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企业员工述职报告范文精编.docx

上传人:人****来 文档编号:4557711 上传时间:2024-09-29 格式:DOCX 页数:8 大小:21.45KB
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资源描述

1、20xx年,在公司的正确领导下,在公司各部门的支持帮助下,我围绕自身工 作范围和工作职能,刻苦勤奋、尽心、尽职工作,较好地完成工作任务,取得了一 定的成绩。下面是为您推荐企业员工述职报告范文四篇。企业员工述职报告范文1时光飞逝,转眼间我们已经迎来了 20xx崭新的一年。在过去的一年里,我在 银行领导的正确领导下,以及广大同事的大力支持和帮助下,认真贯彻本行的各 项工作部署,立足本职,和大家一起为完成各项任务而不懈努力着。现将20xx年 本人的工作情况作一个简要汇报:一、加强学习,不断增强自身素质我知道只有不断的加强自身的学习,才能提高政治思想觉悟,提高自己的各 项业务水平,使自己跟上时代发展的

2、步伐。一年来,我认真学习相关的政策理论 以及十八大精神,让思想认识不断提高,使自己能时刻保持清醒的头脑,树立起 正确的价值观和人生观,更好地在本职岗位上务实进取。另外,为了更好地发挥 出客户经理的职能作用,我自觉加强相关业务知识的学习。通过学习金融法规、 业务管理制度和操作流程,使自己的业务水平更熟练。同时,我还常常向周围的 同事学习、向有经验的老客户经理请教,不断完善工作的方式方法,进一步开阔 视野,夯实工作基础。二、爱岗敬业、认真完成各项任务“工作就意味着责任,一个人不论从事何种职业,都应该心中常存责任感, 敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神,这才是真正的敬 业”。我深

3、知这句话的含义,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出样子来” 自己在工作中,主要把握十二个字“心系岗位,履行职责,突出重点,落实责 任”。作为客户经理,我时刻将组织存款、压降不良贷款作为中心工作,充分发 挥自己在本职岗位上的作用,和同事们一道共同完成本行下达的各项工作任务, 直接创造了 XX万元的经营收入。(一)加大市场拓展力度,努力完成任务目标一方面,继续抓好老客户的维系工作。通过与他们的及时沟通,结合他们的 实际需求,推销合理的理财产品。另一方面,积极收集优质客户的资料,建立健 全优质客户信息。同时,积极拓展市场,努力与客户沟通,做好公关工作,进一 步提高业务完成量。同时,要想客户之所想,

4、急客户之所急,尽量为他们打点所有的需求,包括理财外的其它业务,和他们建立起良好的合作关系,不断增加自 己与客户的交流经验。20xx年,储蓄存款净增XX万元,完成全年任务的*%,发放贷款XX万元。(二)服务手段大胆创新,全面维护我行形象在工作中,我把服务客户放在了首位。因此,始终坚持为客户提供“优质、 高效”的服务。同时,也要求员工要始终坚持“全心全意为客户服务”的宗旨, 为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在服务过程中,始终坚持做到操 作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下良好的印象,也赢得了客 户的信任。(三)注重沟通、协调,增强工作合力工作中,我在认真领会领导意图的基础上,

5、通过向上级多汇报,多请示,到 市场多跑、多看、多调查,了解上情,吃透下情,确保了政令畅通。同时,也注 重部门与部门之间,同事之间的沟通协调工作,围绕工作积极进行沟通,协调, 力争增强工作合力,圆满地完成各项工作任务。另外,我还善于倾听领导、同事 对我工作的建议和意见,然后努力查找问题,积极进行改进,不断完善自己的工 作方式方法。三、廉洁自律,时刻保持清醒廉洁自律是操守,是开展工作的人格保障。作为一名银行的客户经理,我能 够严格按照本行领导干部廉洁自律的要求,在工作和生活中全面贯彻廉洁从业 准则,自觉遵守本行的各项规章制度,规范自己的言行举止,始终保持清政廉 洁的作风,时刻要求自己做到按守则自律

6、、用制度自律。上级规定不做的绝对不 做,上级要求达到的争取达到,不违章、不违纪、不违法,严格按上级制定的廉 政措施办事。在考虑问题、处理事情当中,凡是要求员工做到的,首先自己做到, 努力做好员工的表率。同时,不断强化自己的法制观念,提高风险意识。针对情 况复杂、政策性、敏感性强的问题,坚持及时向上级领导请示汇报;针对岗位工 作特点,不断强化风险防范意识,每笔业务都严格按流程办理,尽量避免各种风 险发生。四、自身存在的不足和今后的努力方向过去的一年,对我来说是充实的一年,是进步的一年。个人工作在大家的大 力支持和帮助下,也取得了一定的成绩。当然,我也清楚地认识到自身工作中还 存在着一些不足,主要

