唐志辉：个体户兜里要有钱会议上要有发言权_张琳.pdf

10封面人物/COVER PERSONFebruary 2023唐志辉：个体户兜里要有钱，会议上要有发言权文本刊记者张琳唐志辉立志要替个体工商户发声，不仅仅因为自己是一名个体工商户，一路走来深知个体经营的不易，还因为他脑子里总盘旋着许多助力个私经济发展的想法，他认为这些想法或多或少能帮个体工商户少走一些弯路。11封面人物/COVER PERSON2003年，他又在新邵县从事服装设计、外围加工、销售行业。零售店和加工厂的效益都没有达到预期，是继续经营下去？还是接着“折腾”？唐志辉选择了后者，他和几个合伙人共筹资200万元，开了一家投资公司，从事民间借贷。干了一年多，把过去几年做服装生意赚的钱都亏掉了。兜兜转转绕了一圈，唐志辉想明白了两件事：一件是实体经济才是一国经济的立身之本，是创造财富的源泉；另一件是创业者不但要有“闯”的精神，有“创”的劲头，还要有科学的路径和长远的规划。2013年，唐志辉重整旗鼓，创立了湖南省株洲市睿利老顾客服饰商行（以下简称“老顾客”）。这一次他沉下心来，经营节奏越来越稳。他在株洲几个服装批发市场开设自己的店面，主营女装。货源分成两部分：50%从全国各地的服装批发点采购，另外50%则自主设计款式、采购布料，自主加工、销售，在维持基本业务稳定的同时，为未来创立自主品牌奠定了基础。如今，老顾客已经有大大小小6家批发店面，员工120余人。2016年起，唐志辉还开始在不同领域开展各项合作，担任湖南依城慧服饰有限公司股东、合伙人，李记海鲜餐饮连锁公司董事等。从“创业者”到“代言人”中国民营企业家的成长史是从“养家糊口”到“万元户”，从“一部分人先富起来”到“转型升级”的奋斗史和探索史，在这个过程中，许多人走了弯路。这些“赶路人”需要一个可以倚靠的组织，帮助他们在创业路上指明方向，在社会政治生活中发出声音。唐志辉觉得，自己最值得称道的并不是如今开了多少个铺面，也不是身价几何，而是“三观正，能帮个体经营者发声，能为推动个私经济发展出一份力。”2016年，唐志辉加入株洲市芦淞区个体私营企业协会（以下简称“协会”），这让一直从事个体经营的他体会到了归属感。协会团结和引导市场的个体经营者诚信经营、公平竞争；在个体工商户中开展普法工作、宣传推动个私经济发展政策措施；开展培训和交流活动，帮助个体工商户提升经营能力；每逢年节，协会都组织会员企业慰问困难会员；每逢重大事件，协会都组织会员捐款捐物，回馈社会当个人融入集体，会不自觉地被集体影响，也会返身影响集体。“在协会这个集体里，我感到诚信守法、自觉维护市场经营秩序是一件特别光荣的事。”唐志辉从不拖欠货款，也从不偷工减料，“这么多年，很少有消费者因为质量问题退过衣服，也没有一个供货商向我催过款。做生意诚信，名声好了，源头厂家才愿意大力支持你发展。”有了“诚信”这张名片，企业就有了发展的机会，老顾客多次被授予“株洲市诚信经营放心消费创建工作先进单位”等称号，唐志辉也多次被评为创业维艰90年代，一部外来妹让打工者成为舆论关注的焦点。彼时，沿海地区刚刚进入改革开放的新节点，几千万打工者涌向广东、福建等地的沿海城市。他们中的一些人把改革前沿的经营项目、理念和技术带回故乡，点燃了当地个私经济发展的星星之火。唐志辉是改革开放以后个体经营者的缩影和成功代表。唐志辉1974年出生于湖南省邵阳市新邵县。1991年高中毕业后，他跟大多数打工者一样，为了生计，只身前往广东东莞打工。唐志辉进入一家大型服装加工厂，从最基层做起，勤学苦练，一个工序一个工序地学。他用1年半的时间熟练掌握了服装加工的各道工序，并自己发明、制作许多省时省料的便利工具用来提高生产能效。