问题、供过于求运输问题和供不应求运输问题。2. 熟练掌握编制初始调运方案的最小元素法。运输问题的产地个数、销地个数以33及34为主。3. 理解闭回路、检验数等概念。4. 熟练掌握求最优调运方案的优化方法。运输问题的初始调运方案编制及其优化，一般以综合题的形式出现。是本章的重点内容。5. 了解目标函数、约束条件及线性规划模型等概念。6. 熟练掌握建立线性规划模型的方法。线性规划模型的建立是本章的重点内容。第二章 物资调运方案的优化单纯形法1. 理解矩阵的概念，了解零矩阵、行矩阵、列矩阵、负矩阵、单位矩阵、对角矩阵、上（下）三角矩阵、对称矩阵等概念。2. 熟练掌握矩阵的加减法、数乘矩阵、矩阵转置和乘法等运算。3. 理解可逆矩阵和逆矩阵的概念。4. 记住MATLAB软件中求逆矩阵的命令函数，会写出用MATLAB软件进行矩阵各种运算的步骤。5. 了解矩阵的初等行变换、阶梯形矩阵和行简化阶梯形矩阵等概念，掌握求逆矩阵的初等行变换法。求逆矩阵是本章的重点内容。6. 了解n元非齐次（齐次）线性方程组的概念，会用矩阵形式表示n元线性方程组；理解增广矩阵的定义。掌握解线性方程组的初等行变换法。解线性方程组是本章的重点内容。7. 记住MATLAB软件中解线性方程组有关的命令函数。8. 了解线性规划模型的标准形式，会用矩阵形式表示线性规划。9. 熟练掌握解线性规划的单纯形法。线性规划的单纯形法是本章的重点内容。线性规划模型的建立与单纯形法通常以综合题的形式出现。10. 记住MATLAB软件中解线性规划的命令函数。第三章 物流经济量的最值及导数方法1. 理解库存管理中的经济批量问题。2. 理解函数概念，掌握求函数定义域、函数值的方法，弄清函数定义中的两个要素，会判断两个函数的异同。3. 知道函数的单调性，会判断函数的奇偶性。4. 理解基本初等函数：常数函数、幂函数、指数函数（特别是以e为底的指数函数）、对数函数（特别是自然对数函数）。5. 理解复合函数、初等函数、分段函数的概念，会将一个复合函数分解为基本初等函数的复合。6. 记住MATLAB软件中绘函数图形的命令函数。7. 了解需求函数和收入函数，理解成本函数、平均成本函数和利润函数。8. 知道极限的描述性定义。9. 知道无穷小量与无穷大量的概念，知道e的重要极限。10. 了解连续的概念，知道连续函数的运算性质。11. 理解导数的概念，知道可导与连续的关系。12. 熟练掌握导数基本公式、导数的四则运算法则和复合函数求导法则。导数计算是本章的重点内容。13. 掌握较简单函数的二阶导数的计算。14. 记住MATLAB软件中求各阶导数的命令函数。15. 了解函数极值的概念，知道极值存在的必要条件和充分条件，会求函数的极值。16. 知道MATLAB软件中求函数单调增、减区间及极值、最值的命令函数。17. 会求函数的最大值、最小值。18. 熟练掌握求物流经济量的最值。求最大利润和经济批量问题是本章的重点内容。第四章 物流管理中定量分析案例1. 理解边际成本、边际收入、边际利润的概念，知道微分的概念。2. 知道由边际函数确定函数的累积变化问题。 3. 理解原函数与不定积分的概念，掌握不定积分的基本公式，了解不定积分的运算性质，熟练掌握直接积分法。直接积分法是本章的重点内容。4. 理解定积分的概念，了解定积分的运算性质。5. 会由边际函数求总成本、总收入、总利润或其增量的积分方法。6. 记住MATLAB软件中求不定积分和定积分的命令函数。试题结构一、单项选择题每小题3分，共18分。其中第一、二章各2题，第三章及第四章案例一各1题。二、填空题每小题2分，共10分。其中第一章2题，第二、三章及第四章案例一各1题。三、计算题每小题6分，共18分。其中第二、三章及第四章案例一各1题。四、编程题每小题4分，共12分。其中第二、三章及第四章案例一各1题。五、应用题共42分。其中第一、二、三章各1题。模拟试题请见期末复习指导。