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文员个人工作计划15篇文员个人工作打算1 既然选择办公室文员这份工作自然便会明白打算与总结对于自身成长的重要性，主要还是日常事务比较繁琐才需要让自己工作的时候具备条理性才行，这样的话即便在办公室工作中遇到难以解决的问题也能通过实现制定的打算稳定慌乱的心情，因此我制定了这份20xx年的办公室文员工作打算并期盼能够落实下去。 加强与其他部门之间的沟通并在规定期限内催收相应的文件资料，在以往的办公室工作中自己正是过于孤僻才会导致部分事务难以得到正常的绽开，许多时候催收其他部门的打算与总结都难以得到相关负责人的明确回复，所以在明年的工作中自己应当要加强各部门之间的沟通并对他们的职责有着大致的了解，这样的话纵使无法在规定期限内催收文件也能够直接联系部门负责人，至少事先在他们脑海中留下印象会使得后续的办公室工作能够得到更好的绽开，而且为了加深沟通还应当利用工作之余的时间为其他部门供应关心才行，虽然这是个长期性的工程却也能够通过时间的积累使得后续的办公室工作更加便利些。 依据办公室职能对部门规定进行调整并加强自身工作力量，其中对于部门现存规定不合理的地方要进行准时的修改才能够有效提升工作效率，关于这点还需要和办公室主管进行反映才能够有效开展对部门规定的调整，从中还需要依据自身在办公室工作中表现出来的后继乏力进行加强才行，否则的话若是因此导致后续的工作效率受到影响无疑是让人感到有些得不偿失的事情，因此对于明年的个人打算而言加强自身工作力量是个永久不变的有效话题。 提前处理好会议室清扫工作并预备好领导所需的文件资料，虽然相对而言资料整理与存放的工作更为重要却也能在同事们的共同努力下得到完成，因此这种所需人数不多却极为重要的会议预备工作才是需要自己引起重视的，为了不让领导感到绝望还是需要先向其他同事进行请教才行，对这方面的工作流程有着大致的了解以后才不会轻易消失错误，另外对于文件的预备一般都需要先请示领导才能够确保自己的工作不会消失过失。 尽管只是对明年办公室文员工作的大致规划却也能够表达出自己奋勉图强的决心，因此无论如何都不能够在办公室工作中轻言放弃才对得起领导的栽培，而且我也信任自己能够将这份打算执行下去直至娴熟把握全部办公室工作的处理方法。 文员个人工作打算2 在公司工作了已经有三个年头了，虽然我还是一个公司最一般的文员，但是我已经完全的把握了我的工作方向。信任只要我再接再厉，在接下来的一年中，我会做的更加的杰出! 发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主动适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。 发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”;同时，讲究学习方法，端正学习看法，提高学习效率，努力培育自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。 当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好，增添责任感、增添团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力量减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。 熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特殊在公司目前正在进行的7s推行工作中，作为公司一名老职员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力协作。 以上，是我对x年的工作打算，可能还很不成熟，盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和关心。展望x年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一项工作。信任自己会完成新的任务，能迎接x年新的挑战。凭借我自己的不断努力，加上领导和同事的关心，我在新的一年工作就会更加的杰出。 文员个人工作打算3 一、基本个人信息 本人性格开朗仔细，信奉“做人要清晰，做事要踏实”的原则。无论我在任何时候做什么，我都会仔细对待。我还是一个擅长学习，敢于挑战困难的人。在我来这里的第一天，我的老板张主任给我上了一堂特别重要的课。她说，人必需在社会中找到自己的位置，这样生命才有价值。我必需牢记这句话，在XX集团实现我的人生幻想。 办公室秘书对我来说是一个机会，它可以充分展现我的抱负和理想。我珍惜并感谢领导给我这样一个充分发挥才能的机会。我会把这份感谢转化为对工作的热忱，努力工作，一丝不苟地完成领导交给我的任务。 二、对岗位的理解 首先，办公室秘书这个岗位是一个中介岗位，整个集团的上传下达都是由办公室承当的，所以秘书工作必需做到以下几点： 1、听从，一切工作都要听从领导的指挥和支配。 2、理解和想要。完全理解、遵照领导的意图办事。 3、执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。 但是听从并不是被动，许多工作可以提前预报、主动主动地开展，准时精确地把握各方面的工作动态，准时向领导反馈各方面的信息，注意调查分析，为领导供应决策参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，仔细、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、消失工作空档。 其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品选购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘肯定要有足够的耐烦并喜爱本职工作。 三、对将来工作的打算 1、在日常事物工作中，我将做到以下几点： (1)帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 (2)做好了各类信件的收发工作。 (3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。 (4)帮助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好具体登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。 (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不铺张，按时清点，以便能准时补充办公用品，满意大家工作的需要。 (6)做好办公室设备的维护和保养工作， (7)帮助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的平安保卫工作。 (8)仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 在日常事物工作中，我肯定遵循精、细、准的原则，细心预备，精细支配，细致工作，干标准活，站标准岗，严格根据办公室的各项规章制度办事。 2、在行政工作中，我将做到以下几点： (1)做好领导服务：准时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。 (2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部准时精确的传递到位。 (3)做好员工服务：准时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。 (4)帮助办公室主任完善集团各项规章制度。 (5)做好信息_：保存好办公室常用文档，做好存档_;要准时、精确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。 (6)做好文书工作：准时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。 3、提高个人修养和业务力量方面，我将做到以下三点： (1)主动参与集团支配的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。 (2)向领导和同事学习工作阅历和方法，快速提升自身素养。 (3)通过个人自主的学习来提升学问层次。 我深知：一个人的力量是有限的，但是一个人的进展机会是无限的。如今是学问经济的时代，假如我们不能很快地提升自已的个人力量，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为XX集团就是我的平台，我肯定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的价值。 4、其他工作 (1)帮助人力资源部做好各项工作。 (2)帮助财务部、物业部、项目部做好相应工作。 (3)帮助各子公司做好各项工作。 (4)准时、仔细、精确的完成其它临时性工作。 办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将依据实际状况进行合理分工、合理支配，仔细落实岗位责任制，确保工作井然有条；还要制造性地工作，不断探究工作的新思路、新方法和新阅历；同时增添工作制造性的同时，我肯定留意办事到位而不越位，供应服务而不干预决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。 文员个人工作打算4 经营压力空前，20xx年是分公司收入指标剧增。市场竞争激烈的一年，同时，也是分公司市场大进展，支撑体系优，企业形象强的一年。面对新形势，分公司办公室确定的工作指导思想是强化枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、顾问助手、催促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改良工作方式，加大服务力度，提高服务质量，为整体工作的顺当推动，发挥主动的职能作用。 发挥6项功能，详细的工作思路是化解4个冲突。抓实6个详情，落实5项重点工作。 一、要切实解决好4个冲突 其性质和其他部门的区分主要表达在服务性上： 一是大局和小局的冲突。办公室作为一个综合部门。办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的这就要求办公室把“一切听从大局，一切服务大局”作为办公室工作的动身点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生冲突的时候，自觉地做到小局听从大局、局部听从整体。同时尽力做好小局工作，由于小局工作是做好大局的基础和前提。但要做好办公室工作。 二是主动和被动的冲突。办公室工作的服务性职能确定了其工作的主动性。又必需发挥人员的主动性，擅长在主动中求主动，变主动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前预备。对领导临时交办的任务、应急大事和突发大事等非确定性工作，要有敏捷的应变力量，做到忙而不乱。同时要主动适应领导的工作思路，想领导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。 政务工作主要有决策参谋、调查讨论、政务信息、政务文电处置、政务催促检查、机要档案失密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作。 三是政务和事务的冲突。政务和事务是办公室工作的两个轮子。主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的把事务看成是低层次的办公室的工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。 当参谋，四是过”与“不及”冲突。为领导出想法。要把握“度”把握分寸。办公室在领导决策中处于帮助和附属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，为领导决策供应尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖。要主动谏言，但不能瞎掺和。 二、发挥6项职能 突出“想得到多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。 一是发挥顾问功能。要擅长站在全局的高度，把留意力集中在那些牵动全局、涉及久远的大事上，放在状况冗杂、冲突突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作看法和要求，还要了解本单位的实际状况和干部员工的看法和建议。擅长增添整体合力，树立团队协作精神和服务理念，擅长对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务。要立足进展改变的新状况，多动脑筋、想方法、出想法，增添工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作力量为领导出谋划策、查漏补缺，充分调查摸底的基础上，提出可行建议和工作预案，发挥顾问和助手作用，不时提高参加决策力量。突出“管得宽”办公室工作综合全局。 二是发挥协调功能。协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规章。办公室既要全面了解各方面工作状况，为公司各项工作的顺当开展创造条件，又要协调各方，处置好上下左右的关系，确保政令并且做到抓一件成一件，疏通。对于职责内的工作肯定要抓紧抓好。件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室就是不管部”要义不容辞承当起来，做到机关工作不留空档，保证各项工作的全面推动。突出“做得细”机关工作无小事。 三是发挥办事功能。办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事到处，仔细仔细再仔细，细致细致再细致，做到不让领导布置的工作在手中延误，不让需要办理的文电在手中积压，不让到办公室联系工作的同志在这里受到冷落，不让分公司机关和办公室的形象在这里受到影响。突出“碰得硬”机关工作涉及到事务方方面面。 四是发挥管理功能。有的还关系到员工的切身利益。原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必需讲原则，严厉办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线，决不允许在政策问题上讲人情，走后门”二是依法办事。办公室同志必需学法、懂法、守法，严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责。 突出“讲程序”办公室工作的挨次性要求很强，特殊是大量冗杂的事务性工作中，要求办公室的同志肯定要保持糊涂的头脑，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。肯定要坚持逐级汇报的原则，五是发挥服务功能。以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作挨次、工作规章，使每项工作都有章可循。 突出“抓得实”要据实情、讲实话、干实事、创实效，六是发挥督办功能。扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。实事求是干工作，实事求是反映状况，具备求真务实的精神，包括听取基层看法，向领导反映状况，力求全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作外表文章。 三、重点做好五项工作 一是抓好文书档案管理。一方面注意提高分公司文书档案管理水平；另一方面针对目前分公司新建单位较多，一是要管带结合。文书档案管理质量相对较弱的实际状况，实行以下措施：一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能坚持相对稳定；二是主动开展人员整训；三是实施靠近指导，实行现场指导，手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平；四是开展文书档案管理验收制度，奖优罚劣。 二是抓好制度建设。确定年年为办公室的基础建设年，二是建改并举。各项制度建设方面，推出一批管理制度。主动施行、多方征求看法的基础上，汇编成册，实现公司内部管理“有法可依” 三是要奖罚并重 连续推行风险抵押制度，抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。确保交通平安基本稳定。 抓好事务管理工作印章管理、乘车证管理、款待费使用、电话费管理等等强调按原则，四是要严格程序。走程序，防止消失漏洞。 抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额掌握，五是要定标明责。初步的想法是建立审批制度；季度办公用品限额等措施。 文员个人工作打算5 进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很娴熟，经过和领导、员工的沟通，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，依据公司的实际状况，据此也有了我下一年度的工作设想和打算。 第一：日常工作保质保量的按时完成 仪表、着装 加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。 电话接听和转接，收发传真、信件和报刊 1、 做到快速区分来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁精确信息，做好记录，不遗漏、延误 。 2、 准时将收到的邮件送到仆人手中。 客户的接待 1、 基本询问和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。 2、 准时清扫会客后的垃圾。 卫生 1、 尽量提前二非常钟到公司清扫好前台办公区域。 2、 询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净。 