2015电子商务公司薪酬体系(适合发展中公司).docx

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薪 酬 体 系

电子商务(diàn zǐ shānɡ wù)

二零一五年三月
目 录
第一章 总那么(nà me) 1
第一条 适用范围 1
第二条 目的 1
第三条 原那么 1
第四条 依据 1
第五条 总体水平 1
第二章 薪酬体系 1
第一条 职系 1
第二条 特聘 1
第三章 薪酬结构 1
第四章 岗级工资 2
第五章 工资调整 3
第一条 原那么 3
第二条 周期和幅度 3
第三条 调整方法 3
第四条 调整考前须知 3
第六章 工资特区 3
第一条 目的 3
第二条 原那么 3
第三条 选拔要求 4
第四条 淘汰制度 4
第七章 各项薪酬细那么及报销 4
第一条 扣款工程 4
第二条 奖励提成 4
第三条 奖励基金 4
第四条 工龄补贴 5
第五条 学历补贴 5
第六条 常规补贴 5
第七条 特别津贴 5
第八条 全勤奖 5
第九条 报销 5
第八章 附那么 5
附表一：考核根本流程图 6
附表二：绩效考核申诉表 7
附表三：高级职员考核表 7
附表四：技术人员考核表 9
附表五：业务人员考核表 10
附表六：普通职员考核表 11
附件七：岗位岗级薪资对照表 13
附件八：工资结构表 14