物流管理定量分析方法考核补充说明根据中央电大的改革精神，从20062007学年度第一学期开始，物流管理定量分析方法课程的期末考试时间改为90分钟。考试的题型、题量必须作相应的改变。1. 教学基本要求不变。2. 与20052006学年度第二学期期末考试相比，题型、题量减少的内容：删去了填空题及第一章应用题中的第2问（即写调运问题的线性规划模型与编程）。3. 与20052006学年度第二学期期末考试相比，题型、题量增加的内容：（1）增加一道单项选择题。（2）增加一道解线性规划的编程题（与其它编程题一样仍为4分）。4. 其它说明：（1）原计算题难度不变，但各加一分，计算题共21分。（2）应用题减少了编程的小题后难度与总分都不变，第一章与第二章应用题每题16分。修改后的题型题量如下：单项选择题有7小题，每小题3分，共21分。其中第一、二、三章各2题，第四章1题。计算题有3小题，每小题7分，共21分。其中第二、三、四章各1题。编程题有4小题，每小题4分，共16分。其中第二、三章共3题，第四章1题。应用题共42分。其中第一、二、三章各1题。重点掌握名词解释1. 供应链 2. 供应链管理3. 管理模式4. 虚拟企业5. 供应链设计6. 供应链成本7. 供应链合作伙伴关系8. 核心企业9. 合作伙伴综合评价的指标体系10. 快速反应11. 有效客户反应12. 企业资源计划13. 卖方管理库存14. 传统的企业生产计划15. 生产进度控制16. 供应链环境下的生产计划17. 生产进度信息18. 周期性订货19. 短期博弈20. 供应商管理库存21. 联合库存管理22. 平均库存23. 周期存货24. 安全库存25. 再订货点26. 现有存货27. 信息技术28. 射频识别29. 地理信息系统30. 全球定位系统31. 条形码32. 电子数据交换33. 信息共享34. 信息集成35. 信息安全36. 客户关系管理37. 客户38. 供应商关系管理39. 客户价值40. 流程41. 业务流程重组42. 再造43. 敏捷制造44. 供应链产品质量45. 满意度指标46. 标杆47. 供应链的标杆管理48. 绩效报告49. 电子供应链管理50. 绿色供应链管理51. 全球花供应链52. 全球化供应链管理重点问题1. 供应链的特征和类型2. 相对于供应链管理，传统管理模式的缺陷3. 供应链管理的特征4. 供应链管理和物流管理的区别5. 研究与应用供应链管理理论对我国企业的现实意义6. 供应链结构设计7. 用图说明供应链的链状模型和网状模型8. 功能型产品和创新型产品的各自特点9. 供应链的设计原则10. 供应链合作伙伴关系的特点11. 合作伙伴综合评价选择的步骤12. 选择合作伙伴关系最重要的因素13. 快速反应的实施方法14. 有效客户反应的实施方法15. 企业资源计划的实施方法16. 供应链管理环境下生产计划与控制的特点17. 供应链管理环境下生产计划与控制的总体模型18. 供应链管理环境下的生产计划制定面临的三方面问题19. 供应链库存管理中的主要问题20. 供应链中的需求变异放大原理与库存波动21. 供应链下的库存管理方法22. 供应链成本的影响因素23. 供应链成本的控制策略24. 目标成本法的计算方法25. 供应链管理中采用信息技术的原因26. 射频识别在物流与供应链管理中的应用27. 条形码技术与射频识别技术的区别和联系28. 供应链管理中实施信息共享和集成的必要性29. 供应商关系管理的实施步骤30. 客户关系管理的实施步骤31. 选择供应商的原则32. 选择供应商的步骤33. 供应链环境下业务流程重组的理论基础34. 供应链环境下业务流程重组的特点35. 供应链业务流程重组的内容36. 供应链绩效评价的原则37. 供应链绩效评价指标体系38. 供应链绩效评价的内容39. 电子供应链管理的结构40. 电子供应链管理的特点41. 绿色供应链管理的特征42. 