7、表现在三方面:1、业务基础比较薄弱。平日忙于工作,对业务学习不够深入,这样,造成业 务知识不够熟练,缺乏良好的营销经验。2、业务拓展能力还需加强。对目标客户的定位还不够明确。有时存在一定的 盲目性。3、工作有时缺乏计划性,容易产生急躁情绪。针对上述问题,在新的一年里,我准备从以下几方面加以改进:一是要提高认识水平,增强工作的预见性,时刻保持强烈的忧患意识。二是加强学习,提高理论水平,不断完善和充实自己,特别是工作的各项制 度及业务知识要学深、学透,做到应用自如。三是与同事们一道团结协作、努力拼搏,争创一流的工作业绩,用智慧和汗 水再铸我客户部工作的新局面。以上述职报告,请领导和同志们评议,欢迎

8、对我的工作提出宝贵意见,借此 机会,向工作中支持、帮助过我的各级领导和同志表示诚挚的谢意。企业员工述职报告范文2各位领导,员工同志们:20xx年,在公司的正确领导下,在公司各部门的支持帮助下,我围绕自身工 作范围和工作职能,刻苦勤奋、尽心、尽职工作,较好地完成工作任务,取得了一 定的成绩。下面,根据公司领导的安排和要求,就自己20xx年的工作情况向领导 和员工同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:一、加强学习,提高思想觉悟和业务技能20xx年,我认真学习公司的工作精神、制度规定与工作纪律,提高自己的思 想觉悟,在思想上、工作上、行动上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确 的世界观、人生观和

9、价值观,做到刻苦勤奋工作,忠诚于公司,把公司利益放在3 / 8各项工作的首位,时刻维护公司的利益。我认真学习旅游业务知识,提高自己的 业务技能,为带领市场部全体员工做好市场开发工作,打下坚实的基础。我培养 自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,树立全 心全意服务思想,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作, 坚持把市场开发工作做完做好,力争工作的完美与高效,努力获得公司领导和广 大客户的满意。二、尽心、尽职,力争完成市场开发工作任务我负责市场开发工作,20xx年中,我按照公司的工作精神和工作部署,认真 努力做好市场开发工作,在20xx年经济环境整体不好的

10、情况下,仍然取得了一定 成绩。1、20xx年经济环境情况。由于受国际、国内经济持续疲软的影响,珠三角 地区的经济也明显下滑,很多企业开工不景气,经营遇到很大困难。团队游经费 一般由单位承担,由于20xx年企业经济困难,减少或取消出游计划,使得我们园 区团队游同比下降。散客游经费一般由个人自己承担,不受单位经济好坏的影响, 单位不搞团队游,散客就自己出来游玩,一般以家庭组团出游,因而我们园区 20xx年散客人数有所上升。2、部门内部管理情况。针对20xx年经济环境整体不好的情况,我按照公司 的工作要求,振奋工作精神,树立工作信心,优化部门内部管理,力争为公司争 取更多的客源,着重抓好四方面工作:

11、一是加强组织与流程建设,做到人员精干、 工作高效、构架完善、责任明晰、功能到位,建立健全相对应的流程、制度、标 准,使组织与流程能够适应市场开发的需要。二是加强人才培养,通过会议、座 谈等方式学习各类业务知识,使员工懂得旅游知识,掌握海洋世界的业务情况, 能够迅速正确回答客户的询问,让客户放心来我们海洋世界游玩,增加我们海洋 世界的游客人数;使员工改进服务态度,热情接待客户,营造温馨和谐、热情欢 快的气氛,促进我们海洋世界门票收入增加;三是提高团队凝聚力,增进团队协 作,使每一个团队成员团结一致、齐心协力、攻坚克难,致力于业务发展,为公 司开辟更多的客源。四是加强与东莞、惠州等各片区旅行社的合

12、作,做到多交流、 多沟通,定期和不定期拜访,加深友谊和感情,巩固和深化业务合作关系,使东 莞、惠州等各片区旅行社能够为我们海洋世界组织更多的客源。3、敬业工作,充分履行自身工作职能。我从事市场开发工作,深知自己岗位 重要,责任重大,做到兢兢业业工作,认真拟定好销售策略,努力使园区门票收 入增长;监督各区域月度、季度、年度销售计划的实施情况,结合内外市场状况, 引导和控制市场销售工作的方向和进度,确保各区域能够完成年度销售目标;我还协助市场总监做好品牌营销,协调和管理本部门制订公司品牌管理与发展策略, 提升景区品牌价值,维护公司品牌,为公司进一步发展业务打下良好基础。我的述职报告完了,谢谢大家!