13 / 15
第一章 总那么(nà me)
第一条 适用范围
本方案适用于**电子商务〔以下简称公司〕在岗入职人员。
第二条 目的
制定本方案的目的在于使员工的薪酬与奉献挂钩、薪酬与公司收益挂钩，使薪酬能够起到良好的鼓励作用。
第三条 原那么
遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续开展的原那么。
第四条 依据
薪酬分配的依据是：奉献、能力和责任。
第五条 总体水平
公司根据当期经济效益及可持续开展状况决定工资水平。
第二章 薪酬体系
第一条 职系
公司员工分成4个职系，分别为管理职系〔总经理、总监、经理、主管等〕、支持管理职系(行政、人事、财务等〕、技术职系〔特聘程序、网编美工等〕、营销职系〔市场、筹划、客服等〕。针对这4职系，薪酬体系采用与月度绩效相关的岗级工资制。
第二条 特聘
特聘人员的薪酬参见工资特区的有关规定。请见附表七。
第三章 薪酬结构
工资结构
员工工资收入= 固定(gùdìng)工资+福利+加班工资+360绩效工资+年终双薪
(1) 固定工资
Ø 固定工资=根本工资+各项津贴；津贴包括交通、餐补、通讯、工龄、学历和生活补助、保密津贴等。
(2) 福利
Ø 员工转正后公司会为其购置五险一金。
(3) 加班工资
Ø 按照加班工作时长来发加班工资。加班费=加班小时数×根本工资×〔1.5，2,3〕/30
Ø 发放原那么：工作日加班发放1.5倍根本工资；周末加班发放2倍根本工资；国家法定节假日加班发放3倍根本工资。
(4) 360绩效工资
采用360考核机制。一个季度发放一次。绩效工资与员工每月的工作努力程度、工作结果相关，反映了员工在当前的岗位与技能水平上的绩效产出。绩效工资方法如下：月度绩效工资 =岗位工资×月度考核系数×部门考核系数
Ø 月度个人得分与个人考核系数对照表如下：
评价得分
90-100
80-90
70-79
60-69
<60
考核结果
优
良
中
根本合格
不合格
考核系数
1．2
1
0．8
0．6
0
Ø 月度部门得分与部门考核系数对照表如下：
评价得分
90-100
80-90
70-79
60-69
<60
考核结果
优
良
中
根本合格
不合格
考核系数
1．1
1
0．9
0．8
0．5
考核流程见附表一。
考核(kǎohé)详细标准请见附表三、四、五、六。
如假设对考核结果不满，可提起申诉。请见附表二。
(5) 年终双薪
Ø 年终双薪即为第13个月工资。由根本工资和津贴组成，即固定工资局部。
Ø 随十二月份工资一起发放。
Ø 本年度在9月前入职的可计发第13个月工资的50%。
Ø 本年度在5月前入职的可计发第13个月工资的100%。
Ø 假设发薪前离职或者提出辞职，那么不计发第13个月工资。
第四章 岗级工资
岗级工资是表达岗位劳动差异的工资，岗位薪级工资实行“一岗一薪〞和“一岗多薪〞兼用的原那么。我公司设置岗位薪级工资22级标准，对应全公司所有岗位，此概念等同固定收入。具体岗级对应情况请见附表七和附表八。
第五章 工资调整
第一条 原那么
公司工资调整原那么是整体调整与个别调整结合。
第二条 周期和幅度
公司工资整体调整周期与调整幅度根据公司效益与公司开展情况决定。
第三条 调整方法
个别调整根据员工个人年底考核结果和职称、岗位变动决定。
(1) 根据考核结果调整。连续两年内考核结果为两“优〞者，以及连续三年考核结果为“良〞或以上者，工资岗级在本职系本职称系列内晋升一级。当年考核结果为“不合格〞下调一级，对于连续两年考核结果为“不合格〞的员工进行辞退处理。
(2) 岗位变动调整。假设员工岗位发生变动，那么员工工资岗级变动为相应岗位当前(dāngqián)职称系列的工资岗级。
第四条 调整考前须知
(1) 工资岗级调整过程中，假设调整前工资岗级与调整后所在岗位、职称系列对应的初始岗级有差距，那么该级差保存，在调整后岗位、岗级系列对应工资岗级的根底上按照该级差相应提高或降低工资岗级。
(2) 工资岗级调整过程中，假设目前岗级已经到达相应岗位最高档次，那么工资岗级不再变动。
第六章 工资特区
第一条 目的
设立工资特区，使工资政策重点向对企业有较大奉献、市场上稀缺的人力资源倾斜，目的是为鼓励和吸引优秀人才，使企业与外部人才市场接轨，提高企业对关键人才的吸引力，增强公司在人才市场上的竞争力。
第二条 原那么
(1) 谈判原那么：特区工资以市场价格为根底，由双方谈判确定；
(2) 保密原那么：为保障特区员工的顺利工作，对工资特区的人员及其工资严格保密，员工之间禁止相互打探；
(3) 限额原那么：特区人员数目实行动态管理，依据企业经济效益水平及开展情况限制总数，宁缺毋滥。
第三条 选拔要求
特区人才的选拔以外部招聘为主。其条件(tiáojiàn)为企业人力资源规划中急需或者必需的人才、行业内人才市场竞争剧烈的稀缺人才。
第四条 淘汰制度
针对工资特区内的人才，年底根据合同进行年度考核。
有以下情况者自动退出人才特区：
（一） 考核总分低于预定标准；
（二） 人才供求关系变化，不再是市场稀缺人才。
工资特区人员总数不超过公司员工总数的10%。
第七章 各项薪酬细那么及报销
第一条 扣款工程
(1) 病事假
经公司批准请假者，根据请假天数在工资中进行扣除。每月按照30个标准工作日计算，计算基数为根本工资和津贴〔即固定收入〕。
请假扣除工资 = 请假天数×固定收入/30
(2) 旷工
旷工按照2倍工资处分。
旷工扣除工资= 旷工天数×2×固定收入/30
(3) 迟到
在规定上班时间后到岗为迟到。迟到0-10分钟，每次扣10元。迟到10-30分钟，每次扣20元。迟到30-60分钟，每次扣当天工资的50%。迟到60分钟以上，视为旷工半天。
第二条 奖励提成
奖励提成点由当时公司运营状况和佣金制度来定。
第三条 奖励(jiǎnglì)基金
公司设立总经理奖励基金，奖励公司绩效表现优异的员工。具体数额由董事会确定。
第四条 工龄补贴
按照每满一年增加**元/月的标准。
第五条 学历补贴
本科生补贴**元，硕士补贴**元，博士补贴**元。
第六条 常规补贴
餐补、交通补助、通讯补助和生活补助等为常规补助。
第七条 特别津贴
高温补助**元，低温补助**元，节日问候及生日**元。
第八条 全勤奖
如假设一个自然月内无任何早退、迟到、病事假等现象可获得全勤奖**元。
第九条 报销
目前可对公司批准的商务费、交通费、差旅费、文具办公费等进行报销。需填写报销单并提供发票，并由上级领导签字确认。
第八章 附那么
第一条 本方案由人力资源部负责解释。
第二条 对于本方案所未规定的事项，那么按人力资源管理规定和其他有关规定予以实施。