3、 制定合理、科学的卫生轮值支配表，并催促同事们完成。 4、 定期抽空让各部门用业余时间大扫除。 办公用品 1. 必需定期支配检查库存， 以便能准时补充办公用品。 2. 做好物品领用，购进的登记。 3. 做好低值易耗品的分类整理工作。 4. 管理修理打印机、传真机、复印机等办公器材。 5. 做好办公室设备的维护和保养工作。 打印、复印文件和管理各种表格文件 1. 文档要格式规范，打印复印要尽量节省本钱。 2. 做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。 3. 把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 通知公告 依据上级意思，发布通知和公告，并催促大家执行，完成。 员工考勤和外出登记 1. 对于出差人员的出入时间大事地点的登记。 2. 力所能及的主动承接外出人员的工作。 3.接受行政主管工作支配并帮助人事文员的工作。 4完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。 支配约会、会议室及差旅预定 1.将大事根据标准、重轻急缓程度，排先后挨次，并准时与与会者沟通时间支配。 2.保管各种手续、手册 3.做好特地的存档记录 4.更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式 5.准时的变更通讯资料，加强联系 6.温馨的，人性化的：留意同事的生日，准时送上生日祝愿。 协作上级领导与各部门的帮助工作、组织好公司活动 1. 帮助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的平安保卫工作。 2. 仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 3. 主动调动人员的参加 沟通 1. 做好各部门服务，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部准时精确的传递到位。 2. 做好员工服务，准时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。 3. 帮助公司上级领导完善公司各项规章制度，不懂就虚心问，合理的提出想法。 其次：其他工作 1. 留心检查洗手间，橱柜，电器等损耗，准时联系物业修理，催促检查饮水状况。 2. 就算不是本职工作，假如有时间主动恳求给领导、同事帮助。 3. 主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简洁的日常工作。 第三：爱岗敬业合格员工的基本条件 1. 主动工作，尽可能每天超额完成一件任务。 2. 每天下班写好日报，每周五交周报，主动的提出看法和看法。 3. 下班后要做好其次天的工作预备以及打算，有打算有着重点的工作。 4. 严格根据办公室的各项规章制度办事。 5. 工作之余，提高个人修养和业务力量方面，主动参与公司支配的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能；多阅读相关管理的书刊，多学习一些简洁水电器的修理，向领导和同事学习工作阅历和方法，快速提升自身素养，更好的服务于同事们的工作。 6. 加强和同事们的沟通协作。 尽管前台文员的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。将依据实际状况进行合理分工、合理支配，仔细落实岗位责任制，确保工作井然有序；还要制造性地工作，不断探究工作的新思路、新方法和新阅历；增添工作制造性的同时，礼貌、老实待人，放下面子，才能挣回“面子”。这是我的也许打算，很多都是文字性的说教，打算是静态的，我会用我的行动证明我每天的进步。 文员个人工作打算6 办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分呈现自己的抱负和理想。我特别珍惜也特别感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感谢之情化为工作的热忱，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。下面是本人20xx年详细的工作打算： 一、加强对工作岗位的熟悉 首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作肯定要做到以下几点： 1、听从，一切工作要听从领导的叮嘱和支配。 2、办公室文员工作打算及准备办公室文员工作打算及准备。领悟，要完全理解、遵照领导的意图办事。 3、执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力，做好办公室文员。 4、帮助人力资源部做好各项工作。 5、帮助财务部、物业部、项目部做好相应工作。 二、端正工作看法，仔细做好每一件小事 详情确定成败。做好每一份详情性的工作是我对自己工作看法的要求，在工作中，领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做，全力以赴，尽自己最大的努力高质量高标准完成，让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展现窗口。比方说做好每一份文件的拟写和打印;做好每一份邮件的准时接收与回复;做好每一个通知的告知与转达;做好项目每一件物资的购置与送达等。这些其实都是小事杂事，但是每一个小事杂事又都是一件件大事，传达不准，处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价，因此在此方面，我始终在不断进步，尽力做到最好，努力提升自我，用自身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。 三、提高工作效率，准时有效地完成领导交予的工作任务 工作效率的凹凸是反映公司信誉和形象的一种检测方式，因此努力提高工作效率始终是我努力践行的工作方式。在处理每件事情之前，不懂的认真询问领导和同事，做到充分了解之后再行动，行动之前做好周密的打算，然后在行动的过程中准时反馈，准时修整，努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任务。 