13、企业员工述职报告范文3尊敬的各位领导、同事们:大家好!首先,我要借此机会,向在工作中支持我,鼓励我,关心我各位领 导以及各位同事们表示由衷的感谢。光阴似箭,时光荏苒,不经意间,工作已经 接近尾声。自20xx年,我辞去机械公司经理职位毅然来到贸易部门至今,已有将 近两年时间。在这两年中,我切身的了解到了贸易部门的工作实际,掌握了贸易 部的发展进程。在年度的贸易部工作中,我脚踏实地,开拓创新,积极主动地做好各项工作 任务,并且结合20xx年的工作不足,吸取上一年度的经验教训,不断在工作中得 以成长。为能够更好地完成我贸易部门的各项工作任务,实际掌握自身的能力与 不足,为我未来的贸易部工作打下坚实基

14、础,我特对自身在年度的工作经验进行 了如下总结,并对自身存在的问题进行深刻的反思与分析,以鞭策自己不断进步 与努力。一、深入探索,发展经营在当今的经济型社会发展背景下,随着市场经济和企业的迅速发展,企业市 场经营模式不断变换,产品销售种类不断增多,导致了市场销售矛盾日益激化, 因此,我意识到开创出一种适合企业的销售模式是十分必要的。为此,我将市场 经营调研工作作为工作的龙头项目,我积极带领员工开展各类市场调研活动,实 际分析我公司所购各种产品的市场销售情况,以及市场营销方式,及时统计出相 应的比例数据、赛选确立出销售市场较好的焦炭、再生胶、下脚钢材、胚芽粕、 酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型产品,

15、在年初实施采购共同再销经营市场。在经 营过程中,我积极带领部员进行深入的市场跟踪调查,并观察其他企业同产品的 经营方式,分析各产品的经营效益,摸索探究出相对较为稳定的产品销售模式, 成功的卖出了创新市场经营模式的第一个步伐。二、继续深入,落实创新在经过对多种产品共同经营的测试后,我发现 种采购再销产品销售经营, 是在同行业的经营企业中较为缺乏而一种经营方式。在现阶段的大多数企业都是 采用多种产品同时销售的经营方式,这种经营方式过于普遍,导致市场产品的差 异性较小,同种产品质量平均,价格差异明显,产品销售难以突出。我紧抓这一 市场缺陷,结合当下市场经营形势,带领部门员工转变经营理念,由年初的多种

16、 产品同时购销经营转变为单种购销经营,经营主要针对于在市场中销量较好的玉 米副产品。我紧抓玉米副产品市场,要求员工加强对玉米副产品的了解,以实现 在玉米副产品经营上实现做精做专。三、坚持探索,实现新效为进一步落实我公司的市场效益,实现市场专效高效性发展。我积极带领员 工,不断的深入与跟进对新型营销模式的开发进程。实际研究新购产品再销经营 模式的实施情况,并从销量,收益,成本,销售效率等诸多方面进行研究、探讨。 力求探索出一条最适合我XX公司的销售经营方式,实现我XX公司的利益提升, 促进我XX公司的经营发展。在研究与探索过程中,我发现我公司采购再销的玉米 副产品的生产厂家产品是直销模式,并且各

17、厂家质量不一致、不稳定,极易影响 我公司的副产品专项销售趋势。为此,我特展开进一步的研究与探讨,决定在6 月份在经营玉米副产品的同时再加进 DDGS业务;虽然在新增业务之后,我XX 公司的销售情况有了明显的好转,但仍存在有一定的不足,在销售实际中也存在 有一定的缺陷,经研究发现,DDGS虽然质量较稳定、一致性好,但受进数量影 响,因此,我公司的整体销售效果还是不尽理想。为此,我坚定开创新型销售的 理念,立志要提高我公司的销售业绩,坚持不懈的继续带领我贸易部员开展各项 市场调研工作,最终为我公司确定以经营豆粕为主,兼营DDGS、喷浆玉米纤维的 全新经营方式。四、自身问题与不足虽然在年度的工作中,

18、我虽积极带领我贸易部的各个部员,坚持地未完成我 公司的制定目标项目而不懈努力,为我公司经营确立了适合的全新型经营模式, 使得我公司的销售业绩有了较为明显的提高。但是在实际的整体经营上来说,我 公司的经营效益却并不理想,并且在创新模式的过程中,我们也经历了许多坎坷 与阻碍,耽误了我公司的利益发展。对此,我深刻的意识到,我的工作还不够努 力,我部门的工作效益还具有很大的差异和不足。1、未能了解各个公司的相关产品的报价、销售流程及与销售有关的部分数据 情况,导致市场研究存在差异性。2、未能深入产品实际,分析预测产品成本损失,实际结合产品特色制定销售 方案计划,影响产品销售业绩。3、市场调研不够深入,