附表一：考核(kǎohé)根本流程图

附表二：绩效考核申诉(shēn sù)表
姓名

职位

部门

考核期间

有争议的考核局部：

认为有争议的原因：

修正建议：

管理部意见：

负责人签字：
管理部反应本案提出人
申诉评审会意见：

负责人签字：
管理部反应本案提出人

附表三：高级(gāojí)职员考核表〔考核对象：主管/(副)部长/经理(含)以上级管理人员〕
姓名： 岗位名称： 总得分:
工程及考核内容
配 分
同事评价
自 评
上级评定
领导能力
15%
善于领导部署提高工作效率，积极达成工作方案和目标
15

灵活运用部署顺利达成工作方案和目标
13-14

尚能领导部署勉强达成工作方案和目标
11-12

不得部署信赖，工作意愿消沉
7-10

领导方式不佳，常使部署不服或对抗
7以下

筹划能力
15%
筹划有系统，能力求精进
15

尚有筹划能力，工作能力求改善
13-14

称职，工作尚有表现
11-12

只能做交办事项，不知筹划改良
7-10

缺乏筹划能力，须依赖他人
7以下

工作任务
及效率
15%
能出色完成工作任务，工作效率高，具有卓越创意
15

能胜任工作，效率较高
13-14

工作不误期，表现符合标准
11-12

勉强胜任工作，无甚表现
7-10

工作效率低，时有过失
7以下

责任感
15%
有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交代工作
15

具有责任心，能达成任务，可交付工作
13-14

尚有责任心，能如期完成任务
11-12

责任心不强，需有人督导，亦不能如期完成任务
7-10

无责任心，时时需督导，也不能完成任务
7以下

沟通协调
10%
善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作
10

乐意与人沟通协调，顺利达成任务
8-9

尚能与人合作，达成工作要求
7

协调不善，致使工作较难开展
5-6

无法与人协调，致使工作无法开展
5以下

授权指导
10%
善于分配权力，积极传授工作知识，引导部署达成任务
10

灵活分配工作或权力，有效传授工作知识达成任务
8-9

尚能顺利分配工作与权力，指导部署完成任务
7

欠缺分配工作权力，及指导部署之方法，任务进行偶有困难
5-6

不善分配权力及指导部署之方法，内部时有不服及怨言
5以下

工作态度
10%
品德廉洁，言行诚信，立场坚决，足为楷模
10

品行老实，言行规矩，平易近人
8-9

言行尚属正常，无越轨行为
7

固执己见，不易与人相处
5-6

私务多，经常利用上班时间处理私事，或擅离岗位
5以下

本钱意识
10%
本钱意识强烈，能积极节省，防止浪费
10

具备本钱意识，并能节约
8-9

尚有本钱意识，尚能节约
7

缺乏本钱意识，梢有浪费
5-6

附表四：技术人员考核表〔考核对象：技术效劳部人员〕
岗位名称： 姓名： 考核日期：
工程及考核内容
配 分
自评
同事评价
上级评定
工作任务30%
能时时跟进，追踪工作，提前完成任务
30