办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将依据实际状况进行合理分工、合理支配，仔细落实岗位责任制，确保工作井然有条;还要制造性地工作，不断探究工作的新思路、新方法和新阅历;同时增添工作制造性的同时，我肯定留意办事到位而不越位，供应服务而不干预决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。 文员个人工作打算7 转瞬间即将迎来九月，作为一名文员，我现将个人九月份工作打算陈设如下： 1、处理来函文件，登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。 2、编制每月办公用品，做好领用发放工作。 3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。 4、帮助编制部门工资、奖金发放表格。帮助做好工程部月材料、资金消耗表，水电、煤月度能耗表。 5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。 6、负责登记员工考勤表。 7、帮助工程部对全部图纸、技术资料、图书进行分类，编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完好性。 8、做好文员工作总结报告，完成部门支配的其他工作任务。 文员个人工作打算8 去年的工作中，我依据公司的进展方向，主动的协作各部门的工作，做好对公司消息的传达，各类信息的整理，并且管理好公司的基本状况。总的来说，文员的工作范围的确有些广泛，这的确也导致我在工作中非常的简单犯下错误。在过去的一年中，我经常由于没有足够的预备导致在工作的半途迷失方向。经过年末的反省，我确定在这里对今年的工作做好打算，让自己能更好的、更有打算的在工作中为公司做出奉献。我的20xx年工作打算如下： 一、工作打算 首先，在今年的工作中，我要尽早做好对信息的管理工作，针对新加入的员工，收集整理好信息，并统合如员工电子档案。针对信息有更换的员工也要准时的提示上交信息作出修改。 其次，在新年工作的前期，我要做好针对器材的检查。对于饮水机、微波炉、打印机、传真机等公司器材都做好检查和维护，确定其能正常使用，消失问题的要准时的维护，防止影响工作。 针对上一年的状况，在今年的工作中，我确定要对办公区域的卫生进行严格的管理，防止办公室蚊虫滋生。对此，要准时的传达消息，发出通知。 在今年的工作中，我要加强对公司消耗的管理，针对水、电，以及公司的办公品消耗，为公司从这些基本的事情上节约下不必要的资金。 二、个人的提升打算 面临这一年全新的工作，在新的一年里，我也要对自己有新的要求。 首先，我要加强自己在工作方面的力量，提升自己的工作质量。先从接待工作开头。作为文员，我也肩负在公司前台的接待工作，在新的工作中，我要提升自己在接待来访人员方面的礼仪力量。同时，还要加强针对接听来访电话的电话术语培训，让自己在作为公司门面的工作中能有更好的表现。 其次，自己要加强对仓库的管理，在去年的工作中，由于自己的不重视，导致在使用的时候，没能准时的核对，这个错误，要在今年彻底的杜绝！ 三、结束语 文员的工作冗杂又广泛，但是随着自己工作阅历的增长，我也越来越熟识工作，信任在自己的努力下，肯定能在这一年做到更好。 文员个人工作打算9 一、在日常事物工作中 (1)帮助各了公文的登记、上报、下发等工作，并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 (2)了信件的收发工作。 (3)低值易耗品的分类整理工作。 (4)于各帮助工作。 (5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记，按需所发，不铺张，按时清点，以便能补充办公用品，大家工作的需要。 (6)办公室设备的和保养工作。 (7)帮助节假日的排班、值班等工作，节假期间公司的平安保卫工作。 (8)、按时、高地交办的其它工作。 在日常事物工作中，我遵循精、细、准的原则，细心，精细支配，细致工作，干标准活，站标准岗，办公室的规章制度办事。 二、在行政工作中 (1)各服务：与各之间信息员的联络与沟通，系统的、的传递信息，信息在公司内部的传递到位。 (2)员工服务：的将公司员工的信息向公司反馈，员工与沟通的桥梁。 (3)帮助公司公司规章制度。 三、个人修养和力量 (1)参与公司支配的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。 (2)向和同事学习工作阅历和方法，提升自身素养。 (3)个人自主的学习来提升学问层次。 我深知：人的力量是有限的，人的进展机会是无限的。如今是学问经济的时代，很快地提升自已的个人力量，自已的，那么就社会淘汰。当然要提升，要的平台，我公司我最好的平台，我会把握这次机会，使工作和自身修养同步，自我的最高价值。 四、工作 (1)帮助人力资源部工作。 (2)的其它临时性工作。 公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将状况分工、支配，岗位责任制，工作井然有序;还要性地工作，工作的新思路、新方法和新阅历;工作性的，我留意办事到位而不越位，服务而不决策，真正的参谋助手，上、下沟通的桥梁。 文员个人工作打算10 一、办公环境 合理进行卫生支配，确保办公环境干净; 二、办公用品管理 1.办公用品及礼品的选购、领用、监督与本钱掌握 2.公司的资产统计及管理，避开公司资产流失和铺张，做好勤检节省的实务工作 3.精确、具体登记每月产生的费用 三、会议与活动 1.做好会议记录并发放送至每个参会人员邮箱; 2.帮助组织公司举办的各类活动，如员工旅游等。 四、聘请及其它事务 1.帮助hr聘请，收集和关注聘请网站的人才信息; 2.汇总各地考勤，准时进行组织结构的更新 3.对新入职的员工在通过考核后办理工卡。 五、对外事务： 1.来访人员的接待。 2.证照、合同申办资料的预备及提交，年审证照的取回。 3.社保及居住证的办理。 六、其他临时事项协调财务的工作，完成交办的事务; 1.