由于能力特别突出，短短一年时间被破格提升为部门主管，管理员工50多人。“打工终究不是长久之计。”在东莞服装厂3年，熟练掌握了服装厂从采购原料、裁剪、生产、洗水、尾部的全部流程后，唐志辉决定回乡创业。这批创业者被称为“第一批吃螃蟹的人”，能吃苦、敢闯荡，但缺乏资金、没经验，只能摸着石头过河。1994年，创业初期的唐志辉在距离老家邵阳市新邵县近300公里的洞口县开了一家服装零售店，面积约150平方米；1996年在湖南省邵阳市新邵县陈家坊创办服装加工厂；12封面人物/COVER PERSONFebruary 2023“芦淞区诚信先进个体工商户”等。通过协会，唐志辉接触的个体经营者更多了。他发现，由于规模小、经营分散等特点，个体工商户的发声渠道相对匮乏。有些人缺乏通过反映诉求维护自身合法权益的意识，有些人不了解反馈意见的渠道。唐志辉希望能架起一座桥梁，把个体工商户最真实的生存状况和发展需求传达出来，帮他们办事，为他们代言。2013年，唐志辉当选为芦淞区政协委员，2017年当选为芦淞区人大代表。在担任芦淞区政协委员和人大代表期间，他先后提出了十几项提案，包括关于修改芦淞市场开门时间的提案芦淞市场早市治理的若干建议提案合泰涵洞改扩建工程的建议提案传统节假日芦淞市场假期安排的提案等，其中有关芦淞市场开门时间、涵洞改扩建问题等提案中的不少意见被政府采纳，便利了市场里的个体经营者，也帮政府解决了社会问题，受到相关领导的肯定和表扬。涓滴之水汇成江河一滴水只有放进大海才不会干涸，个人的事业只有和集体的事业融合才能基业长青。随着株洲服饰产业迅速崛起，过去的小摊小贩已经发展成千亿产业，其中，芦淞服饰市场群更是株洲服饰产业发展的主阵地拥有38家专业市场、1.7万多家经营业主，辐射20多个省区230多个县市区。相比单打独斗，抱团发展能更好地应对激烈的市场竞争。关于投身公益，唐志辉不愿多说，“事实上，他是非常积极并为此付出了大量的财力、人力。”协会秘书长易树平告诉记者，唐志辉是金谷党支部书记，疫情暴发初期，他就带领金谷党支部党员志愿者奋战在抗击疫情第一线，并第一时间斥资8万元采购、捐赠急需的防疫物资，其事迹被湖南日报报道；疫情3年来，他多次报名参加抗疫志愿者，带头组织支部党员和商会会员为疫情防控工作捐献各类物资。芦淞市场被迫闭门歇业期间，经营户资金紧张，唐志辉作为供货商，为有困难的下游商铺垫资赊销货品价值千万元；自2008年起，唐志辉连续15来参加区政协、党支部等组织的各项扶贫、公益活动，累计捐款捐物价值约90万元，事迹多次被株洲日报报道。疫情期间，芦淞个体工商户的生存环境更加复杂，与此同时，其在繁荣经济、增加就业、方便群众生活、推动创业创新等方面的作用愈加明显。这段时间，唐志辉常去市场走访，“实体经济太难了，协会发展也陷入困境”。2022年3月，市场监管总局印发关于新形势下发挥个体劳动者私营企业协会作用助推个体私营经济高质量发展的意见指出：个体工商户是党和国家最宝贵、最可靠、最持久的依靠力量，要求各地市场监管部门指导个私协会搭建发展平台，创造良好发展环境，助推个体私营经济高质量发展。这个消息让唐志辉大为振奋，在芦淞区市场监管局的支持下，他作为主要发起人，出钱出力、出谋划策，把芦淞个协的牌子立了起来，并担任执行会长。新的协会把组织框架精细化和服务会员高效化放在首位。在组织结构上，协会设会长、秘书长，同时把区13封面人物/COVER PERSON域内市场划分为若干片区，每个片区设执行会长，执行相关决议，收集会员需求和相关信息。这种模式提高了协会的办事效率，每月开两次的交流会议，就可以全面掌握会员动态，完成工作的筹划和布置。“我们必须把框架搭好，为后面的人铺平道路。”