能跟踪，按期完成任务
25-29

在监督下能完成任务
15-25

在指导下，偶尔不能完成任务
15以下

工作质量20%
出色、准确,无任何过失
20

完成任务质量尚好,但还可以再加强
15-19

工作疏忽,偶有小过失
10-14

工作质量不佳,常有过失
10以下

工作技能10%
具有极丰富的专业技能，能充分完本钱身职责
10

有相当的专业技能，足以应付本身工作
8-9

专业技能一般，但对完成任务尚无障碍
7

技能程度稍感缺乏，执行职务常需请教他人
5-6

对工作必需技能不熟悉，日常工作难以完成
5以下

工作态度与责任感15%
任劳任怨，竭尽所能完成任务
15

工作努力,主动，能较好完成分内工作
13-14

有责任心，能自动自发
10-12

交付工作需要催促方能完成
7-9

敷衍了事，无责任心，做事粗心大意
7以下

协调性15%
与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力
15

保护团体，常协助别人
13-14

肯应他人要求帮助别人
10-12

仅在必要与人协调的工作上与人合作
7-9

精神散漫不肯与别人合作
7以下

纪律性10%
自觉遵守和维护公司各项规章制度
10

能遵守公司规章制度,但需要有人督导
8-9

偶有迟到，但上班后工作兢兢业业
7

纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度
5-6

经常违反公司制度,被指正时态度傲慢
5以下

备注：关于“工作任务〞这个工程，必须另附上工作方案及工作总结供参考和审核。
考核人签名
总经理确认

附表五：业务人员考核表〔考核(kǎohé)对象：市场部、业务部等人员〕
岗位名称： 姓名： 考核日期：
工程及考核内容
配 分
自 评
同事评价
上级审核
工作业绩30%
能时时跟进，追踪工作，提前完成工作任务
30

能跟踪，按期完成工作任务
25-29

在监督下能完成工作任务
15-25

在指导下，亦不能完成工作任务
15以下

本钱意识10%
本钱意识强烈，能积极节省，防止浪费
10

具备本钱意识，并能节约
9

尚有本钱意识，尚能节约
8

缺乏本钱意识，稍有浪费
3-7

无本钱意识，经常浪费
3以下

工作态度 30%
职业道德5%
职业行为标准执行很出色
5

职业行为标准执行根本不出错
4

职业行为标准执行时有违反现象
2-3

职业行为标准执行不认真
2以下

信息管理10%
收集，整理客户/供方资源及市场信息很出色
10

收集，整理客户/供方资源及市场信息积极主动
8-9

收集，整理客户/供方资源及市场信息根本完成
5-7

收集，整理客户/供方资源及市场信息做得较少
5以下

合作精神15%
与他人或部门沟通协调很有成效
15

与他人或部门合作有效
12-14

与他人或部门时有合作
7-11

与他人或部门很少合作
7以下

工作能力 20%
市场了解与开发10%
对市场与竞争格局了解很透彻,把握时机与开拓市场非常出色
10

对市场与竞争格局了解较透彻,把握时机与开拓市场较有成效
8-9

对市场与竞争格局大致了解,把握时机与开拓市场略有成效
5-7

对市场与竞争格局根本不了解,很少具有开拓市场的能力
5以下

产品认识10%
对产品，材料及相关技术的掌握全面而深刻
10

对产品，材料及相关技术的掌握很面
8-9

对产品，材料及相关技术的掌握比拟全面
5-7

对产品，材料及相关技术的掌握能应付
5以下

纪律性10%
自觉遵守和维护公司各项规章制度
10

能遵守公司规章制度,但需要有人督导
8-9

偶有迟到，但上班后工作兢兢业业
7

纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度
5-6

经常违反公司制度,被指正时态度傲慢
5以下

备注：关于“工作任务〞这个工程，必须另附上工作方案及工作总结供参考和审核。

考核人签名
总经理确认

附表六：普通(pǔtōng)职员考核表〔考核对象：行政部、客服部、人事部等职员〕
岗位名称： 姓名： 考核日期：
工程及考核内容
配 分
自 评
同事评价
上级审核
工作任务30%
能保质保量，提前完成任务
30