帮助建立和完善行政后勤管理的各项规章制度，并负责监督、执行与追踪; 2.完成上级交办的其它工作任务。以上是本月的工作打算，还有许多不完善的地方，我会渐渐改良目前为止，很多工作都是停留在琐事上，我盼望可以有更多可做的事情，而不仅仅时这些琐事。这对我来说不仅仅是个挑战，更是一次历练，为公司更好进展的同时对自己也是一个提升。虽然入职只有一个多月，但感受颇多，下面我发表下入职以来的个人的一些感受： 公司里没有员入职培训，新员工进公司后连最基本的公司制度都不知道，许多时候工作协作起来就有肯定的困难。管理、技能方面的培训，不仅是针对技术人员，同时其他岗位的都应当适时的培训，学习汲取新的学问，以提高各人员的工作效率及办事解决问题的力量。 公司没有资产统计，有些东西坏了丢了以致公司究竟有多少家底都不清晰。 除了办公室人员，平常大家很难有机会一起沟通!所以适时的举办一些公司活动是很有必要的!公司每次的活动及一些大小事，都有必要采集相应的影像资料，记录公司进展的历史。 福利上，为发福利而发福利，从没有考虑过员工的需求和实行性，过于个人主义。我在论坛看到有些企业的福利是这样发的：同样是发月饼，人家却把月饼寄到了员工的家里，送给了他的父母，并送一份对员工表扬及对其父母感恩的话，我想这样的效果远远超过于通知员工到你办公室领月饼?所以许多时候我们可以更全面的考虑这些，不仅对员工是一种关心，对公司也有更好的影响 岗位职责不明确，许多制度不完善，工作没有激情等。 文员个人工作打算11 一、首先，做好公司上传下达的工作。按上级领导意图办事，头脑反映要敏捷，不折不扣完成领导交代的工作任务。 二、要有主动服务意识。要准时超前把握各项工作动态，准时反馈各种信息，并提出自已的看法与看法，为领导做好参谋，助手作用，做好员工与领导沟通的桥梁。 三、搞好各处室部门的团结协作。一花独放不是春，讲团结，做好沟通协调工作，要多补台，不拆台。 四、做好人事劳资工作的管理。虽然工作比较琐碎，但是必需仔细负责地干好，人事管理人包括聘请、辞退手续，人员培训等。扎实细致地做好人事事务处理，员工档案编档与管理有序化。 五、进一步加强公司制度建设，规范管理，超前规划。作为人事文员，要与时俱进，结合实际状况以及公司进展需要，为公司的长远进展，以及员工的利益。对公司制度准时调整，使之更加规范化、合理化，更适合进展需要。 办公室文员这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将依据实际状况进行合理分工、合理支配，仔细落实岗位责任制，确保工作井然有条;还要制造性地工作，不断探究工作的新思路、新方法和新阅历;同时增添工作制造性的同时，我肯定留意办事到位而不越位，供应服务而不干预决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。 文员个人工作打算12 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20xx年工作中存在的缺乏，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作： 1、做好办公室内务工作。留意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁；留意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用掌握，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好帮助性工作。 2、在日常工作中留意收集信息，以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。 3、团结员工，丰富员工业余生活，帮助领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队，和大家一起制造良好的工作气氛，提高团队的整体素养，加强团队合作精神。主动发觉部门员工的特长，使其在工作中得以发挥，增加部门员工的分散力，使企业的进展和个人的进展相结合。 4、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的支配。帮助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、修理、保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。 5、帮助部门经理制定行政工作打算，起草各项行政管理规章制度。按照公司要求，建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。胜利的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断进展，搞好公司管理制度无疑是其持续进展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。 6、建立人才储备库，在公司有需要的时候帮助领导聘请合适的员工。以公司的利益和需要为动身点，以公开、公正、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。 7、加强业务学问的学习，深化了解咱们公司的产品性能，以便能更好的帮助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员，需要把握的学问还许多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业学问学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务力量，全面提高综合业务学问水平。 在20xx年的工作中，我深切熟悉到自己学问面的不全面，许多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我应当加强学习，用学问指导实践，在实践中总结阅历，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的学问，不断开阔视野，丰富头脑，增添力量，以便跟上形势的进展，适应工作的需要，提高理论水平、