绿色供应链管理的实施座位号试卷代号：2223中央广播电视大学20062007学年度第二学期“开放专科”期末考试物流管专业 供应链管理 试题2007年7月题 号一二三四五总 分分 数得 分评卷人一、填写名词（每小题4分，共16分，根据所给的内容填写出正确的名词）2001年,我国发布的物流术语国家标准（GB/T18345-2001）中定义为：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系，以保证实现某个特定的目标或效益，也就是供 应商制造商关系，或者称为卖主/供应商买主关系、供应商关系。分销商或供应商的一种业务过程，通过把商品类别作为战略业务单位进行管理，有效地满足顾客需求，从而提高分销商（主要是指零售商）或供应商（主要指厂商）的商品类别效率与赢利能力，是ECR的核心组成部分。就是指通过对客户行为长期地、有意识地私加某种影响，以强化公司与客户之间的合作关系、它旨在通过培养公司的客户（包括内部客户和外部客户）对该公司的产品或服务更积极的偏爱或偏好，留住他们并以此作为提升公司营销业绩的一种策略与手段。（2302号）供应链管理试题第1页（共8页）得 分评卷人二、单项选择题（每小题2分，共20分）供应链管理是通过企业之间共享库存信息和通过（ ）传递信息。A.条形码 B.全球定位系统C.地理信息系统 D.电子数据交换供应链（ ）关系是指供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系。A.合作 B.竞争C.对立 D.对抗协同计划预测及补货（CPFR）严格上说是QR发展的（ ）阶段。A.第二 B.第三C.第四 D.第五（ ）伙伴选择主要是面向上下游企业关系的伙伴选择。A.纵向 B.横向C.侧向 D.外向供应链管理的绩效好坏最终应该由（ ）来评价。A.领导 B.用户C.企业员工 D.售货员当需求量或（ ）存在不确定性的时候，须使用合适的安全库存来缓冲或补偿不确定因素。A.订货完成周期 B.平均完成周期C.存货补给周期 D.完成周期全球定位系统是美国从20世纪（ ）年代开始研制的。A.50 B.60C.70 D.80（ ）是购买产品或服务的个体。A.客户 B.用户C.供应商 D.分销商（2302号）供应链管理试题第2页（共8页）商场购物的全部活动“进入商场挑选商品开票付款提货离开商场”，这些活动存在着一定的先后次序。这就是我们理解的（ ）。A.进程 B.行程C.冲程 D.流程（ ）是指在产品制造过程中对环境的影响负作用最小，资源效率最高。A.绿色采购 B.绿色制造C.绿色物流 D.绿色消费得 分评卷人三、多项选择题（每小题2分，共15分，多选少选不得分）供应链的特征主要有（ ）。A.复杂性 B.动态性C.交叉性 D.增值性E.多变性供应链的协调控制模式分为（ ）三种。A.单元式协调 B.中心化协调C.非中心化协调 D.集成是协调E.混合式协调供应链管理软件向（ ）方面发展。A.集成化 B.协同优化C.标准化 D.功能模块的发展E.全球化从物流客户的角度来看，客户可以划分为（ ）。A.赚钱客户 B.赔本客户C.一般客户 D.潜力客户E.关键客户（2302号）供应链管理试题第3页（共8页）电子供应链的结构包括三个基本元素（ ）。A.应用系统 B.集成C.可见度 D.供应管理E.合同履行得 分评卷人四、判断题（每小题2分，共24分，正确打“”，错误打“”，填入题目前的括号内）（ ）物流一体化管理产生于物流效率背反现象，其后上升供应链管理。（ ）自上而下的设计方法是从局部的功能实现走向全局的功能集成的设计方法。（ ）供应链的节点企业可能分布在本国的不同地方，也可能分布在世界各地。（ ）供应链合作伙伴关系的风险在于：一个伙伴的失败或不合作可能导致整个供应链处于有效运作状态，形成巨大的损失。（ ）原则上，在对商品进行分类时，要以是否方便企业来进行。