唐志辉说，“我们对协会班子成员的选拔也非常严格，要有正能量，有社会责任担当，提倡年轻化、知识化、人才化。”南大门分会会长童斌是90后，父亲从商多年，家境殷实，但他不想当坐吃山空的富二代，自己创业成了创二代。“这种勇于创新、热心公益的年轻人，我们就要拉他进入协会，把他放在重要的岗位上发挥能量。”唐志辉说。和普通会员相比，协会骨干成员承担的责任更多一些。唐志辉觉得，困境之中有能者当仁不让，但不是每个人都能接受这个想法，有些人在协会干了一段时间就退出了。“我能理解，”唐志辉说，“除了要把自己的生意做好，还要为会员服务，出钱出力，压力确实很大。但是只有整个市场、整个个私经营群体都好，个人才能获得更好的发展。”唐志辉一个个去找退出的骨干做思想工作，把自己多年积累的经验讲给他们听，劝说他们观大局、舍小利。“他们的思想和行动转变很大，现在把自己负责的区域工作做得很好。”一年时间里，唐志辉组织并带领骨干人员参加线上培训；带队参与市场活跃度调查，并提出合理化建议；利用和发挥个协执行会长、人大代表和党支部书记的多重身份，在政府职能部门、个体工商户、市场管理方与消费者之间建立桥梁，多次化解各种矛盾纠纷，被芦淞区委、区政府聘请为“芦淞市场群扫黑除恶专项斗争义务监督员”“株洲市公安局芦淞分局队伍教育整顿监督评议专员”；带领传统商业探索转型，依托芦淞市场群服饰产业，健全产业链供应，积极探索传统商业转型电商直播。“实体服装企业和经营户的特点是，上半年盈利少，甚至亏损，下半年盈利多，很多商户要靠下半年的盈利填补上半年的亏损。”唐志辉告诉记者，冬季是服装批发销售的黄金期，但2022年冬天，芦淞区是株洲市疫情最严重的区域之一，芦淞市场群不得不关门停业1个月，每个经营户家里都囤积了价值几百万元的冬款服装等待发货。复市复工遥遥无期，如果档口陆续倒闭，将直接影响近10万个家庭的生存。据此，唐志辉给区领导提出建议：对芦淞市场群特事特办，单独隔离，划区管理，同时恢复铁路东侧的快递、物流，降低经营户的损失。为帮经营户发货，他日夜吃住都在市场，直到12月26日市场重新开门。“在一些新的领域，个体户信息不对称，了解不深入，很容易走弯路。”唐志辉说，“比如疫情期间，有经营户对直播一知半解，看见别的商家直播做得火热，自己在完全零基础零经验的前提下急忙组建团队、租赁场地上直播，结果亏得一塌糊涂。我们要引导他们及时止损，寻找新的突破方法。”他会组织芦淞区会员参加线上、线下电商直播培训，学习先进的电商直播技术和平台管理经验，目前，协会已有200多个体经营户在开展线上直播。同时，他也会以座谈交流等方式帮助个体经营户分析其是否适合开展电商直播。唐志辉认为，发展和凝聚是协会的重要作用，要把协会发展成个私经营者交流的平台、发展的通道、展示的舞台、精神的家园和快乐的源泉，成为新型协会的样板。他为此规划了四个中长期目标，即创办一份刊物，置办一处办公场所，创立一所培训学校，成立一个“双创基金”。刊物是宣传会员的载体，办公场所是协会工作的保障，培训学校是会员成长的动力，“双创基金”是企业转型升级的“助燃剂”。“很多工作依靠我们的会员就可以完成。”唐志辉说，“比如，我们的会员有做法律咨询的，有做培训的，完全可以支撑起培训学校。最终让协会成为互帮互助、共同发展的组织。”协会的另一个规划是在会员内部形成一个内部循环网协会会员经营项目涵盖各行各业，会员经营的店铺可以对所有会员设置一定的价格优惠，实行品质承诺制度，就像会员卡一样，有协会监督和担保，买卖双方都能更放心。唐志辉希望：通过这些规划，协会的路能走得更稳、更长。2023年春节，唐志辉回乡探亲，冬夜里村道一片漆黑。得知是由于短缺电费而关闭路灯，他马上出资17400元帮村里交上了电费。重燃的路灯照亮了乡村的小路，也迎来了充满希望的一年。