19、经营理念意识陈旧。对各级企业的市场调研力度不足, 没有实际了解市场的需求与供应总量,探寻新兴业务的开发销售方式,并且在进 行创新营销测试时,不愿承担风险,存有保守经营思想,导致在探究新型销售模 式时,较为坎坷,时间较长。在贸易部工作的将近两年时间里,我始终坚持以高标准、高要求的工作理念 严格要求自己,坚持做好自身的本职工作,在工作中勤奋进取,脚踏实地,争取 在贸易部这个平台上散发出自己全部的光和热,为我公司的经济利益做出实际贡 献。在未来的工作中,我将继续的施展自己的才能,争取取得优异的业绩,在工 作中不断提升自己的各方面能力,促进我公司的进一步发展与成长,我相信我XX 公司的未来将会更加繁荣

20、与辉煌!以上就是我的述职报告,予以给位领导加以审评!企业员工述职报告范文4时光飞逝,xx不经意间就已走过,悄悄地迈进了崭新的xx。首先祝您在新的 一年身体康健、万事如意。xx年,我们经历了很多,我再次感受到我们这个团队 的精诚团结,现在我把过去一年来的工作情况简单地向您汇报如下:xx年,我们公司的总收入较去年同比增收了 70万元。写字楼的出租率为87%, 地上满租。地下原左岸右港(地下二层)和天圆地方(地下一层)待租。我们一直在 联系出租,但总是但始终没能达成意向。住宅楼出租率为1%。明年写字楼出租 方面压力很大,为此我们需要加大力度,决不能空置。物业收费率写字楼是1%, 住宅楼是75%。这一

21、年,我们公司的人员配置仍然紧张。同去年一样,只好通过内部挖潜培 养,得以公司的正常运营。最典型的是我从保洁里抽调出蔡xx同志,蔡xx是我 司的一名保洁员,克服年纪偏大学习慢的困难,经过公司的培训,她认认真真、 仔仔细细地钻研业务知识,现对办公室前台和xx收费的工作游刃有余。人员紧张一直是我们公司的短板,因此我们的每名员工需要付出十二分的努 力。去年的今天我司员工45名(含集团公司的张元玲),而今年同期为37名。虽 然人少,但没有因为人少而耽误,延误工作。一年来也有来我司应聘的,我坚持 宁缺毋滥的原则。xx年,xx路街道办联合执法查消防安全、违建等等一直没有间断过,为此我 们付出很大精力去应付。

22、食堂因我们原出租的客户无照经营被街道食药所在10月 中旬查封,写字楼夹层的出租房被街道城管封门,8、10号楼的地下出租房腾退, 不准经营。8号楼的楼顶出租房腾空,准备开春拆除。期间,公司做了很多努力, 但我们在政府职能部门面前很无力。这一年来,北京市加大力度拆除违建、彩钢 板简易房、地下空间的清理整顿,势不可违呀!这一年,公司的安全生产抓的很严很细,对保安队经常督导,不厌其烦。我 们经常不定期地巡视、检查,有问题及时提出整改。向员工宣传安全的重要性, 号召人人做一名义务消防员,物业管理安全常抓不懈,换来的是一年中的平平安 安。xx年许总提议从xxx招一些实习生,我特意回xx联系了教育系统相关领

23、导, 前几天职高学校的校长副校长来我司考察,对我们的公司提出了褒奖,并对我们 来日的合作充满信心。xx夏天,公司组织到密云古北水镇游玩了 一天,员工们虽然感到一天的疲惫, 但精神得到很大的放松。xx年我们要充实我们的人力配置,服务说到底还是落实到人,没人何谈服务? xx年面临的是出租的压力,到期不续租的,特别是11层,如果非国有企业入驻, 我们分租,风险相对小一些。xx年的出租率必须达到1%。住宅楼的地下室,做 库房还是搞其他的,需要调查市场,尽快做出较准确的定位。大厦、住宅楼的硬 件公共设施,需要维修更换的不能拖拖拉拉。xx年市里对消防安全是检查列为重点,尤其对物业公司。因此我们对自身的 设施设备还要维护保养,需更换的部件必须更换。xx年注定是不平凡的一年,我 们有很多工作要做,在保洁、保安、工程服务落实到人,做细做好,奖罚分明。 对业主客户耐心、细心、倾心、地去服务。xx年,我司自有产权办公用电,新签客户都要调整为1.35元/度。节约能源, 创造效益,是我们公司的运营追求。对业户精细化的服务是我们的宗旨。xx我们撸起袖子加油干!

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