（ ）供应链管理模式不是层级管理，也不是矩阵管理，而是科学化管理。（ ）由于这种需求放大效应的影响，下游供应商往往维持比上游供应商更高的库存水平。（ ）再订货点是用来明确启动补给订货策略时的货品单位数。（ ）供应链管理环境下的上下有关系是一种战略性合作关系、提倡一种“双赢”机制。（ ）在实施方式二者是不同的，BPR是自上而下，TQM则是自下而上的实施过程。（ ）目前对企业绩效评价的研究相对比较完整和系统，因此可以把企业的绩效评价指标体系直接移植到供应链的绩效评价中。（ ）绿色供应链管理是一种在整个供应链中综合考虑环境影响和资源效率的管理模式。（2302号）供应链管理试题第4页（共8页） 得 分评卷人五、问答题（第1、2题7分，第3题共11分，共25分）ERP包含哪些核心思想？其主要功能模块有哪些？（2302号）供应链管理试题第5页（共8页）供应链环境下业务流程重组的内涵及特点。（2302号）供应链管理试题第6页（共8页）结合实际论述选择供应商应遵循的原则及其实施步骤。（2302号）供应链管理试题第7页（共8页）（2302号）供应链管理试题第8页（共8页）10秋 仓储与配送管理期末复习资料 2010-12-15一、试题类型及结构 1期末考试题型：（1）填写名词（2）单项选择题（3）多项选择题（4）判断题（5）问答题2考核形式：形成性考核形式为平时作业，期末考试形式为闭卷笔试。考试时限为90分钟，时间：2011年1月7日 16:3018:00二、重点概念：仓单P13 饱和湿度P90 定期订货管理法P148 自动化立体仓库P48 仓库规划P162 因次比较法P171 拣货P220 盘点P85 配送作业P211 汽车整车运输P264 播种式分拣P212 标准化策略P306 配送积载P278 共同配送P196 综合配送P196 三、重点问题：1选择仓库地点需考虑的因素。P163-1652对ABC分类管理方法的理解。P144-1453零库存的涵义及其实现方式。 P1564商品在库保管的分区分类方法。P755配送成本的特征。P296-2976如何实现运输合理化。P269-2707. 商流与物流一体化配送模式的适用范围及优缺点。P1978、我国配送发展现状及对策。P205-206模拟练习：一、单选1仓储最基本的任务是（ C ）。 A必要的流通环节B支持生产和销售活动C进行物资存储D投机活动2.仓储作业过程主要由入库、保管、出库三个阶段组成，按作业顺序来看可分为（ C ）个作业环节。A.五B.六C.七D.八3.（ B ）通常称为“动碰复核”，即保管员在发货时，对出动货垛立即轧点余数，并与货卡的结存数“碰平”。A.循环盘点B.日常盘点C.定期盘点D.临时盘点4.库存与保管概念的区别在于库存是从（ A ）角度出发强调合理化和经济性。A.物流管理B.物流规划C.物流经营D.物流作业5.（ C ）是根据企业的生产需要，把生产产品所需要的全部零部件配齐，按照生产节奏定时送达生产企业的一种配送方式。A.单品种大批量配送B.多品种、小批量配送C.配套成套配送D.小品种、大批量配送6.看板供货形式是属于（ D ）配送方式的一种。A.即时B.定时、定量C.定量D.定时7对所使用的设备类型、能力等作出规定以及决定作业场所详细配置、办公及信息系统的设施规格与数量，制定设计施工计划等，这是配送中心规划与设计的（ B ）阶段。A方案评估B详细设计C系统规划D筹建准备8配送运输主要是（ A ）。A公路运输B铁路运输C轨道运输D航空运输9（ D ）是在保证满足客户要求的前提下，集多个客户的配送货物进行搭配装载，以充分利用运能、运力，降低配送成本，提高配送效率。A汽车整车运输B多点分运C快运D联合运输10物流中心的仓储是以物流管理为目的的仓储活动，其特点是（ C ）。 A仓储品种多，批量小B批量分批入库，吞吐能力较弱C批量一次性入库，吞吐能力强D仓储品种较少，批量较大进库11享有万能装卸机美称的是（ A ）。