能保质保量，按时完成任务
25-29

在监督下能完成任务
15-25

在指导下，偶尔不能完成任务
15以下

工作能力20%
处理能力10%
理解力极强，对事判断极正确，处事能力极强
10

理解力强，对事判断正确，处事能力强
8月9日

理解判断力一般，处理事务不常有错误
7

理解较迟钝，对复杂事务判断力不够
5月6日

迟钝，理解判断力不良，经常无法处理事务
5以下

工作技能10%
在工作作业改善方面，经常有创意性报告并采纳
10

有时在作业方法上有改良，
8月9日

偶尔有改良建议，能完成任务
5月7日

工作技能无改善，勉强能完成任务
5以下

工作协调15%
与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力
15

保护团体，常协助别人
13-14

肯应他人要求帮助别人
10月12日

仅在必要与人协调的工作上与人合作
7月9日

精神散漫不肯与别人合作
7以下

责任感15%
任劳任怨，竭尽所能完成任务
15

工作努力，能较好完成分内工作
13-14

有责任心，能自动自发
10月12日

交付工作需要催促方能完成
7月9日

敷衍了事,态度傲慢，无责任心，做事粗心大意
7以下

工作勤惰10%
不浪费时间不畏劳苦，交付工作抢先完成
10

守时守规不偷懒，勤奋工作
8月9日

偶有迟到，但上班后工作兢兢业业
7

借故逃避繁重工作，不守工作岗位
5月6日

时常迟到早退，工作不力，时常离开工作岗位
5以下

工作质量15%
无工作错误，并经常改善
15

无工作错误亦无改善建议
12月14日

需在指导下才能做好工作质量
7月11日

在指导下工作，仍有错误
7以下

纪律性10%
自觉遵守和维护公司各项规章制度
10

能遵守公司规章制度,但需要有人督导
8月9日

偶有迟到，但上班后工作兢兢业业
7

纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度
5月6日

经常违反公司制度,被指正时态度傲慢
5以下

备注：关于“工作任务〞这个工程，必须另附上工作方案及工作总结供参考和审核。
考核人签名
总经理确认

附件(fùjiàn)七：岗位岗级薪资对照表
职位等级
职位级别
决策管理类
支持管理类
技术类
营销类
对应薪等/
月薪〔RMB〕
行政管理
人力资源管理
财务管理
技术管理
特岗
网编美工
营销管理
筹划
客服
A
22
总经理
/
/
/
/
/
/
/
/
/
15000
B
21
副总经理
/
/
/
/
/
/
/
/
/
12000
20
行政总监
人力资源总监
财务总监
工程总监/产品经理
技术总监/研发总监
视觉总监/品牌总监
市场总监
10000
C
19
总监
8000
18
7000
D
17
特聘程序员
特级美工
6000
16
5000
E
15
部门经理
行政经理/副经理
人力资源经理/副经理
财务经理/副经理
工程经理/副经理
技术经理/程序员
高级美工
市场经理/副经理
4500
14
4300
13
4000
F
12
主管/总经理助理
行政主管
人力资源主管
主办会计
工程管理主管
/
初级美工
市场主管
筹划主管
客服主管
3000
11
2850
10
2700
9
2500
G
8
/
行政专员
人力资源专员
后台维护专员
/
市场专员
筹划专员
客服专员
2800
7
2600
6
文案
2500
5
2300
H
4
/
文员
/
财务会计/财务出纳
/
/
实习美工
/
/
2500
3
2300
2
前台
2200
1
实习/初入职
实习/初入职
实习/初入职
2000

附件(fùjiàn)八：工资结构表
职位等级
职位级别
月薪〔RMB〕
岗位工资
津贴
奖金
福利
加班
交通
餐补
通讯
工龄
学历
生活
全勤
年终奖
保险
A
22
15000

B
21
12000

20
10000

C
19
8000

18
7000

D
17
6000

16
5000

E
15
4500

14
4300

13
4000

F
12
3000

11
2850

10
2700

9
2500

G
8
2800

7
2600

6
2500

5
2300

H
4
2500

3
2300

2
2200

1
2000