A叉车B挂车C拖车D装卸桥12（ D ）是建立在计算机和网络通讯技术基础上，进行物品储存、保管和远程控制的物流设施。A平面仓库B立体仓库C地下仓库D虚拟仓库13.以下（ D ）不属于入库前的具体准备工作。A.准备苫垫材料、作业用具B.妥善安排货位C.掌握仓库库场情况D.商品盘点14.按ABC类库存物资划分，A类库存为（ B ）。A.品种数目大但资金占用小B.品种数目少但资金占用大C.品种数目大且资金占用大D.品种数目少且资金占用少15.仓库最重要的参数是（ C ）。A.建筑高度B.建设面积C.库容量D.通道16（ A ）是利用配送车辆把用户订购的物品从制造厂、生产基地、批发商、经销商或配送中心，送到用户手中的过程。A送货作业B配货作业C补货作业D拣货作业17供应型配送中心的特点是（ C ）。A占地面积一般都比较大B完全是围绕着市场营销而开展配送业务C只服务于某个集团内部各个企业D辐射能力都不太强18影响配送运输效果的静态因素有（ D ）。A车流量变化B道路施工C可供调动的车辆变动D配送客户的分布区域19以下关于快运的说法正确的是（ B ）。A是对配送中运输基本方法的一种改进,主要有中、远距离的快件运输B送达时间、运费一般由双方协商而定C货物运输量不足车辆的核定吨位,一定要等待D送达速度快，但配装手续复杂20按配送量计收费用是指以每单位的（ A ）为计费单位。A配送量B配送次数C配送时间D配送里程21标准化策略就是尽量减少因（ C ）而导致的附加配送成本,尽可能多地采用标准零部件、模块化产品。时间多变路线多变品种多变价格多变二、多选题1.为了实现仓储组织的目标，在组织仓储作业时应注意以下（ CE ）原则。A.正确确定仓储作业的路线B.做好各个环节的衔接C.实现仓储作业过程的比例性D.保证仓储设施的合理布局E.保证仓储作业过程的连续性2车辆调度的方法有（ ACDE ）。A表上作业法B节约里程法C经验调度法D运输定额比法E图上作业法3一般来讲，仓库主要具有以下功能（ ABCE ）。A存储和保管功能B配送和加工功能C调节货物运输能力的功能D指导和调节生产的功能E信息传递的功能4.商流、物流相分离的配送模式的主要特点有（ BCE ）。A.占压的资金较大B.业务活动比较单纯、专一C.属于代理性质的活动D.配送活动实为企业的“营销策略”E.占压资金较小5按照经济功能的角度划分，配送中心可分为（ ABDE ）。A供应型配送中心B加工型配送中心C自用型配送中心D销售型配送中心E储存型配送中心三、判断题1.仓储劳务的生产过程和消费过程是同时进行的，既不能储存也不能积累。 2.毒害性商品失火，一般可用大量水扑救，液体有毒的宜用雾状水或沙土、二氧化碳灭火器。3.商流、物流相分离的配送模式中，配送主体可以直接组织到货源及拥有产品的所有权和支配权。4城市配送中心能够开展少批量、多批次、多用户的配送活动，也可以开展“门到门”式的送货业务，它的辐射能力很强。5在成本定价法中，成本等于直接成本+间接成本+成本利润率所构成。6仓库拣货出库的时候，由于先入库的货物被压在了下面，所以遵循的出库原则是“先上后下”。 7.仓储组织的目标就是实现仓储活动的“快进、快出、多储存、保管好、费用省”。 8拣货作业是配送作业的中心环节。9在订货或进货的时候,不同的客户对于货物的种类、规格、数量等会提出不同的要求。面对这种情况,为了有效地进行配送,配送中心必须采取适当的方式对组织进来的货物进行拣选,按照配送计划分装和配装货物。10配送中心实际上是集货中心、分货中心、加工中心功能的综合。11配送运输是对干线运输的一种补充和完善,属于末端运输、支线运输。12双程有载往复式线路不考虑驻车的调空行程时,其里程利用率大于50%,但小于100%。其他单选习，多做综合练习题进行加强。、多选和判断题根据期末复习指导的要求复第 13 页 共 13 页